Английские психологи описали новые признаки лжи.
Опытный лжец смотрит собеседнику прямо в глаза, не моргает учащенно и не выдает внутреннее напряжение такими известными способами, как касание руками носа или волос. Подобные приметы в настоящее время уже не дают точный ответ на вопрос, лжет человек или нет. Зато есть гораздо более надежные признаки попыток обмануть или ввести в заблуждение, утверждают психологи университета английского города Портсмута.
Группа исследователей университета во главе доктором психологии Самантой Манн экспериментальным путем разработали новый перечень «подсказок», которые могут сослужить добрую службу спецслужбам, полиции, работодателям и подозрительным супругам. Примечательно, что новыми признаками лжи объявлены жесты и мимика, прежде считавшиеся свидетельством искренности. Например, прямой взгляд, устремленный в глаза собеседнику.
Психологи нарисовали весьма любопытный «портрет» эволюционировавшего лжеца: сосредоточен, скован, старается контролировать собственные движения, не касается носа и не теребит мочку уха или прядь волос, как, впрочем, избегает и тыканья пальцем. Однако внутреннее напряжение нет-нет да и прорывается, заставляя говорящего вести себя несколько экстравагантно. Под эту категорию подпадают касание ладонью области сердца или широко расставленные, будто стремящиеся объять необъятное, руки. Такие жесты у лжецов встречаются на 25 процентов чаще, чем у людей, говорящих правду. Нечистосердечных лиц также выдают эмблематические жесты, например сжатая в кулак рука с выставленным вверх большим пальцем или ладонь с расставленными пальцами, которой говорящий стремится успокоить публику. В ту же категорию попал и ритмический жест – покачивание указательным пальцем. Таким способом в 1998 году президент США Билл Клинтон старался придать вес своему заявлению о том, что у него якобы не было сексуальных отношений с небезызвестной Моникой Левински.
– Бытует представление, что, когда человек лжет, он чаще обычного чешет нос или треплет волосы, – заявила доктор Саманта Манн. – От таких ожидают нервозности, колебаний, но наше исследование показывает совсем другое. Людям, которые лгут, приходится думать активнее. Поэтому такой человек обычно каменеет под воздействием высокой концентрации.
Психологи установили, что на самом деле лжецы касаются носа и других частей тела на 15–20 процентов, а тыкают пальцем в человека на 20 процентов реже, чем люди, говорящие правду. При этом лжецы делают больше пауз в речи и моргают в среднем 18 раз в минуту против 23 раз в минуту, когда говорят правду. Эти признаки выявлены в поведении 81 процента преступников, за допросами которых исследователи дополнительно наблюдали в полицейских участках. Подавляющее большинство отнекивающихся криминалитетов «прямо и честно» смотрели в глаза следователям.
– Но таких «усовершенствованных» лжецов пока не так много, – прокомментировал исследование своих коллег Пол Экман. – Большинство продолжает врать по старинке.
Электронные письма лживее обычныхЛгать кому-то прямо в лицо – для этого требуется порядочная доля нахальства, не всем доступная. Лгать в письме гораздо проще, и на это решается уже большее количество людей. При написании электронных писем человек лишается последних моральных препон.
Недавно проведенный психологический эксперимент показал, что по e-mail’у люди лгут значительно чаще, чем при написании обычных писем на бумаге. На ежегодном заседании Academy of Management американские ученые представили доклад, из которого следует, что причина откровенного вранья по электронной почте, вероятно, связана с тем, что зачастую собеседники едва знакомы друг с другом или вступают в контакт только по профессиональным вопросам.
– Среди предпринимателей растет озабоченность в отношении электронной коммуникации, речь при этом идет, прежде всего, о доверии, – объясняет специалист Люба Белкина (Liuba Belkin) из университета штата Пенсильвания. – В контексте пользования электронной почтой остается большое пространство для превратных толкований и, как следует из нашего исследования, для обмана и лжи.
Так, во время эксперимента его участникам вручили по $89 каждому, которые они должны были разделить с партнерами из другой группы. При этом испытуемые из второй группы знали только, что сумма колеблется между 5 и 100 долларами. Посредством бумаги и ручки, а также при помощи электронной почты участники эксперимента должны были сообщить, какую сумму они получили и сколько бы из нее хотели отдать своему партнеру из другой группы. В результате 92 процента испытуемых, которые сообщались между собой посредством e-mail, откровенно врали относительно находящейся в их распоряжении суммы. Те, которые писали обычные письма, солгали лишь в 64 процентах случаев.
И это еще не все. Пользующиеся электронной почтой лгали не только в большинстве случаев, но и указанная ими сумма существенно отличалось от той, что указывали отправители традиционных посланий. Если первые в качестве итоговой суммы указывали в среднем $56, из которых они желали уступить своим партнерам $29, то участники эксперимента, которые писали письма на бумаге, напротив, в среднем указывали $67, из которых готовы были поделиться $34.
– Не подлежит сомнению, что и электронная почта, и написанные на бумаге письма – это всего лишь письменные тексты, – считает Белкина. – Однако, несмотря на одинаковость, мы тем не менее сталкиваемся здесь со столь драматическим различием.
Последующие исследования показали, что чем меньше знакомы между собой участники эксперимента, тем выше вероятность обмана. Лично знакомые между собой люди менее охотно врут друг другу. Но и здесь выявилась похожая тенденция – пользующиеся компьютером откровенно и чаще врали, чем писавшие письма на бумаге. Если раньше говорили, что бумага не краснеет, то теперь следует это отнести к монитору персонального компьютера. И бумага предстанет чуть ли не мерилом нравственности.
Как лгут настоящие мужчины…Будучи от природы проницательными, женщины хорошо изучили маленькие обманы своих мужей. И умеют их предупреждать и прощать. Вот небольшой перечень типичных мужских обманов.
Женщина всегда права. Слово женщины – закон.
Утверждая это, мужчина никогда не верит в свои слова. Скорее, он кокетничает. Услышав такое из уст мужа, не ждите, что он сразу начнет выполнять все ваши прихоти, возиться с ребенком, мыть посуду и стирать. Мужчина, увы, не борец за права женщины.
Пришлось задержаться на работе, вдобавок – на дорогах страшные пробки. Проницательная женщина никогда не воспримет эти слова всерьез, даже изобличать мужа не будет. Легкий запах пива говорит сам за себя.
Ты у меня, ласточка, такая красивая и хозяйственная. Мужчина явно хочет увильнуть от генеральной уборки. Трогательное сочетание красоты и хозяйственности не может укладываться в естественный ход мыслей мужчины.
У меня были сотни красивых женщин. / Ты у меня вторая женщина в жизни. Оба утверждения одинаково сомнительны. Либо он хочет выглядеть донжуаном, либо ждет вашей жалости и снисходительности. И то, и другое – манипулятивные приемы, подталкивающие женщину к сексуальной активности.
Выпили всего по 50 граммов. Такая строгая отчетность говорит о том, что пили много и разного. Спросите, что именно муж пил, и он призадумается. Трезвый человек никогда не уточняет, сколько он выпил.
Никогда ни к одной женщине не чувствовал то, что к тебе… Муж хочет быть для вас единственным, поэтому скажите ему, что верите в это, – пусть успокоится.
То, что женщина знает хитрости мужа, дает ей некоторое успокоение, уверенность в себе, а также возможность понять: надеяться ей в какой-то ситуации только на себя или можно рассчитывать и на благоверного. Если супруг застрял «над пропастью во лжи», помогите ему выбраться – он нуждается в помощи, ведь ложь требует колоссальных затрат психической энергии.
…и о чем молчат женщины«Женщина должна быть тайной для мужчины и никогда не говорить правду», – так считает большая часть представительниц прекрасного пола. Непосредственность и чрезмерная открытость вредят отношениям. Не раз приходилось слышать от мужчин, что слишком прямые и открытые женщины им быстро надоедают – когда нет тайны и интриги, сомнений и романтики – это скучно. Женщине не стоит игнорировать подобные замечания.
Для женщины это не ложь:
• в определенном возрасте забывать свой календарный возраст;
• занижать в 3–4 раза стоимость помады (чтобы не травмировать мужа по мелочам);
• ради интересности рассказа выдумывать красочные подробности и преподносить их очень эмоционально – Станиславский просто отдыхает;
• в разговоре с мужчиной похвалить его внешний вид, несмотря на недельную небритость и грязные туфли.
• в разговоре с мужчиной похвалить его внешний вид, несмотря на недельную небритость и грязные туфли.
Самая популярная ложьИнтернет-ресурс опросов www.OnePoll.com решил выявить самые популярные фразы, которые люди говорят, пытаясь скрыть что-то от своих собеседников.
Первое место заняла реплика «Извини, что-то плохо ловит», произносимая при нежелании продолжать телефонный разговор.
Вторая строчка «хит-парада» досталась следующему утверждению: «Нет при себе наличных. В какой-нибудь другой раз одолжу. Ты обращайся». Эта отговорка в лишних комментариях не нуждается. С каждым бывает.
А почетная третья позиция осталась за фразой «Нет-нет. Я в порядке», произносимая в те моменты, когда «резидент» хочет скрыть внутренние переживания.
Однако всех любителей подобных отговорок стоит предупредить словами римского оратора Марка Фабия Квинтилиана: «Лжец должен обладать хорошей памятью».
Мучает ли лжеца совестьПо словам Пола Экмана, угрызения совести усиливаются в тех случаях, когда:
• жертву обманывают против ее воли;
• обман недозволен, и ситуация предполагает честность;
• лжец давно не практиковался в обмане;
• лжец и жертва давно знакомы лично;
• лжец и жертва придерживаются одних и тех же социальных ценностей;
• жертву трудно обвинить в негативных качествах или излишней доверчивости;
• у жертвы есть причина предполагать обман или, наоборот, лжец сам не хотел бы быть обманщиком.
Примечательно вот еще что: мужчины не только чаще лгут, они к тому же более комфортно себя ощущают, когда не говорят правду. Оказалось, 82 процента женщин, отвечая на вопрос, лгали, но их одновременно с этим съедала совесть. Для сравнения: только 70 процентов мужчин признались в угрызениях совести. Те же, кого совесть не мучила, успокаивали ее голос установкой на то, что маленькая ложь пойдет во благо, ведь это лучший способ, дабы не нанести другому человеку боль. С данным положением согласились 75 процентов опрошенных.
Как подготовиться к обману?Если вы подозреваете, что ваш собеседник вам лжет, проделайте следующее:
• смотрите на него в упор, с выражением сомнения в правдивости информации, которую он доносит до вас;
• задавайте ему прямые вопросы, глядя в глаза, и наблюдайте его реакцию;
• попробуйте с яркой, но легкой иронией реагировать на некоторые его заявления;
• как можно больше проявляйте свое эмоциональное состояние, активно используйте мимику, жестикуляцию, чтобы вызвать у партнера ответную реакцию;
• поверните свои ладони вниз;
• сделайте так, чтобы ваш собеседник чувствовал себя некомфортно, в частности посадите его спиной к открытому пространству;
• попробуйте пару раз его перебить неожиданным вопросом, тем самым не дав ему выразить свое ложное высказывание до конца и застав его врасплох, попросив его немедленно ответить на заданный вопрос;
• подходите к партнеру, нарушая его личное пространство, заходя за рамки его интимной зоны.
Эти действия могут сбить с толку собеседника, говорящего ложь, вывести его из равновесия мыслей и действий. Это необходимо для того, чтобы неуверенность, напряженность, нервозность, неспособность быстро собраться с мыслями и быстро отвечать на вопросы помешали создать благоприятные условия для лжеца.
Кроме того, если сомневаетесь, что вам говорят правду, попросите пересказать события, о которых рассказывает обманщик, в обратном порядке. Когда все правда, то это не составит труда. А когда соврал, то сложно вспомнить, что за чем врал, и перевернуть последовательность.
Мозг противодействует попытке солгатьУченые Института мозга человека РАН исследовали, что происходит в мозге, когда человек говорит ложь и правду. Для этого исследователи отобрали десять здоровых добровольцев в возрасте от 18 до 45 лет, которым предложили «поиграть» с компьютером. Требовалось его обмануть по принципу детской игры «Веришь – не веришь?» То есть игрок должен был просто усвоить, что для достижения выигрыша у компьютера ему нужно заведомо лгать. Для регистрации мозговой активности добровольцам на голову прикрепляли электроды. Вот в таком «обмундировании» испытуемые и пытались обмануть компьютер. Выяснилось, что при ложном ответе по сравнению с правдивым электроэнцефалограмма резко уходила вниз. Нейрофизиологи объясняют это тем, что в момент лжи в работу мозга вовлечено сравнительно большое количество исполнительных систем, так как ему приходится не только придумывать ложь, но еще и подавлять правдивый ответ. Этот феномен получил название «детектор ошибок».
– Причем сознание на работу мозгового «детектора ошибок» не действует, – рассказывает директор Института мозга человека РАН Святослав Медведев. – И активизируется «детектор» при сознательной лжи, то есть сознательном совершении «неправильного» действия. Он начинает реагировать уже на уровне принятия решения солгать, то есть до совершения самого действия. Физиологически это проявляется в том, что мы не верим в собственную ложь. Поэтому, чтобы солгать, нашему мозгу сначала нужно «подавить в себе» стремление к правде.
Внимание: «ошибка Отелло»Помните, что абсолютных признаков обмана не существует – нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет. Вот почему всякое поведение человека следует интерпретировать с большой осторожностью, чтобы не впасть в заблуждение, в так называемую «ошибку Отелло» (о ней упоминал Пол Экман выше), когда герой одноименной пьесы Шекспира, увидев испуганную Дездемону, не смог понять, что это был страх невинной жертвы, а не подлой изменницы.
Эксперты из правоохранительных органов советуют: оценивая вербальную и невербальную информацию, следует всегда помнить, что хоть она и позволяет часто замечать те или иные проявления лжи, однако в диагностике этого состояния только на них основываться нельзя, а следует учитывать и данные, зарегистрированные полиграфом.
Проверит на лживость детектор лжи
– На протяжении истории человечество изобрело немало способов отличить ложь от правды, – рассказывает доцент Московского городского психолого-педагогического университета Анна Фенько. – Например, в Древнем Китае подозреваемый должен был набрать в рот горсть сухого риса и выслушать обвинение. Считалось, что если рис оставался во рту сухим – от страха разоблачения приостанавливалось слюноотделение, – то это доказывало вину.
Ближе всего к современному принципу определения лжи подошли в Древней Индии. Там подозреваемому называли нейтральные слова и слова, связанные с деталями преступления. Человек должен был отвечать первым пришедшим ему в голову словом и одновременно тихо ударять в гонг. Ответ на «критическое» слово сопровождался более сильным ударом, выдавая лжеца. А африканские аборигены уличали лжеца с помощью страусиного яйца. Человек, который отвечал на вопрос, держал в руках яйцо. Если врал, то яйцо лопалось. Он его непроизвольно сжимал чуть сильнее – и скорлупа не выдерживала. А контролировать микросокращения мышц рук человек не может. Так люди постепенно подходили к созданию детектора лжи.
Что улавливает полиграфДо недавнего времени хорошо известный большинству граждан по западным фильмам полиграф был единственным прибором, используемым для разоблачения обманщиков. Но вплоть до недавнего времени оставался во многом несовершенным. Например, Олдрич Эймс, сотрудник ЦРУ, работавший на советскую разведку, легко прошел несколько проверок на детекторе лжи. Зато ученый, сотрудник Министерства энергетики США Вен Хо Ли, ошибочно обвиненный в шпионаже в пользу Китая, не смог пройти проверку на полиграфе. Из-за этого подозрения в том, что он продавал Китаю американские ядерные секреты, только усилились, но так и не были доказаны. Неспроста судебные системы почти всех стран до сих пор не принимают показания детектора лжи в качестве доказательства вины или невиновности подсудимого.
Полиграф, изобретенный в 1910 году гарвардским психологом Уильямом Марстоном, а затем уменьшенный до портативных размеров полицейским из Калифорнии Леонардом Келером, основан на идее, будто в момент лжи у человека повышается кровяное давление. А повышается оно потому, что человек, когда говорит неправду, делает усилие, заглушая голос совести. Полиграф Келера фиксирует не только уровень давления, но учащенность пульса и дыхания, а также повышенную потливость ладоней. Но такое состояние, вызывающее давление, сердцебиение и потливость, может быть вызвано множеством иных причин. Проверка, проведенная Национальной академией наук США, показала, что полиграф фиксирует волнение, а не ложь.
Профессионал в этом деле, сотрудник нью-йоркской полиции Билл Маджески говорит: