Даже если вы не любите рекламу и не верите ей – обратите внимание, как ваша рука тянется в магазине в первую очередь именно к широко рекламируемым товарам. Подсознание – огромная сила. На это и делают ставку рекламодатели.
Как нам вредит податливость на рекламу
Казалось бы, что плохого – поддался на рекламу, купил хороший товар. Бывает, конечно, и так. Но гораздо чаще реклама навязывает нам выбор – тот выбор, который мы должны делать самостоятельно.
На прилавке может быть выставлено множество моющих средств – но мы выбираем то, о котором знаем из рекламы. Хотя оно далеко не самое лучшее, и стоит обычно дороже тех, что не рекламируются так активно.
Мы переплачиваем – во-первых. Мы покупаем не самый достойный, а подчас и не самый нужный нам товар – во-вторых.
Еще хуже, когда реклама предлагает нам что-то откровенно вредное – но о вреде, конечно, не говорится, напротив, товар преподносится как самый лучший и необходимый. Фастфуд, или продукты, напичканные химией, оказываются для многих предпочтительнее, чем нормальная здоровая пища.
Но самый большой вред приносит реклама лекарств и других средств лечения и оздоровления. Реклама, по сути дела, заменила многим людям врача! А ведь в рекламе не говорится о побочных действиях лекарств, к тому же не берется в расчет, насколько данное лекарство подходит именно вам. Реклама постоянно призывает нас к самолечению, против чего в один голос выступают все квалифицированные медики. К тому же рекламируемое лекарство в лучшем случае просто снимает симптомы, а не лечит. В худшем – за большие деньги продается нечто бесполезное, а то и вредное.
Таким образом, реклама бьет и по нашему кошельку, и по здоровью, и по психике: человек, податливый на рекламу, превращается в безвольную марионетку и просто не может самостоятельно контролировать свои желания и потребности, отличать нужное от ненужного.
Как вырваться из ловушки рекламных трюков
Шаг 1. Отнеситесь критично к рекламным предложениям
Всегда помните, что реклама апеллирует не к логике и разуму, а к чувствам. Поэтому у вас может возникнуть ничем не мотивируемое желание купить рекламируемый товар. В этот момент надо постараться отодвинуть в сторону эмоции и рассмотреть предложение именно с точки зрения логики и здравого смысла. Лучший совет здесь – сомневайтесь во всем. Не забывайте, что реклама обычно преувеличивает достоинства товара. К тому же очень часто она преувеличивает и проблемы, которые якобы можно решить при помощи этого товара.
Поэтому прежде чем покупать, хорошо подумайте, действительно ли у вас есть проблема, которую предлагает решить товар, не преувеличена ли она, и действительно ли вам нужен этот товар.
Не забывайте, что цена широко разрекламированных товаров всегда завышена – ведь производитель или продавец вложил деньги в рекламу, которая стоит недешево, и следовательно, должен компенсировать свои вложения. Делается это за счет повышения цены на товар. Поэтому выясните, нет ли на прилавках аналогичных товаров со схожими потребительскими свойствами, но более дешевых. Высокая цена – далеко не всегда показатель качества.
Шаг 2. Наведите справки
Если все же решили купить рекламируемый товар, сначала наведите о нем справки (особенно если речь идет о дорогой покупке). Поговорите с людьми, которые уже покупали этот товар. Можно посоветоваться со знакомыми или почитать отклики в Интернете. Принимайте решение о покупке, лишь когда у вас сложится свое собственное представление о товаре, основанное на объективной оценке, а не на рекламных призывах.
Лучше обойти не один, а несколько магазинов – и не только для того, чтобы выбрать оптимальную цену, а чтобы поговорить с продавцами, выслушать их советы. Подготовьте заранее вопросы, которые вы зададите продавцу. Компетентный продавец обязательно даст вам ответы, а с некомпетентным лучше не иметь дела.
Шаг 3. Обращайте внимание на маркировку
Прежде чем что-либо купить, внимательно прочитайте, что написано на упаковке. Не надо слепо доверять рекламе – в ней может содержаться совсем другая информация, чем на реальном товаре. Постарайтесь не упускать мелочей – обращайте внимание на состав (если это пищевой продукт, косметика, бытовая химия), срок годности, страну-производитель, прочие показатели. Если покупаете технику, в которой не очень разбираетесь, заранее выясните, что означают те или иные характеристики, как они влияют на свойства, качества, назначение товара.
Шаг 4. Составляйте список покупок
Прежде чем отправиться в магазин, четко определите, что именно вы хотите купить. Если вам нужен не один товар, составьте список, и примите твердое решение не отступать от него. Особенно это важно, если вы направляетесь в супермаркет, где товары открыто лежат на полках, и взгляд так и притягивается к ним.
Шаг 5. Научитесь спокойно относиться к рекламным акциям магазинов
Помните, что рекламные акции магазинов – скидки, распродажи, подарки – чаще всего являются уловками, нацеленными на то, чтобы заставить вас выложить больше денег. Не торопитесь делать покупки только потому, что цены снижены. Задайте себе вопрос: купили бы вы этот товар по его обычной цене? Если нет, то покупка со скидкой вам не нужна. Имейте в виду, что магазин часто зазывает покупателей на распродажу, чтобы вы попутно сделали множество других покупок, делать которые не планировали. Поэтому ваша выгода от скидок окажется сомнительной. Также помните, что за «подарки», которые делает магазин, чаще всего вам приходится платить очень большую цену, ведь подарок дарят обычно тем, кто уже приобрел достаточное количество других товаров в этом магазине. Возможно, вы бы не купили эти товары, если бы вам не пообещали подарок, который скорее всего вам не так уж и нужен. К тому же заметьте, что на товары, предназначенные в подарок, магазин обычно не дает ни гарантий, ни права на возврат и обмен. И тут уже можно задуматься, не пытаются ли вам таким образом навязать некачественный товар.
Шаг 6. Покупайте лекарства только по совету своего лечащего врача
На рекламу лекарств лучше вообще не обращать внимания, если не хотите нанести вред своему здоровью. По-настоящему действенные лекарства, как правило, в рекламе не нуждаются – а рекламируются лишь дорогостоящие средства, нацеленные на снятие симптомов болезни, а не на лечение. Если рекламируется безобидная на первый взгляд биологически активная добавка (БАД) – все равно нужна бдительность. Помните, что на этой ниве орудуют не только честные производители, но и откровенные мошенники. Прежде чем покупать дорогостоящее средство, узнайте его состав, и выясните, нет ли в ближайшей аптеке аналогичного препарата по меньшей цене. И никогда не доверяйте «специалистам», которые готовы по телефону вас консультировать и ставить диагнозы. Помните, что настоящие врачи никогда так поступать не будут.
Шаг 7. Решайте свои реальные проблемы
Если вас неудержимо тянет купить какой-то широко разрекламированный товар – задумайтесь о том, какие свои проблемы вы пытаетесь решить таким образом. Реклама может создавать иллюзию, что покупка товара поможет вам наладить благополучную жизнь, решит проблемы в личной жизни, позволит приобщиться к какому-то определенному кругу людей, принесет успех, и т. д. Помните, что это – всего лишь иллюзия. Но рекламодатель заинтересован, чтобы вы оказались во власти этой иллюзии. Не спешите поддаваться ей. Поймите, что покупка не решит проблем. Они решаются совсем другими способами, а вовсе не при помощи похода по магазинам. Задумайтесь, что вам на самом деле нужно для успеха, благополучия, комфорта. Какие положительные качества развить в себе? Какие решения принять? Какие действия совершить? И решайте проблемы реальными, а не иллюзорными способами.
Ловушка номер 13 Лесть
Как мы попадаем в ловушку лести
Лести в той или иной степени подвержены все люди. И если грубая лесть у большинства вызывает отторжение, то лесть тонкая, преподнесенная в виде комплимента, приятна практически всем. Это естественно, ведь все мы нуждаемся в положительных эмоциях, которые дают одобрение, похвала, позитивная оценка наших качеств, действий, достижений. Каждый из нас в глубине души жаждет высокой оценки со стороны окружающих и надеется на эту оценку. Поэтому перед похвалой почти все оказываются безоружными. Если отрицательная оценка, критика вызывает протест и несогласие, то с положительной оценкой мы склонны соглашаться безоговорочно.
...Лесть приятна, но далеко не безобидна. Она сильно отличается от искренней похвалы, одобрения или восхищения. К лести прибегают всегда с корыстными мотивами. В отличие от бескорыстных похвалы и одобрения, лесть – оружие манипуляторов. Хотят они все одного – власти над нами в той или иной ее форме. Одному нужны вполне конкретные материальные блага, другой мечтает переложить на вас свою ответственность, взвалить работу, завоевать ваше внимание, отняв ваше время и ваши силы, третьему хочется получить вашу благосклонность, защиту, покровительство или какие-то особые милости и привилегии, либо просто погреться в лучах вашей славы, успеха или положения в обществе.
Как лесть способна испортить нам жизнь
Манипулятор может просто-напросто вести тонкую игру, чтобы получить власть над вами и начать оказывать на вас влияние. Но если вы не видите этой игры и принимаете льстивые речи за чистую монету, то льстец кажется вам очень хорошим, милым и достойным человеком, которого вам хочется как-то особо приблизить к себе и отблагодарить. И вот уже вам трудно отказать ему в просьбе, о чем бы он ни попросил. Более того – у вас может появиться желание угождать этому человеку, оказывать ему благодеяния, даже если он об этом не просит.
Лесть, если мы принимаем ее за чистую монету, способна застить нам глаза так, что мы перестаем адекватно воспринимать реальность. Проверьте, не приобрели ли вы комплекс превосходства под влиянием льстецов? Не начали ли смотреть на других свысока? Не стали ли считать себя чрезвычайно важной персоной? Помните, пока вы упиваетесь своим величием и могуществом, льстецы за вашей спиной способны совершить любую подлость, да еще и посмеяться над вашей наивностью и доверчивостью.
Особенно опасна лесть для тех, кто облечен какой-то властью, занимает руководящую должность или по другим причинам является влиятельной фигурой. Поддавшись льстецам, вы можете в одночасье лишиться уважения других людей, так как начнете не по заслугам возвышать и продвигать недостойных этого людей, оставляя без должного внимания тех, кто действительно этого достоин. Кроме того, льстецы в подобных случаях часто стараются войти в доверие, чтобы вызвать человека на откровенность, узнать какие-то интимные подробности из его жизни, а после предать их широкой огласке, или начать шантажировать угрозой сделать это.
Льстивыми бывают и начальники по отношению к своим подчиненным. Если принимать эту лесть за чистую монету, то вы будете выполнять несвойственные вам обязанности в сверхурочное время, да еще бесплатно.
Лесть опасна еще и тем, что заставляет вас отдавать свои силы, время, внимание другим людям, подчас в ущерб собственным нуждам, а также близким и по-настоящему преданным вам людям. Мнимые друзья, которые на самом деле далеко не бескорыстны, могут заставить вас позабыть даже о семье и детях – ведь гораздо приятнее проводить время среди тех, кто говорит сладкие речи и преданно заглядывает в глаза. В итоге можно потерять тех, кто вам дорог, и остаться в одиночестве – ведь льстецы отвернутся от вас в тот самый миг, когда перестанут видеть в вас источник удовлетворения их корыстных интересов.
Помните, что льстец – это враг, и враг коварный. Он заставляет вас расслабиться, принять его за друга, от которого нельзя ожидать чего-то плохого – а затем наносит свой удар подло, исподтишка. В итоге вы рискуете получить серьезнейшую душевную травму и даже разочароваться в людях – когда выяснится, что этот «друг» был далеко не бескорыстен, и просто-напросто преследовал личную выгоду.
Как освободиться от ловушки лести
Шаг 1. Научитесь отличать лесть от искренних комплиментов
Далеко не все из тех, кто говорит вам хорошие слова, являются льстецами. Наверняка вокруг вас множество искренних людей, готовых бескорыстно говорить вам о ваших достоинствах. Отличить их от льстецов нетрудно: искренний человек никогда не будет преувеличивать ваши достоинства, и, кроме того, от него вы можете услышать правду о ваших недостатках – о чем льстец никогда не позволит себе говорить. А главное – искренний человек не будет навязчив со своими комплиментами, не станет вести себя угодливо, постоянно поддакивать вам и смотреть снизу вверх. Он также не будет претендовать на ваше особое внимание или на какие-то услуги с вашей стороны.
Будьте внимательны к тому, кто и как говорит вам комплименты. Учитесь распознавать фальшивые нотки. Многие люди не способны почувствовать даже откровенную фальшь. Но если вы зададитесь целью стать более чутким и бдительным, то обязательно научитесь отличать правду от замаскированной лжи.
Шаг 2. Не принимайте слова льстеца всерьез
Даже если вам очень захочется заважничать и возгордиться от чьих-то льстивых речей, не делайте этого. Определенная доля самоиронии не помешает никогда, даже если вы слышите в свой адрес искренние комплименты. Если заметите, что вам кто-то льстит, научитесь переводить все в шутку. Скажите что-то вроде: «Да-да, конечно, я во всех отношениях замечательный – практически идеал!». Или просто улыбнитесь и переведите разговор на другую тему.
Если льстит тот, кто старше вас по возрасту или выше по социальной лестнице, можете улыбаться, кивать, говорить ответные комплименты – но и в этом случае не принимайте лесть всерьез.
Шаг 3. Научитесь выражать свое отношение к лести
Если льстец слишком досаждает, продемонстрируйте ему, что вам это неприятно. Пропускайте его слова мимо ушей, не реагируйте, не отвечайте, демонстрируйте, что вы заняты, вам некогда, что вы не слышите, так как поглощены своими мыслями. Если все это не помогает, спросите прямо, без улыбки, с серьезным и собранным видом: «Для чего вы мне это говорите?». В конце концов можете сказать прямо, что вам неприятна лесть. Так вы обезопасите себя от льстецов раз и навсегда. Ведь если вы правильно себя поставите по отношению хотя бы к одному льстецу, то и у остальных пропадет желание к вам подольститься – они быстро усвоят, что это бесполезно.
Шаг 4. Разоблачите завуалированную лесть
Бывает, что лесть выражается на напрямую, а косвенно. Вас не хвалят, не говорят вам комплиментов, а, к примеру, просто просят совета. Если человеку действительно нужен ваш совет, он скажет об этом спокойно, будет держаться с вами на равных, и внимательно выслушает вас. Льстец же всем своим видом будет выражать, что он обратился к вам как к более опытному, знающему, уважаемому человеку, без совета с которым сам он не в состоянии принять никакого решения. И скорее всего он будет просто делать вид, что выслушивает ваш совет. Не принимайте за чистую монету его подобострастное поддакивание и вежливые кивки. Лучше вообще не давать никаких советов, если почувствуете подобную фальшь в поведении. Скажите, что можете посоветовать лишь одно: решать свои проблемы самостоятельно.
Другая завуалированная форма лести – это когда человек намеренно самоуничижается, говоря о своих недостатках, чтобы на их фоне подчеркнуть ваши достоинства. Например: «Я такой трус – вот бы мне хоть немного вашей смелости!», «Я ничего не понимаю в технике, мне до вас далеко», «Я вечно во всем сомневаюсь, а вы такой решительный!» Когда слышите нечто подобное, так и знайте: на вас хотят взвалить какие-то обязанности, нагрузить незапланированной работой или переложить ответственность за то, за что вы не обязаны отвечать.
Шаг 5. Научитесь контролировать свои эмоции
Помните, что лесть воздействует на нашу эмоциональную сферу, а потому не реагировать на нее бывает трудно. Мы можем разумом понимать, что это лесть – и все же таем от льстивых слов. Учитесь в таких ситуациях как бы отодвигать эмоции в сторону. Смотрите на происходящее как наблюдатель, это поможет вам оставаться нейтральным. В таком случае льстец не втянет вас в свои сети.
Особенно будьте бдительны, когда вы находитесь в состоянии стресса, усталости, или чем-то расстроены. В таких случаях понижается наша способность критично воспринимать то, что говорят другие. Не спешите бросаться в услужливо расставленные объятия льстеца или плакаться в его жилетку. На следующий день можете пожалеть об этом. Найдите возможность уединиться и сначала привести свои чувства в равновесие.
Шаг 6. Научитесь отвечать на комплименты
Если вы будете подозревать лесть в каждом невинном комплименте – наживете себе недругов и завоюете славу человека «тяжелого» и неприветливого. Поэтому научитесь отвечать на комплименты так, чтобы не обидеть искреннего человека, и вместе с тем не дать повода льстецам заманивать вас в свои сети. Лучшая реакция – улыбнуться и поблагодарить. Явно выраженная радость и выражение признательности уместны только тогда, когда вы получаете комплимент от близкого человека, друга, в искренности которого вы не сомневаетесь. Но и отвечать на комплимент негативной реакцией («Ну что вы, я так плохо выгляжу», «Да нет, я вовсе не умный» и т. д.) не имеет смысла – так вы лишь продемонстрируете свою заниженную самооценку. Лучше сказать: «Спасибо за добрые слова». Вы можете говорить эту фразу в разных случаях с разной интонацией – так, чтобы поблагодарить того, кто делает комплименты искренне, и дать понять льстецу, что дальнейший разговор на эту тему неуместен.
Шаг 7. Станьте человеком, знающим себе цену
Найдите возможность хотя бы иногда заниматься самоанализом: разбираться в причинах тех или иных своих поступков, объективно оценивать свои недостатки и достоинства. Таким образом вы станете человеком, который хорошо знает самого себя и свою истинную цену. Над тем, кто знает себе цену, лесть не властна. Вы ведь хорошо знаете свои достоинства, и льстец не откроет вам ничего нового. Тем более он не сможет оказать никакого влияния на вас, преувеличивая ваши добродетели или приписывая вам качества, которых у вас нет. Вы просто скажете (вслух или про себя – смотря по обстоятельствам): «Спасибо, я знаю», или «Спасибо, но это не так». Разоблачить льстеца в таком случае будет гораздо легче.