Выделяют два вида внимания, исходя из происхождения и способов осуществления: произвольное и непроизвольное.
Генетически исходное, непроизвольное внимание называют еще пассивным, или вынужденным, поскольку его возникновение и поддержание не зависят от целей, поставленных перед человеком. Его возникновение связывают с различными физическими, психофизиологическими и психическими причинами. Эти тесно связанные между собой причины можно разделить на три группы.
К первой группе относится сила (интенсивность) раздражителя, что определяет его характер и качество (громкие звуки, яркий свет, резкий запах, пространственная величина и форма предмета, новизна и необычность раздражителя). Здесь новизну следует понимать и как появление ранее отсутствовавшего раздражителя, и как изменение физических свойств действующих раздражителей, отсутствие известных, перемещение в пространстве.
Вторая группа включает в себя внешние раздражители, соответствующие внутреннему состоянию человека, и в первую очередь существующим у него потребностям.
В третью группу входят раздражители, связанные с общей направленностью личности, которая тесно связана с ее предшествующим опытом и чувствами; на основании этого опыт и чувства также включены в третью группу. Стержневой причиной непроизвольного внимания является эмоциональная реакция, вызванная чем-то интересным для нас.
Произвольное внимание управляется осмысленной целью, тесно связано с волей человека и сформировалось как следствие трудовых усилий. Отсюда другое наименование этого внимания — волевое, активное, преднамеренное. Произвольное внимание отвечает за активное регулирование протекания психических процессов. В этом и состоит его основная функция.
В отличие от непроизвольного внимания, имеющего биологические основы, произвольное внимание базируется на социальных причинах. Оно тесно связано с речью: сначала ребенок подчиняется в своем поведении речевой инструкции взрослых. И лишь позднее, овладевая речью, он подчиняет свое поведение собственной речевой инструкции.
Произвольное внимание, так же как и непроизвольное, связано с чувствами, интересами, предшествующим опытом человека. Но эта связь носит косвенный характер, в соответствии с сознательно сформулированными целями.
Существует еще один вид внимания, который выделяют не все психологии. Так называемое послепроизвольное внимание, как и произвольное, носит целенаправленный характер и требует волевых усилий. Однако в данном случае по мере пробуждения интереса и осознания человеком важности работы значимость для него приобретают не только результат деятельности, но и ее содержание, процесс труда.
Для послепроизвольного внимания характерны длительная сосредоточенность, напряженная интенсивность умственного труда и высокая производительность.
К основным свойствам внимания относятся устойчивость (временная характеристика внимания, продолжительность привлечения внимания к одному и тому же объекту), концентрация (степень / интенсивность сосредоточенности, то есть фокус, в котором собрана психическая или сознательная деятельность), распределение (субъективно переживаемая способность человека удерживать одновременно в центре внимания некоторое количество разнородных объектов), переключение (сознательное и осмысленное перемещение внимания с одного объекта на другой) и объем (изменчивая величина, зависящая от степени связанности содержания, на котором сосредоточено внимание, умения осмысленно связывать и структурировать материал) внимания.
Кроме того, вниманию присущи отвлекаемость и рассеянность.
Отвлекаемость внимания — это непроизвольное перемещение внимания с одного объекта на другой, которое возникает под воздействием на человека, выполняющего в данный период времени какую-то работу, посторонних раздражителей. Выделяют внешнюю (возникает под влиянием внешних раздражителей, одновременно с этим произвольное внимание преобразуется в непроизвольное) и внутреннюю (возникает под влиянием переживаний или эмоций на основе равнодушного отношения или безответственности человека к выполняемому в данный момент делу) отвлекаемость.
Рассеянность связана с неспособностью человека сосредоточиться на чем-то определенном в течение длительного времени. Выделяют мнимую (невнимание человека к окружающим предметам и явлениям вследствие сосредоточенности на каком-либо объекте) и подлинную (результат большой сосредоточенности и узости внимания) рассеянность.
Эмоции и чувства
Известно, что сложные психические состояния возникают, как правило, под влиянием эмоций. Если последние включены в сложные структуры, их называют настроением. Но эмоции могут протекать и как кратковременные психические процессы. Вариации более сложных и относительно простых чувств, переживания, являются психическим отражением реального мира. Однако ощущения и восприятия отражают реальный мир, когда он непосредственно воздействует на органы чувств. Мышление опосредствованно отражает связи предметов и явлений реального мира и отношения между ними. В отличие от ощущения, восприятия и мышления эмоции и чувства отражают не сами предметы и явления в форме переживаний, а те отношения, которые связывают их с человеком. Эмоции — наиболее простая форма психического отражения, занимающая пограничное состояние между физиологическим отражением и саморегуляцией организма в случаях воздействия на человека раздражителей, базирующихся на его потребностях. Эмоции пробуждают в сознании человека не конкретный образ того или иного предмета или явления, а переживание.
В отличие от эмоций — простейшей формы отражения — чувства характеризуются как сложная форма отражения, присущая только человеку, включающая понятия и эмоциональное отражение. В отражении отношений предметов и явлений чувства связаны с высшими нуждами и стимулами деятельности личности. Благодаря чувствам осуществляется саморегуляция уже не организма, а личности в ее социальном взаимодействии.
Социально обусловленные и исторически сформированные чувства включают эмоции и понятия, отражают установленные общественные отношения и являются универсальными для всех видов человеческой деятельности (радость созидательного труда, удовлетворение результатом творчества, интерес, чувство соревнования и т. п.). Чувства, в отличие от эмоций, регулирующих связи человеческого организма со средой, помогают устанавливать и сохранять отношения личности с обществом и его представителями.
Эмоции и чувства обнаруживают себя мимически (обычно положение губ или бровей), пантомимически (жестикуляция), в тоне голоса, темпе и выразительности речи, а также некоторыми вегетативными проявлениями (частота сердечных сокращений, циклы дыхания, покраснение, бледность, дрожь, диарея и т. п.; многие подобные проявления индивидуальны) и отдельными биохимическими изменениями в организме.
Можно выделить несколько видов чувств: моральные, интеллектуальные, или познавательные, и эстетические.
Моральные чувства отражают отношение личности к другим, к делу, к труду и к себе. В противовес им выделяют так называемые аморальные чувства, связанные с нарушением норм нравственности, морали или религиозных чувств, установленных в обществе (нарушающих своего рода моральный кодекс).
Интеллектуальные (познавательные) чувства проявляются как любопытство, удивление, недоумение, пренебрежение, убежденность, сомнение и др. Они базируются на безусловном рефлексе, связанном с ориентаций, и вызваны потребностями в познании и интересом к новому. В связи с этим развитие познавательных чувств и формирование познавательных потребностей и интересов неразрывно связаны.
В зависимости от того, как эмоции влияют на жизнедеятельность, их можно разделить на две группы: стенические и астенические. Первые повышают жизнедеятельность организма и дееспособность человека, а вторые понижают их.
Эмоциональные переживания различаются противоположностями, вследствие чего обычно говорят о трех парах наиболее простых эмоциональных переживаний: удовольствии / неудовольствии, напряжении / разрешении и возбуждении / успокоении.
В процессе эволюции человека эмоции удовольствия или неудовольствия, основанные на безусловных рефлексах, отражали связи организма с внешней средой, а также все более усложняющиеся требования, предъявляемые организмом к среде. В случае удовлетворения этих требований у человека возникает эмоция удовольствия (приятного), а в случае неудовлетворения — эмоция неудовольствия (неприятного). Если же говорить об усложненных переживаниях «приятного» и «неприятного» — чувствах, то они вырабатываются у человека посредством механизма условных рефлексов.
В процессе эволюции человека эмоции удовольствия или неудовольствия, основанные на безусловных рефлексах, отражали связи организма с внешней средой, а также все более усложняющиеся требования, предъявляемые организмом к среде. В случае удовлетворения этих требований у человека возникает эмоция удовольствия (приятного), а в случае неудовлетворения — эмоция неудовольствия (неприятного). Если же говорить об усложненных переживаниях «приятного» и «неприятного» — чувствах, то они вырабатываются у человека посредством механизма условных рефлексов.
Когда человек сталкивается с необходимостью создать новый образ жизни и деятельности либо, наоборот, сломать старый, он переживает эмоцию напряжения, основанную на условных рефлексах. Чем сложнее разрушаемая или созидаемая система этих рефлексов, тем больше переживание — эмоция напряжения. Прекращение этого переживания, своего рода «труда», приводит к снижению тонуса коры мозга, и человек переживает эмоцию разрешения (облегчения).
Эмоция возбуждения вырабатывается под влиянием импульсов, идущих в кору из подкорки, поскольку подкорковые центры так или иначе влияют на деятельное состояние больших полушарий и меняют отношение организма к окружающей среде. Когда кора начинает «тормозить» импульсы, идущие из подкорки, человек переживает успокоение.
Осознание человеком опасности может активировать у него различные формы эмоциональных реакций, таких, например, как страх (астенический, который проявляется в оцепенении, слабости, нецелесообразных поступках; стенический, который известен как паника); тревогу, которую часто путают со страхом; испуг или внезапный и мгновенный резко выраженный страх, возникающий при неожиданном и еще не осознанном изменении ситуации; боязнь, связанную с осознанием определенной опасности; ужас, проявляющийся в подавлении страхом рассудка (аффект страха); опасение, осторожность, проявляющиеся как «разумный страх» в сочетании с критическим мышлением.
С эмоциями тесно связана воля; поэтому их часто объединяют в единую эмоционально-волевую систему личности. В отличие от эмоций, лежащих на низшем уровне эволюции психики, воля находится на ее вершине.
Благодаря воле человек способен сознательно контролировать свою деятельность и активно управлять ею, подчинять ее поставленной цели. Воля — также одна из форм отражения объективной цели деятельности в ее соотношении с фактически выполняемой собственной деятельностью, направленной на достижение этой цели.
Отдельное волевое действие является элементом, однократным проявлением волевой деятельности человека, что дает основание различать волевые действия, при которых цель достигается однократным решением, и волевую деятельность, связанную с многократными волевыми актами, в которых проявляется стойкость воли.
Психическая регуляция поведения и деятельности
Из числа способов психической регуляции деятельности можно выделить эмоциональную и волевую регуляцию.
Психический процесс импульсивной регуляции поведения, в основе которого лежит чувственное отражение значимости внешних воздействий, называется эмоциями.
Эмоции побуждают сознательную, рациональную регуляцию поведения, которая противостоит текущим эмоциям. Сильные эмоции противостоят волевым действиям, которые совершаются вопреки первым.
Однако свобода проявления эмоционально-импульсивных действий зависит от уровня сознательной регуляции: чем ниже уровень, тем свободнее данные действия, не имеющие сознательной мотивации. Эмоции преобладают при недостатке информации, позволяющей сознательно построить деятельность, при нехватке представлений о сознательных способах поведения. Кроме того, сознание не формирует цели этих действий, поскольку они предопределяются характером самого воздействия (например, импульсивное отстранение или защитное движение руками от надвигающегося на человека предмета). В то же время мыслительные действия также базируются на эмоциях, то есть в сознательном действии эмоции имеют большое значение.
Волевая регуляция повышает эффективность соответствующей деятельности, и волевое действие человека начинает выступать в качестве сознательного с целью преодоления внешних и внутренних препятствий, чему способствуют волевые усилия.
Такие свойства личности, как сила воли, энергичность, настойчивость, выдержка и др., являющиеся проявлением воли, рассматриваются как первичные, или базовые, волевые качества личности. Они предопределяют поведение, описываемое перечисленными выше свойствами.
Кроме указанных следует назвать такие волевые качества, как решительность, смелость, самообладание, уверенность в себе. Они формируются, как правило, позднее первой группы свойств, поэтому их определяют не только как волевые, но и как характерологические. Эту группу качеств называют вторичными.
Выделяют также и третью группу волевых качеств, связанных с морально-ценностными ориентациями человека. К ним относятся ответственность, дисциплинированность, принципиальность, обязательность. Эта группа третичных волевых качеств, складывающихся обычно к подростковому возрасту, включает и отношение человека к труду: деловитость, инициативность.
Основная психологическая функция воли состоит в повышении мотивации и совершенствовании сознательной регуляции действий. То есть сознательное изменение смысла действия выполняющим его человеком происходит под влиянием дополнительного побуждения к действию, смысл которого коррелирует с борьбой мотивов и трансформируется благодаря преднамеренным умственным усилиям.
Волевая регуляция позволяет долгое время поддерживать сконцентрированное на объекте внимание. Все основные психические функции — ощущение, восприятие, воображение, память, мышление и речь — связаны с волей. В процессе развития этих процессов (от низших к высшим) человек обретает волевой контроль над ними.
Волевое действие и осознание цели деятельности, ее значимости тесно связаны друг с другом. Волевое действие подчиняет этой цели выполняемые действия. Актуальные потребности человека всегда провоцируют энергию волевых действий и становятся их источником. На их основе человек подбирает сознательный смысл своим произвольным поступкам.
Сознательно отказавшись от привычного способа решения задачи, человек проявляет волю, чтобы заменить его на более сложный способ и придерживаться его в дальнейшем.
«Воля в собственном смысле возникает тогда, когда человек оказывается способным к рефлексии своих влечений, может так или иначе отнестись к ним… возвышаясь над ними… произвести выбор между ними» (С. Л. Рубинштейн).
Воля человека складывается в течение нескольких фаз. Первая из них придает человеку уверенность в решении обычных задач повседневности в будущем.
Вторая фаза, дающая достаточно материала и представлений из области морали, в будущем позволяет осознавать более тонкие моральные отличия.
Третья фаза, пережитая достаточно глубоко, открывает возможность и в дальнейшем различать «оттенки» моральных вопросов, не позволяя рассматривать их схематично.
Общение и речь
Современная психология трактует общение как синоним понятия «взаимодействие». В словаре С. И. Ожегова «взаимодействие» определено как взаимная связь двух явлений; философский словарь рассматривает «взаимодействие» как «процесс взаимного влияния», «всякая связь и отношение между материальны ми объектами и явлениями». В психологии, по выражению В. А. Петровского, «в процессе осуществления деятельности человек объективно вступает в определенную систему взаимосвязей с другими людьми». Следовательно, в содержание взаимодействия входят связь, обмен (действиями, предметами, информацией и т. д.) и взаимное влияние.
Сущность понятия «общение» в контексте взаимодействия заключается в установлении и развитии контактов между людьми, возникающих под влиянием потребности в совместной деятельности. Общение состоит из нескольких элементов. Первый из них — это обмен информацией между субъектами деятельности (сотрудниками в производственных коллективах, между группами). Второй элемент — выработка совместной стратегии деятельности с включенными субъектами общения. Без третьего элемента — восприятия и понимания людьми друг друга в процессе решения совместных задач — процесс общения никак не осуществим.
Некоторые исследователи отождествляют понятие «общение» с понятиями «социальные отношения» и «межличностные отношения». Следует заметить, что, несмотря на взаимосвязанность этих понятий, их тождественность невозможна в силу присущей им специфики. Понятие «общение» является наиболее широким. Общение возникает вследствие совместной жизнедеятельности людей в условиях их взаимодействии с социальной средой и внутри групп. Понятие же «социальные отношения» включает, прежде всего, безличностность. В данном случае люди общаются не как личности, а в качестве представителей социальных классов, экономических структур, формальных групп и т. п. В основе межличностных отношений лежат деловые и эмоциональные оценки и личностные предпочтения людей. Подводя итоги рассуждениям по вопросу соотношения понятий «общение», «социальные отношения» и «межличностное общение», подчеркнем, что безличностные социальные отношения и межличностные отношения включены в общение и тесно в нем переплетены. Благодаря общению в обществе происходит объединение индивидов. Оно способствует формированию и развитию личности во всех сферах ее жизнедеятельности (учебной, профессиональной и т. д.). Необходимость общения состоит в его универсальности — оно обнаруживает себя во всех проявлениях социальных и межличностных отношений, как в положительных, так и в отрицательных, и в радости, и в печали, и в празднике, и в трауре (будучи облечено в символические, соответствующие ситуации разворачивания коммуникации, формы).