Твердое «нет». В случаях, когда целью нападения является желание заставить вас сделать то, что вы не хотите, одним из наиболее эффективных методов защиты является умение сказать твердое «нет». Если вы сделаете это неуверенно, то откроете оппоненту возможности для повторного нанесения удара, или для нового давления. Поэтому, говоря «нет», надо войти в образ силы и уверенности, включая в действие тело, позу, решительные жесты, голос, настроение, ясное сознание и сосредоточенную волю.
Отключка. Если во время общения вы подвергаетесь психологической атаке, но не желаете ввязываться в психопоединок, тогда можете применить метод отключки. Надев на лицо непроницаемую маску, краешком глаза следим за агрессивным партнером, который кричит на нас или обвиняет. Мысленно выходим из ситуации, начиная вспоминать что-либо, представлять будущее, или размышлять о каких-то предметах или людях. Главное – прекратить слушать и воспринимать весь агрессивный вздор, идущий от вашего противника. Этот метод применим только при неопасных и слабозаряженных психонападениях.
Роль (маска). Ролевая игра с вхождением в образ вполне может выступить в качестве щита, отражающего нападение. Главное – правильно выбрать маску для конкретной ситуации. Чем больше ролей способен играть человек, тем сильнее он защищен. Главное – не отождествляться со своими ролями, помня их вторичную природу. Роли нужно уметь менять, как одежду.
Дуракаваляние. Это прием для тех, кто слишком озабочен тем, как их видят со стороны, поэтому получают удары, когда их ожидания не оправдываются. Эти люди стремятся быть лучшими во всем. Для борьбы с этой слабостью следует сознательно практиковать создание противоположного эффекта. Нужно научиться осознанно входить в роль дурака: выглядеть, как придурок; приводить в споре идиотские аргументы, неуклюже двигаться и тому подобное. Тот, кто сможет играть роль дурака, не чувствуя себя уязвленным, может сам одурачить кого угодно.
Дистанция. Ведя психологический поединок, разъяренные люди не могут оторваться друг от друга до тех пор, пока не израсходуют весь запас психической энергии. Нахождение во время скандала на одном месте может усиливать взаимную агрессию. Поэтому, для более эффективного отражения удара либо нападения, можно попробовать переместиться на другое место. Отдалившись от агрессора (так, чтобы это не выглядело, как бегство), проверьте свои ощущения на новом месте. Можно начать двигаться по комнате, то приближаясь к агрессору, то удаляясь от него. Это будет демонстрировать некоторое безразличие к оппоненту, снижая остроту диалога.
Психодистанцирование. Люди болезненнее переносят агрессию своих близких, нежели атаки совершенно незнакомых людей. Поэтому психологическое дистанцирование (если невозможно на время выйти из комнаты) от нападающего действует очень эффективно. Можно, например, представить, что вы – незнакомы с ним, и вам неинтересно слушать его нападки. То есть, сначала надо: 1 – дистанцироваться от агрессора на уровне мысленного перенесения на более далекое расстояние; 2 – дистанцироваться от него на уровне эмоционального отдаления от его отношения к вам; 3 – отвечаете ему или действуете по отношению к нему, постоянно ощущая между вами большую дистанцию.
Самообесценивание. Болезненная привязанность к самому себе столь сильна, что мы легко становимся беззащитными жертвами любых нападений, подвергающих сомнению наше достоинство. Чувство собственной важности надо преодолевать, входя в состояние стороннего наблюдателя, и наблюдая со стороны свою важную и чувствительную персону, постоянно окружающую себя стенами ложной защиты. Лучше вообще перестать называть эту личность «Я», а считать, что «Я» – это лишь тот, кто наблюдает и управляет желаниями, мыслями и поступками. Если перестать воспринимать себя слишком серьезно, то и многие виды нападений будут восприниматься значительно легче.
Союзники. В трудный момент полезно привлечь на свою сторону союзников. Это могут быть ваши друзья, родственники, близкие и даже незнакомые люди, случайно оказавшиеся рядом. Умение привлечь их на свою строну и заставить участвовать в конфликте либо в виде прямого противостояния общему противнику, либо в виде молчаливой поддержки – это высший пилотаж психосамозащиты.
Безразличие. Излишняя заинтересованность в успешной обороне всегда закрепощает на всех уровнях и, наоборот, открывает путь для вражеских ударов. Мышечный и психологичеесий зажим возникает вследствие повышенного интереса к выгодному для вас финалу ситуации. Поэтому надо попытаться полностью отпустить не саму ситуацию, но свой интерес к ее результату. Вам должно стать совершенно все равно – чем закончится психобой. Нужно лишь старательно осуществлять необходимые для защиты своих интересов действия, без зацикленной установки на успех и победу.
Слова. Психонападение обычно бывает в виде слов, либо в виде поступков и обстоятельств. Соответственно, и защищаться от них можно как делами, так и словами. Слово – это психооружие! Однако в разных случаях нападения требуются свои особые слова. Иногда, чтобы поставить на место обидчика, требуется культурная лексика, иногда – резкие и грубоватые фразы. Но во всех случаях надо говорить легко, свободно и уверенно, легко переводя свои мысли и внутренние переживания в слова. Однако успешная словесная защита – это не просто умение произносить бойкие многословные тирады, а умение сконцентрировать весь смысл своих защитных действий.
Холодотерапия. Если энергетический вампир назойливо атакует вас постоянными жалобами на судьбу, проблемы и болезни, ничего при этом не делая для улучшения собственной жизни, тогда можно в качестве защиты применить холодотерапию. Холодное отношение пробуждает в людях, больных вампиризмом, самостоятельную активность. Лишенные поступления чужой силы, энерговампиры будут вынуждены напрягать собственную волю для того, чтобы самостоятельно, с помощью духовной работы, добывать энергию. Другие способы вылечить вампира, включая убеждение, бесполезны и неэффективны. Холодное отношение, во-первых, лечит вампира, а во-вторых, защищает жертву, помогая собрать собственную энергию в единое целое.
«Ближе к делу». Часто психонападение происходит на работе, но удар направляется не на ваши профессиональные качества, а на вашу личность. Не нужно поддаваться этому – оправдываться, обвинять в ответ, лучше спокойно и твердо призвать агрессора говорить только по делу. Периодически повторяя фразу «ближе к делу», важно суметь остаться спокойным, способным анализировать существо дела, и устремленным к деловым целям.
Формализация. Если у вас нет возможности прямо отклонить предложение или давление, которому вы подвергаетесь, или вам навязывают ненужные занятия и цели, то вы можете прибегнуть к чисто бюрократической форме защиты, хорошо помогающей сэкономить время. Начав говорить с человеком официальным тоном, ссылайтесь на мнение начальства и незыблемые порядки, заведенные в вашей организации. Подобный метод помогает установить дистанцию между агрессором и вами, закрепляя формы общения, исключающие либо делающие невыгодными для агрессора вспышки раздражения. Какой смысл бунтовать против заведенных порядков?
Недоступность. Демонстрируемый образ одинокого и малоконтактного человека автоматически сокращает число желающих даже просто общаться с вами, не говоря уже о желании конфликтовать. Важно только, чтобы это было одиночество силы, как бы не нуждающееся в людях и весьма избирательно принимающее общение с ними. Для этого не следует задавать лишних вопросов и первым идти на контакт, а только реагировать на нюансы изменения отношения к вам. Такая стратегия подходит при работе в коллективах с напряженной атмосферой и множеством конфликтующих групп. Лучший способ выжить в таких условиях – держаться в стороне и в то же время слыть классным специалистом, который всегда поможет, если попросить. Однако не всем людям под силу применить эту стратегию.
Стирание негатива. Прошлые неудачи и промахи оставляют в памяти человека травматическое ощущение поражения. Последнее, при последующих столкновениях с похожими ситуациями, вторгается в сознание, мешая проявлению уверенности в поведении. Поэтому необходимо победить в себе негативный образ прошлой неудачи. Если, вспоминая неудачную ситуацию из прошлого либо победившего вас в психобою человека, вы переживаете напряжение и страх, то следует заняться растворением своих отрицательных эмоций, зажимов и блоков. Нужно попробовать полностью стереть из памяти информацию о собственной слабости, проявленной в прошлом и влияющей на настоящее. На этом месте сознания следует сделать другую «запись», где вы успешно справляетесь с данной ситуацией и завершаете ее в желательном для себя ключе. Постепенно травма рассосется и уступит место ощущению целостности, уверенности и здоровья.
Одежда. Если одежда плохая или резко контрастирует с ожиданиями людей, то вас могут встретить весьма агрессивно. Свой чисто психологический образ следует защищать не только придуманной ролью, но и соответствующей одеждой. Очень важно выдерживать сочетание цветов, пусть не классическое, но хотя бы не раздражающее. Одежда открытого типа открывает человека для внимания и негативной энергетики других людей, провоцирует их не только на выражение симпатии, но и на агрессию, сексуальные домогательства и тому подобное. Соответственно, одежда закрытого типа создает и усиливает ощущение психологической закрытости, частично блокирует интерес, внимание и желание вступать в контакт, отводя тем самым и возможные нападения.
С другой стороны, определенные ситуации требуют для защищенности только «открытой» либо «закрытой» одежды, поэтому здесь нужно смотреть по ситуации. Кроме того, нужно постараться, чтобы ваш пихологический имидж соответствовал одежде. Нелепая или не идущая человеку одежда не только портит его образ в глазах людей, но и порождает в нем заниженную самооценку и психологические комплексы.
Психоотбив предполагает мгновенную реакцию на любой психологический выпад противника, будь то слово, обвинение, жест, взгляд, движение или поступок. Чаще это относится к словесному виду защиты. Надо учиться мгновенно отвечать по делу короткой фразой. Слишком длинный ответ лишает слова убедительности. Научитесь мгновенно и легко парировать любые угрозы, обвинения, претензии и насмешки.
«Информационная диета». Информация может быть: позитивной (полезной или приятной); негативной (разрушительной или неприятной); лишней (ненужной). Кроме того, она бывает важной и неважной. Чтобы не пропустить психоудар, необходимо очень внимательно воспринимать информацию, особо остро концентрируясь на первом впечатлении.
Если вы услышали, или увидели сугубо позитивную информацию, вам следует «проглотить» ее целиком, пропустив через сознание и чувства. Так вы увеличите в себе количество положительных эмоций. Если информация сугубо негативная, следует попытаться мгновенно понять, что в ней есть ценного для вас, или взять отрицательный пример, которому не нужно следовать. Взяв все ценное, остальное следует отбросить. Если информация смешанная, то нужно выделить в ней полезное информационное ядро, а ненужную и неприятную установку и информацию выбросить.
«Фильтрация критики». Когда вы подвергаетесь жесткой и нелицеприятной, но по сути справедливой критике, постарайтесь отделить в своем восприятии существо дела (полезную информацию) от эмоций, порожденных резкостью критики. Для этого надо стараться сохранять внутреннее спокойствие и готовность в нужный момент сказать оппоненту: «Давай оставим мою личность и связанные с ней эмоции в стороне, а будем говорить по существу дела». Это поможет перевести общение в конструктивное русло и извлечь из критики рациональное зерно, полезное для себя.
«Проветривание мозга». Если в результате напряженного негативного общения, либо взаимодействия с телевизором и компьютером, вы ощутили, что ваше сознание оказалось загруженным ненужным ментальным мусором, начните процесс очищения. Представьте, что находитесь на природе, где на вас дует мощный, свежий и бодрящий ветер. Мысленно направляем его в область своей головы, ощущая, как энергия ветра выдувает из вас всю ненужную информацию и приводит сознание в состояние абсолютного покоя, работоспособности и ясности.
Прикажи себе забыть. Если метод «проветривания» не помогает, тогда прикажите себе забыть ненужную информацию. Вначале нужно ясно и четко определить, что вам больше всего мешает и потому должно быть забыто. Повторив раз десять – пятнадцать про себя фразу: «Я хочу забыть эту информацию», представляем, как ее образ бледнеет, тает и растворяется.
Переплавка негатива. Информационный удар содержит сведения, от которых невозможно и не нужно отгораживаться, поскольку это реальность, с которой придется жить в течение некоторого времени. Чтобы она не сидела в сознании, отравляя ваше настроение и парализуя волю, нужно научиться искусству переработки негатива в позитив. Надо постараться на любой удар найти свою информационную формулу, которая подбадривает вас и многократно ее повторять, пока не почувствуете, что яд отрицательной информации полностью переработан внутри вашего сознания. Вместо него должна родиться новая информационная сила, позволяющая вам пройти испытание и справиться с проблемой.
Оценка без эмоций. Нужно тренироваться в умении наблюдать и точно оценивать любую негативно окрашенную информацию, не выделяя при этом никаких эмоций, но и не впадая в равнодушие. Вы все видите, понимаете и вполне способны быть внимательным наблюдателем событий. В подобные моменты надо учиться расслаблять все свое существо, не допуская напряжения, ни в теле, ни в эмоциональной сфере. Это помогает понять суть информации, одновременно освобождая ее от ненужной эмоционально-энергетической окраски.
Прерывание контакта. Самый простой и в определенных случаях действенный способ информационной защиты – не общаться с источником отрицательной информации. Если вы уверены, что среди негативного информационного хлама нет ценных идей и полезных знаний, тогда просто встаньте и уйдите. Если же ситуация либо правила приличия не позволяют это сделать, тогда отключите свое внимание – сделайте вид, что слушаете, а сами сосредоточенно размышляйте о своем. Это сбережет энергию вашего сознания от проникновения ментального негатива.
Информационная непроницаемость. В конфликтных ситуациях, или при общении с явными противниками надо учиться быть информационно закрытым. Надо тренироваться в таких видах общения, при которых вы были бы светским и любезным человеком, одновременно будучи собранным и закрытым, чтобы ваши тайны оставались при вас. Мысленно соберите всю секретную информацию в некий сейф, закройте его и переместите куда-нибудь в глубинную часть своего сознания. Учитесь говорить так, чтобы никогда не сказать лишнего, – воспитывайте в себе качество информационной непроницаемости.
Глава 5. Вербальный отпор Введение
Слова обладают магической силой с тех самых времен, как люди стали использовать язык для обмена своими мыслями и чувствами с другими людьми. Но слова, как и любая сила, зачастую применяются в разрушительных целях: ежедневные оскорбления медленно, но верно уничтожают человека, деморализуя, разочаровывая и формируя в нем «комплекс неполноценности». Грубые слова ранят, злые фразы колются, бесчувственные комментарии огорчают… Длительная эмоциональная боль от постоянных оскорблений может физически покалечить человека, и даже убить его. Дурные слова могут ранить, калечить и даже убивать. Сказанные кому-либо, особенно маленькому и ранимому ребенку, они «прилипают» к нему надолго, а то и навсегда. Поэтому, если вы когда-либо говорили вредоносные слова своим детям и/или другим людям, никогда больше так не поступайте. Извинитесь перед ними. Люди, оскорбляющие других, – зачастую просто жалкие и ожесточенные существа, которых не волнует никто, кроме них самих. Они настолько охвачены ненавистью, что раздают «вербальные оплеухи» всем, кто попадется на их пути.
Физическая реакция на оскорбление развивается поэтапно. При получении вербального удара, ваш организм испытывает стресс. Это запускает в организме природный защитный механизм «сражайся или убегай». Ваше сердце при этом начинает биться чаще, уровень адреналина в крови растет, чувства обостряются и начинают лучше реагировать на все вокруг. Учащенное сердцебиение, приток и отток крови от лица, внезапная головная боль, головокружение… Если эти физиологические изменения происходят с вами регулярно, то определенная часть вашего организма может ослабнуть из-за того, что она испытывает дополнительную нагрузку. Поэтому, постоянные оскорбления могут стать причиной обострения таких тяжелых болезней, как язва, боль в шее или спине, астма, сердечные болезни, инсульт и рак. Дополнительное эмоциональное напряжение может вызвать паралич сердца, который закончится смертью человека. Кроме того, стресс ослабляет иммунную систему, что делает человека восприимчивым к определенным болезням, в том числе и к онкологическим. Вербальные удары, как и физические, действуют на организм человека разрушающе, так что постоянно оскорбляющие вас люди отнимают у вас частичку вашей жизни.
Человек, которого в детстве постоянно унижали словесно, начинает ощущать смущение, или стыд, чувствовать свою малозначительность, и что ему не место в этом мире. Все люди по-разному реагируют на эмоциональные травмы. Человек может стать вспыльчивым, или же может держать все свои чувства внутри. В любом случае результат этой боли одинаков – ослабление чувства собственного достоинства, вызванное вербально-агрессивным обращением. Оскорбляемые в прошлом люди могут сами начать оскорблять других. Они начинают делать это, чтобы держать других на расстоянии, потому что боятся близких отношений. Для них такие отношения ассоциируются с душевными страданиями и болью. Или же, напротив, они могут стать слишком сговорчивыми и прилипчивыми, либо чрезмерно застенчивыми и неспособными эффективно общаться с кем-либо. Это еще больше отдалит их от окружающих, приводя к апатии, общему недомоганию и депрессии.