Меня как-то спросили: «В чем разница между хвастуном и тем, кто действительно способен на многое?»
И я вспомнил о том периоде, когда Мохаммед Али вставал и говорил своим противникам: «Я самый великий. Я тебя размажу. Я тебя уничтожу». Али сражался с Джорджем Форманом в знаменитом поединке. Джордж на тот момент был неуязвим. Его невозможно было победить. Он был самым крутым противником из всех, с кем доводилось встречаться Али. Удар у него был сильнее, чем у Джо Фрезера или Сонни Листона. И он мог принять мощную серию ударов — и выстоять. К тому же он был намного моложе, чем Мохаммед Али.
Джордж Форман был настолько великолепным бойцом, что шесть раз посылал Джо Фрезера в нокдаун и однажды нокаутировал его. А лучшие времена Мохаммеда Али были уже в прошлом. Но то, что он сделал, выйдя на ринг в тот вечер, было поразительно. Али всегда был умен. Он посмотрел видеозаписи всех боев Формана и не сказал об этом никому, даже своему тренеру. На одной записи он видел, как Форман дрался с тремя противниками подряд. Первого он нокаутировал с ходу. Бой со вторым противником был уже более или менее сложным, однако он нокаутировал и его — в четвертом раунде. В бою с третьим противником Форман едва не проиграл. Бой дался ему очень тяжело. Али увидел и распознал самое слабое место Формана — он поддается усталости.
За первые пять раундов Али не провел ни единого удара. Он просто ложился на канаты и позволял Форману осыпать себя ударами. Однако Форман никак не мог провести удар в голову. Анджело Данди, тренер Мохаммеда Али, сказал:
— Эй, чемпион, мы должны остановить бой. Ты ловишь удар за ударом.
Али возразил:
— Ты что, с ума сошел? Да у меня все в полном порядке!
Никто не мог понять, о чем это он. Но после пяти раундов Форман выдохся. И внезапно в шестом раунде Али начал молотить Формана, у которого просто не осталось сил. Он был просто беззащитен — и в восьмом раунде Али нокаутировал его. Это был величайший бой в истории! Да, Мохаммед Али высказывается «крупно» — но он подтверждает делом то, что говорит. Мое мнение: самомнение — это хорошо, просто не путайте его с эгоизмом. Большое эго — позитивно.
Вот еще примеры людей, умевших добиваться своего: Джордж Стейн-бреннер, Боб Крафт и Боб Тиш. Джордж привел нью-йоркских Yankees к грандиозному успеху, как это сделал и выдающийся менеджер Боб Крафт с New England Patriots, и покойный Боб Тиш с New York Giants. Боб был крупным бизнесменом, купившим Giants вопреки советам. Он купил команду по довольно низкой цене, но проделал с ней фантастическую работу. Его семья продолжает вести дела «Giants» и делает это прекрасно. В спорте чемпионы появляются на всех уровнях — как на спортивном поле, так и в бизнесе.
Один из таких чемпионов современности — Том Брэди из команды New England Patriots. Том — один из величайших квотербеков в истории футбола, но и в гольф он играет очень неплохо. Мы с Томом играли в моем Национальном гольф-клубе Трампа в Вестчестере — и он не просто прекрасный спортсмен, но и замечательный человек. Если бы он серьезно занимался гольфом, то стал бы одним из лучших. У него удивительный талант.
Учитесь говорить громкоВсегда говорите как человек, который мыслит масштабно. Страх часто лишает людей дара речи. Привыкайте говорить громко и открыто на деловых совещаниях и на дружеских вечеринках. Внутренне четко формулируйте свои мысли. И потом говорите — громко, отчетливо и с уверенностью человека, который хочет сообщить что-то важное. И не беспокойтесь о том, что подумают о вас другие. Запомните: люди не настолько умны, как кажется вам — и как кажется им.
Я выгнал Кристи Франк на пятой неделе первого сезона «Кандидата» главным образом потому, что она не умела высказать свое мнение отчетливо и громко. В пятом туре Кристи должна была организовать свою собственную торговую точку в Нью-Йорке. Она проделала большую работу, но ее команда проиграла, потому что Омароза Маниго-Столлуорт потеряла часть денег. Омароза ни разу не признала свою вину. Во всем обвинили Кристи — и она даже рот не открыла, чтобы защититься от этих обвинений. Если бы она заговорила смело и открыто, если бы она стала защищаться — я оставил бы ее, а выгнал бы Омарозу.
Каждый, кто хоть что-то делает, всегда подвергается критике. Будьте готовы к этому. Выслушайте критику. А потом отшвырните ее в сторону. Меня критиковали буквально за все, что бы я ни делал. Я не позволяю критике сбить себя с толку. Я уже говорил как-то, что все охотятся за самым «быстрым револьвером Дикого Запада». Если вы на самой вершине, то всегда становитесь мишенью для людей, мыслящих узко, но обожающих критиковать тех, кто делает дело. Не позволяйте им остановить себя. Возражайте, говорите громко и смело и стойте на своей позиции.
На недавнем моем выступлении в Learning Annex был и Джо Куиннен, весьма уважаемый автор книг по бизнесу. Джо — человек серьезный, что называется, «без дураков». Вот что он писал в заключение своего репортажа:
«Трамп — это легенда, народный американский финансовый герой, таинственным образом коснувшийся душ миллионов обычных американцев. Его популярность была огромной еще до успеха ТВ-шоу „Кандидат“. Его дерзкая, хищная, атакующая манера привлекает миллионы людей в даже большей степени, чем двадцать лет назад…»
И последние слова репортажа: «Тридцать миллионов долларов — это тридцать миллионов долларов, но и в этом случае Занкер недоплачивает Трампу!»
Крупные игроки держатся вместеОбщайтесь с людьми, мыслящими масштабно, как и вы. Те, кто вас окружает, оказывают на вас огромное влияние. Мы все — продукт своего окружения. Вступайте в клубы, ассоциации и организации, куда входят успешные люди. Думайте о себе как о человеке, которого просто необходимо знать. Самый главный человек на любом собрании, в любой группе — тот, кто самым активным образом представляет себя. Встречаясь с новым для вас человеком, посмотрите ему прямо в глаза, обязательно запомните его имя и постарайтесь, чтобы и он запомнил ваше.
Дружите с людьми, ставящими перед собой большие цели. Встречайтесь с ними регулярно: за ланчем или ужином, чтобы обменяться идеями, высказать свое мнение, рассказать о своих мечтах. И будьте разборчивы в дружбе. Держитесь только тех, кто действительно желает вам успеха. Забудьте всех своих так называемых друзей, полных негативизма и не умеющих действовать с размахом. Они только высасывают вашу энергию. А некоторые еще и стараются заблокировать вам путь к успеху и внушить стыд за то, что у вас все идет прекрасно. Слушайте только тех людей, кто знает, как делать дело.
Один из моих «крупномасштабных» друзей — Джон Мак, глава Morgan Stanley. Джон умен по-настоящему — блистательный, гениальный тактик Уолл-стрит. Его проницательность и способность к предвидению неподражаемы. Он мой хороший друг и крупный благотворитель. Он возглавляет совет попечителей центральной больницы Нью-Йорка.
Не так давно Джон пригласил меня на ужин, он хотел о чем-то со мной поговорить. Вначале был интереснейший рассказ о том, каких прекрасных результатов ему удалось добиться в больнице (в попечителях которой я не состою, что не мешает ей — как и другим подобным организациям — стараться заполучить мою поддержку, во всяком случае финансовую). Потом Джон спросил меня: не смог бы я сделать взнос? Где-нибудь от $25 до $50 млн? Я посмотрел на него и сказал:
— Да, старина, ты действительно мыслишь масштабно!
Масштабное мышление — это один из козырей, позволивших Джону добиться успеха.
Некоторое время спустя я был с Джоном на ланче, где и вручил ему чек на один миллион долларов — не самый маленький взнос. Джон был очень рад и принял его с благодарностью, но я впервые чувствовал себя дешевкой, вручая миллионный чек на благотворительность! Джон проделывает огромную работу и в бизнесе, при этом помогая другим людям, которым в жизни повезло меньше. Он — прекрасный пример для всех, читающих эту книгу.
Большие свершения рождают большую уверенностьКак можно быстрее превращайте ваши масштабные мысли в масштабные действия. Не позволяйте ложным отговоркам затормозить вас.
(«Я не слишком умен, у меня мало опыта, я слишком молод, я слишком стар, слишком женщина, слишком толстый, слишком худой, слишком лысый» — и так далее, без конца.) Это пустые и ложные отговорки. Выбросите их из головы.
Отговорки — симптомы страха. Бросайтесь вперед очертя голову и делайте то, что больше всего боялись сделать, — ваш страх исчезнет сам собой! Никто не рождается с полной уверенностью в себе. Это приобретается. Привыкните действовать — и ваша уверенность в себе подскочит до потолка!
Не тратьте слишком много времени на планы и на попытки предвидеть и решить проблемы еще до того, как они возникнут. Это лишь оправдание для того, чтобы потянуть время. Пока вы не начнете, вы не можете знать, где и когда возникнут проблемы. У вас не будет опыта решения этих проблем. Ныряйте в дело с головой и решайте проблемы по мере их возникновения.
Прекратите думать — начинайте делать! Начинайте с малого — и постоянно продвигайтесь, беря новые и новые высоты, чтобы укрепить силы и уверенность в себе. Так олимпийцы и достигают самых вершин. Они подталкивают себя ко все более значительным целям, достигая их последовательно.
В начале пути важно вовсе не то, что вы знаете. Важно то, чему вы сможете научиться в процессе. Когда вы начинаете что-то новое и трудное, всегда говорите себе: «Я смогу!» Ваша способность делать что-то — это всегда состояние души и ума. И ваши результаты зависят от того, сколько, по-вашему, вы можете сделать. Многие люди привыкают работать на определенном уровне эффективности. Однако, когда обстоятельства того требуют, они делают гораздо больше, чем могли бы предположить. Учитесь думать, что вы можете больше. Приступайте к строительству односемейного дома и одновременно думайте о том, насколько больше вы заработали бы, строя многоквартирное здание или целый комплекс. Нацельтесь на по-настоящему большую задачу — и вы найдете способ ее решить! Я не имею в виду туманные обещания когда-то что-то сделать. Я говорю о юридическом соглашении, о контракте, который даст вам стимул двигаться дальше. Поставьте свою подпись — и ваши ступни окажутся на горящих углях. Уверяю вас, вы начнете действовать с такой скоростью, какой от себя и не ожидали.
Тренируйте свою мысль, приучайте ее ко все более значительным целям. Ваш ум должен быть готов к новым, большим шагам. Вы не можете перебраться на более высокий уровень, если ваше сознание к этому не готово. Скажем, вы начинаете бизнес, где зарабатываете сто долларов в месяц, а хотите получать десять тысяч в месяц. Большинство людей не в состоянии прыгнуть от сотни к десяти тысячам в один день. Ваше сознание должно свыкнуться с этой мыслью. Начните с меньших шагов, чтобы адаптироваться, и затем стройте мосты от той точки, где вы находитесь, к той, где вам хотелось бы быть.
Полезно обзавестись наставником, который может помочь вам взобраться на более высокий уровень. Для этого в каждой области и отрасли есть учителя и тренеры. Мы более восприимчивы к советам, которые нам дают авторитетные люди. Найдите такой авторитет в своей области деятельности, выслушайте его совет, заручитесь его поддержкой для того, чтобы предпринять новые смелые шаги. Их уверенность укрепит и вашу уверенность в себе.
Старайтесь получить за свою работу максимум возможногоМасштабное мышление — это рычаг, который необходим вам для того, чтобы получать деньги, которых вы стоите. В реальном мире никто не будет вручать вам деньги просто так. Люди сражаются и убивают за деньги. В мире фантазий вам автоматически платят то, чего вы достойны. Увы, в реальном мире все не так просто. Вам заплатят достойные деньги только в том случае, если у человека, с которым вы имеете дело, просто не будет другого выхода.
Врачам платят кучу денег, потому что вы либо заплатите, либо умрете. Дантистам платят кучу денег, потому что вы либо заплатите, либо останетесь с больным зубом. Юристам платят кучу денег, иначе они просто угробят ваше дело. Есть старая поговорка: «Не помучиться — не добиться». Обычно это относят к бодибилдингу, но и в переговорах это срабатывает на все сто. Спортсмены-звезды требуют большие гонорары, да еще и огромные бонусы, потому что осознают свою незаменимость.
Кинозвезды могут требовать огромные деньги, потому что кинокомпании нуждаются в них, чтобы завлечь публику. То же самое относится к лучшим тренерам, моделям и рок-звездам. Они требуют высоких гонораров, потому что, если вы не заплатите, они просто уйдут к конкурентам, и вы проиграете. Это что-то вроде законной взятки. Именно так и богатеют юристы с адвокатами.
Для суперуспеха вам нужно пользоваться принципом рычага, чтобы добиться максимальной оплаты за то, что вы делаете. Вы должны пригрозить оппоненту серьезными потерями, прежде чем добиться своего. В каждой успешной сделке по недвижимости я всегда заставлял оппонента осознать потери, которые он понесет, если не согласится на мои условия, и выгоды от того, что сделка состоится.
Все об этом знают — но немногие говорят об этом вслух. Возьмите рабочие переговоры. Большинство людей получают самую крупную прибавку к зарплате, когда уходят с работы — или угрожают сделать это. Когда цель переговоров — получение большей зарплаты, завышайте свою значимость и ценность для фирмы и завышайте уровень потерь для компании в том случае, если она с вами расстанется. Всегда будьте готовы к тому, чтобы хлопнуть дверью и уйти. Пользуйтесь рычагом угрозы — она очень эффективна.
Шагайте в авангарде перемен и держите нос по ветруВсегда реагируйте на важные, масштабные тенденции. Многие события застают врасплох большинство людей — но на самом деле они вполне предсказуемы. Смотрите глубже, вдумайтесь в суть ежедневных новостей, чтобы увидеть мощнейшие перемены, которые будут происходить в течение десятилетий. Именно так вы сможете найти большие идеи. Существующие демографические, культурные, финансовые, технологические и медицинские тенденции годы спустя дадут вполне предсказуемые результаты. Наблюдается нехватка врачей и медсестер — и в то же самое время население стремительно стареет. Наблюдается рост испаноязычного населения, миграция из пригородов в дальние пригороды («загороды»), рост числа одиноких людей и культурный сдвиг в сторону экологии.
Все это — гигантские возможности для получения прибыли, если вы умеете мыслить глобально и находить решения для удовлетворения актуальных человеческих потребностей. Так, я увидел большой потенциал в Джерси-Сити. Я умею предсказывать тенденции, поэтому увидел в Джерси-Сити большое будущее. Поэтому и построил там Trump Plaza Jersey City — огромный, стоимостью $415 млн, комплекс кондоминиумов, с двумя пятидесятиэтажными небоскребами и почти девятью сотнями элитных квартир. К тому же я нашел великолепного партнера, Дина Гейбела, который и воплотил нашу мечту в реальность!
Не тормозите на полпути к вершинеНе застревайте на полдороги, если катите по колее успеха! Многие начинают с больших целей. Начинают с того, что мыслят крупно, масштабно — и это срабатывает. Они добиваются определенного успеха, хорошей работы, денег в банке, приличного дохода, надежной пенсии, дорогих игрушек вроде яхты или шикарного автомобиля. И все. Теперь они прекращают мыслить глобально — и начинают думать о том, как бы обойтись без всякого риска и обезопасить то, что у них уже есть. Не попадайтесь в ту же ловушку.
Продолжайте тренировать свой ум большими идеями. Станьте собирателем больших идей. Постоянно наполняйте сознание новой информацией и используйте ее для генерации новых идей. Сводите эти идеи вместе, чтобы прийти к серьезным решениям о том, как делать деньги, производить полезные вещи быстрее и дешевле и т. д.
Все выше и выше, и выше!Всегда старайтесь превзойти собственные достижения, двигая планку все выше и выше. Когда я строил Trump Tower, я не собирался просто выстроить еще один небоскреб. Я хотел создать такой небоскреб, какого еще не было в мире. Я хотел новаторских решений: стекло и бронза — что-то, что сделало бы Trump Tower уникальным сооружением. Мне советовали повесить в холле небоскреба красивые и дорогие картины. Но мне это показалось неоригинальным и скучным. Я хотел чего-то фантастического, невиданного, от чего перехватывало бы дыхание. В 1980 году я потратил $2 млн на то, чтобы сделать в холле Trump Tower двадцатипятиметровый водопад — и он стал одной из главных приманок для туристов, посещающих Нью-Йорк.
После того как работы над Trump Tower были завершены, я уже знал, что хочу большего — новых задач, новых свершений. И я построил множество прекрасных зданий и комплексов. Недавно я завершил строительство Trump World Tower неподалеку от United Nations Plaza. Этот небоскреб — девяносто девять этажей — стал самым высоким жилым зданием мира, а среди самых высоких зданий вообще он занимает сорок восьмое место. Впечатляющий успех — и пример того, что вы можете сделать, если захотите превзойти самого себя. Сейчас я работаю над зданием в девяносто два этажа в самом лучшем районе Чикаго.
Учитесь видеть мир в широкой перспективеСтолкнувшись с большой проблемой, не смотрите на то, что есть. Вместо этого сфокусируйте внимание на том, что может быть. Когда я приобрел здание номер 40 на Уолл-стрит, все остальные видели лишь огромный дом, который годился разве что на то, чтобы высасывать деньги владельца. Я же увидел возможность приобрести великолепный кусок недвижимости, городскую достопримечательность — и всего лишь за малую долю ее цены. Я видел то, чем она может стать. И то, что я увидел, стоило гораздо больше тогдашней цены. То же самое было и с клубом Mar-a-Lago в Палм-Бич. Прежде чем я вошел в игру, этот огромный дом был как белый слон, которого никто не хотел покупать, потому что никто не захотел бы жить в монстре из 128 комнат на самом берегу океана. Я увидел в нем эксклюзивный клуб, который привлекал бы возможностью общения в элитарном и великолепном окружении.