92. Харгадон Э. Управление инновациями. Опыт ведущих компаний. — Киев: Вильямс, 2007.
93. Там же.
94. Там же.
95. William E. Wallace, «Michelangelo, CEO,» New York Times, April 16, 1994, http://www.nytimes.com/1994/04/16/opinion/michelangelo-ceo.html.
96. Kevin Dunbar, «How Scientists Really Reason: Scientific Reasoning in Real-World Laboratories,» in Mechanisms of Insight, ed. Robert J. Sternberg and Janet Davidson (Cambridge, MA: MIT Press, 1995), 365–395.
97. Brian Uzzi and Jarrett Spiro, «Collaboration and Creativity: The Small World Problem,» American Journal of Sociology 111 (2005): 447–504.
98. Джаретт Спиро в интервью, взятом автором по электронной почте 2 декабря 2012 г.
99. Брайан Уцци в интервью, взятом автором по электронной почте 9 января 2013 г.
100. Спиро, интервью.
101. Уцци, интервью.
102. Andy Boynton, Bill Fischer, and William Bole, The Idea Hunter: How to Find the Best Ideas and Make Them Happen (San Francisco: Jossey-Bass, 2011).
103. Все цитаты Джанфранко Заккаи взяты из телефонного интервью с автором от 4 декабря 2012 г.
Глава 8
104. Briane Dumaine, Julie Sloane, Kemp Powers, and Julia Boorstin, «How We Got Started,» Fortune Small Business 14, no. 7 (2004): 92–104.
105. Andy Boynton, Bill Fischer, and William Bole, The Idea Hunter: How to Find the Best Ideas and Make Them Happen (San Francisco: Jossey-Bass, 2011), 53.
106. David Kesmodel, «Revolutionizing American Beer,» Wall Street Journal, April 19, 2010, http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304510004575185931547 860908.html.
107. Там же.
108. Boynton, Fischer, and Bole, The Idea Hunter, 76.
109. Цит. по: Беркун С. Откуда берутся гениальные идеи? 10 мифов об инновации. — СПб.: Питер, 2011.
110. Эта и последующие цитаты Кита Сойера в настоящей главе — из интервью, взятого автором по телефону 10 декабря 2012 г.
111. Сойер К. Зигзаг. Самый короткий путь к креативности. — Минск: Попурри, 2014.
112. Alex Osborn, Applied Imagination: Principles and Procedures of Creative Problem Solving (New York: Charles Scribner’s Sons, 1957).
113. Там же, с. 233–242.
114. Anne K. Offner, Thomas J. Kramer, and Joel P. Winter, «The Effects of Facilita tion, Recording, and Pauses on Group Brainstorming,» Small Group Research 27 (1996): 283–298.
115. Osborn, Applied Imagination.
116. IDEO, «About IDEO,» IDEO, http://www.ideo.com/about/.
117. IDEO, «Our Approach: Design Thinking,» IDEO, http://www.ideo.com/about/.
118. IDEO, «About IDEO,» IDEO, http://www.ideo.com/about/.
119. Tina Selig, inGenius: A Crash Course in Creativity (New York: HarperOne, 2012).
120. Tom Kelley, The Art of Innovation: Lessons in Creativity from IDEO, America’s Leading Design Firm (New York: Crown Business, 2001), 56.
121. Там же, с. 57.
122. Там же, с. 56.
123. Tom Kelley, «Prototyping Is the Shorthand of Design,» Design Management Journal 12 (2001): 35–42.
Глава 9
124. Айзексон У. Стив Джобс. — М.: АСТ, Corpus, 2012.
125. Ed Catmull, «How Pixar Fosters Collective Creativity,» Harvard Business Review 86, no. 9 (2008): 65–72.
126. Интервью с Эдом Кэтмаллом, взятое Мартином Джайзлом на Саммите инноваций 23–24 марта 2010 г. в Школе бизнеса Хааса Калифорнийского университета в Беркли.
127. Цит. по: Andy Boynton, Bill Fischer, and William Bole, The Idea Hunter: How to Find the Best Ideas and Make Them Happen (San Francisco: Jossey-Bass, 2011),109.
128. Alex Osborn, Applied Imagination: Principles and Procedures of Creative Problem Solving (New York: Charles Scribner’s Sons, 1957).
129. Charlan Nemeth and others, «The Liberating Role of Conflict in Group Creativity: A Study in Two Countries,» European Journal of Social Psychology 34 (2004): 365–374.
130. Там же, с. 382.
131. Nancy Lowry and David W. Johnson, «Effects of Controversy on Epistemic Curiosity, Achievement, and Attitudes,» Journal of Social Psychology 115 (1981): 31–43.
132. Друкер П. Эффективный руководитель. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
133. Саттон Р. Охота за идеями. Как оторваться от конкурентов, нарушая все правила. — М.: Альпина Паблишер, 2013.
134. David Freeman, «Say Hello to Your New Brain,» Inc. 33, no. 10 (2012): 72–78.
135. Phil Libin and Guy Kawasaki, «Creative Power,» NYSE Magazine, http://www.nysemagazine.com/ceo-report/evernote (accessed December 12, 2012).
136. Саттон Р. Охота за идеями. Как оторваться от конкурентов, нарушая все правила. — М.: Альпина Паблишер, 2013.
137. Там же.
138. Warren Bennis, Organizing Genius: The Secrets of Creative Collaboration (New York: Basic Books, 1998), 122.
139. Симс П. Мелкие ставки. Великую идею нельзя выдумать, но можно открыть. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
140. Цит. по: Симс П. Указ. соч.
141. Кэтмалл, в интервью с Мартином Джайлзом.
Глава 10
142. Matthew May, The Laws of Subtraction: Six Simple Rules for Winning in the Age of Excess (New York: McGraw-Hill, 2012), 113.
143. Larry Abramson, «How a Promise Led to Innovation: A Peanut Sheller,» NPR: All Things Considered, November 10, 2010, http://www.npr.org/templates/story/story.php?storyId=130890701.
144. Tina Seelig, inGenius: A Crash Course in Creativity (New York: HarperOne, 2012).
145. Цит. по: May, The Laws of Subtraction, 136.
146. Patricia Stokes, Creativity from Constraints: The Psychology of Breakthrough (New York: Springer, 2006), xi.
147. Там же, с. xii.
148. Kathleen Arnold, Kathleen B. McDermott, and Karl K. Szpunar, «Imagining the Near and Far Future: The Role of Location Familiarity,» Memory & Cognition 39 (2011): 954–967.
149. Stokes, Creativity from Constraints.
150. Там же.
151. Kirby Ferguson, Everything Is a Remix Part 1: The Song Remains the Same (New York: Goodiebag, 2011), http://vimeo.com/14912890.
152. Patricia Stokes, «Using Constraints to Generate and Sustain Novelty,» Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts 1 (2007): 107–113.
153. Janina Marguc, Jens Förster, and Gerben A. Van Kleef, «Stepping Back to See the Big Picture: When Obstacles Elicit Global Processing,» Journal of Personality and Social Psychology 101, no. 5 (2011): 883–901.
154. 37signals, «Our Story,» 37signals, http://37signals.com/about (accessed July 17, 2012).
155. Jason Fried, «How I Got Good at Making Money,» Inc. 33, no. 2 (2011): 54–60.
156. 37signals, «Our Story.»
157. Jason Fried, «Starting Over,» Inc. 34, no. 1 (2012): 40.
158. Nick Summers, «Chaos Theory,» Newsweek 155, no. 15 (2010): 46–47.
159. Фрайд Дж., Ханссон Д. Rework. Бизнес без предрассудков. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
160. Там же.
161. Jason Fried, «It Takes a Village,» Inc. 34, no. 5 (2012): 43.
162. Nick Summers, «Chaos Theory,» Newsweek 155, no. 15 (2010): 46–47.
163. Фрайд Дж., Ханссон Д. Rework. Бизнес без предрассудков. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
164. Там же.
Глава 11
165. John H. Leinhard, «A Better Mousetrap,» Engines of Our Ingenuity, Episode 1163, http://www.uh.edu/engines/epi1163.htm.
166. Elting E. Morison, Men, Machines, and Modern Times (Cambridge, MA: MIT Press, 1966).
167. Цит. по: Беркун С. Откуда берутся гениальные идеи? 10 мифов об инновации. — СПб.: Питер, 2011.
168. Рис Э. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. — М.: Альпина Паблишер, 2014.
169. Dave Owens, Creative People Must Be Stopped: 6 Ways We Kill Innovation (Without Even Trying) (San Francisco: Jossey-Bass, 2011), 126–127.
170. Tina Seelig, inGenius: A Crash Course in Creativity (New York: HarperOne, 2012).
171. Kevin Davies, «Public Library of Science Opens Its Doors,» Bio-IT World, November 15, 2003, http://bio-itworld.com/archive/111403/plos/.
172. Беркун С. Откуда берутся гениальные идеи? 10 мифов об инновации. — СПб.: Питер, 2011.
173. Rob Kaplan, Science Says: A Collection of Quotations on the History, Meaning, and Practice of Science (New York: Stonesong, 2003), 55.
174. Scott Kirsner, Inventing the Movies: Hollywood’s Epic Battle Between Innovation and the Status Quo, from Thomas Edison to Steve Jobs (n.l.: CinemaTech Books, 2008), 18.
175. Платон. Федон, Пир, Федр, Парменид. — М.: Мысль, 1999.
176. Jennifer S. Mueller, Shimul Melwani, and Jack A. Goncalo, «The Bias Against Creativity: Why People Desire but Reject Creative Ideas,» Psychological Science 23 (2012): 13–17.
177. David Burkus and David Owens, LDRLB, Episode 303, podcast audio, March 5, 2012, http://ldrlb.co/2012/03/0303-david-owens/.
178. Mueller, Melwani, and Goncalo, «The Bias Against Creativity.»
179. Хэмел Г. Будущее менеджмента. — СПб.: BestBusinessBooks, 2013.
180. Бернс Г. Разрушители стереотипов. Когда и как можно нарушать общепринятые правила и выходить победителем. — М.: Альпина Паблишер, 2009.
181. Там же.
182. Хэмел Г. Будущее менеджмента. — СПб.: BestBusinessBooks, 2013.
183. William C. Taylor, «Here’s an Idea: Let Everyone Have Ideas,» New York Times, March 26, 2006, http://www.nytimes.com/2006/03/26/business/yourmoney/26mgmt.html?.
184. Хэмел Г. Будущее менеджмента. — СПб.: BestBusinessBooks, 2013.
185. Taylor, «Here’s an Idea.»
Благодарности
По иронии судьбы, обложка этой книги подтверждает миф об одиноком творце — на ней указано только одно имя. Но нет такого издания, которое было бы результатом труда только одного человека. Без совместной работы и помощи очень многих людей эта книга не попала бы к вам в руки. Вот они:
Карен Мерфи, Тереза Хеннеси, Джон Маас, Эми Пакард, Кэрол Хартленд, Майкл Фридберг, Али де Леон и вся команда Jossey-Bass;
Джайлз Андерсон — с его простого электронного письма начался весь проект;
Кит Сойер, Дэн Ариели, Джарретт Спиро, Брайан Уцци, Джанфранко Заккаи, Нейт Розенталь и Джей Мартин, которые были настолько щедры, что не пожалели времени и добавили красок своим историям;
Дженифер Анастасофф, Ленни Мендонка, Ноэль Гальперин, Джереми Голдберг и вся Fuse Corps;
Сьюзан Маккэлмонт и все сотрудники Creative Oklahoma, которые были для меня источником бесконечной поддержки;
Питер Симс, Скотт Беркун, Дейв Оуэнс, Мэтью Мэй и Сорен Каплан — им периодически приходилось терпеть мои попытки выразить какую-то идею, а потом они давали мне необходимую обратную связь;
Джоселин Глай и Шон Бланда из 99U, предоставившие мне свою платформу, чтобы протестировать многие из упомянутых здесь идей;
Эллиот Сэмюэл Пол, Скотт Барри Кауфман и Милена Фишер, которые создали онлайн-центр для дискуссий о креативности;
мои бывшие преподаватели и учителя — доктор Гэри Остер, доктор Линда Грей, доктор Венди Шерк, Кристина Францайм и Майкл Манн. Они объяснили мне, что такое инновация, и научили быть креативным, писать и, к счастью, работать;
Мэтт Маллино, никогда не отказывавшийся скачать еще статей и сделать еще ксерокопий. Ребекка Ганн, которая всегда была готова сделать корректуру. И все мои студенты в университете Орала Робертса, которые были безупречной экспериментальной группой. (Всё — прототип);
доктор Стив Грин, ставший моим наставником и обеспечивший мотивацию и ограничения, необходимые для расцвета моей креативности, а также все преподаватели Колледжа бизнеса Университета Орала Робертса, вдохновлявшие и подбадривавшие меня;
моя жена Янна, которой каким-то образом удается примиряться со всеми моими идеями, даже если они не новы и не полезны.
Об авторе
Дэвид Буркус — преподаватель менеджмента в Колледже бизнеса Университета Орала Робертса. Он читает курсы по креативности, инновациям, предпринимательству и организационному поведению. Также он является основателем и редактором LDRLB — онлайн-издания, посвященного исследованиям в области лидерства, инноваций и стратегии.
Статьи Буркуса публиковались в многочисленных научных журналах и изданиях для практиков. Он является постоянным автором 99U и Creativity Post. В качестве приглашенного оратора он рассказывал о лидерстве и инновациях самым разным аудиториям — от стартапов до компаний из списка Fortune 500 и Военно-морской академии США.
Дэвид — выпускник Университета Орала Робертса. Он получил звание магистра искусств в области организационной динамики в Университете штата Оклахома и защитил докторскую диссертацию по стратегическому лидерству в Университете Ридженте. Живет с сыном и женой в пригороде Талсы.
Более подробную информацию можно найти на сайте http://davidburkus.com.
Примечания
1
Джеффри Чосер (1340–1400) — поэт, один из основоположников английской национальной литературы и литературного языка. — Здесь и далее прим. пер.
2
В русскоязычной литературе встречается и другое написание этой фамилии — Амабайл.
3
Искаженная цитата Ральфа Уолдо Эмерсона, американского философа и эссеиста XIX в.
4
Исаак Дизраэли (1776–1848) — английский писатель и критик, отец премьер-министра Великобритании Бенджамина Дизраэли.
5
Робертсон Дэвис (1913–1995) — известный канадский прозаик, драматург и критик.
6
Лайнус Полинг (1901–1994) — американский химик, кристаллограф, один из основателей молекулярной биологии. Лауреат двух Нобелевских премий — по химии (1954) и премии мира (1962).
7
Джонас Солк (1914–1995) — американский вирусолог, изобретатель вакцины от полиомиелита.
8
Инсайт — озарение, внезапное понимание ситуации, не выводимое из прошлого опыта.
9
Дивергентное мышление — метод творческого мышления, который заключается в поиске множества решений для одной и той же проблемы.
10
Опросник Майерс — Бриггс — тест на выяснение психологического типа личности.
11
DISC — четырехсекторная модель для исследования поведения людей. Подразделяет людей на четыре типа: доминирующие, влияющие, постоянные и соответствующие.
12
Хелен Келлер (1880–1968) — американская писательница и политическая активистка. В раннем детстве лишилась слуха и зрения. Опыт обучения слепоглухой Келлер стал прорывом в социальной педагогике.
13
Модель «Т» — первый в мире автомобиль, который выпускался миллионными сериями. Производился Ford Motor Company c 1908 по 1927 г.
14
Флэш Гордон — герой многочисленных фантастических комиксов, фильмов и телесериалов. Впервые появился в 1934 г. в комиксах Александра Реймонда.
15
В книге «Герой с тысячью лицами» (1949) американский исследователь Джозеф Кэмпбелл описывает общую сюжетную структуру мифа о герое, которую он назвал мономифом.
16
Бернар Шартрский (умер ок. 1130) — французский философ-неоплатоник.
17
Питч (pitch) — короткая презентация проекта с целью привлечения к нему внимания, получения финансирования или продажи продукта.
18
В некоторых русскоязычных источниках эта фамилия транслитерируется как Фрайд.
19
Прозвище «грязнули» (англ. muckers) относится к 1890-м гг., когда Эдисон занимался технологией обогащения руды и экспериментировал с кирпичами для печи. Его команда целый год испытывала различные растворы и материалы в качестве возможного связующего агента, который они называли «грязью». Именно тогда изобретатель начал называть своих соратников «грязнулями».
20
Сториборд — последовательность рисунков, раскрывающих сюжет фильмов, мультфильмов, рекламных роликов и пр.; фактически эскиз будущего творения.
21
Книга «Обыграй дилера» (Beat the Dealer) математика Эдварда Торпа посвящена секретам карточной игры блэк-джек. «Дилер» в данном случае — «крупье, раздающий карты».
22
Mutual Fun (англ.) означает «всем весело». Плюс отсылка к термину mutual fund — «паевой инвестиционный фонд».
23
От слов spaz — «придурок» и Nazdaq — внебиржевой индекс ценных бумаг.
24
В переводе — «Гнись, Джонс»: перекличка с названием индекса Доу — Джонса.
25
Сберегательные облигации.
26
«Ждите нас».
27
«Двигай это»; игра слов: budget — бюджет.