30 универсальных советов для успешной жизни
1. Будь собой.
2. Ежегодно посещай пять новых стран.
3. Засыпай в хорошем настроении.
4. Не стремись заработать все деньги в мире.
5. Помни, что недовольство собой и миром – маленькое самоубийство.
6. Занимайся благотворительностью.
7. Освой пять или больше новых специальностей.
8. Выучи хотя бы один иностранный язык.
9. Занимайся делом, которое будет доставлять тебе удовольствие.
10. Не занимайся «запрещенными» бизнесами типа казино и наркотиков.
11. Делись радостью с другими людьми.
12. Вставай на рассвете.
13. С уважением относись ко всем людям, независимо от их материального достатка, национальности и рода деятельности.
14. С утра создай позитивное настроение.
15. Относись с уважением к родителям.
16. Делай свое дело лучше других.
17. Посвящай время своей семье.
18. Помни о том, что всегда можно сделать больше.
19. Благодари Бога за все, что у тебя есть.
20. Делай подарки близким и друзьям.
21. Совершай паломнические поездки.
22. Выгляди на миллион.
23. Помни, что границы возможного определяешь ты сам в своей голове.
24. Не обманывай партнеров.
25. Узнай свое происхождение.
26. Дари людям идеи, которые не можешь реализовать сам.
27. Ищи в людях лучшее.
28. Приходи вовремя.
29. Не копируй других людей – будь собой!
30. Подумай, прежде чем сказать.
Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/10 советов, которые изменят вашу жизнь к лучшему
1. Выберите дело, которое вам по душе – займите свое место в жизни.
2. Непрерывно повышайте свою производительность, избавляйтесь от рутины.
3. Будьте открыты к знаниям – не упускайте новых возможностей.
4. Помните, что всего один нужный человек может полностью изменить вашу жизнь.
5. Помните: сегодняшние мысли – завтрашняя реальность.
6. Будьте терпеливы – в мире все происходит постепенно.
7. Всегда выглядите на миллион.
8. Поставьте цели, которые будут вас впечатлять.
9. Верьте в себя, даже когда уже никто в вас не верит.
10. Всегда идите до конца.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/10 кратких уроков, как достичь максимальной эффективности
1. Вставай на рассвете, медитируй и представляй, как пройдет день.
2. Будь благодарным за все, что у тебя есть.
3. Стремись к большему.
4. С уважением относись к другим людям: подчиненным, партнерам, клиентам.
5. Сам совершай крупные сделки: не перекладывай на других то, ради чего ты создал фирму.
6. Будь оптимистичен и действуй так, будто ты уже достиг успеха.
7. Развивайся, посещай семинары по успеху, читай книги, общайся с успешными людьми.
8. Накапливай капитал компании: в бизнесе ключевая сила – деньги.
9. Не забывай о своих близких, они – твоя главная опора.
10. Не ты первый, не ты последний. Другие достигли – и ты сможешь! Помни об этом.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/10 причин, которые могут не дать вам реализоваться
1. Вы занимаетесь не тем.
2. Вы не поставили цели или поставили их неправильно.
3. Вы слишком много отдыхаете и развлекаетесь.
4. Вы слишком сильно хотите добиться своих целей.
5. Круг ваших знакомств так и остался прежним.
6. Ваша одежда, предметы интерьера, ваши вещи – ничего не меняется.
7. Вы продолжаете тратить все, что зарабатываете.
8. Вы не довольны собой.
9. Вы сомневаетесь в том, сможете ли стать миллионером.
10. У вас куча идей, но вы так и не сделали первый шаг, потому что не знаете, с чего начать.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/20 советов, как избавиться от страха
1. Страх пропадает, когда появляется ясность.
2. Не надо бояться ошибок – их не существует.
3. Ответь на этот вопрос, чтобы избавиться от страха: «Как бы ты себя ощутил, если вдруг обнаружил, что страха не существует?».
4. Помни о том, что не боятся только сумасшедшие.
5. Любой страх связан с неизвестностью.
6. В основе любого страха лежит страх смерти.
7. Страх всегда сопряжен с унынием, злостью, обидой и разочарованием.
8. Страх нельзя победить, пока ты не осознал его.
9. Шагни в свой страх, и ты победишь его.
10. Общайся со смелыми людьми.
11. Страх уходит с действием.
12. Страх можно победить настойчивостью.
13. Страх можно преодолеть, но от него лучше освободиться.
14. Если в человеке появляется страх, значит, он потерял веру.
15. Страх не решает возникающих проблем, он их только усугубляет.
16. Сомнения – это щупальца страха, который приближается.
17. Страх и осторожность – абсолютно разные вещи.
18. Самое страшное, что может произойти с человеком, это потеря совести и самого себя.
19. Если ты боишься, значит, не знаешь, чего ты хочешь в итоге.
20. Любовь – единственное лекарство от страха.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/12 способов раскрыть свою гениальность
1. Гениальность – это смелость начать реализацию своей идеи вовремя.
2. Пойми, что ты гений, и ты поймешь, как надо жить.
3. Эту фразу читает гений.
4. Гений знает, что возможно все.
5. Любовь к себе – тропинка к гениальности.
6. Человек раскрывает свою гениальность, когда занимается своим делом.
7. Перестаньте относиться к ребенку как к глупому существу, и вы удивитесь его гениальности.
8. Гениями рождаются все, но не все ими остаются.
9. Гений – это человек, осмелившийся быть искренним в атмосфере лжи.
10. Гений и ошибка – понятия несовместимые.
11. Ограничения – колыбель гениальности.
12. Признак гениальности – это умение излагать сложные вещи простыми словами.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/Глава 4. Продажи
22 секрета эффективных продаж
1. Продажи – это прежде всего общение.
2. В корне успешных продаж лежит хорошее настроение.
3. Покупают не только товар, но и информацию о нем.
4. Продавец становится опытным после 1000 продаж.
5. Успешный продавец продает вместе с товаром положительные эмоции.
6. Сложно продать то, что ненавидишь.
7. Успешный продавец заботится о том, чтобы клиент получил пользу.
8. Доверия к тебе больше, если ты не просто продавец, но еще и производитель.
9. Ты должен знать все плюсы и все минусы своего товара.
10. Эффективность продаж зависит от знания потребителя.
11. Новый продукт продавать всегда сложнее.
12. Изучи самых успешных продавцов в своей категории.
13. Продукт должен отвечать потребностям покупателя.
14. Побеждает тот, кто делает товар доступным для масс.
15. Основной заработок может идти на сопутствующих товарах.
16. Залог успеха – популярность продукта у известных людей.
17. Для клиента важно, чтобы после продажи вы его не бросили.
18. Мало кто может отличить дорогой коньяк от обычного.
19. Торговая точка должна находиться в активной зоне потребителя.
20. Торговая точка должна соответствовать статусу потребителя.
21. В продажах участвуют все сотрудники компании.
22. Успешные продажи – залог успеха любой компании.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/33 способа повысить уровень продаж
1. Составить финансовый план компании минимум на год вперед.
2. Изучить существующие предложения на рынке.
3. Провести анализ готовой потребительской аудитории.
4. Найти новые методы рекламы.
5. Искать способы перевода потенциального клиента в потребителя.
6. Досконально изучить свой товар.
7. Разработать возможные стратегии подачи товара под разные клиентские категории.
8. Сделать качественную упаковку товара.
9. Установить цену, исходя из платежеспособности клиентов.
10. Разработать месячный план продаж для каждого продавца в соответствии с финансовым планом компании.
11. Внедрить систему стимулов и штрафов в отдел продаж.
12. Уволить продавцов, не выполняющих план продаж.
13. Принимать на работу новых сотрудников в соответствии с новыми требованиями компании.
14. Следить за соблюдением дресс-кода, принятого в компании.
15. Пресекать пренебрежительное отношение к клиенту.
16. Постоянно обучать продавцов новым технологиям продаж.
17. Привлечь специалистов для анализа привлекательности бренда.
18. Обеспечить грамотный мерчандайзинг.
19. Получить обратную связь от клиентов.
20. Ускорить процесс оплаты и получения товара.
17. Привлечь специалистов для анализа привлекательности бренда.
18. Обеспечить грамотный мерчандайзинг.
19. Получить обратную связь от клиентов.
20. Ускорить процесс оплаты и получения товара.
21. Совершенствовать товар.
22. Внедрить новые технологии в производство, продажу, рекламу и прочее.
23. С увеличением прибыли увеличивать бюджет на продвижение товара.
24. Искать новые рынки сбыта.
25. Подключать современные рекламные каналы.
26. Проводить корпоративные вечера для объединения коллектива и поднятия авторитета компании среди своих сотрудников.
27. Сохранять имидж компании перед клиентами.
28. Постоянно поощрять лидеров продаж.
29. Использовать современные технологии качественной связи с клиентом.
30. Поддерживать связь с постоянными клиентами.
31. Увеличивать товарную линейку.
32. Разработать систему скидок для постоянных клиентов.
33. С некой периодичностью принимать участие в активных продажах.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/33 самые распространенные причины падения уровня продаж
1. Отсутствие плана финансового развития компании.
2. Понижение интереса к продукту.
3. Незаинтересованность продавцов.
4. Потеря связи с постоянными клиентами.
5. Однообразные рекламные каналы.
6. Отсутствие какой-либо рекламы.
7. Продукт не дифференцирован.
8. Появление на рынке более дешевых товаров-заменителей.
9. Неоправданно высокая цена.
10. Отсутствие новых технологий в продажах, рекламе и прочее.
11. Отсутствие контроля со стороны владельца бизнеса.
12. Отсутствие конкуренции между продавцами.
13. Товар устарел.
14. Нет притока «свежей крови» в компании.
15. Нерациональное распределение прибыли, ведущее к сокращению бюджета на развитие.
16. Устаревшая организационная структура предприятия.
17. Некачественная рекламная кампания.
18. Отсутствие проведения анализа рынка.
19. Безграмотная работа с государственными структурами.
20. Завышенные зарплаты продавцам.
21. Падение авторитета компании в целом.
22. Отсутствие необходимых мер, связанных с сезонностью.
23. Не просчитан товарооборот.
24. Несоответствие рекламы клиентской аудитории.
25. Некачественный мерчандайзинг.
26. Отсутствие готовности к увеличению оборотов.
27. Незнание информации о товаре, отсутствие понимания полезности товара для потребителя.
28. Разница в возрастной категории продавцов и покупателей.
29. Непродуманный внешний вид товара.
30. Отсутствие дресс-кода у продавцов.
31. Грубое обращение с клиентами.
32. Отталкивающее название компании, продукта или торговой точки.
33. Неправильный выбор места торговой точки.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/25 правил работы с ВИП-клиентом
1. К встрече с ВИПом надо готовиться.
2. ВИП всегда готов переплачивать.
3. ВИП любит, когда его облизывают.
4. ВИП всегда чувствует, когда его обманывают.
5. ВИП хочет работать с профи.
6. У ВИПа редко бывает хорошее настроение.
7. ВИП хочет, чтобы вы обслуживали только его.
8. ВИПу невозможно навязать свои правила.
9. ВИП ищет человечности, но никогда ее не находит.
10. ВИП не выносит слова «невозможно».
11. ВИП не прощает измены.
12. ВИП требует в 10 раз больше внимания.
13. Один ВИП может кормить всю фирму.
14. За ВИПами охотятся.
15. Следом за ВИПом приходит еще несколько клиентов.
16. ВИП не терпит манипуляции.
17. Привлечь ВИПа – это результат многолетнего труда.
18. ВИП передает информацию о вас сотням людей.
19. ВИП может работать с фирмой только из-за вас.
20. ВИПы идут туда, где их готовы обслужить.
21. ВИП обеспечит вашей компании успех и богатство.
22. ВИП не привередливый – ВИП требовательный.
23. Относись к любому клиенту, как к ВИПУ, и скоро так и будет.
24. Если сможешь угодить ВИПу, сможешь угодить кому угодно.
25. Вам легче понять ВИПа, если вы сам ВИП.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/Глава 5. Цели, интуиция, результат
30 советов, как достичь своих целей
1. Важен результат, а не движение к нему.
2. Научиться определять цели в будущем можно только определяя сегодняшние цели.
3. Цель не всегда оправдывает средства.
4. Двигаясь к цели любыми путями, можно потерять совесть.
5. Цель дает возможность раскрыть свои таланты и освободиться от слабостей.
6. Двигайся не к цели, а к себе в цели, и тогда обретешь себя.
7. Мечты и желания могут стать полноценными целями, если добавить к ним веру в себя.
8. Цели появляются из необходимости.
9. Свободному выбору целей мешает воспитанная с детства ограниченность и ущербность.
10. Основная масса людей живут по принципу: «Хочу только то, что могу или умею». Они ставят цели исходя из уровня своих сегодняшних возможностей.
11. Единицы живут по принципу: «Могу все, что хочу». Эти люди постоянно развиваются.
12. Ущербный человек ставит цели соответственно своей ущербности.
13. Ущербность так же, как и полноценность, абсолютно абстрактные вещи, которые определяет сам человек.
14. Если ты с самого начала не понимаешь, зачем тебе необходима цель, то даже достигнув ее, ты разочаруешься.
15. Цель по достижении должна иметь приятные последствия.
16. Качество действий определяется качеством результата.
17. Ущербность одного человека может раскрыться в гениальности другого.
18. Действия, не давшие необходимого результата, равноценны его отсутствию.
19. Если ты вдохновлен целью и при этом ничего не делаешь, ты или глуп, или слеп, или полон страхов и бессмысленных убеждений.
20. Цели есть у всех, но не все к ним движутся.
21. Не ищи глобальных целей, достигай маленькие. Именно маленькие цели приводят к большим.
22. Не трать время на поиск смысла жизни – реализуй ежедневные цели и стань счастливым.
23. Самая хорошая цель открывает новые перспективы и возможности.
24. Тупиковые цели приводят к бездействию.
25. Ищи в целях бесконечное развитие. Это ключ к успеху.
26. Для достижения цели необходимо раскрыть характер.
27. Не жалей себя – продолжай идти к мечте до конца.
28. Нематериальные цели исполняются в два счета, материальные требуют времени.
29. Ты должен сейчас соответствовать своей новой цели.
30. Иди к цели сразу несколькими путями.
© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/50 советов, как достичь успеха с помощью интуиции
1. Интуиция есть у каждого, независимо от образования, социального статуса, пола и возраста.
2. Если ты боишься, интуиция приведет тебя туда, где воплотятся твои страхи.
3. Если ты обижаешься, интуиция приведет тебя туда, где тебя будут обижать.
4. Если ты боишься поражения, интуиция приведет тебя к поражению.
5. Интуицию не надо тренировать – ее надо освобождать от всего лишнего.
6. Интуиция работает только в том случае, если есть четко поставленная цель.
7. Четко поставленная цель с действиями, определенными интуицией, – прямая дорога к победе.
8. Интуиция перестает работать в тот момент, когда начинают работать эмоции.
9. Эйфория затмевает интуицию.
10. Эйфория – предвестник поражения.
11. Интуиция – сестра трезвого рассудка и хладнокровия.
12. Определил цель и двигайся к ней – интуиция тебе поможет.
13. Интуиция – это взгляд из будущего.
14. Встань в точку достигнутой цели, и интуиция подскажет пути ее достижения.
15. Мечты раскрывают интуицию.
16. Интуиция помогает тому, кто хочет жить лучше.
17. Интуиция и страх перед ошибкой несовместимы.
18. Правильное решение, которое ведет к достижению цели, это и есть интуиция.
19. Если у тебя появились сомнения, значит, ты потерял себя и интуиция перестала работать.
20. Наполеон сказал: «Действуешь – не сомневайся. Сомневаешься – не действуй». Это ключ к интуиции.
21. Цельность разума, души и духа, выраженные в действии, и есть интуитивное действие.
22. Чувствуй, определяй, воплощай – и достигнешь!
23. Совмести сердце с разумом, и ты познаешь суть жизни.
24. Безоговорочная вера раскрывает интуицию.
25. Вера без действий мертва.
26. Действия, определенные достигнутой в будущем целью, раскрывают интуицию и ведут к победе.
27. Что бы ни происходило при движении к цели, не теряй самообладания и иди напролом по направлению к цели.
28. Не воюй со своими слабостями – раскрывай в себе силу.
29. Силу можно раскрыть только в движении к цели.
30. При движении к цели интуиция прежде всего подсказывает тебе то, что надо в себе исправить.