Бизнес-советник - Андрей Макрица 5 стр.


31. «Движение – это жизнь», как сказал Авиценна, а движение к цели – это полноценная жизнь.

32. Ставь цели и достигай их, иначе зачем жить?

33. Любая цель может быть достигнута, главное – сильно этого захотеть и не предавать ее.

34. Всего, чего достигли люди на этой планете, можешь достичь и ты.

35. Логика и интуиция – это две стороны одной медали.

36. Интуиция любит людей с характером.

37. Хорошее настроение – тропинка в интуицию.

38. Характер – это прежде всего принципы, которым ты предан.

39. Везение и удача придуманы слабыми людьми, для того чтобы оправдать свое бездействие.

40. С этой секунды ты являешься исключением из правил.

41. С этой секунды ты – гений.

42. Ты с самого рождения обладаешь интуицией, и это просто факт.

43. Воображение включает интуицию.

44. Фантазия – это реальность, которую надо выразить в действиях.

45. Фантазия – это фитилек интуиции.

46. Великие люди – прежде всего великие фантазеры, воплотившие свои фантазии в жизнь.

47. Что ты хочешь в жизни? Это самый великий вопрос, открывающий твои возможности и интуицию.

48. При движении к цели интуиция подсказывает то, чем лучше пожертвовать ради ее достижения. И это, как правило, страхи, сомнения, лень и отрицательные эмоции.

49. Если при движении к цели ты не будешь платить слабостями, то потеряешь что-то ценное: здоровье, любимых людей, себя.

50. Только ты определяешь свою жизнь, даже когда спрашиваешь совета.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

10 советов, как правильно ставить и достигать цели

1. Остановите бег своей жизни. Посмотрите на все, чего вы достигли, взглядом стороннего человека.

2. Задайте себе вопрос: «Ради чего вы живете и что хотите иметь в конечном счете?»

3. Пропишите, чего именно вам не хватает на сегодняшний день для полноценной и счастливой жизни.

4. Помните о том, что не существует сложных и несложных целей. Границы возможного мы устанавливаем сами в своей голове.

5. Разбейте цели на подцели и посмотрите, что вы можете сделать для их осуществления уже сегодня.

6. Каждую цель делайте разумной, измеримой и ограниченной во времени.

7. Если цели не удалось достичь в заданный срок, пересмотрите ее или наметьте новый план достижения.

8. Никогда не ругайте себя, если не смогли достичь своей цели, а делайте выводы.

9. Используйте для достижения цели все, что в ваших силах. Помните, что каждая достигнутая цель делает вас сильнее, а не достигнутая – ослабляет.

10. Живите настоящим, радуйтесь тому, что имеете. Вы уже уникальный человек – только 10 % из всех людей задумываются о своих целях.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

10 правил тайм-менеджмента, или Искусства успевать все

1. Планируйте свое время. Основная потеря времени происходит из-за отсутствия планов.

2. Ведите хронометраж всех совершенных в течение дня дел.

3. В конце дня подводите итог всего, что вы успели сделать сегодня.

4. Используйте программы Skype, ICQ и т. п. только по делу.

5. Не совершайте незапланированных дел.

6. Отдайте свой телевизор в дом престарелых.

7. Меньше времени тратьте на тусовки и развлечения.

8. Вставайте на рассвете и старайтесь сделать все дела еще до обеда.

9. Отсекайте попытки людей украсть ваше время.

10. Живите так, словно это последний ваш день!

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

Глава 6. Секреты эффективного общения

30 секретов эффективного общения

1. Умение общаться начинается с умения слушать и воспринимать информацию.

2. Умение общаться основано на умении доступно излагать мысли.

3. Общение – это залог успеха в любом направлении жизни.

4. Чем шире кругозор человека, тем эффективней он общается и имеет больший круг знакомых.

5. Чем больше словарный запас человека, тем успешней он в общении и жизни.

6. Умение общаться сказывается на характере и поведении человека.

7. Красиво изложенная мысль впечатляет даже самых заядлых скептиков.

8. Ясно выраженная мысль освобождает время собеседника.

9. В любом диалоге должна быть задача, к которой идут собеседники.

10. Кто для себя яснее определил финал разговора, тот и является ведущим.

11. Четко определенная задача разговора убирает волнение, страх и суету.

12. Любой разговор начинается с внешнего вида.

13. Пытаясь превзойти собеседника, вы его отталкиваете.

14. Страх одного из участников разговора напрягает всех остальных.

15. Тот, кто боится выглядеть глупо во время разговора, выглядит глупо.

16. Общение – это прежде всего разговор с собой, независимо от количества участников.

17. Настроение в общении создает атмосферу.

18. Перебивать собеседника равноценно неуважению.

19. Самый желанный собеседник – это человек, который умеет слушать.

20. Приятно общаться с человеком, который постоянно рассказывает о чем-то новом.

21. Собеседник всегда чувствует, как вы к нему относитесь.

22. Если вы считаете собеседника глупцом, он или им станет, или будет стараться дать вам в морду.

23. Уважайте собеседника и его мнение.

24. Разговор ни о чем забирает силы и время.

25. Разговор, основанный на обиде или злости, похож на подготовку к смертной казни.

26. Сплетни похожи на трупных червей, разъедающих интеллект.

27. К разговору необходимо готовиться.

28. В разговоре передается не только информация, но и эмоции.

29. Мнение о собеседнике складывается из эффективности разговора.

30. Все хотят одного – чтобы их услышали, поняли и согласились с их мнением.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

20 секретов эффективного общения в бизнесе

1. Бизнес – это прежде всего общение.

2. В переговорах выигрышная позиция у того, кто просчитал все возможные комбинации.

3. У любого профессионального переговорщика на первом месте задача, которую он должен решить посредством переговоров.

4. Общение в бизнесе основано на цифрах и выгоде.

5. В продажах самое важное умение – продать информацию о товаре.

6. Партнерство в бизнесе основано на стремлении к общей цели.

7. Плох тот предприниматель, который не умеет общаться.

8. Ведя переговоры, необходимо понимать желания и потребности оппонента.

9. В бизнес-общении человеческие отношения – просто инструмент для достижения желаемого.

10. Общение с клиентом – особая территория в бизнесе.

11. Четко поставленная задача для сотрудников исключает человеческий фактор.

12. Руководитель, общаясь с сотрудниками, дает им вектор направления в работе.

13. В основе переговорного искусства лежит умение обозначать задачи и выражать мысли.

14. Переговорное общение похоже на игру в шахматы, в которой начинают с простого хода Е2-Е4, но планируют шах и мат.

15. Общение с клиентом отличается от общения с партнером.

16. Хороший переговорщик дорогого стоит.

17. Бизнесмен подобен актеру, который перевоплощается во время общения соответственно поставленной задаче и оппоненту, с кем ведет диалог.

18. Умение общаться – это основа успеха в бизнесе.

19. Грамотному переговорщику авторитет собеседника только помогает.

20. Красивая одежда не скрывает неумелую речь.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

Глава 7. О деньгах и бизнесе

Топ-60 ошибок начинающих предпринимателей

1. Первым делом зарегистрировать юридическое лицо.

2. Сразу передать оперативное управление предприятием другому человеку.

3. Снять офис в центре города.

4. Первые вырученные деньги потратить на покупку дорогих вещей, шикарного авто и обзавестись личным водителем.

5. Заполнить весь штат персоналом.

6. Набрать кредитов и долгов, надеясь их покрыть за счет будущей прибыли.

7. Надеяться только на вдохновение.

8. Пытаться догнать конкурентов, которые работают уже много лет.

9. Заниматься делом только ради получения денег.

10. Надеяться на то, что кто-то поможет.

11. Рулить своим бизнесом по книгам.

12. Следовать советам людей, не имеющих бизнеса.

13. Принять на работу личного секретаря.

14. Сделать дорогой сайт.

15. Вложиться в традиционные виды рекламы.

16. Пытаться сразу выйти на большие обороты.

17. Надеяться на то, что бизнес в скором времени будет работать сам и без усилий приносить большие доходы.

18. Избегать работы с документами и отчетами.

19. Жить не по средствам.

20. Думать, что бизнес – это легко.

21. Сразу вложить все свои деньги в фондовые биржи и прочее.

21. Сразу вложить все свои деньги в фондовые биржи и прочее.

22. Гнаться за короткими деньгами.

23. Рассказывать всем подряд о своих первых успехах.

24. Большую часть времени посвящать строительству планов, а не действиям.

25. Надеяться на то, что проблемы будут решаться сами собой.

26. Сделать всех окружающих компаньонами.

27. Рассчитывать на глобальные заработки в сетевом бизнесе.

28. Хвататься за все темы подряд.

29. Закупить дорогое оборудование.

30. Не брать товар на реализацию, а сразу рассчитаться за него, не торгуясь.

31. Всех остальных предпринимателей считать глупцами.

32. Начать с торговли нефтью, сахаром, драгметаллами.

33. Небрежно относиться к маленьким заработкам.

34. Не учитывать маленькие расходы.

35. Начать летать бизнес-классом.

36. Не слушать рекомендации опытных бизнесменов.

37. Проводить встречи в дорогих ресторанах, оплачивая счета партнеров и оставляя щедрые чаевые.

38. Забыть о семье, отдыхе и друзьях.

39. В первый же год пытаться стать всемирно известным.

40. Принимать на работу всех желающих, особенно тех, кого больше всего жалко.

41. Обеспечить соцпакет всем сотрудникам.

42. Начать узнавать цены на недвижимость на Рублевке и умудриться оформить ипотеку.

43. Вступить в финансовую пирамиду.

44. Открыть несколько компаний.

45. Купить дорогую мебель и ждать, пока придут посетители.

46. Надеяться на государственный или иностранный тендер.

47. Пытаться найти иностранных партнеров и инвесторов.

48. Пытаться управлять бизнесом, постоянно находясь в отъезде.

49. Плюнуть на бизнес и опять устроиться на работу.

50. Думать, что партнер сделает за вас всю работу.

51. Допустить подчиненных к управлению финансами.

52. Не читать договоры.

53. Завоевывать рынок без конкурентных преимуществ.

54. Начать заниматься крупным оптом.

55. Организовать себе «крышу».

56. Надеяться на липовые связи в правительстве.

57. Начать участвовать в сделках по продажам административных ресурсов.

58. Недооценивать своих конкурентов.

59. Дать рекламу на центральном телевидении.

60. Заложить квартиру.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

30 секретов руководителей бизнеса

1. Руководитель определяет, на что способен сотрудник, и соответственно его способностям определяет ему место и задачи.

2. Руководитель не нянька и не мать Тереза.

3. Единственная задача руководителя – собрать коллектив и, определив место и задачу каждому, привести этот коллектив в рабочее состояние.

4. Руководителями не рождаются, а становятся.

5. Руководителей единицы – исполнителей миллионы.

6. Коллектив собирается под руководителя.

7. Со сменой руководителя меняется коллектив.

8. Чем больше руководитель выполняет просьб подчиненных, тем больше они его ненавидят.

9. Если вы, являясь руководителем, поощряете не результат, а движение к нему, – у людей нет смысла получать результат.

10. Руководитель не имеет права допускать панибратского отношения к себе.

11. Подчиненный никогда не поймет руководителя.

12. Только руководитель понимает, к чему он ведет свой коллектив.

13. Нет такого сотрудника, который бы на сто процентов отрабатывал свою зарплату.

14. Сотрудник привыкает к любому уровню заработка, в итоге его все равно становится мало.

15. Самым быстрым инструментом для проверки сотрудников «на вшивость» являются деньги.

16. Если руководитель будет вникать в проблемы каждого сотрудника – некогда будет работать ни ему, ни коллективу.

17. Четко определенные задачи увеличивают КПД сотрудника.

18. Руководитель от подчиненного отличается смелостью взять на себя ответственность не только за свою жизнь, но и за жизнь своих сотрудников.

19. Подчиненный приходит в коллектив, чтобы переложить часть ответственности за свою жизнь на руководителя.

20. Если основная масса сотрудников в выходные могут забыть о работе и обязанностях, то руководитель этого не может себе позволить.

21. Даже в коллективе из двух человек определяется руководитель.

22. Ценность сотрудника определяется качеством результатов, получаемых им.

23. Ценность руководителя определяется качеством результатов, достигнутых коллективом, которым он руководит.

24. Предрасположенность к умению руководить закладывается в воспитании ребенка.

25. Руководитель наполняет жизнь сотрудника смыслом.

25. Если исчезнут руководители на всей планете, люди погибнут от голода и междоусобиц.

26. Без руководителя народ превращается в толпу, которой управляют слабости.

27. Руководитель прежде всего должен быть человеком.

28. Сила руководителя в его непоколебимой вере в правильности выбранного пути.

29. Ответственным за задачу всегда должен быть только один человек.

30. Руководитель – главное лицо в компании. Нет руководителя – нет компании.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

20 секретов создания продукта и вывода его на рынок

1. Товаром может стать все что угодно.

2. Упаковка не менее важна, чем сам товар.

3. Безграмотная информация о товаре может его уничтожить.

4. Любой товар в умелых руках продавца становится нужным.

5. Чтобы создать правильный товар, нужно стать его фанатом.

6. Новый товар создается, как правило, из того, что уже существует.

7. Без товара невозможен бизнес.

8. Бизнес создается вокруг товара.

9. Если у вас есть что продать – вы уже имеете товар. Дело за малым: внешняя форма, упаковка, информация.

10. Каждый товар имеет своего потребителя.

11. Существует несколько «слоев» упаковки:

a) реклама товара;

b) торговая точка, в которой продается товар;

c) место товара в торговой точке;

d) продавец;

e) информация о товаре, которую говорит продавец;

f) упаковка;

g) информация на упаковке;

h) внешний вид товара;

i) функциональность самого товара.

12. Любой товар очень выигрышно смотрится в сочетании с другими товарами.

13. При создании товара необходимо учитывать все органы чувств клиента: зрение, осязание, обоняние, слух, вкус.

14. Информация о товаре должна соответствовать тому, что хочет слышать клиент.

15. Новый товар вывести на рынок всегда сложнее.

16. В любом случае ваш товар должен быть уникальным.

17. Уникальность товара создает его производитель.

18. Любой успешный товар рано или поздно скопируют.

19. Отличия товара приходится изобретать снова и снова.

20. Если у вас появилась идея товара – значит, вы в состоянии его произвести.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

25 главных принципов работы с клиентом

1. Клиент – главное лицо в вашем бизнесе.

2. Клиент платит зарплату вашим сотрудникам.

3. Клиент выбирает товар.

4. Интерес клиента создает спрос.

5. Клиент определяет цену товара.

6. Клиент ориентирует местонахождение торговой точки.

7. Торговая площадка, вид товара, манера общения и внешний вид продавца должны соответствовать клиенту.

8. Время работы компании определяет клиент.

9. Место рекламы, вид рекламы и частоту подачи рекламы определяет клиент.

10. Понимание клиента дает возможность активно развиваться вашей компании.

11. Всегда ориентируйтесь на клиента, и ваш бизнес будет успешен.

12. Создавайте товар под своего клиента.

13. Если у вас есть доступ к товару – прежде всего поймите, кому этот товар необходим.

14. Самое дорогое в бизнесе – это ваши мозги, опыт и клиент.

15. Поймите суть клиента, и вы поймете, как все устроить в вашем бизнесе.

16. Существуют разные категории клиентов – найдите близкую вам.

17. У каждой категории клиентов свои интересы, предпочтения и запросы.

18. Помните о том, что клиент ест, пьет, отдыхает, ходит в магазины, передвигается по городу, смотрит передачи, читает новости и работает.

19. Пока не научитесь работать с готовым клиентом – не сможете создавать своего клиента.

20. Работать без понимания потребностей клиента – все равно что тыкать пальцем в небо.

21. Вкладывайтесь в клиента.

22. Для приумножения клиентов прибыль вкладывайте во все, что связано с клиентами.

23. Помните о том, что предпочтения и интересы клиентов меняются. За этим надо следить.

24. Для работы с клиентом надо включать мозги.

25. Главное в бизнесе не идея, а клиент, на которого рассчитана идея.

© Андрей Макрица и Александр ГольденбергИсточник: rwww.ronum.ru/sovetnik/

25 важных принципов общения с клиентом

1. Клиент всегда прав.

2. Прежде чем что-то предложить клиенту, выслушай, чего он хочет.

3. Клиент не любит навязчивости.

Назад Дальше