Четвертое правило. Постарайтесь до минимума сократить общение с нытиками и неудачниками, а также с людьми, которые не верят в вас, вселяют в вас пессимизм и уныние, а тем более ругают вас и критикуют. По возможности с такими людьми лучше не общаться вообще. Отдайте предпочтение людям, которые поддерживают ваши идеи и начинания, верят в то, что у вас все получится, вселяют в вас оптимизм.
Пятое правило. Учитесь не зависеть от мнения окружающих. Если даже кто-то отзывается о вас недоброжелательно – не реагируйте на это. Скажите себе: «Этот человек меня совсем не знает. Он не имеет права судить обо мне. Зато я сам знаю себя очень хорошо, и я вижу, что он не прав, потому что на самом деле я очень хороший человек, заслуживающий уважения и лучшего отношения». Затем назовите какие-то из ваших положительных качеств и достоинств, например: «Я отличный работник», «Я прекрасный друг», и т. д.
Шестое правило. Постоянно ставьте перед собой позитивные задачи: научиться чему-то новому, сделать что-то хорошее для себя и других, освоить новый вид деятельности, и т. д. Будьте активны, достигайте своих целей – и обязательно хвалите себя за это. Наша уверенность в себе и самоуважение возрастают тогда, когда мы ставим перед собой цели и достигаем их, и чувствуем, что можем что-то делать хорошо, получать положительные результаты.
Трудности, которые могут возникнуть при выполнении двадцать третьего урока
Мне гораздо легче порицать себя за какие-то ошибки, чем похвалить себя за что-то хорошее. Да честно говоря, я и не знаю, за что бы я мог себя похвалить. Вы не одиноки в этом. Всем людям легче себя ругать, чем хвалить. Это неудивительно: каждый из нас в детстве получал гораздо меньше слов одобрения, чем слов порицания. Детям постоянно делают замечания, в то время каждый ребенок больше всего на свете нуждается в похвале и одобрении. Эта привычка слышать упреки настолько укоренилась в нас, что мы хвалим себя лишь тогда, когда считаем, что к этому есть повод. Но хвалить себя нужно и без всякого повода. Сделайте этим поводом любую мелочь. Как это делается, показано в упражнении, повышающем самооценку.
Повышение самооценки
Прямо с настоящего момента начните хвалить себя за каждую мелочь, и делайте это по возможности каждое утро.
• Вовремя проснулись? Скажите себе, что вы молодец.
• Приготовили завтрак? Похвалите себя за это, скажите, что вы все сделали великолепно.
• Что-то сделали дома или на работе? Дайте себе самую высокую оценку.
Не ждите, когда это сделают другие люди! Человек, который сам себя низко оценивает, скорее всего, никогда не дождется похвалы от других. Хвалите себя, не дожидаясь, когда ваши достоинства заметят другие. Не обязательно делать это вслух. А про себя вы просто обязаны говорить «Я – молодец» не реже, чем один раз в час....Урок двадцать четвертый Как не свернуть с правильного пути. Учитесь быть ответственным
Быть самим собой – пожалуй, самая сложная вещь на свете. Ведь это значит не только обладать неповторимой индивидуальностью. Это значит уметь делать свой собственный выбор и брать на себя ответственность за этот выбор.
Урок двадцать четвертый помогает нам становиться Личностью. Задание этого урока – одно из самых сложных во всем тренинге:
Учитесь быть ответственным!
Этот урок предполагает глубокую работу над вашей собственной личностью. Но это не значит, что работа эта сложна или невыполнима. Любой человек может сделать ее, потому что выполняется она постепенно. И начинать вы можете с самых легких шагов. Они заключаются в том, что вы сначала будете учиться брать ответственность за те дела, которыми вам приятно заниматься и которые получаются у вас особенно хорошо.
У любого человека есть дело, которое он умеет делать хорошо. Это дело необязательно относится к профессиональному мастерству, оно может быть очень простым, вроде умения вытирать пыль или чистить картошку. Совершенное неважно, каким умением вы владеете хорошо. Важно, что вам это удается.
Суть данной практики заключается в том, что вы должны ежедневно оттачивать свое мастерство в том деле, которое у вас получается.
Если любите петь, и у вас это получается – попойте, только пойте как можно лучше. Хорошо шьете? – сделайте хотя бы пару строчек, только при этом добейтесь идеальной ровности. Найдите новый подход, откройте новый прием, поразмышляйте, как можно улучшить качество выполняемого дела. Попробуйте разные варианты. Не смейтесь, не расстраивайтесь, не бросайте начатое.
Помните: не бывает ничтожных дел. Бывают ничтожные работники.
Итак, сделайте что-нибудь, что приблизит вас к совершенству. Эта практика очень проста, но очень важна. Она не только позволяет вам совершенствовать имеющийся навык. Вы приучаетесь делать свою работу настолько хорошо, насколько это возможно. Вы вкладываете в нее все, что у вас есть, а значит, можете без страха взять ответственность за результат.
Но это – лишь первый шаг. Следующим шагом станет привычка выполнять и те дела, которые вам, быть может, не очень приятны, но вы их должны выполнять, потому что кроме вас их никто не сделает. Каждый вечер, планируя свой завтрашний день, выписывайте на отдельные листки дела, относящиеся к вашим обязанностям по дому. Расклейте эти листки на видных местах. Так вы не забудете о своих обязанностях. Помните, что вы должны выполнить их все. Приступайте с самого утра, как только проснетесь. Когда дело будет выполнено, снимайте листок. Не ложитесь спать, если останется висеть хотя бы одна записка.
Это упражнение, больше похожее на игру, поможет вам «накачать мускулы» ответственности. Вы приучите себя выполнять и то, что вам не доставляет особой радости. Теперь вы сможете приступать и к более сложным делам.
Суть следующего этапа по обретению ответственности выражена в знакомой всем поговорке:
Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня!
Это очень важное правило. Откладывая на завтра сегодняшнее дело, вы отнимаете у себя энергию, данную вам для осуществления этого дела.
Множество отложенных дел создают своего рода «черную дыру» в будущем. И в эту дыру утекают все ваши силы. Отложенные дела могут не просто сделать жизнь неупорядоченной. Они способны серьезно подорвать здоровье. Вот почему никогда нельзя откладывать на будущее то, что можно совершить в настоящий момент.
Чтобы научиться не откладывать на завтра сегодняшние дела, вам нужно соблюдать два важных правила.
Первое правило. Учитесь рассчитывать свои силы. Очень часто причиной откладывания является то, что люди хотят сделать слишком много в слишком малую единицу времени. Наши силы ограниченны. А в сутках, как бы вы ни старались, никогда не будет больше 24 часов, 8 из которых вам нужно потратить на сон.
Вам нужно так распределять свои дела, чтобы они не просто укладывались во время активности каждого дня. У вас должен еще оставаться запас времени – на отдых, еду, на непредвиденные дела. Лучше запланируйте два-три простых дела, которые вы совершенно точно сможете выполнить сегодня. Не взваливайте на себя непосильную ношу.
Второе правило. Разумно планируйте свой день, и делайте это вечером предыдущего дня. Утром вы этот план прочитываете, а в течение дня – корректируете. Но корректировать вы можете лишь время выполнения, сами запланированные дела вычеркивать из списка очень нежелательно.
Вечером сверяетесь с планом и отмечаете, что сделано. Если что-то не сделано, доделываете это. Даже в том случае, если сильно устали и кажется, что сил уже нет ни на что. На самом деле силы есть. Приступите к действию – и они появятся.
А что же с теми делами, которые вы не успели сделать днем, а вечером заниматься ими уже поздно по объективным причинам (например, закрылось нужное учреждение)? Здесь может быть два выхода. Первый – отказаться от этого дела совсем. Поставить точку. Не получилось – значит, не получилось. Дело закрыто.
Если этот путь вам не подходит, утром следующего дня вы в первую очередь расплачиваетесь по долгам вчерашнего дня, закрываете все «недоделки». Чтобы таких «недоделок» оставалось как можно меньше или не было вообще, старайтесь разумно планировать свой день.
Трудности, которые могут возникнуть при выполнении двадцать четвертого урока
Я очень хочу стать ответственным, но каждый день возникают непредвиденные обстоятельства, которые не позволяют мне выполнить запланированные дела.
Если это происходит постоянно, значит, вам нужно очень серьезно разбираться с собственной жизнью. Вы становитесь жертвой обстоятельств – подумайте, почему так происходит? Быть может, вы слишком податливый человек, и окружающие пользуются этим, взваливая на вас дела, которые они должны делать сами? Вам нужно научиться говорить «нет» как людям, так и обстоятельствам. Это поистине трудная задача. Но если вы не справитесь с ней, то над вами будут властны внешние факторы, а не вы сами.
Начинайте говорить «нет» с теми людьми, с которыми вы чувствуете себя комфортно, и которые совершенно точно не обидятся на ваш отказ. Но отказывая людям, не делайте это в резкой форме. Говорите, что вы сочувствуете их проблемам, и вам очень жаль, но вы не можете сделать то, что вас просят. Что касается непредвиденных обстоятельств, то здесь вам стоит вернуться к уроку двадцатому. Быть может, эти обстоятельства относятся к тем 90 %, которые можно просто проигнорировать?
Помните: вы не обязаны реагировать на каждый чих. Если что-то где-то случается, это вовсе не означает, что вы должны срываться с места и бежать исправлять ситуацию, если не касается вас лично.
...Урок двадцать пятый Если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите. Как не расстраиваться из-за критики
Благодаря урокам Дейла Карнеги вы научились не критиковать людей, а если вам и приходится указывать на их ошибки, то вы делаете это так мягко и уважительно, что ни один человек не обижается на вас. Вы умеете защищаться от критики, признавая свои ошибки. А как реагировать на критику, если она не высказывается вам лично? Если кто-то говорит о вас за вашей спиной, публично осмеивает вас и подвергает сомнению ваши достижения и лучшие качества?
Как быть в этом случае? Ответ нам дает двадцать пятый урок Дейла Карнеги. Задание его таково:
Знайте: если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите!
Этот урок не учит вас никаким внешним действиям и приемам. Он предполагает внутреннюю работу над своим отношением к критике.
Чтобы критика не расстраивала вас, не повергала вас в отчаяние, вам нужно помнить, что несправедливая критика зачастую есть не что иное, как скрытый комплимент. Если вы не верите в это – почитайте биографии великих людей – творцов, артистов, бизнесменов. Всегда находились люди (и таких было немало), которые критиковали этих великих… именно за их лучшие достижения! Парадокс? Вовсе нет. Нормальная человеческая зависть.
...Есть известная поговорка: никто никогда не будет пинать дохлую собаку.
Вы ничего не можете поделать со своими критиками. Они были, есть и будут. И чем болезненней вы будете реагировать на их выпады, тем больше удовольствия им доставите. Воспринимайте их как признак того, что вы делаете все правильно. И не вслушивайтесь в то, что они говорят. Их речи ядовиты, и этот яд может вас серьезно ранить.
Несправедливую критику нужно игнорировать. Не думайте, что и как ответить тому, кто вас незаслуженно критикует. Если вы ввяжетесь в перепалку, то совершите серьезную ошибку. Вы вступите в бой на поле врага и будете играть по правилам врага. Играя по чужим правилам, вы никогда не сможете выиграть. Даже если ваш напор будет в тысячу раз яростнее, а ваши слова – в миллион раз острее и злее, эта победа вам достанется слишком дорогой ценой. Вы потратите уйму душевных сил и времени, которое могли бы посвятить созидательным делам.
...Играйте по своим правилам и на своем поле. Если вас несправедливо критикуют, следуйте одному мудрому правилу:
Делай, что должен, и будь, что будет!
Всегда поступайте так, как считаете лучше всего поступить. А затем – заткните уши, закройте глаза, не слушайте и не читайте то, что о вас говорят и пишут. Подавите в себе вредное любопытство, подталкивающее вас послушать хоть краем уха, кто что он вас говорит. Помните, что несправедливая критика – сильнейший яд, даже ничтожное количество которого способно убить.
Трудности, которые могут возникнуть при выполнении двадцать пятого урока
Порой я так не уверен в правильности того, что делаю, что не могу определить, справедливо меня критикуют или нет.
С этой трудностью можно справиться двумя способами. Первый способ был дан в описании урока: делайте, то, что должны, и будь, что будет. В любом случае вам нужно поступить так, как считаете нужным. Последствия вашего поступка скажут вам, правильно вы поступили или нет. Вы сами увидите свои ошибки и сделаете нужные выводы.
Но чтобы использовать этот способ, нужно быть уверенным в себе человеком. Если же вы постоянно во всем сомневаетесь, вы можете эту уверенность приобрести. Вам нужно выявить свои слабые и сильные стороны, чтобы вы могли объективно оценивать сами себя. Когда вы будете знать, в чем слабы, а в чем сильны – вы сможете предусмотреть многие ошибки. Знание самого себя поможет вам избежать страха перед критикой.
Мы предлагаем вам практику, которая поможет вам выявить ваши сильные и слабые стороны.
Первое. Найдите свои сильные стороны. Для этого дайте в письменном виде не менее пяти ответов на каждый из следующих вопросов:
1. Что мне нравится в себе?
2. Что я умею делать хорошо?
3. За что мне окружающие чаще всего делают комплименты?
4. С какими сложными делами никто не мог справиться – а я справился? Какие качества мне для этого понадобились?
5. Какие мои привычки можно назвать положительными?
Второе. Найдите свои слабые стороны. Письменно дайте не менее трех ответов на каждый из следующих вопросов:
1. Что мне не нравится в себе?
2. Что я делаю не так хорошо, как бы мне хотелось?
3. За что меня чаще всего критикуют?
4. Какие мои неудачи мне больше всего запомнились? Каких качеств мне не хватило для успеха?
5. Какие мои привычки можно назвать отрицательными?
Третье. Разделите лист бумаги пополам вертикальной чертой, слева напишите все выявленные вами сильные стороны и достоинства, а справа – слабые стороны и недостатки. Если придет в голову что-то еще, тоже добавляйте. Перечитайте еще раз графу с недостатками. Как вы думаете, какие из этих недостатков настоящие, а какие – мнимые? Дело в том, что под влиянием чужого мнения или несправедливой критики мы подчас приписываем себе недостатки, которых на самом деле не имеем.