Признаки, по которым можно выявить стресс
Вот еще признаки, по которым можно определить, что человек находится в состоянии стресса: он вял и апатичен, очень быстро устает; у него нарушился сон; он стал невнимательным, порой рассеянным, неорганизованным; у него резко снизился или, наоборот, резко повысился аппетит; он беспокоен и суетлив; постоянно ворчит и придирается к окружающим по пустякам; у него ухудшилось самочувствие – постоянно болит голова, повышается давление; он стал больше курить и употреблять алкоголя. Все это говорит о том, что человек живет уже на пределе своих возможностей – дальше только серьезные срывы и тяжелые заболевания.
Заставьте выговориться
Заметив такие проявления у кого-то из небезразличных вам людей, в первую очередь заставьте его выговориться. Только сделайте это мягко, без давления. Создайте спокойную, уютную атмосферу для такого разговора, чтобы человек почувствовал себя в полной безопасности. Например, усадите его в мягкое кресло, включите спокойную музыку, заварите чаю из успокаивающих трав, а сами с крайне доброжелательным и внимательным видом сядьте напротив и ненавязчиво выведайте у него, что же с ним происходит. При этом всячески демонстрируйте, что вы его ни в коем случае не осуждаете, не воспринимаете его состояние как проявление слабости, а, напротив, очень хорошо его понимаете и во всем поддерживаете. Помните: выговорившись, человек уже почувствует облегчение, действие стресса уменьшится.
Смех и слезы – лекарство от стресса
В результате этого разговора может выясниться, что либо человек просто устал от того, что «все достало» (нервотрепка на работе, рост цен и т. д.), либо у него случилось нечто, воспринимаемое им как серьезная проблема, а то и катастрофа (потеря кого-то из близких, разрыв с любимым человеком, крушение планов и т. д.). В первом случае помогите человеку пересмотреть свое отношение к происходящему. Покажите ему, что большинство неприятностей не стоят того, чтобы из-за них переживать. Для этого попробуйте вместе с ним найти что-то смешное во всем происходящем. Юмор – прекрасное лекарство от стресса! Подумайте вместе с ним, что можно изменить в его жизни, чтобы уйти от воздействия хотя бы части травмирующих факторов. Может быть, надо поменять распорядок дня, найти время для прогулок на свежем воздухе и физической активности. Спорт, физкультура, любая физическая нагрузка избавляют от стресса практически мгновенно.
Во втором случае надо помочь человеку выплеснуть накопившиеся негативные эмоции. Если необходимо, позвольте ему выплакаться. Не утешайте, не уговаривайте успокоиться. В слезах стресс очень хорошо разряжается.
Помогите составить план действий
Затем, когда эмоции утихнут, помогите человеку составить план действий на его дальнейшую жизнь. Дайте ему понять, что после серьезных жизненных катастроф нельзя жить как прежде, делая вид, что ничего не произошло. Нужны перемены. А для осуществления этих перемен нужны активные действия. Не важно, что это будут за действия – может быть, просто перестановка мебели в квартире, а может, переезд в другой город или поиск новой работы. Активно действуя, человек скорее преодолеет стресс, чем если будет сидеть сложа руки.
И обязательно объясните ему, что в этой ситуации у него есть два пути: либо сломаться под давлением обстоятельств, либо принять их как вызов судьбы и не только не сдаться, а приобрести новый опыт преодоления и стать сильнее. Помогите ему выбрать второй путь и всячески поддерживайте и одобряйте его шаги на этом пути.
Практикум
Чтобы избежать стресса, научитесь жить настоящим моментом. Не переживайте из-за того, что случилось в прошлом, не беспокойтесь о будущем, а сосредоточьтесь только на своих сегодняшних, насущных проблемах. Это значительно снизит уровень напряжения и тревожности в вашей жизни.
Приучите себя никуда не торопиться и никогда не заниматься несколькими делами одновременно. Подумайте о том, что не все нагрузки, которые вы на себя взваливаете, одинаково необходимы. Освободите себя от каких-то второстепенных обязательств, чтобы сосредоточиться только на главных, жизненно важных. И не стремитесь во что бы то ни стало все успевать и делать идеально – не предъявляйте к себе завышенных требований.
Что бы с вами ни происходило, никогда не вините ни себя, ни других. Воспринимайте любую ситуацию как жизненный урок, в котором нет виноватых, но есть возможность получить какой-то новый опыт.
Почаще находите возможность расслабляться и отдыхать, регулярно давайте себе физическую нагрузку по силам.
Если чувствуете, что напряжение в вашей жизни возрастает, не держите эмоции в себе, ищите поддержки у близких и друзей.
Совет двадцать четвертый Как быть с нахальными и бесцеремонными людьми
Нахальные и бесцеремонные люди лезут в вашу жизнь так, словно это их личная территория. Для них не существует границ, запретов и приличий. Они командуют, критикуют, требуют подчинения, грубят с полной уверенностью, что имеют на это право. С такими людьми существуют только два приемлемых варианта поведения: либо решительно уходить от общения с ними, либо ставить их на место.
Проигнорируйте наглеца
Если наглец донимает вас своими замечаниями, оскорблениями и приставаниями на улице, в транспорте или еще в каком-либо общественном месте, вы можете просто уйти от такого общения и сделать это абсолютно спокойно, не произнося ни слова. Помните, что вы не обязаны реагировать на все реплики и вопросы, обращенные к вам. Полное отсутствие реакции – лучший ответ наглецу. Проигнорируйте его – и вы не сделаете ему подарка, которого он так ждет. Ведь ждет он именно вашей реакции – не важно, будет это смущение, растерянность или грубость с вашей стороны. Для него важно лишь так или иначе вывести вас из себя. В глубине души он чув ствует себя ущербным, у него низкая самооценка, и только так он может почувствовать себя значимым, ощутить свою власть. Так пусть он увидит, что у него над вами нет никакой власти, для вас он никто, пустое место. Не позволяйте наглецу самоутверждаться за ваш счет.
Просто посмейтесь
Если совсем уйти от общения нет возможности (например, это попутчик в транспорте, с которым, хотите вы или нет, приходится находиться рядом какое-то время), играть в молчанку может оказаться тяжеловато, вы начнете волей-неволей напрягаться, и наглец к своей радости почувствует, что все-таки вас «достал». В этом случае можно отреагировать на действия нахала, но совсем не так, как он ждет, а прямо противоположным образом. Например, вместо того чтобы отвечать на его бестактные вопросы, можно улыбнуться и самым мягким, приятным голосом сказать: «Вы так любезны и прекрасно воспитаны, редко встретишь такого милого человека…» А если он ругается, кричит или откровенно оскорбляет вас, опять же улыбнитесь или даже рассмейтесь, начните хлопать в ладоши и восклицать: «Браво! Браво!» Не воспринимайте наглеца всерьез – это просто плохо воспитанный человек с низким уровнем культуры. То, что он так себя ведет, – это его проблемы, а никак не ваши. Превратите все в игру, от которой, не исключено, вы в итоге даже получите удовольствие.
Не стесняйтесь дать отпор
Немного другая ситуация, когда с нахальным бесцеремонным человеком нам приходится общаться более или менее постоянно. Например, он ваш сосед или коллега по работе. Важно сразу пресечь его попытки влезть в вашу жизнь. Сделать это нужно спокойно, но твердо. К сожалению, часто бывает, что мы автоматически отвечаем на чьи-то вопросы прежде, чем успеваем осознать, что этого делать не нужно. Например, бесцеремонная соседка приходит без приглашения к вам в дом, начинает рассматривать ваши вещи и спрашивать, откуда у вас столько денег на их покупку. Проконтролируйте себя, не спешите отвечать. Лучше уйдите от ответа при помощи встречного вопроса, например: «Вы всем задаете такие вопросы?» или «А что вам еще интересно узнать обо мне?». Можно и прямо сказать, что вы не намерены отвечать, не желаете общаться. Можно недвусмысленно указать на дверь. Но постарайтесь обойтись без ругани и крика, эти реакции требуют слишком больших нервных затрат, поберегите свои силы. Да и опускаться до уровня наглеца не стоит, от этого может пострадать ваше чувство собственного достоинства.
Не забывайте, что самый эффективный способ оградить себя от бесцеремонности и наглости – научиться говорить «нет». Этим словом вы поставите невидимый, но надежный барьер между собой и донимающим вас наглецом. Он лезет к вам в душу, напрашивается в гости, требует, чтобы вы что-то сделали для него или за него – говорите твердое «нет». Он кричит – говорите, что не намерены общаться в таком тоне. Если он уже переходит всякие рамки, угрожает или делает вам гадости – помните, что у вас есть право подать на него в суд или по крайней мере предупредить о том, что вы можете это сделать. Наглые люди часто в глубине души трусливы, и этот прием может помочь их обуздать.
Практикум
Если вас бесконечно достает какой-то наглый и бесцеремонный человек, научитесь, едва завидев его приближение, мысленно помещать себя под воображаемый стеклянный колпак. Можно и по-другому: представить, что под стеклянный колпак вы помещаете его. И начинайте как бы сквозь стекло с любопытством его рассматривать, при этом не слушая, что он говорит.
Можно думать о чем-то своем и при этом поддакивать и улыбаться. Ему быстро надоест к вам приставать.
Если, общаясь с нахалом, чувствуете, что внутри все вскипает, спокойствие сохранить не удается – помните, что сдерживание эмоций вредно для здоровья. Если уж очень тянет поскандалить – поскандальте! Но только не делайте этого на полном серьезе. Представьте себе, что вы актер, который играет скандал на сцене или в сериале. Получайте удовольствие от игры – и выплескивайте эмоции на полную катушку!
И помните, что, если другие методы не действуют, у вас всегда есть право резко отшить наглеца. И не бойтесь показаться невежливым. Если нужно, поднимайте шум и зовите на помощь.
Совет двадцать пятый Стратегия поведения с любителями шуточек и насмешек
Развитое чувство юмора – прекрасное качество, которое не только украшает жизнь, но и помогает пережить трудности. Но бывает, что юмор превращается в грозное оружие – когда им начинают злоупотреблять насмешники, обожающие потешаться над другими людьми. Научитесь ценить и уважать себя, освойте стратегию поведения с такими шутниками – и они будут вам не страшны.
Большинство людей не любят, когда над ними подшучивают – даже если шутки, казалось бы, не злые и вполне дружеские. Но любая насмешка, даже если она добрая, все равно оскорбительна. Ведь насмешки унижают достоинство человека.
Открыто протестуйте
Если над вами то и дело подшучивают друзья – в первую очередь проанализируйте, как вы на это реагируете. Может быть, смеетесь вместе с ними? Ни в коем случае не делайте этого. Таким образом вы одобряете их поведение, признавая себя достойным насмешек. От этого неизбежно упадет ваша самооценка. Люди, привыкшие к насмешкам, часто чувствуют себя недостаточно хорошими, от чего неизбежно превращаются в неудачников.
Обида в ответ на насмешку – тоже неправильная реакция. Насмешники, заметив, что вы обиделись, скорее всего начнут потешаться еще больше. Но и отвечать вашим обидчикам тем же оружием, начав высмеивать их, тоже не стоит. Таким образом вы только продемонстрируете свою слабость.
Как же быть? Спокойно, без улыбки, но и без обиды попросите друзей, чтобы они прекратили так себя вести. Скажите, что вам это неприятно. Если спросят: «У тебя что, чувства юмора нет?», ответьте, что с чувством юмора у вас все в порядке, но вот плоских шуток вы действительно не понимаете. Если это в самом деле ваши друзья, они только начнут вас больше уважать и прекратят насмешничать. Если же насмешки продолжаются, несмотря на ваши протесты, – лучше всего прекратить контакты с этими людьми и поискать других, настоящих друзей.
Найдите достойный ответ
Если насмешничает человек, не являющийся вашим другом, но с которым вы вынуждены общаться, причем вы видите, что он получает от насмешек над вами явное удовольствие, – простая просьба этого не делать вряд ли возымеет действие. Здесь нужно поступить по-другому: приготовить насмешнику достойный ответ. Например, ваш коллега по работе насмехается над вашей способностью краснеть и постоянно намекает, что так, наверное, проявляется ваше неравнодушие к нему как к представителю противоположного пола. Вместо того чтобы смущаться, скажите ему, что на самом деле вы краснеете, потому что вам стыдно за него и его манеру так глупо шутить. Или придумайте какой-то другой ответ, можно и похлеще. Скорее всего шутник перестанет вас донимать.
За видимостью шутки часто скрывается плохое отношение
Некоторые люди любят отпускать ехидные, даже злые реплики, в которых нет ни намека на юмор, и сразу же после этого добавляют: «Я пошутил». Например, молодой человек говорит своей девушке, что она слишком много ест и ее фигура скоро станет как бочка. Заметив, что она обижена, тут же оправдывается: мол, это шутка. Имейте в виду, на самом деле с шутками подобные реплики имеют мало общего. Если кто-то так «шутит» с вами – это означает лишь то, что он недостаточно хорошо к вам относится. Решайте сами, продолжать ли отношения с таким человеком. Но имейте в виду, если вы будете терпеть это и дальше, то рискуете потерять самоуважение и заработать самый настоящий комплекс неполноценности.
Практикум
Чтобы не бояться насмешек, можно выработать вполне надежную защитную броню против них. Для этого пересмотрите отношение к себе и к тем своим недостаткам, которые могут стать (или уже становятся) объектом чьих-то шуток.
Встаньте перед зеркалом и посмотрите на себя спокойным и объективным взглядом, как бы со стороны. Не критикуйте себя и не оценивайте. Просто примите себя как данность. Вы – это вы, такой как есть, и это ни хорошо, ни плохо. У вас, как у каждого человека, есть свои особенности. Это особенности внешности, характера, манеры поведения. Скажите себе, что вам нравится быть собой – таким, какой вы есть. Что вы полностью принимаете себя таким, как есть, со всеми своими особенностями.
Теперь, по-прежнему глядя на себя в зеркало как бы со стороны, подумайте, какая ваша особенность может стать предметом насмешек. Возможно, какая-то особенная форма носа или ушей? Ваш голос, улыбка, походка? А может, ваша прическа или манера одеваться?
Трезво оцените, с чем вам нужно просто смириться и принять в себе таким, как есть, а что реально вы можете поменять в себе, чтобы устранить лишние поводы для насмешек. Но помните: меняться или нет – это только ваше личное дело, и лучше в этом вопросе не зависеть от мнения окружающих. Единственное, что вам нужно, – перестать стесняться своих особенностей. Воспринимайте их как знаки вашей уникальности, как неповторимые индивидуальные черты, а вовсе не как повод для смеха. Научитесь прощать себе недостатки, ошибки, промахи. Начните уважать себя. Тогда вы сможете даже без слов окоротить насмешника. «Ничего смешного», – прочитает он в ваших глазах, и его смех умолкнет сам собой.
Совет двадцать шестой Если вами командуют
Нередко встречаются люди, которые очень любят руководить и командовать, даже если не являются руководителями по должности. Одни делают это исподволь, другие – откровенно и даже грубо. Они не чувствовали бы себя столь вольготно, если бы не находилось тех, кто готов им подчиняться. А такие находятся всегда – потому что у многих людей привычка подчиняться, что называется, в крови. Все мы в детстве были вынуждены подчиняться родителям, воспитателям, учителям. И тем не менее, став взрослыми, мы можем преодолеть привычку к подчинению и лишить власти над собой тех, кто претендует на роль большого авторитета.
Некоторые люди не сразу могут распознать, что подчиняются чужому влиянию, особенно если это влияние ненавязчивое. Человек может говорить с вами не командным, а мягким и вежливым тоном, так, что его слова «подай», «принеси», «сделай это», «этого не делай», «сходи туда», «туда не ходи», «об этом даже и не думай» и т. д. не вызывают у вас внутреннего протеста, и вы с готовностью выполняете все, что бы он ни сказал. Однако после такого общения у вас остается ощущение внутреннего дискомфорта, усталости и неудовлетворенности.
Прекратите подчиняться
Если подобные симптомы вы замечаете у себя, задумайтесь: а почему, собственно, вы должны постоянно заботиться о чьих-то чужих интересах, забывая при этом про свои? Если даже вам кажется, что вам совсем не трудно удовлетворять прихоти другого человека, знайте, что таким образом вы отдаете ему свои силы и время и тем самым обделяете себя. Этих сил просто не остается у вас на достойное обустройство вашей собственной жизни!
В первую очередь надо задать самому себе вопрос: почему вы так безропотно подчиняетесь? Вероятнее всего, вас что-то устраивает в этой ситуации. А именно: вам проще жить, подчиняясь чьей-то воле, а самому ни за что не отвечая. Но в результате вы фактически живете не своей, а чужой, навязанной вам жизнью.
В следующий раз, когда вами опять начнут командовать, не спешите по первому требованию выполнять эти команды. Остановитесь и задумайтесь: соответствует ли это вашим собственным интересам? Хотите ли вы в действительности делать то, что от вас требуют? Или предпочли бы заняться чем-то другим? Начните самостоятельно принимать решения о том, что вам делать и как себя вести, и самостоятельно нести ответственность за эти решения.
Научитесь спокойно и твердо сообщать такой авторитарной личности, что у вас другие планы. Спросите его (или ее), почему он (она) сам(а) не может сделать то, о чем просит вас. Не бойтесь сообщать, что вы не можете или не хотите делать это. И даже не обязательно объяснять причины вашего неподчинения.