✓ Обзор Еженедельного и Ежедневного чек-листов. Этап обзора и анализа жизненно важен. В такие моменты вы начинаете видеть лес за деревьями. Вам открывается полная картина. В эти моменты сопротивление особенно обостряется и делает все, что в его силах, чтобы обескуражить и встревожить вас.
✓ Наставники. Наставник поможет вам почувствовать, что вы не одиноки. Даже у самых уверенных в себе и спокойных людей случаются такие моменты в жизни и работе, когда они превращаются в лебедей: внешне спокойно и грациозно скользят по водной глади, но под водой отчаянно гребут перепончатыми лапами.
ОСМЕЯНИЕ
Сколь бы сильным ни было ваше сопротивление, в действительности оно страдает слабоумием. Лучший способ борьбы с ним – это средство, которого сопротивление боится как огня, – покажите мелкому мерзавцу его подлинное лицо и посмейтесь над ним. Вы умнее и сильнее и можете повергнуть его в прах. Посмотрите на него с юмором, увидев это уродливое тельце, осознав эти глупые идеи и бесполезные тактические приемы, которым оно вас учит. Как еще смутить свое сопротивление.
«Я чувствую, что сейчас переживаю период «загрузки». Обычно я называю это «писательским тупиком», но в жизни такого не существует».
Эрика Баду✓ Смените парадигму. Вместо того чтобы беспокоиться: «А что, если что-то пойдет не так?» подумайте: «Что, если все будет в порядке?» Страх часто заставляет нас представлять себе только возможные неудачи. Мы боимся представить себе, что последствия наших действий приведут к грандиозному и прекрасному успеху! С другой стороны, если мы будем воспринимать каждую задачу как нечто такое, от чего зависит наша жизнь, это будет утомительно, потому что ставки чересчур высоки! Поймав себя на негативном мышлении, попробуйте представить себе, что та работа, которой вы сейчас занимаетесь, не сделает вас миллионером, но в то же время и не превратит в банкрота! Все будет хорошо.
✓ Поймайте себя. Скажите об этом вслух. Расскажите коллеге, которому полностью доверяете, что вам никак не удается закончить презентацию Power Point из-за внутреннего сопротивления. Выразив это вслух, вы сразу же поймете, как глупо подчиняться примитивному мозгу рептилии, и мелкий мерзавец тут же вас покинет. Сопротивление исчезает сразу же, как только почувствует, что его заметили.
СМЕЛОСТЬ И БЕЗЖАЛОСТНОСТЬ
Лучший способ победить внутреннее сопротивление – проявить смелость и безжалостность. Чтобы преодолеть сопротивление на достаточно долгий период, потребуется сила и полное самосознание. Это нелегко, но если вы хотите попробовать, воспользуйтесь моими советами.
✓ Создайте пространство, где можно будет дать сопротивлению открытый бой. Не позволяйте ему маскироваться под веб-сайты и другие соблазны. Создайте пространство, на котором будете только вы и ваше внутреннее сопротивление. Так маленького мерзавца будет легче услышать и выловить.
✓ Посмотрите в глаза своему сопротивлению (внутреннее сопротивление терпеть не может открытого противостояния). Однако если вы злитесь, то тем самым делаете его сильнее. Посмейтесь над собой и своим глупым сопротивлением. Поймите, что вы сильнее, и скоро оно, поджав хвост, уползет в кусты.
✓ Выведите сопротивление из игры. Возьмите лист бумаги и поиграйте с ним. Составьте список его доводов «против» – перечислите все причины не делать то, чего не дает вам ваше внутреннее сопротивление. Измотайте его. Закончив этот список, составьте другой – «за». И вы тут же вернете себе контроль над ситуацией.
✓ Превзойдите свое сопротивление. Вспомните те моменты в жизни, когда ситуация действительно складывалась для вас очень плохо. Все то, чем пугает вас ваше сопротивление, на самом деле шаг вперед – настоящая победа. И когда вы это осознаете, ваше внутреннее сопротивление сдастся и сложит лапки… на время.
2. Как обмануть сопротивление
Конечно, гораздо проще было бы просто не обращать на него внимания, а не тратить силы на подтверждение, осмеяние или борьбу. Вот несколько приемов, которые помогут вам обойти, обмануть и перехитрить свое внутреннее сопротивление. По крайней мере на время.
ЗАГЛУШИТЕ СОПРОТИВЛЕНИЕ ПОЗИТИВНЫМ ШУМОМ
Стивен Кинг написал настоящий гимн своему ремеслу – «Как писать книги». Он увлеченно рассказывает об утренней привычной процедуре, которая дает ему силы приняться за писательский труд. Самое страшное в мире для любого писателя – это чистая страница. На чистом листе нет ничего, кроме собственного сопротивления, и это тревожит. Кинг признается в любви к тяжелому року и крепкому кофе. Именно это помогает ему писать. Рок и кофе заглушают голос сопротивления и создают иллюзию импульса momentum, который становится реальным, как только на странице появляются первые слова. У меня тоже есть несколько музыкальных произведений, оказывающих на меня подобное действие. Одно из них – это песня Майкла Джексона Don’t Stop Till You Get Enough, первый трек с великолепного альбома Off The Wall. Это настоящий взрыв энергии диско, оптимизма и раскрепощенности – ощущаешь, как голос певца отзывается в душах тех, кто слышит эту песню впервые. Это прекрасно, это сильно, это ярко. И это прекрасный антидот для сопротивления.
ПРИВЫЧКИ
Привычные ежедневные процедуры способны подавить сопротивление на довольно долгое время – за это время вы можете войти в состояние momentumа. Создайте определенный распорядок начала рабочего дня. Разбейте свою работу, которая обычно вызывает сопротивление, на пять или шесть элементов, и тогда вы успеете много сделать, прежде чем сопротивление это заметит. Я долгое время работал дома и выработал для себя такой распорядок:
1. Выпить воды.
2. Десять минут побегать.
3. Принять душ.
4. Позавтракать.
5. Выполнить самую тяжелую и неприятную работу дня.
6. Ежедневный контрольный список.
В этом распорядке за множеством позитивных, приятных дел скрывается нечто ужасное. Пока мое тело еще наполнено эндорфинами от пробежки, сопротивление ослаблено. Все утра разные, но те, которые начинаются с хорошего ритуала, перерастают в приятные и продуктивные дни.
ИЛЛЮЗИЯ КОМФОРТА
Вспомните, что ваше сопротивление жаждет комфорта и безопасности. Выполняйте самую сложную работу в уютной, комфортной, роскошной обстановке. Так вы сможете обмануть сопротивление и заставить его поверить, что жизнь прекрасна. Оно перестанет пугать вас этой жизнью. Я работаю в Брайтоне, поэтому стараюсь большую часть писательской работы выполнять на пляже, любуясь водной гладью. Море меня успокаивает. Кроме того, на пляже меня ничто не отвлекает и не перебивает, как в офисе. А ведь любой отвлекающий фактор играет на руку сопротивлению. Попробуйте найти такую среду, которая подойдет именно вам. А если вам это не удается, позаимствуйте идею из нейролингвистического программирования. Научитесь вызывать у себя определенные состояния. Если вам предстоит сделать неприятный телефонный звонок или побывать на пугающем совещании, сделайте глубокий вдох и улыбнитесь. Пусть ваше тело посылает позитивные сигналы и избавляется от страха. Хорошая осанка и гордо поднятая голова тоже пойдут на пользу настроению.
СОЗДАЙТЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ БОЛЕЕ СИЛЬНОГО СТРАХА
Это мой любимый прием. Ваше сопротивление будет нести свой перфекционистский бред до тех пор, пока вы ему позволяете. Но страх выставить себя в невыгодном свете и потерять статус гораздо сильнее. Он мгновенно объединяет вас и ваше сопротивление в борьбе с ним.
✓ Поиграйте со сроками. Пусть кто-то поставит вам срок, чтобы вы сосредоточились на любом проекте, где вероятность прокрастинации и затягивания работы очень велика. Страх не успеть выполнить работу вовремя перевешивает любое сопротивление и стремление ковыряться в ненужных деталях. Вы сделаете все, лишь бы не выставить себя в невыгодном свете перед людьми, мнение которых для вас важно. В таких условиях ваша работа наверняка окажется не столь хорошей, как могла бы. Со временем вы обнаружите эти недостатки, которых никогда не появилось бы, если бы вы не спешили. Но обнаружите вы и другое: никто этого не заметил!
✓ Публичные заявления. Если вы делаете первые шаги в новом проекте, то лучше всего вашу решимость подкрепит публичное объявление о своих планах. Так действуют предприниматели. Сначала объявить, а уж потом планировать, обдумывать и выполнять. Именно так поступил Ричард Брэнсон, создавая бренд Virgin Cola. Сотрудники его компании много лет говорили о выпуске собственной колы, но из-за коллективного сопротивления этот проект постоянно откладывался в пользу других замыслов. Как-то раз Брэнсон давал пресс-конференцию по совершенно другому вопросу. Его спросили, каковы планы его компании. И он объявил: «В этом году мы собираемся выпустить собственную колу!» В офисе воцарилась настоящая паника, но все начали действовать. «Вы слышали, что я только что объявил?» – спросил Брэнсон сотрудников. Ответ его не интересовал.
ПРЕВРАТИТЕ ВСЕ В ИГРУ
Превратите работу в игру – и вы сможете отвлечься от внутреннего сопротивления и преодолеть его. Подход этот довольно новый и может показаться странным, но идея превратить работу в игру известна уже давно. Вот несколько игр, в которые можно поиграть на работе.
✓ Цели по продажам. Никто не хочет быть проигравшим. Поэтому все стараются попасть в цель, получить медаль победителя и общественное признание.
✓ Рейтинг признания и оплата, связанная с показателями. Это абсолютная игра, в которой оценивается вся ваша работа – за каждый год (или каждый квартал).
✓ Очистка папки «Входящие». Это может быть игрой, если вы одержимы идеей полной очистки этой папки и знаете, что это важно, но чувствуете себя усталым и делать этого не хочется. На наших семинарах по работе с электронной почтой мы вручаем участникам маленькие призовые розетки, когда им удается полностью очистить свой ящик. Это превращает серьезный процесс в увлекательную игру. Вы не поверите, но люди, занимающие высокое положение и имеющие практически все, что только возможно иметь в этом мире, на наших семинарах из кожи вон лезут, чтобы заполучить эту маленькую розетку!
✓ Вызов, брошенный собственному эго. «Пари держу, ты не получишь интервью у этой знаменитой актрисы!» Уверен, что после такого вы станете работать с удвоенной силой.
ПРИВЫЧКИ ПОЗИТИВНОГО MOMENTUM
Импульс momentum уверенно побеждает любое сопротивление. А что, если бы вы могли поддерживать и сохранять состояние momentumа в любое время, а не только тогда, когда вам нужно подавить внутреннее сопротивление? Иногда мы входим в состояние momentum практически без усилий. В другие же дни нам не по силам преодолеть препятствия, стоящие у нас на пути. Вот несколько привычек, которые помогут вам создать momentum.
СНАЧАЛА САМОЕ ТЯЖЕЛОЕ
Начинайте каждый день с самой тяжелой работы в своем списке. Это может быть самая крупная основная задача или нечто такое, в чем вы меньше всего продвинулись. Если вы до десяти утра успеете сделать приличный кусок работы, то испытаете непередаваемое чувство. И все остальное в течение дня покажется вам детским лепетом. Если же вы будете мешкать и оттягивать выполнение сложной и неприятной работы, то внутреннее сопротивление будет только нарастать, а голова ваша будет занята этой самой работой, что снизит вашу эффективность.
БУМАГА
Если вам нужно задать встряску своему мозгу, позвольте ему мыслить и проявить свое творческое начало. Окружите себя бумагой, бумагой для заметок Post-It, красивыми ручками и карандашами. Целиком отдайтесь своим мыслям. Если вы находитесь на совещании, и дискуссия зашла в тупик, воспользуйтесь этим советом. Возьмите бумагу и маркер. Прикрепите листы бумаги к стене и раздайте людям бумагу для заметок Post-It, чтобы они записали свои мысли. Это волшебный способ встряски на любой встрече. Он отлично работает, если вы просто не знаете, с чего начать. Набросайте примерную структуру отчета, который пытаетесь написать, на листке бумаги – это полезнее, чем создавать официальный документ Word. Тем самым вы даете мозгу разрешение на любые, даже шальные, идеи. В таком фонтане идей можно выявить по-настоящему ценные мысли.
ПРИСТУПИТЕ К РАБОТЕ
Когда нам кажется, что мы зашли в тупик, нужно просто начать работать. Достаточно пяти минут, чтобы задача перестала казаться неразрешимой. Тут же появятся новые идеи, и работа закипит. Так что если вы откладываете чтение отчета или работу над новым большим проектом, возьмите себя в руки и начните. Конечно, вы должны точно представлять следующее физическое действие, поскольку оно уже стоит в вашем основном списке действий. А если вы знаете, что нужно делать, то разве это трудно? Смелее! Приступите, поработайте пять минут. Вы поразитесь тому, что произойдет дальше.
РАЗМИНАЙТЕСЬ
Танцовщица Твайла Тарп написала книгу «Создание привычки к творчеству». В ней она рассказала о своих «энергетических привычках». Поскольку она занимается танцем, ее телу необходима разминка. Чтобы создать momentum и пробудить творческое начало, она поднимается с постели, бежит по лестнице, садится в ожидающее ее такси и мчится в спортивный зал. Как бы плохо она себя ни чувствовала, как бы ни хотелось ей еще полчасика поваляться в постели, поднявшись, она обеспечивает себе утреннюю разминку. И когда настанет время творить, она будет готова. Разминка задает тон.
ЗАТКНИТЕСЬ!
Вы никогда не замечали, что те, кто много говорит о своей работе, на самом деле ничего не делают? Станьте молчаливым убийцей, поразите всех такой продуктивностью, о которой другие могут только мечтать. А потом, если вам действительно захочется поговорить о работе, можете быть уверены: все захотят узнать о ней.
ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР
Если вы зашли в тупик или оказались втянутым в неловкий конфликт, которого пытались избежать, вспомните о пользе откровенного разговора. Откровенность может расставить все на свои места. Если вам неловко, попробуйте начать такими словами: «Знаете, мне кажется, нам нужно откровенно поговорить». Обычно ваш собеседник сразу понимает, что вы имеете в виду. И вы сможете вернуть состояние momentum.
О пользе несовершенства
И, наконец, давайте поговорим о перфекционизме. Возможно, мои слова покажутся вам слишком оригинальными, ведь в школе вас учили совсем другому, но стремление к полному совершенству – это наш враг, а вовсе не друг. Избегайте перфекционизма любой ценой, поскольку он может убить творческое состояние momentum. Доведение результата до совершенства – это бессмысленная трата времени. Последний этап работы над чем-либо редко бывает лучшим. Когда лучшее и самое продуктивное время уже потрачено, нужно двигаться дальше, прежде чем перфекционизм не впился в вас своими когтями. Чего вы хотите – дать миру сто новых вещей или пять совершенных?
Всегда можно сделать что-то лучше и совершеннее, но это не означает, что вы должны к этому стремиться. Переходите к следующим важным делам. Если бы перед концом света у вас осталась только одна задача, то вряд ли вы могли бы потратить на нее все свои последние часы, чтобы довести ее до совершенства. Наверняка вы решили бы закончить ее побыстрее, а потом посидеть с пивком и полюбоваться фейерверком.
Перфекционизм – это не просто напрасная трата сил. За это время сопротивление успевает поднять голову и хитроумно замаскироваться. Внутренний перфекционист – это голос, который реагирует на сопротивление, но еще и питает его. Изменение интервалов между абзацами в документе Word – явный признак того, что внутренний перфекционист одержал победу. Избавьтесь от него. Пусть люди его увидят.
Главная ценность – не в форме, а в содержании. Вспомните закон Парето 80/20. Вспомните, что 80 % результатов вы получаете за счет 20 % своих действий. Мне часто приходится работать с советами директоров. В такие советы входят занятые люди, у которых масса дел, поэтому не думайте, что ваш отчет, который вы пишете для таких людей, – главное дело жизни. А теперь спросите себя: неужели совету директоров действительно нужен идеальный 45-страничный документ, который они лишь просмотрят, когда до него дойдет дело? А может быть, этим людям требуется лишь суть? Резюме на одной странице обычно оказывается более полезным и эффективным, чем подробный отчет на сорока пяти. Если им понадобятся детали, они спросят.
Порой мы путаем совершенство и заботу. Идеальное обслуживание в ресторане вовсе не совершенно, оно просто предполагает внимание к клиенту и заботу о нем. Внимание и заботу всегда замечают. Если руководство знает, что вас по-настоящему волнуют результаты работы, вам простят несовершенство. Сделайте все так, как считаете нужным, и не стремитесь к бессмысленному идеалу.
Таким образом, если вы хотите повысить продуктивность, то вам нужно научиться, скорее, довольствоваться несовершенным, но хорошим результатом. Позвольте себе быть неидеальным и работать просто хорошо. Да, конечно, высочайшее качество вашей работы может произвести впечатление, но и объем достаточно добротно выполненной работы производит не меньшее впечатление. Именно к этому и следует стремиться. Позвольте себе ошибаться – и учитесь на собственных ошибках.