Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга - Стив Питерс 24 стр.


Совместное Царство в отношениях возникает в той области, где пара принимает совместные решения. Например, покупка дома на двоих. В этом случае оба несут ответственность за дом, и корону они делят.


Команды единомышленников

Команды действуют либо под руководством лидера, который носит корону, либо на основании демократических командных решений. Это два конца спектра. Важный фактор в успешности работы групп – знание, кто носит корону (если ее кто-то носит). Остальным придется принимать его правила. Демократические команды в Совместном Королевстве вместе решают жить без Монарха, выбирая вместо него Правительство.


Спутник Принципа



Основной принцип успеха:

• Приверженность цели.

• Собственный план.

• Ответственность.

• Совершенство.


Спутник Принципа охватывает процесс подготовки к тому, чтобы взяться за какую-либо задачу. Существуют четыре сферы, которые следует принять во внимание, чтобы повысить шансы на успех, и вместе они составляют Основной Принцип успеха.


Первая сфера – приверженность цели

Когда вы всерьез намерены взяться за некое предприятие, вам нужно начать с оценки своих реальных возможностей для достижения того, на что вы нацелились. Нет смысла начинать, если вы не ответили себе на вопрос, сможете ли посвятить себя поставленной задаче. Чтобы сделать это, надо проверить себя на «детекторе приверженности цели». Важно, чтобы вы и ваш Шимпанзе согласовали это, поскольку если только один из вас решит посвятить себя поставленной цели, ничего не получится. Таким образом, первая из возможных ошибок – позволить либо Человеку, либо Шимпанзе говорить за другого. Вот два примера, демонстрирующие такую ситуацию.


Эмма и ее намерение бегать трусцой

Эмма решила, что ей надо поддерживать себя в хорошей форме и вступить в клуб бегунов трусцой. Когда она принимала это решение, она сидела в помещении, в тепле. Ее Человек сказал: «В этом есть рациональный смысл, я буду бегать два раза в неделю с клубом, и это приведет меня в форму», и ее непостоянный Шимпанзе сказал: «Здорово, мне очень понравится чувствовать себя в форме». Однако зима заставила Шимпанзе изменить свое мнение. Человек по-прежнему говорил: «Я хочу быть в форме и выполнить задуманное», но Шимпанзе и слышать об этом не хотел.

Эмма допустила большую ошибку, планируя, что зимой она просто пересилит своего Шимпанзе за счет силы воли. Вы не можете одолеть Шимпанзе! Сила воли не будет работать, если Шимпанзе не желает делать что-то. Если бы Эмма хорошо знала своего Шимпанзе, то она могла бы быть честной сама с собой и признать, что зимой желания чувствовать себя в форме будет недостаточно в эмоциональном аспекте для того, чтобы заставить Шимпанзе быть преданным бегу трусцой в некомфортных условиях. Конечно, Эмма могла планировать, что уговорит своего Шимпанзе другим способом, например предложив бегать с друзьями, но это едва ли произошло бы, поскольку Шимпанзе пересиливал планы Эммы. Эмма достигла бы большего успеха, выбрав другой способ поддержания формы, один из тех, которые Шимпанзе мог бы принять.

Заметьте, что Эмма могла бы обратить внимание на тот довод, с которым Шимпанзе присоединился к ее решению: «Мне очень понравится ЧУВСТВОВАТЬ себя в форме». Однако чувства, поступающие от Шимпанзе, могут быть очень изменчивыми и ненадежными. Временами они полезны в качестве ориентира, помогающего нам, но не стоит опираться на них при построении планов. Для полноценного планирования Эмме надо было спросить у Шимпанзе, что он будет чувствовать, когда придет зима.



Футбольные мечты Джона

Джон решил основать любительский футбольный клуб. Он помешан на футболе и всегда мечтал быть менеджером клуба. Его Шимпанзе в восторге, полон энтузиазма и настроен осуществить это. Джон знает, что у Человека есть силы и способность справиться с задачей, поэтому он объявил о своих планах местному совету и попросил его поддержки. Все это выглядело привлекательно и могло воплотиться в реальность.

В чем здесь проблема? Проблема в том, что этот проект ведет Шимпанзе. Шимпанзе Джона, вероятно, всегда будет в энтузиазме, будет обладать способностью и энергией для выполнения задуманного, но задействован ли Человек с его логикой и истинами? Потенциальная ловушка этого проекта состоит в том, что он требует тщательно проработанного бизнес-плана. Ведь такое предприятие нуждается в приверженности со стороны других людей. Насколько бы страстным спортсменом ни был Джон, он не может сделать это в одиночку: ему необходимы еще деньги и время. Продумал ли он на самом деле, сколько времени и денег потребуется? Конечно, мы не хотим сдерживать его энтузиазм, но дело не продвинется далеко без солидного бизнес-плана.

Необходимо, чтобы к делу присоединился Человек с его логикой и выработал представление о том, что именно требуется для успеха, в противном случае мечта может превратиться в кошмар. Когда Джон получил твердую поддержку идеи со стороны других людей и финансовые гарантии, у него появилась надежная основа для развития дела, и теперь Шимпанзе обеспечит его энергией для успешного завершения проекта.

Эти два примера говорят о необходимости понимания того, чему привержены Человек и Шимпанзе. Нет смысла в «успешности» Человека, если ваш Шимпанзе несчастлив, и наоборот. То есть здесь требуется баланс. Многие люди полностью посвящают себя своей работе, но при этом несчастливы, поскольку не видят своих друзей и семью. Успех должен соответствовать той цене, которую вы за него заплатили. Что вы способны выдержать эмоционально и физически? Шимпанзе даст вам знать, что он чувствует, а Человеку даст понять, насколько это практично. Желательно сотрудничество между ними, и тогда вероятность успеха радикально вырастает.


Мотивация, или Приверженность цели

Мотивация исходит от Шимпанзе. Это чувство, основывающееся на эмоциях. В общем случае заинтересованность возникает тогда, когда можно получить большое вознаграждение или когда вы страдаете настолько сильно, что хотите изменить существующий порядок вещей. Мотивы заставляют нас двигаться, но их присутствия недостаточно для успеха. Нереалистично ожидать, что вы будете мотивированы каждый день, чем бы вы ни занимались. Проблема с мотивацией состоит в том, что в ней всегда замешаны чувства, которые принадлежат сфере влияния Шимпанзе, и поэтому могут меняться.

Однако сама приверженность цели исходит от Человека и меньше зависит от чувств. Приверженность означает следование плану, даже если вам сегодня совсем не хочется этого. Например, хирург не может сказать посреди операции: «Знаете, что-то у меня пропало желание заканчивать это дело, поэтому я бросаю все прямо сейчас!» Его сиюминутное желание не имеет значения, его приверженность цели закончит операцию.

Ключевая мысль

Когда вы решаетесь взяться за что-то, напомните себе, что важна приверженность цели, а не сиюминутные желания.

Детектор приверженности

Чтобы оценить свою приверженность цели в структурированной форме, используйте детектор. Он представляет собой список вопросов, требующих ответа, и охватывает два аспекта. Первый аспект: что вам требуется для того, чтобы выполнить работу. Второй аспект: подготовка решений для преодоления всех трудностей, способных помешать вам на пути к успеху.



Аспект первый:

Что требуется для выполнения работы?

Мы можем разбить эти требования на три типа:

• Необходимые.

• Существенные.

• Желательные.


Необходимые – это те вещи, которые первостепенны для успеха предприятия. Так, например, если вы хотите запустить бизнес, то вам необходима определенная сумма денег. Если вы хотите стать профессиональным оперным певцом, то вам надо обладать хорошим голосом. Если вы стремитесь поддерживать физическую форму, бегая трусцой, вы должны регулярно бегать. Необходимые требования по природе своей бывают как физические, так и эмоциональные, и здесь имеет смысл делать два списка всякий раз, когда вы собираетесь взяться за что-то. Первый список – для вашего Человека, второй – для Шимпанзе. Человек охватывает практические стороны и истины, Шимпанзе – чувства и необходимые эмоциональные навыки.

Существенные – это факторы, которые определенно будут иметь влияние на окончательный результат и потому должны быть учтены. Например, если вы хотите заняться работами в саду, то вам будет очень полезно обзавестись различными садовыми инструментами. Если вы готовитесь к экзамену, то требуется спокойное место для занятий. Если вы желаете поддерживать хорошие отношения с кем-то, то требуется уделять время их развитию.

Существенные – это факторы, которые определенно будут иметь влияние на окончательный результат и потому должны быть учтены. Например, если вы хотите заняться работами в саду, то вам будет очень полезно обзавестись различными садовыми инструментами. Если вы готовитесь к экзамену, то требуется спокойное место для занятий. Если вы желаете поддерживать хорошие отношения с кем-то, то требуется уделять время их развитию.

Желательные – это те факторы, которые могут помочь или нет, но они добавят комфорта. Например, если вы собираетесь хорошо провести где-то вечер, то некоторая сумма денег, которую можно потратить, будет очень к месту. Если вы намерены сбросить вес, то хорошо иметь друга, который будет вас подбадривать.

Надо определить для себя, что относится к каждой категории, поскольку эти факторы индивидуальны. Многое зависит от того, что думают ваш Человек и ваш Шимпанзе.


Аспект второй:

С какими проблемами вы можете столкнуться?

Мы можем разбить эти проблемы на три типа:

• Преграды.

• Препятствия.

• Ловушки.


Чтобы достичь успеха в задуманном, следует выяснить, что может встать у вас на пути. Рассматривая возможные проблемы трех видов, полезно сначала взглянуть с позиций Человека на их практические стороны, а затем с позиций Шимпанзе – на эмоциональные.


Преграды – это те препятствия, которые невозможно обойти, и вам придется преодолевать их. За что бы вы ни брались, всегда найдутся неприятные или сложные обстоятельства. Ваша задача – прояснить, что это может быть, и выработать стратегию преодоления этих трудностей, позволяющую справиться с ними. Здесь неуместны стратегии игнорирования и «бежать или биться».

• Если вы не проработаете потенциальные проблемы до начала предприятия, то это практически гарантирует вам неудачу. Вот некоторые примеры потенциальных преград.

• Если вы хотите сбросить вес, вам надо изменить свое привычное питание.

• Если вы стремитесь быть в хорошей физической форме, вам надо заниматься спортом.

• Если вы хотите успешно работать с людьми, вам надо научиться иметь дело с их Шимпанзе.


В этих ситуациях у вас нет выбора – вам придется преодолевать эти преграды.


Препятствия — это помехи, которые вы можете обойти с помощью хорошего планирования. Иначе говоря, справляться с ними нужно путем их устранения. Преграды нельзя устранить, препятствие – можно. Очень важно понять эту разницу и устранить препятствия. Например, если вам приходится сталкиваться с вопросами, в которых у вас нет опыта или не хватает квалификации, их можно передать тому, кто обладает необходимыми качествами. Если вы хотите устроить праздник, будучи ограниченным в деньгах, вам нужно выбрать тот вариант и место, которые вы можете себе позволить, а не отказываться от праздника.

Ловушки – это те области, где вы можете легко провалиться, если не заметите их. Например, эмоциональное истощение, которое вы получаете, если совсем не расслабляетесь. Другие примеры: затеять сложный разговор без предварительной подготовки к нему; решить питаться правильно, но при этом не следить за тем, что есть у вас в холодильнике! Известная ловушка – злоупотребление алкоголем, как и его использование для снятия тревожности. Этой ловушки можно избежать, если научиться преодолевать тревожность иными способами.


Вопросы детектора приверженности цели

Ниже приведены вопросы, на которые вы можете ответить. Они обеспечат вам полную готовность к встрече с вашей мечтой.


Это действительно моя мечта?

• Насколько это важно для вас и вашего Шимпанзе?

• Вы и ваш Шимпанзе действительно хотите достичь этого?

• Какие преимущества вы получите от воплощения своей мечты?

• Эти преимущества действительно ценны, с учетом затрат, необходимых для их достижения?


Планы и потребности процесса воплощения мечты

• Что вы планируете сделать, чтобы достичь этого?

• Что вы пробовали в прошлом?

• Если прошлые попытки провалились, то почему?

• Что вы собираетесь сделать по-другому на сей раз?

• Какие новые стратегии на будущее у вас появились?

• Что удалось в прошлый раз?

• Вы пытались убедиться в надежности своих планов, позволив другому человеку оценить их вместе с вами?

• Каковы необходимые, существенные и желательные требования Человека и Шимпанзе для того, чтобы этот план работал?

• Выполнили ли вы необходимые требования ДО ТОГО КАК приступить к делу?


Преграды, препятствия и ловушки

• Вы составили список преград, которые вам предстоит преодолеть?

• У вас есть стратегия преодоления каждой из преград?

• Чем вам придется пожертвовать?

• Каковы ваши планы на случай негативного развития событий?

• С каким стрессом вам придется столкнуться в попытках достичь своей мечты?

• Какие препятствия, по вашему мнению, вам придется обходить или устранять путем переговоров?

• Как вы планируете избежать или обойти каждое из препятствий?

• Каких ловушек вам придется избегать?

• Как вы определите ловушку, когда приблизитесь к ней?

• Если вам не удастся достичь своей мечты, что вы будете чувствовать и как справляться с этими чувствами?


Что будет заставлять вас двигаться, когда вы столкнетесь с проблемами?

• Как вы будете справляться с тем, что не достигли цели или не решили поставленной задачи?

• К кому вы можете обратиться за помощью в случае вопросов/проблем, которые у вас могут возникнуть?

• Эта личность действительно может помочь вам?

• Как вы собираетесь оценивать свой прогресс?

• Вы готовы применять новые стратегии?

• Насколько вы готовы менять свой подход?


Если вы почувствуете, что готовы сдаться на пути к мечте, спросите себя:

• Почему вы собираетесь сдаться?

• Можете ли вы изменить что-то, прежде чем сдаться?

• Может быть, есть другой подход?

• С кем вы говорили об этом?

• Каковы выгоды от того, что вы сдадитесь?

• Каковы недостатки того, что вы сдадитесь?

• Каковы ваши дальнейшие планы, если вы отступаете от реализации мечты?


Некоторые рекомендации, помогающие оставаться приверженным вашему плану.

• Будьте реалистичны в отношении своих ресурсов: время и деньги – не резиновые.

• Управление временем – навык, которому стоит научиться.

• Работайте эффективно, а не только квалифицированно.

• Расставьте приоритеты в том, что вам надо сделать, и не отвлекайтесь от них.

• Каждый момент времени следует посвящать только одному делу. Это позволит сконцентрировать на нем все внимание.

• Избегайте негативных людей или по крайней мере дайте им знать (дружелюбно) о том, что они воздействуют негативно, и, если они не могут остановиться, не привлекайте их.

• Активно прислушивайтесь к советам, а при необходимости ищите их.

• Нерешительность истощает энергию, поэтому, если вы собрали всю возможную информацию, принимайте решение и следуйте ему.

Вопрос на миллион долларов

Будьте не просто организованным, будьте дисциплинированным. Любой может организовать себя, составив план. Однако не так много людей способны выполнить план, потому что у большинства отсутствует самодисциплина. Если вы чувствуете, что уклоняетесь или ищете оправдания и не выполняете задачи, задайте себе вопрос на миллион долларов. Если бы вам предложили миллион долларов за то, что вы выполните свои планы до конца дня, вы смогли бы это сделать? Если ответ «да, я точно сделал бы это», значит, это можно сделать. Это означает, что если вы не сделали чего-то до конца дня, то любая причина, по которой это произошло, лишь оправдание вашей недисциплинированности. Возможно, вы не так уж стремитесь воплотить в жизнь свою мечту.

Потеря энтузиазма

Все мы порой теряем энтузиазм и хотим сдаться на пути к своей мечте. Если такое случается, иногда помогает парадоксальная стратегия. Это когда вы обдумываете нечто противоположное тому, к чему стремитесь. То есть вы можете сказать себе, что это совершенно нормально – отказаться от своей мечты. Вам не нужно воплощать свою мечту в жизнь, таков ваш выбор, и до свиданья! Удивительно, насколько Шимпанзе, который только что говорил нам, что желает все бросить, внезапно меняется и говорит, что не намерен сдаваться, и снова возвращается к мечте. Шимпанзе ведет себя так потому, что мечта по-прежнему жива и очень притягательна для него, а капитуляция ему вовсе не по вкусу. Шимпанзе просто хотел лишний раз заявить о себе, что для него характерно. Всегда помните, что это совершенно нормально и приемлемо, время от времени снимать с души груз. Выгуливайте своего Шимпанзе в пределах разумного.

Назад Дальше