Смело отбрасывай неэффективные стратегии и ищи новые, приносящие желаемый результат.
Задавай себе правильные вопросы
Современный человек очень склонен к аналитике и рефлексии. Когда в жизни что-то происходит, мы обычно стараемся искать и находить этому объяснение. Все непонятное и нелогичное, не вписывающееся в нашу модель мира, пугает нас и сбивает с толку. Нам хочется во всем и всегда видеть причинно-следственную связь, хоть какую-то. Иногда подобный самоанализ действительно помогает. Например, когда человек понимает: «Я разбил машину, потому что ехал пьяный по встречной полосе, в следующий раз, выпив, поеду на такси». Это грубый, но тем не менее конструктивный самоанализ.
Впрочем, зачастую поиск причинно-следственных связей может завести в тупик. Вы наверняка и сами можете вспомнить сотни примеров такого неконструктивного самоанализа. «Я попал в аварию, потому что всякие козлы права себе покупают», «От меня муж ушел, потому что та блондинка – ведьма в седьмом поколении, она его приворожила». Иногда человек пытается проанализировать и найти объяснение даже позитивным событиям, которыми можно просто наслаждаться без всякого поиска причин: «Я встретила мужчину своей мечты! Он такой замечательный, просто идеальный! Неужели он и правда меня любит? Меня? И чем я заслужила такое счастье? Наверное, здесь есть какой-то подвох. Может, он уже женат?» или «Мне предложили шикарную должность, о которой я мечтал! Но справлюсь ли я? И что я должен буду делать за такую зарплату, это ж как вкалывать придется, чтобы оправдать ожидания».
Проблемы начинаются тогда, когда человек начинает искать причины происходящего в окружающем мире и других людях. Этим он снимает с себя ответственность за свою жизнь и, соответственно, теряет способность управлять своей жизнью.
Вот почему НЛП учит в первую очередь задавать себе правильные вопросы. Вопрос «почему?» является не самым полезным и конструктивным, ведь он запускает в мозгу поиск причинно-следственных связей, а также поиск виноватых и поиск оправдания себя любимого. «Почему я заболел? Да потому что экология плохая/чихнули на меня в автобусе/сглаз наложили».
Правильные вопросы для изменения жизни к лучшему – это «зачем?» и «как?». Зачем мне нужна эта ситуация в жизни? Как я создал себе такие обстоятельства? Зачем я занимаюсь этим? Как я могу изменить ситуацию к лучшему?
Правило № 27Выработай у себя привычку задавать правильные вопросы: зачем и как. Ты увидишь, что ответы на них станут для тебя путеводной звездой, помогающей двигаться вперед.
Обретение уверенности
Позитивные перемены начинаются с веры в себя и свою способность справиться с ситуацией. Согласись, если ты уверен, что все будет хорошо и что ты сможешь решить проблему, то скорее всего так и будет. Загвоздка лишь в том, как обрести эту самую уверенность. Попробуй простую и эффективную технику:
1. Подумай о том, в чем ты абсолютно уверен. Например, о том, что рыбы плавают в воде или что завтра встанет солнце. Представь картинку, которая ассоциируется у тебя со словом «уверенность».
2. Зафиксируй получившийся образ в памяти. После того как ты твердо зафиксируешь образ уверенности, изучи и проанализируй его. Какой образ ты увидел? Это статичная фотография или мини-фильм? Каков размер твоего образа? Цветной он или черно-белый, яркий или блеклый? Как расположен в пространстве, насколько близко или далеко от тебя находится? Плоский или трехмерный? Ты – непосредственный участник образа или сторонний наблюдатель? Какие звуки сопровождают этот образ, откуда они доносятся, чувствуешь ли ты образ уверенности в своем теле? Если да, то где именно?
3. Запиши все характеристики своего образа уверенности.
4. Теперь подумай о том, в чем ты хочешь сейчас обрести уверенность, например, в том, что ты легко справишься с этой проблемой. Или в том, что ты талантливый человек с блестящими перспективами. Какой образ ты видишь на этот раз? Проанализируй качественные характеристики этой картинки так же, как ты делал это с образом уверенности, выпиши их на лист бумаги.
5. А теперь сравни первый список характеристик со вторым, найди различия.
6. А теперь подумай о том, в чем ты хочешь обрести уверенность. Придай этой картинке все качественные характеристики первого образа уверенности (размер, динамичность, положение в пространстве, цвет).
Просто «настрой» картинку, и от этого твое отношение тоже удивительным образом изменится. Ты обретешь желанное ощущение уверенности. Не веришь? Проверяй!
Правило № 28Уверенность и неуверенность – это всего лишь два разных способа кодирования информации в голове. «Поменяешь настройки» в мозгу, изменится и твое состояние.
Долой отрицания!
Возможно, ты замечал, что порой, когда люди пытаются тебя утешить или воодушевить, результат получается, мягко говоря, невпечатляющим, а то и прямо противоположным их ожиданиям. Например, тебе все вокруг говорят: «Не расстраивайся, не грусти», а на душе от их слов становится все тяжелее и тяжелее. Почему так получается? Потому что наше подсознание принимает команды на особой частоте. То есть, чтобы донести что-то до человека, побудить его к желаемой реакции и действию, нужно правильно подобрать слова.
Наше подсознание не воспринимает отрицательную частицу «не». Ты уже знаешь, что всю информацию мы кодируем картинками. А картинка не может быть отрицательной. Например, какой образ ассоциируется у тебя со словосочетанием «не кури» («не пей», «не толстая»)? Наверняка перед твоим мысленным взором возникло что-то вроде значка с перечеркнутой сигаретой, верно? При этом первичный образ – именно сигарета. Таким образом, частица «не» воспринимается нашим подсознанием просто как шумовая помеха.
Теперь ты понимаешь, почему так сложно не обижаться, когда тебе говорят «не обижайся», не кричать, когда тебя просят «не кричи на меня», не курить, когда повсюду висят таблички, буквально программирующие на курение. Выходит, очень часто нам дают установки и команды, прямо противоположные тем, которые хотели дать. Да и мы, сами того не осознавая, управляем собой из рук вон плохо. Например, говорим себе: «Только бы не заболеть/не растолстеть/не
опоздать/не упустить возможность», невольно программируя себя на совершенно нежелательный результат.
Так что количество неизвестно откуда навалившихся проблем можно существенно сократить, если начать фильтровать свои слова и мысли. Это дело привычки. Возможно, сначала будет нелегко (обрати внимание, здесь я специально употребила слово «нелегко» вместо «трудно», потому что оно настроит тебя на легкое обретение полезной привычки). В любом случае начинай с того, чтобы тщательно следить за своими мыслями и словами. Имей в виду, что ни одна мысль и ни одно слово не проходят бесследно. Каждая идея или сказанное тобой предложение перемещает тебя в определенном направлении. Привыкай отмечать, в правильную ли сторону ты движешься. Думая «я неудачник» и «у меня ничего не получится», понимай, что именно на это ты себя и программируешь.
Для начала, ловя себя на отрицательных мыслях и словах, привыкай тут же исправляться и перекодировать их. Например, если проскользнуло в мыслях «только бы не заболеть», тут же нейтрализуй негативную установку позитивной: «я намерен быть здоровым», «я легко сохраняю здоровье».
Со временем ты привыкнешь мыслить позитивными категориями и осознавать, на что именно ты себя программируешь.
Правило № 29Мозг не воспринимает отрицательную частицу «не». А значит, программировать себя и других можно только позитивно сформулированными утверждениями.
Ускорь время: пусть «черная полоса» пролетит как одна минута
Замечал ли ты когда-нибудь, что минуты счастья и «белые полосы» жизни обычно пролетают быстро, а вот «смутные времена» и «черные полосы» тянутся бесконечно? Не зря же даже в нашей речи укоренились устойчивые словосочетания «счастливые мгновения», но при этом «трудный период». Почему так получается, что двухнедельный отпуск на море пролетает как один день, а две недели в больнице кажутся вечностью? Можно ли как-то объяснить или изменить это?
Мастера НЛП пришли к выводу, что в разных случаях наш мозг по-разному воспринимает и кодирует время. Например, в случае с отпуском тебе хочется, чтобы он продлился подольше, твой мозг сконцентрирован на том, как бы растянуть удовольствие. В сравнении с нашим мысленным образом «подольше», реальное время пролетает быстро и незаметно. Это как если человек, привыкший к скорости велосипеда, сядет в гоночную машину и обалдеет от скорости, или наоборот, если пилот «Формулы-1», проехавшись по треку со скоростью 300 км/ч, пересядет на велосипед, и ему покажется, что он плетется целую вечность. Так же и человеку, попавшему в больницу и мечтающему, чтобы время пролетело поскорее, реально текущее время покажется вечностью. Как же сделать так, чтобы неприятный период пролетал быстро и незаметно?
1. Вспомни ситуацию, когда тебе казалось, что время несется с бешеной скоростью. Воскреси это ощущение, вспомни, что в твоей жизни заставляло время пролетать мгновенно.
2. А теперь перенесись в настоящий момент. Твоя задача максимально замедлить то, что находится в центре событий, и максимально ускорить то, что находится на периферии. Например, если хочешь, чтобы нудная лекция закончилась побыстрее, представь, что лектор говорит в два-три раза медленнее, чем на самом деле, а окружающие его студенты движутся ускоренно.
3. Этот прием можно использовать как перед каким-то делом, которое ты хочешь закончить побыстрее, так и во время самой ситуации, например, в длинной очереди или на остановке в ожидании автобуса.
Правило № 30То, как идет для нас время, зависит от того, как его кодирует наш мозг. Так что течение времени всегда можно отрегулировать по своему усмотрению.
Глава 4 Общение: как договориться с кем угодно о чем угодно
Кто-то из великих сказал: мир был бы идеален, если бы не все эти люди. И в чем-то он, конечно, прав. Есть еще одна популярная шутка: «Хочется оставаться человеком, но разве люди позволят?» И действительно, наш мир столь многообразен, что остается только удивляться, а порой недоумевать, как можно ужиться на одной планете со столь разными людьми. На самом деле ужиться вполне возможно. И даже подружиться, и сблизиться, и найти общий язык и понять, что не так уж сильно мы отличаемся друг от друга, как нам кажется. НЛП предлагает тебе воспользоваться особым подходом.
Сходство притягательно
Ты когда-нибудь задумывался о том, какие люди тебе нравятся? К кому лежит душа, кому ты легко можешь довериться и с кем тебе хочется общаться? Подумай об этом на досуге. А потом заодно постарайся понять, а каким людям нравишься ты. Кто к тебе тянется? Какие люди тебе симпатизируют и охотно идут навстречу?
Если начнешь сопоставлять ответы, наверняка заметишь любопытную закономерность: подобное притягивает подобное. Мы обычно симпатизируем тем людям, которые чем-то похожи на нас, а нам симпатизируют те, кто испытывает некое душевное родство по отношению к нам. Иногда это выражается внешне: наверняка ты не раз встречал на улице или просто в компании подружек, которые были похожи внешне как сестры: одинаковые прически, один стиль в одежде, похожий макияж. Коллегам часто бывает легко найти общий язык: у них обычно одинаковое образование, сфера деятельности, круг интересов. А как соотечественники тянутся друг к другу за границей? А как быстро сближаются «друзья по несчастью»: «У вас ревматизм? У меня тоже! Чем лечитесь? Пробовали такую-то мазь?»
Так уж выходит, что мы подсознательно симпатизируем в первую очередь тем людям, с которыми у нас есть точки соприкосновения. Одинаковое хобби или работа, одинаковое образование или место рождения, одинаковый диагноз или цель жизни, общий парикмахер, в конце концов. Есть точки соприкосновения – есть интерес, есть фактор повышения самооценки. Согласись, приятно, когда твою позицию разделяет другой человек. Например, ты вегетарианец, как и твой новый знакомый. Общаясь с единомышленником, сразу утверждаешься во мнении, что твой образ жизни самый правильный, что не один ты так думаешь, этот милый человек тоже считает, что отказ от мяса – самая разумная жизненная позиция. Опять же сходство гарантирует определенное взаимопонимание. По-настоящему понять и посочувствовать человеку со сломанной ногой может только тот, кто либо сам когда-то ломал ногу, либо прямо сейчас тоже ходит в гипсе.
Так что мораль проста: если хочешь понравиться кому-то, ищи точки соприкосновения и общие черты.
Правило № 31Мы симпатизируем людям, которые на нас похожи, поэтому секрет симпатии прост: найди общее между тобой и другим человеком и сконцентрируй на этом его и свое внимание!
Секреты аттракции
Симпатии, или аттракции, как ее называют тренеры НЛП, посвящены целые тома психологической литературы. Но ключевой секрет очень прост, и ты его уже знаешь: аттракция, или симпатия, рождается из сходства, так что все хитрости сводятся к тому, чтобы это сходство обнаружить, ненавязчиво указать на него человеку, которого ты хочешь очаровать, и закрепить результат.
Порой эта задача бывает до смешного простой. Например, если парень встречает девушку на концерте, ему ничего не стоит ее очаровать, ведь ее интересы и вкусы уже очевидны и совпадают с его интересами и вкусами. Сходство уже есть, остается «перебросить мостик» общения, а дальше все пойдет как по маслу. А если тебе нужно вызвать симпатию совершенно чужого человека, с которым у тебя общего только то, что вы оба живете на планете Земля? Например, приходишь ты на собеседование, где тебя встречает суровый мужчина средних лет. Непонятно, какие у него интересы, что у вас может быть общего и на чем тебе можно сыграть. К счастью, в НЛП и для такой ситуации предусмотрено несколько хитростей.
Во-первых, встретившись с новым для себя человеком, начни с «отзеркаливания» его позы, мимики, жестов, тона голоса, слов. Встань в такую же позу, как он, ненавязчиво повторяй его движения с небольшой задержкой. Возвращай ему его же слова. Например, когда он говорит: «Я не уверен, что вы справитесь с этой работой», отвечай: «Я понимаю, вы не уверены, что я справлюсь с этой работой, но…» и дальше продолжи свою мысль и будь уверен, что семя упадет в благодатную почву.
Такой простой, казалось бы, трюк никогда не бывает замечен и действует безотказно. Человек начинает симпатизировать тебе сам, при этом не понимая, почему. Но аттракцию можно еще больше усилить: для этого перейди на язык своего собеседника. Помнишь, мы говорили о том, что все люди делятся на визуалов, аудиалов и кинестетиков и что у каждого из типов есть свой характерный язык? Так вот, удивительных результатов в переговорах и общении можно добиться, если определить, кто твой собеседник, и заговорить на его языке. Например, визуалу можно сказать: «Обрисуй мне, как ты видишь проблему», аудиалу: «Расскажи, в чем дело», а кинестетику: «Как ты чувствуешь, с чем мы столкнулись?»
Правило № 32Ты способен вызвать симпатию абсолютно любого человека: фокус в том, чтобы подстроиться к его мироощущению и заговорить с ним на его языке.
Это загадочное слово «раппорт»
Есть в НЛП такой термин «раппорт». Он означает ощущение связи с другим человеком, чувство взаимности, доверия. И создается раппорт уже знакомыми вам приемами: «отзеркаливанием» (то есть копированием мимики, жестов, позы человека), «присоединением» (к лексике, позиции человека) и «подстройкой» (к типу личности и модели мира, например).
Вызвать раппорт, или, проще говоря, симпатию человека, довольно просто. Достаточно всего лишь спокойно и методически применять описанные выше приемы. Причем особого опыта и мастерства тебе не потребуется, и скорее всего все получится с первого раза. Впрочем, если ты не хочешь напрямую зеркалить человека, опасаясь, что он сочтет твои манипуляции передразниванием и обидится (хотя по опыту могу сказать, что такое очень маловероятно), ты можешь сработать более тонко, например, подстроиться к дыханию человека. Просто начни дышать с ним в такт, и это даст поразительные результаты: у вас сразу сравняется сердцебиение, темп и громкость речи, степень эмоциональности. К тому же, понаблюдав за дыханием человека, ты сможешь определить, кто он: визуал, аудиал или кинестетик. И ты сумеешь отслеживать изменения в его темпе дыхания, и соответственно, изменения его эмоционального состояния во время вашего разговора.
Словом, подстройка к дыханию другого человека даст тебе все необходимое для установления раппорта.
А вот как же понять, возник ли между вами раппорт или нет, удалось ли тебе вызвать симпатию другого человека? Ведь сказать можно все что угодно, да и лицо благодушное сделать ничего не стоит. Как определить, искренен ли человек в своей симпатии к тебе? Мастера НЛП советуют ориентироваться по следующим признакам:
1. Обрати внимание на свои внутренние ощущения. Раппорт, возникшую симпатию, многие люди ощущают в животе, в районе солнечного сплетения. Ощущения у разных людей разные: тепло, покалывание, расслабление. Понаблюдай за собой, чтобы понять, как ты ощущаешь родство и согласие с другими людьми.
2. В течение примерно минуты после того, как ты обнаружишь это ощущение у себя в животе, ты сможешь пронаблюдать легкое изменение цвета лица у своего собеседника – появление румянца, например. Сам ты тоже можешь почувствовать, что твой цвет лица меняется.
3. Человек сам может невольно признаться тебе в том, что ему с тобой комфортно. Кто-то скажет: «Мы с тобой словно сто лет знакомы» или «С тобой так легко», «Вот ты меня понимаешь!».
4. И наконец, ты можешь сам проверить раппорт. В какой то момент просто перестань отзеркаливать человека и прими удобную для тебя позу. Посмотри, последует ли человек за тобой и начнет ли тебя отзеркаливать. Если да, значит раппорт уже установлен. Если нет, продолжай отзеркаливать и подстраиваться под него..