Преодоление препятствий
У нас есть и инструменты, и умения, чтобы разрушить все препятствия. Головной мозг — мощное орудие, и зная, как им управлять, можно решить широкий спектр проблем.
Управление мозгом — это умение использовать когнитивные функции наилучшим образом, чтобы не дать сбоям превратиться в барьеры. Это очень важно для успеха, поскольку помогает привести наши действия в соответствие с поставленными целями.
Процесс управления составляют два элемента: осознание и вовлеченность. Осознание — это понимание, что такое барьер, что его вызывает, как он препятствует достижению цели и каким образом с ним справиться. Вовлеченность — это выполнение шагов, которые вы считаете необходимыми для развития новых подходов к мышлению и действию, а также способность достигать любой поставленной задачи.
Осознание и вовлеченность работают сообща: одно без другого не существует. Чтобы действовать, нужно знать, что делать. Но просто знание не гарантирует, что человек возьмется за дело. Управление мозгом — это превращение знания в действие. Понимание хитростей работы мозга позволяет действительно поступать по-другому. Например, если вы знаете о своей склонности откладывать все на потом, то понимаете: лучше пораньше начать работать над проектом, чтобы уложиться в срок. Однако разве просто понимание поможет начать работать над проектом вовремя? Прокрастинаторы страдают не от отсутствия понимания, а от недостатка вовлеченности.
Учитывая, что мозг быстро учится, правильное управление может изменить подход к целям, работе и жизни в целом. Тем не менее нужно сделать важную оговорку: даже при качественном управлении препятствия невозможно устранить полностью — они заложены в самих механизмах сознания и имеют колоссальную эволюционную ценность. Они призваны защитить человека и обеспечить его выживание. Именно поэтому ими нужно управлять, а не избавляться от них. Смысл управления — в мониторинге, коррекции и развитии. Время от времени можно чувствовать себя неуверенно, откладывать дело до последней минуты и сетовать на неудачи вопреки обещанию никогда больше не жаловаться. Это нормально. Контролировать препятствия — значит ловить себя на подобных действиях и не давать им блокировать успех. Убрать барьеры невозможно, да и не нужно.
Как пользоваться этой книгой
«Мозг с препятствиями» — это руководство, которое поможет выйти из тупика и начать действовать. Для этого прежде всего нужно научиться узнавать характерные для каждого барьера чувства, мысли и поступки. Если понять, как они влияют на повседневную жизнь, их легче побороть. Вы узнаете стратегии, позволяющие справляться со сбоями, и вырабатывать новые привычки, стимулирующие действие. Методики, c которыми вы познакомитесь, развивают осознание, а еще больше — вовлеченность.
Каждая глава посвящена одному из препятствий. Они расположены не в случайном порядке: именно в такой последовательности эти преграды мешают идти к цели от старта до финиша. Одни не дают взяться за дело, другие — закончить.
Но даже если не читать главы по порядку, а сосредоточиться на проблемах, которые, как вам кажется, больше всего мешают, я все равно советую изучить всю книгу. Многое из того, что вы говорите и делаете, имеет серьезные побочные эффекты и влияет на достижение целей, причем вы этого даже не осознаёте!
Каждая глава состоит из пяти разделов.
• Исповедь. В этом разделе я делюсь своими и чужими историями и примерами. Вы увидите, как люди, сами того не подозревая, саботируют собственные усилия.
• Как заметить барьер. Здесь вы найдете подробное описание препятствия, в том числе характерные мысли, чувства и действия, которые оно порождает. Так вам будет легче заметить их у себя.
• Скрытый механизм. Из этих разделов вы узнаете, какие сбои в работе мозга приводят к образованию барьера и как медицина и психология объясняют эти симптомы.
• Побочные эффекты. Барьеры могут серьезно сказаться на здоровье, психическом равновесии, психологическом и духовном состоянии. В этом разделе вы узнаете, что происходит с жертвами мозга с препятствиями и чего можно ожидать, если никак не вмешиваться в ситуацию.
• Как преодолеть барьер. В заключение я расскажу о стратегиях, призванных справиться с препятствиями. С помощью этих приемов вы расчистите себе путь к успеху.
Постарайтесь читать эту книгу очень вдумчиво. Отслеживайте свои мысли, чувства и поступки. Что вы говорите себе, задумываясь о целях? Как в течение дня выполняете свои задачи? Как взаимодействуете с окружающими? Ваши дела помогают двигаться вперед или они похожи скорее на признаки барьеров в сознании?
Сосредоточьтесь на стратегиях, посмотрите, какие лучше работают, и начните их применять. Тренируйтесь. Напоминайте себе: чтобы чего-то достичь, нужно действовать. Действие — это ключ к удалению препятствий на пути к успеху.
Прежде чем начать
Прежде чем продолжить чтение книги, подумайте пару минут о своей самой желанной цели — о том, чего вам очень давно не хватает и вы пока не сумели это получить. Может быть, это жизнь без забот; по-настоящему любимая работа; развитие талантов; путешествие мечты; холст, ждущий, когда вы возьметесь за кисть; родитель, который надеется, что вы простите ему давнюю обиду.
Почему эти цели еще не стали реальностью? Какое препятствие возникло у вас на пути?
Наслаждайтесь путешествием и открытиями. Пусть этот год станет последним, когда вы повторяете новогодние обещания!
Препятствие № 1 Сомнение в себе
Чудовище внутри нас
У сомнения в себе много имен: недостаток уверенности, чувство незащищенности, застенчивость, низкая самооценка, нехватка веры в свои силы и так далее. Но роза, как ее ни назови, так же прекрасно пахнет, а в нашем случае — такая же колючая. Это не красивый цветок, а острые шипы недоверия самому себе. Обратная сторона уверенности. Страх.
Сомнение в себе — фундаментальный барьер, потому что не позволяет нам начать. Когда неясно, что делать, становится страшно. Испуг блокирует действие и внушает чувство уязвимости. Человек начинает сомневаться в собственных способностях, сообразительности, силе, успешности. Внимание переключается с того, что надо сделать, на самозащиту, и это приводит в тупик.
Сомнение в себе диктует, что можно сделать, а что нельзя. Оно определяет, насколько масштабные цели вы рассматриваете, как высоко ставите планку, до какой степени осмеливаетесь дойти. Оно строит забор вокруг амбиций и снабжает мозг предупреждениями, что вы очень мало знаете и умеете, не готовы к успеху, подавлены, вам неуютно, а мечты сложно воплотить.
Это не объективное осознание собственных недостатков. Знать свои сильные и слабые стороны — ключевой элемент успеха. А если человек сомневается в своих способностях, он перестает пытаться что-то сделать. Здоровое осознание сильных и слабых сторон ведет к действию, сомнение — к бездействию. Из-за него недостатки кажутся ужасными, а цель — недосягаемой. Оно заставляет откладывать исполнение мечты, делать ее вторичной, неприоритетной.
Исповедь
Питер — вице-президент по продажам международного бренда в люкс-сегменте. Чтобы занять эту должность, ему пришлось много трудиться. Питер начинал работать продавцом на неполную ставку в бутике известного производителя одежды, но довольно быстро пошел вверх по карьерной лестнице. Уже через год его повысили до помощника менеджера, еще через два — до директора магазина. Поскольку у Питера все получалось отлично, его перевели в одно из центральных отделений, где он стал руководить очень посещаемым магазином в центре мегаполиса. Не прошло и года, как эта торговая точка стала одной из самых прибыльных. Следующий шаг был неизбежен: повышение до уровня регионального менеджера — это руководство двадцатью с лишним магазинами. Питер не родился в семье директоров, не оканчивал курсов делового администрирования и даже не имел степени бакалавра. Он добивался успеха с небывалой скоростью благодаря врожденным управленческим качествам, сосредоточенности, амбициозности и трудолюбию.
Однако за повышением следовали новые обязанности, и одной из них было участие во встречах высшего руководства, на которых менеджеры, директора, вице-президенты и президенты слушали отчеты, обсуждали, планировали будущее компании. Подразумевалось, что каждый региональный менеджер должен коротко рассказать о ситуации в его бутиках. На первой же встрече Питер был полон дурных предчувствий: он никогда до этого не выступал публично. Когда подошла очередь, у него начали дрожать коленки. Едва добравшись до трибуны, он выдавил из себя пару невнятных предложений, а потом умолк, уставился в пол и не смог выговорить ни слова. Сгорая от стыда, менеджер прервал презентацию и вернулся на место. Слушатели в недоумении переглядывались, не зная, что и сказать.
Шли дни. Питер не получал вестей от руководства: из сочувствия, смущения, а может, от раздражения никто не говорил о произошедшем. Однако в его голове не прекращался жесткий диалог. Он постоянно слышал насмешливое и строгое шипение внутреннего голоса: «Ты на это не способен». В голове у Питера возникло препятствие. Сомнения начали заполнять все извилины его мозга. Теперь он уже не просто боялся выступлений: он вообще засомневался в своих талантах, потенциале к дальнейшему карьерному росту. Неуверенность стала настолько всеобъемлющей, что начала мешать работе, сказываться на отношениях с людьми и отравлять жизнь. Через два месяца он уволился и целый год провел без работы и вдохновения, в страхе перед будущим.
Вот к чему приводят сомнения в себе.
Как заметить препятствие
Определенный барьер провоцирует характерное поведение человека. В случае сомнений в себе это колебания.
Первичное действие: вы колеблетесь
Человек готов действовать, но не решается сделать шаг. Он стоит на краю трамплина и думает, что надо прыгнуть, но не прыгает. Он перестает двигаться к цели.
Каковы признаки сомнения в себе?
1. Вы верите, что…
…проблемы больше, чем ваша способность их решить.
Вы считаете, что вам не хватает умений, таланта или сил, чтобы справиться с задачей.
…вам нечего предложить.
То, что вы должны сказать, не имеет ценности; вы не можете повлиять на жизнь других людей, дать миру что-то хорошее, а то, что хотите сообщить, никому не интересно.
…вы стараетесь изо всех сил.
Вы берете ношу по себе, чтобы не надорваться. Кажется, что многое в жизни вам недоступно, поэтому нужно поумерить аппетит.
…когда хочется возразить, приходится соглашаться, особенно на работе.
Даже чувствуя правоту, вы скорее предпочтете показаться милым и покладистым, чем склонным к конфронтации спорщиком. Вы не подойдете к начальнику по поводу продвижения по карьерной лестнице или прибавки к зарплате. Не станете рассказывать о проблемах. Вы соблюдаете все правила, но кажетесь безынициативным, неуверенным, лишенным устремлений.
2. Вы избегаете…
…пробовать новое.
Новые люди, обстановка, дела кажутся тяжелым бременем.
…общения.
Вам сложно начать разговор. Если вы говорите, то мягко, избегая зрительного контакта, глядя в пол, или просто стоите в стороне. Ваш любимый момент — когда пора уходить.
…прожекторов.
Они вас ослепляют. Быть в центре внимания некомфортно. Вы не выходите на сцену, не поднимаете тосты, не поете в караоке.
…отзывов.
Вы уязвимы для критики. Чтобы ее избежать, не дéлитесь мнением и идеями. Даже если считаете, что создали нечто невероятное, предпочтете спрятать это и не показывать миру.
…больших перемен в жизни.
Вы очень инертны в достижении целей: сложно уволиться с нелюбимой работы, выбрать новый карьерный путь, вернуться к учебе — чтобы освоить интересующий предмет, переехать в другой город, купить дом, разорвать отношения, жениться или выйти замуж, завести детей.
3. Вы страстно желаете…
…безопасности.
Вы предпочитаете не выходить из зоны комфорта: своего дома, компании близких родственников и друзей, милой, знакомой рутины.
…подбадривания.
С одной стороны, вы избегаете отзывов. С другой стороны, вам нужно поощрение. Необходимо слышать, что вы поступаете правильно и надо продолжать в том же духе, поэтому вам требуются отклики людей, которые поддержат вас несмотря ни на что.
4. Вы боитесь…
…постоять за себя.
Защищать себя и отстаивать свое мнение нелегко.
…если на вас давят.
Вам некомфортно с людьми, которые кажутся сверхстойкими и уверенными в себе. Когда они и правда становятся агрессивными, вы чувствуете, что вас запугивают, и еще больше хотите спрятаться в раковину.
…когда вас заставляют сомневаться.
И постоянно думать о своих поступках.
Скрытый механизм: неспособность подавить страх
Телохранитель головного мозга
Одна из самых важных функций головного мозга — защищать человека. Когда мозг замечает угрозу, он активирует симпатическую нервную систему — ту часть нервной системы, которая контролирует острую стрессовую реакцию, больше известную как реакция «бей или беги». Этот древний неврологический механизм готовит организм к действию при потенциальной угрозе. Как только человек попадает в ситуацию, которая может угрожать его благополучию, эта примитивная часть мозга посылает сигналы в разные области организма, чтобы подготовить их к реакции. Изменяются сердцебиение, давление, скорость дыхания, работа потовых желез, сосудов, мочевого пузыря, мышц — все должно функционировать так, чтобы человек или справился с угрозой, или смог убежать в противоположном направлении с максимально возможной скоростью. Когда мозг приходит к выводу, что угрозы нет, он дает отбой симпатической нервной системе, и гиперактивность сходит на нет.
Понятие «бей или беги» ввел в 1929 году Уолтер Кеннон[1], который описывал этим термином реакцию животных на опасность. Со временем ученые обнаружили подобный механизм и у человека, он включает цепочку из четырех возможных реакций, которую условно принято называть так: «замри — беги — бей — сдавайся».
Первая реакция — замереть. Столкнувшись с потенциально опасной ситуацией, человек сосредоточивает внимание на стимуле и пытается разобраться, как поступать дальше. Например, если вы идете по лесу и замечаете пожар, понятно, что огонь представляет для вас угрозу. Вы откладываете другие дела и переключаете внимание на опасность.
Затем следует выбор реакции: бей или беги. Если это просто непотушенный костер, можно затоптать его. Если перед вами бушующая стихия лесного пожара, вы изо всех сил броситесь бежать в противоположном направлении с криком о помощи.
Если нет сил ни драться, ни убегать, остается последний вариант — сдаться. К последней реакции в описанной последовательности прибегают многие животные, столкнувшиеся со смертельно опасным хищником. Они хитрят, притворяются мертвыми: перестают двигаться, не моргают, не дышат и надеются, что враг потеряет к ним интерес. Многие хищники не интересуются падалью, потому что гнилым мясом можно отравиться. У людей проявление крайней степени испуга похоже на оцепенение: остановиться, не предпринимать никаких действий и пассивно ждать, пока проблемы уйдут сами собой.
Когда телохранитель не хочет отдыхать
Мы больше не живем на лоне природы, и нас не преследуют ужасные хищники. Сегодня нашему благополучию угрожают проблемы с трудоустройством, финансовой безопасностью, здоровьем, социальным положением, сексуальной привлекательностью, репутацией, будущим наших детей, миром во всем мире, глобальным потеплением и многим другим. Это современные угрозы.
Хотя опасности стали другими, реакция мозга осталась прежней. Как только он замечает угрозу, то активирует реакцию «замри — беги — бей — сдавайся». Столкнувшись с чем-то потенциально опасным, человек замирает. Затем он начинает думать, что делать дальше. В зависимости от того, насколько серьезной кажется ситуация, он может либо бороться, либо отступить. А если нельзя сделать ни то ни другое, человек сдается, оставаясь в оцепеневшем состоянии. Если же он решит, что нет ни возможностей, ни ресурсов для решения проблемы, она постепенно поглотит человека.
Например, стало известно, что в вашей компании планируется сокращение персонала. Вы замираете, останавливаетесь и прислушиваетесь. Что дальше? Вступать в борьбу, драться? Пойти к начальнику и узнать подробности? Проанализировать трудовой договор и показатели результативности, чтобы найти аргументы в свою пользу? А может, прибавить темп и показать, насколько вы ценный сотрудник? Или лучше убежать? Начать искать другую работу, требовать компенсацию и подготовить заявление на пособие по безработице? Если вы не сможете заставить себя делать что-то из вышеперечисленного, включится режим «сдаться». Вы не будете делать ничего, потеряете веру в свою способность справиться с ситуацией и просто станете ждать уведомления об увольнении или надеяться, что в этот раз вас не сократят.