Дайте себе слово, что обязательно выполните этот план, чего бы это вам ни стоило.
Достигнув цели, скажите себе: «Я поставил цель – и я ее достиг. Я это могу».
Таким образом, всего лишь за неделю у вас сформируется ощущение, что вы являетесь хозяином самому себе и своей жизни. Постепенно вы возьмете под полный контроль свою жизнь, начнете управлять ею.
Четвертый этап. Воодушевляйте людей и привлекайте их к достижению целей
Продолжайте ставить цели и достигать их, но теперь начните привлекать к их достижению других людей. Когда вы сможете организовать не только себя, но и других, вы почувствуете, что ваши силы, возможности и уверенность в себе многократно возросли.
Наметьте такие цели, которые подразумевают участие других людей (не обязательно на каждый день, будет хорошо, если вы наметите на неделю хотя бы одну-две таких цели). Затем обдумайте, как вы можете привлечь других людей к достижению этих целей.
Для этого возьмите лист бумаги, ручку и запишите цели, которых вы хотите достичь (например, вы решите вместе с другими людьми сделать что-то полезное, кому-то помочь, научиться чему-то новому и т. д.). Затем составьте список людей, которых вы могли бы привлечь к совместной деятельности.
Затем подумайте, как именно вы могли бы заинтересовать этих людей своими целями и идеями. Решите, что каждый день вы будете выделять от получаса до часа времени, чтобы пообщаться с каким-то человеком из вашего списка и заинтересовать его вашей целью.
Ваша задача: воодушевить другого человека тем, что вам интересно. Если вам удастся хотя бы одного человека из вашего списка привлечь к достижению намеченной вами цели – считайте, что это победа.
Пятый этап. Работайте в группой
Задайтесь целью собрать группу людей (пусть небольшую, к примеру, от трех до пяти человек) для какого-то совместного действия, полезного для всех (коллективное занятие, лекция, благоустройство территории, уборка мусора и т. д.). Если вам это удастся, вы утвердитесь в роли ведущего, ответственного, способного принимать решения и достигать своих целей человека.
Не бойтесь ошибок! Ошибки совершают все люди, и это нормально.
Главное – извлекать из ошибок опыт, не давать неудачам сломать себя, а приобрести привычку после каждой неудачи подниматься и все начинать сначала. Не дайте страху помешать вам делать выбор и принимать решения.
Если вы не принимаете решений, касающихся вашей жизни, то их за вас будет принимать кто-то другой. Таким образом, вы рискуете оказаться под чьей-то властью, под управлением других людей и обстоятельств. Но вам не нужно подчиненное положение. Вы, и только вы являетесь хозяином своей жизни. Эта роль подразумевает умение принимать решения.
Упражнение «Развитие решительности»
Найдите время для уединения, сядьте в удобную позу, закройте глаза. Представьте, что видите перед собой самого себя.
Смотрите на себя будто со стороны – так, как смотрели бы на другого человека. Что вы можете сказать об этом человеке?
• Можно ли сказать, что он выглядит как хозяин своей жизни?
• Решительный ли это человек?
• Может ли он в нужный момент быстро, без колебаний принять верное решение?
• Нет ли у него склонности слишком долго сомневаться, выбирать между разными вариантами и в итоге оставаться в растерянности, так и не сделав выбор?
Если вам покажется, что человек, которого вы видите сейчас перед вами, недостаточно решителен, скажите себе: «Это было в прошлом, но больше не будет». Представьте, что вы закрашиваете этот образ краской любого цвета, который вам нравится (только не темного). Образ растворяется и исчезает.
Теперь представьте себе другой образ самого себя: теперь вы должны мысленно увидеть себя со стороны как решительного, волевого, смелого, уверенного человека. Представьте, что ваши плечи расправлены, голова высоко поднята, взгляд твердый, прямой. Вы производите впечатление человека, твердо стоящего на ногах. Вся ваша поза выражает готовность к действию.
Скажите себе: «Теперь я такой, и всегда буду таким. Я уверенный, решительный, смелый человек».
Затем представьте себе, что вы сливаетесь воедино с этим образом решительного уверенного человека. Откройте глаза – и примите решение делать то, что вы хотите, и достигать своих целей.
Шпаргалка к двадцать седьмому уроку
• Смелее делайте выбор и берите на себя ответственность за этот выбор.
• Начинайте с малого, совершенствуйтесь в тех умениях, которые получаются у вас лучше всего.
• Не взваливайте на себя слишком много. Лучше запланируйте меньше дел, но выполните их все.
• Развивайте в себе решительность и настойчивость.
Урок двадцать восьмой Если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите Как не расстраиваться из-за критики
Благодаря урокам Дейла Карнеги вы научились не критиковать людей, а если вам и приходится указывать на их ошибки, то вы делаете это так мягко и уважительно, что ни один человек не обижается на вас. Вы умеете защищаться от критики, признавая свои ошибки. А как реагировать на критику, если она не высказывается вам лично? Если кто-то говорит о вас за вашей спиной, публично осмеивает вас и подвергает сомнению ваши достижения и лучшие качества?
Как быть в этом случае? Ответ нам дает двадцать восьмой урок Дейла Карнеги. Задание его таково:
Знайте: если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите!
Этот урок не учит вас никаким внешним действиям и приемам. Он предполагает внутреннюю работу над своим отношением к критике.
Чтобы критика не расстраивала вас, не повергала вас в отчаяние, вам нужно помнить, что несправедливая критика зачастую есть не что иное, как скрытый комплимент. Если вы не верите в это – почитайте биографии великих людей – творцов, артистов, бизнесменов. Всегда находились люди (и таких было немало), которые критиковали этих великих… именно за их лучшие достижения! Парадокс? Вовсе нет. Нормальная человеческая зависть.
Шопенгауэр как-то сказал:
«Обыватель бывает в восторге от неудач и глупостей великих людей».
Кого, как вы думаете, называли в США «лицемером», «обманщиком», «человеком, мало отличающимся от убийцы»? Газетные карикатуры изображали его на гильотине, топор которой вот-вот отсечет ему голову. Толпы плевали ему вслед, когда он проезжал по улицам. Кого? Джорджа Вашингтона! Скажите, что это было давно, человек с тех пор стал лучше. Посмотрим.
Возьмем адмирала Пири, полярного исследователя, потрясшего мир, когда он на собачьей упряжке достиг в 1909 году северного полюса. Пири был едва жив от голода и холода. Восемь пальцев на ногах были отморожены и их пришлось ампутировать. Переживания были таковы, что он чуть не сошел с ума. В то же время его старшие морские начальники в Вашингтоне сгорали от негодования, завидуя той популярности, какую приобрел Пири. Они обвинили его в том, что он собрал деньги на научные исследования, а сам «прохлаждался и бездельничал в Арктике».
Дейл КарнегиЕсть известная поговорка: никто никогда не будет пинать дохлую собаку.
Вы ничего не можете поделать со своими критиками. Они были, есть и будут. И чем болезненней вы будете реагировать на их выпады, тем больше удовольствия им доставите. Воспринимайте их как признак того, что вы делаете все правильно. И не вслушивайтесь в то, что они говорят. Их речи ядовиты, и этот яд может вас серьезно ранить.
Несправедливую критику нужно игнорировать. Не думайте, что и как ответить тому, кто вас незаслуженно вас критикует. Если вы ввяжетесь в перепалку, то совершите серьезную ошибку. Вы вступите в бой на поле врага и будете играть по правилам врага. Играя по чужим правилам, вы никогда не сможете выиграть. Даже если ваш напор будет в тысячу раз яростнее, а ваши слова – в миллион раз острее и злее, эта победа вам достанется слишком дорогой ценой. Вы потратите уйму душевных сил и времени, которое могли бы посвятить созидательным делам.
Линкольн вполне мог не выдержать в напряженный период гражданской войны, если б не знал, что не следует отвечать на все обвинения, которые на него обрушились. Его рассказ о том, как он реагировал на критику, стал классикой. Копию этого рассказа имел на столе генерал Маккартур во время войны. Черчилль поместил его в рамку на стене своего кабинета. Звучит этот рассказ так:
«Если бы я пытался прочесть и хотя бы частично ответить на критику в свой адрес, то ни на что другое времени бы не осталось. Я поступаю так, как считаю необходимым поступать до самого конца. И если в конце концов окажется, что я был прав, то все, что было против меня сказано, не будет иметь никакого значения. Если же окажется, что я был не прав, то даже если десять ангелов поклянутся в том, что я был прав, ничего не изменится».
Играйте по своим правилам и на своем поле. Если вас несправедливо критикуют, следуйте одному мудрому правилу:
Делай, что должен, и будь что будет!
Всегда поступайте так, как считаете лучше всего поступить. А затем – заткните уши, закройте глаза, не слушайте и не читайте то, что о вас говорят и пишут. Подавите в себе вредное любопытство, подталкивающее вас послушать хоть краем уха, кто что он вас говорит. Помните, что несправедливая критика – сильнейший яд, даже ничтожное количество которого способно убить.
«Однажды я спросил Элеонору Рузвельт, как она реагирует на несправедливую критику, которой в ее адрес было предостаточно. Возможно, у нее было больше преданных друзей и яростных врагов, чем у какой-либо другой женщины, жившей в белом доме. Она рассказала мне, что когда она была девочкой, то была очень застенчива, очень обеспокоена тем, что говорят о ней люди. Она так боялась критики, что однажды спросила совета у своей тети, сестры Теодора Рузвельта. Она спросила у нее:
“Тетя, я хочу поступить так-то, но боюсь того, как это будет расценено”. Сестра Рузвельта посмотрела ей в глаза и сказала:
“Никогда не беспокойся о том, что скажут люди. Действуй так, как подскажет твое сердце”. Элеонора Рузвельт сказала мне, что этот совет ей очень пригодился, особенно когда она оказалась в Белом доме. Элеонора добавила, что есть только один способ избежать всякой критики – “это быть фарфоровой статуэткой и стоять на полке”.
Поступайте так, как подсказывает вам ваше сердце. Критиковать же вас будут все равно. Будут критиковать за то, что вы поступили так, или за то, что вы так не поступили».
Дейл КарнегиПоступать так, как подсказывает сердце, на самом деле не так просто, как может показаться. Причина элементарна: мы слишком любим себя (даже если не признаем это), жалеем, делаем поблажки и оцениваем не объективно. Если вы поступаете так, что сами себя оцениваете по высшей шкале, о критике вам действительно можно не беспокоиться: вы сделали все от себя зависящее, выложились на все сто.
Человек, поступивший по справедливости, может себе позволить не обращать внимание на критику.
Причин у последней может быть много: зависть, придирки, привычка спорить, желание обидеть. Разве должны вас волновать низменные чувства людей, опустившихся до критики?
Увы, если бы все в жизни руководствовались исключительно честными поступками, этого разговора бы не возникло. Однако мы сталкиваемся с критикой гораздо чаще, чем хотелось бы.
Итак, запомните несколько правил, следуя которым, как советует Дейл Карнеги, вы сможете спокойнее относиться к критике:
• Воспринимайте несправедливую критику как скрытый комплимент.
Вспомните выражение: «Никто не пинает дохлую собаку». Это значит, что критика является своего рода признанием вашей значимости важности, вашего успеха. Несправедливая, недоброжелательная критика происходит только от зависти, или оттого, что критикующий хочет таким образом самоутвердиться, повысить чувство собственной значимости. Если вас несправедливо критикуют – знайте: вы добились чего-то важного и заслуживающего внимания. Из-за этого не надо расстраиваться – напротив, этим можно гордиться.
• Знайте, что критиковать вас будут всегда, что бы вы ни делали. А потому поступайте так, как считаете нужным, делайте хорошо свое дело, и просто не реагируйте на то, что говорят люди.
Вы не можете запретить людям критиковать вас. Но вы можете сделать выбор: реагировать на эту критику или нет. Если вы уверены, что поступаете правильно, по совести, если вы ведете себя так, как подсказывает вам сердце, – вам не нужно беспокоиться, что скажут по этому поводу люди. Люди, к сожалению, привыкли осуждать других. Когда вы думаете, совершать ли какой-то поступок, знайте: найдутся те, кто вас осудит, если вы совершите этот поступок, но найдутся и те, кто вас осудит, если вы его не совершите. Так стоит ли беспокоиться о том, как будет воспринято ваше поведение другими? Просто заранее смиритесь, что кому-то не понравится то, что вы делаете, и кто-то обязательно будет вас критиковать. Если вы будете к этому готовы – то сможете просто не реагировать на чьи-то недоброжелательные высказывания.
• Будьте самокритичны, строго спрашивайте с себя за ошибки и промахи, не дожидаясь, пока вас за них раскритикуют другие, – и нападки критиков будут вам не страшны.
Дейл Карнеги советует вести дневник, в котором вы каждый вечер будете записывать все ошибки, промахи и глупости, совершенные вами в течение дня. Замечайте не только крупные ошибки, но и то, что, может быть, вы до сих пор считали мелочами: например, то, как вы волновались из-за какого-то пустяка, поспорили с кем-то, или впустую потратили время. В конце недели подводите итог, чтобы выявить самые главные свои проблемы. На следующей неделе следите за собой, чтобы не допускать повторения этих ошибок. В конце недели опять подведите итог, но теперь отметьте и то, какие победы над собой вы одержали: какие недостатки вам удалось устранить, а какие ошибки – исправить. Теперь, поскольку вы уже сами себя покритиковали за свои недостатки – то чужая критика не будет для вас столь болезненной. Если кто-то начнет вас критиковать, мысленно поаплодируйте себе, и скажите: «Если бы он знал все о моих промахах, то критиковал бы еще суровее».
Трудности, которые могут возникнуть при выполнении двадцать восьмого урока
• Порой я так не уверен в правильности того, что делаю, что не могу определить, справедливо меня критикуют или нет.
С этой трудностью можно справиться двумя способами. Первый способ был дан в описании урока: делайте, то, что должны, и будь что будет. В любом случае вам нужно поступить так, как считаете нужным. Последствия вашего поступка скажут вам, правильно вы поступили или нет. Вы сами увидите свои ошибки и сделаете нужные выводы. Но чтобы использовать этот способ, нужно быть уверенным в себе человеком. Если же вы постоянно во всем сомневаетесь, вы можете эту уверенность приобрести. Вам нужно выявить свои слабые и сильные стороны, чтобы вы могли объективно оценивать сами себя. Когда вы будете знать, в чем слабы, а в чем сильны – вы сможете предусмотреть многие ошибки. Знание самого себя поможет вам избежать страха перед критикой.
Мы предлагаем вам практику, которая поможет вам выявить ваши сильные и слабые стороны.
Первое. Найдите свои сильные стороны. Для этого дайте в письменном виде не менее пяти ответов на каждый из следующих вопросов:
1. Что мне нравится в себе?
2. Что я умею делать хорошо?
3. За что мне окружающие чаще всего делают комплименты?
4. С какими сложными делами никто не мог справиться – а я справился? Какие качества мне для этого понадобились?
5. Какие мои привычки можно назвать положительными?
Второе. Найдите свои слабые стороны. Письменно дайте не менее трех ответов на каждый из следующих вопросов:
1. Что мне не нравится в себе?
2. Что я делаю не так хорошо, как бы мне хотелось?
3. За что меня чаще всего критикуют?
4. Какие мои неудачи мне больше всего запомнились? Каких качеств мне не хватило для успеха?
5. Какие мои привычки можно назвать отрицательными?
Третье. Разделите лист бумаги пополам вертикальной чертой, слева напишите все выявленные вами сильные стороны и достоинства, а справа – слабые стороны и недостатки. Если придет в голову что-то еще, тоже добавляйте. Перечитайте еще раз графу с недостатками. Как вы думаете, какие из этих недостатков настоящие, а какие – мнимые? Дело в том, что под влиянием чужого мнения или несправедливой критики мы подчас приписываем себе недостатки, которых на самом деле не имеем.
Например, кто-то постоянно говорит, что вы ленивый человек, и вы на самом деле начинаете считать себя ленивым. Но если вы заглянете внутрь себя и как следует проанализируете свое поведение и внутреннее состояние, то можете обнаружить, что вы вовсе не ленивы, а просто устали, или неважно себя чувствуете, или, может быть, не уверены в себе, боитесь провала, а потому медлите и не приступаете к делу. Потратьте столько времени, сколько нужно, чтобы разобраться в себе, а затем вычеркните недостатки, которые оказались мнимыми.
Четвертое. Теперь вспомните известное выражение, что недостатки часто являются продолжением наших достоинств. Сопоставьте ваши достоинства и недостатки, чтобы выявить связи между ними: без какого недостатка не было бы достоинства, и наоборот? Соедините стрелками эти «парные» качества.