Это не подлежит никакому сомнению. В период, когда речь идет о первых шагах «вверх» по служебной лестнице или основании своего собственного бизнеса, будущие миллионеры готовы работать по 7 дней в неделю и по 18 часов в день! Им не нужно не выходных, ни отпусков, ни гостей, ни вечеринок, если это может помешать их работе. Когда в этом есть необходимость, они с радостью работают до 2 часов ночи. Дело в том, что для них работа – это своего рода страсть, весь их образ жизни направлен на одно – работу.
Примером этому является Крис Горман. Когда его фирма «DX Communications» только-только становилась на ноги, он работал по 80–100 часов в неделю. Причем он сам признается, что в то время не видел каких-то особых результатов от этой неустанной работы. Зато он увидел их чуть позже. Или возьмите Хартли – старшего и младшего, – устроивших автомобильный салон на своем заднем дворе, чтобы иметь возможность 24 часа в сутки представлять там выставленные на продажу автомобили. Или Уильяма Фрейма, который имел обыкновение будить своих работников в 7 часов утра в воскресный день, если нужно было закончить какую-то квартиру, а времени было в обрез.
Это происходит потому, что люди, всецело нацеленные на успех, оценивают работу не по затраченному времени, а исключительно по результату. И они получают от работы истинное удовольствие. Для них нет лучших разговоров, чем разговор об их компании, о карьере или бизнесе; они все время думают об этом и о том, как добиться еще большего успеха. И действительно, когда речь заходит об успехе, миллионеры готовы поставить интересы работы превыше всего, исключая разве что доверие. А на третьем месте стоит получаемая от работы радость. Поиск благоприятных возможностей и сбор необходимой информации, хотя это также очень важно, все же отходят на второй план.
Дэвид Голд вспоминает, как он имел обыкновение регулярно ходить в местный универмаг за покупками. Однажды он пришел туда в 7 часов вечера, и продавцы закрыли двери прямо перед его носом. Для него это нежелание работать после строго установленного времени показало, что владелец магазина «едва ли доберется до следующей ступеньки лестницы». И он прав. Если вы стремитесь к успеху, вы не должны строить свою работу по принципу «от сих до сих», иначе вам не видать успеха, как собственных ушей!
Жизнь миллионеров, конечно, состоит не только из одной работы. Для большинства из них самыми трудными были годы, когда их бизнес еще только-только становился на ноги (другое дело руководители высшего звена в крупных компаниях – часто им приходится больше всего трудиться именно на вершине карьеры, когда они достигают самых высоких должностей).
Мои родители учили меня, что если ты не заносчив, проявляешь упорство и работаешь изо всех сил, то обязательно чего-нибудь добьешься.
Заар ХашемиНо по мере того, как бизнес растет и крепнет, многие (хотя и не все) могут работать уже меньше или даже брать на себя только ту часть работы, которая им особенно нравится. Некоторые даже продают свои фирмы и получают удовольствие на площадках для гольфа. Однако большинству это очень скоро надоедает, и они опять возвращаются в бизнес!
Для людей, всецело нацеленных на успех, работа оценивается не по времени, а исключительно по результату.
Исследование, проведенное агентством «Tulip», показывает, что в среднем миллионеры работают 55 часов в неделю, а мультимиллионеры – 64 часа. Большинство мультимиллионеров работают в выходные дни, особенно когда речь идет об управлении собственной компанией или компаниями. (Интересно отметить, что бизнесмены-собственники, независимо от того, являются они мелкими собственниками или владельцами огромных компаний, бывают более счастливыми, чем богачи из числа наемных работников, вероятно потому, что первые в большей степени способны управлять своей судьбой.)
Они дорожат временем
Появление мобильного телефона было большим благом для людей, занимающихся серьезным делом. Теперь ничто не может помешать им работать: ни необходимость куда-то оправиться на поезде, ни пятиминутная заминка, когда на рабочем месте не оказывается дела. Из всех групп людей, у которых мне пришлось брать интервью, миллионеры в наибольшей степени ценили время и были озабочены тем, чтобы ни одна минута не пропала даром. Портативный телефон был поистине благом для занятых людей. Один миллионер был очень недоволен, что я пришла брать у него интервью на десять минут раньше, чем было договорено. У другого секретарь стал разъяснять мне с точностью до минуты, когда прибудет его босс. Были такие, которые пытались одновременно, так сказать «по совместительству», перекусывать, говорить со мной и вести деловые переговоры по телефону. (Нелегкая задача, но они умудрялись как-то это сделать! Только подростки способны переделать массу разных дел за такое же время.) Для них время – это тоже своего рода товар, но только такой, запас которого неизбежно иссякает и не может быть восполнен.
Учитесь у миллионеровДжули Хестер, женщина, ранее работавшая в полиции, сидела без работы с четырьмя детьми, когда ее друг-адвокат в разговоре с ней пожаловался, как трудно бывает подыскать хорошую недвижимость. Подумав, Джули пришла к выводу, что дело это не такое уж трудное – нужно просто обратиться к источникам информации, а не ждать, пока что-то хорошее подыщут местные, авторитетные в этом вопросе лица. Она вызвалась добровольно оказать ему помощь. Ее услуги оказались настолько полезными, что друг-адвокат стал рекомендовать другим адвокатам обращаться к ней – и на этом удалось создать процветающий бизнес.
«Сначала я думала, что это будет хорошая подработка, – говорит Джули. – Но на это стало уходить все больше и больше времени». В конце концов Джули вынуждена была вставать уже в 6 часов утра, чтобы готовить отчеты; затем подходило время заниматься детьми, отправлять их в школу, а потом опять садиться за работу. После того как дети возвращались из школы, опять нужно было заниматься с ними до того момента, когда пора было укладывать их в кровать. А после этого она опять садилась за работу – до 10, 11, 12 часов вечера. Такой напряженный график работы нельзя было поддерживать все время. Наступил момент, когда на повестку дня встал вопрос о том, чтобы превратить эту «подработку» в организованный бизнес. За предыдущие 6 месяцев Джули скопила 60 тысяч фунтов стерлингов и теперь смогла убедить своего мужа Гэри уйти с работы и присоединиться к ней, чтобы вместе создать собственную компанию.
Поэтому время распределяется очень жестко, приоритет отдается только тем делам, которые являются выгодными или доставляют радость. Обзор агентства «Tulip» показывает, что богатые люди в среднем отводят досугу 12 часов в неделю и берут по четыре отпуска в год – но при этом очень не любят тратить даже незначительное время на то, что, по их мнению, не стоит того. Они не отличаются умением терпеть и ждать, не относятся к тем людям, которые спокойно сидят, не поднимая шума, когда официант долго не приносит им заказ в ресторане. Они нетерпеливы, им нужно получить все сейчас же, они хотят все время действовать, а не ждать. Для них очень важно, чтобы все вертелось, крутилось – и делалось быстро.
Они хотят получать результаты
Люди, о которых говорится в этой книге, показывают пример успеха во всех областях жизни. Для них решающее значение имеет не просто успех как таковой, а их собственное понимание его. Они смотрят на себя как на победителей и уже с юного возраста нацелены на успех. Почти все они говорят о себе как о людях чрезвычайно честолюбивых. Согласно данным, собранным агентством «Tulip», самая популярная мотивация для достижения успеха – это финансовая защищенность (и это неудивительно). Многие миллионеры рассматривают финансовую защищенность едва ли не как синоним полной свободы и контроля над собственной судьбой. Второе наиболее распространенное среди миллионеров стремление – если судить по тому же обзору – это работать над чем-то, что им нравится. Впрочем, это стремление более популярно среди высокопоставленных и богатых наемных работников, чем среди независимых бизнесменов. Ну а женщины ставят удовольствие, получаемое от работы, выше, чем деньги.
Создается впечатление, что, хотя многие миллионеры могли бы позволить себе рано выходить на пенсию, лишь немногие поступили бы так. Причина в том, что это не согласуется с их определением успеха: работа – это удовольствие и финансовая защищенность. Действительно, некоторые признавались, что пробовали «притормозить», дать себе отдых, но это быстро им наскучивало, они чувствовали какую-то внутреннюю пустоту и были рады снова с головой окунуться в мир бизнеса. Именно те, кто больше всего ценит достижения, наиболее подготовлены к упорному труду.
Они энергичны
Сонливых миллионеров не бывает. Вы никогда не доберетесь до вершины, если пребываете в дремотном состоянии. Все миллионеры – ведут ли они собственный бизнес или занимают высшие должности в больших корпорациях – наделены исключительной энергией и невероятной жизненной силой. Почти половина из них в юности занималась спортом на профессиональном уровне. Многие и до сих пор продолжают заниматься или, по крайней мере, регулярно посещают тренажерные залы. Есть такие, которые, подобно Крису Горману, очень мало спят. Их внутренняя энергия буквально бьет через край, и они тут же находят ей применение, не только взваливая на себя невероятный груз работы, но и передавая мощный заряд своим подчиненным.
Работа, которую вы ненавидите, расходует вашу энергию с большей быстротой, чем электростанция. А любимая работа, наоборот, дает вам дополнительную энергию.
Это не значит, что вам нужно сначала принять участие в Олимпийских играх и только после этого у вас появится шанс разбогатеть (хотя следует заметить, что очень многие бывшие спортсмены успешно открывают новые фирмы и компании). Нет, вы должны делать то, что доставляет вам удовольствие, к чему у вас есть способности и навыки и что возбуждает в вас энергию. Если вы делаете то, что вам нравится и во что вы верите, знайте, что в конечном счете это сделает вас богаче. Работа, которая вызывает отвращение, расходует вашу энергию с большей скоростью, чем ее вырабатывает электростанция, тогда как любимая работа, наоборот, дает вам дополнительную энергию!
Они умеют сосредоточиться на главном
Миллионеры постоянно держат перед мысленным взором свои цели и стремления. Они могут в течение длительного времени быть сосредоточены на том, что их интересует, а то, что им не нужно или что их отвлекает, они воспринимают как нечто несущественное.
Преуспевающие люди сконцентрированы на достижении желаемого независимо от того, хотят ли они создать самый прибыльный бизнес в городе, сделать свою компанию первой в области производства измерительного оборудования или стать директором какой-то крупной компании. Все дело в сосредоточенности, целеустремленности и умении правильно ставить промежуточные цели. Эти люди не сворачивают с выбранного ими пути.
Все люди, добивающиеся успеха, отличаются высокой активностью и преданностью своим идеям. Тем не менее мотивация этих идей несколько отличается у самостоятельных предпринимателей, у служащих больших компаний и у тех, кто занимается индивидуальным трудом. Предприниматели действуют под влиянием собственного побуждения и сами определяют, что значит для них успех. Для работающих в корпорациях или занимающихся индивидуальной профессиональной деятельностью важно признание и одобрение со стороны как общества в целом, так и людей их круга. Не имея собственных ориентиров, они в большей степени нуждаются в оценке начальства и в том, чтобы быть частью коллектива.
В них живет дух конкуренции
Один из наиболее характерных аспектов мышления, свойственного миллионерам, был выявлен во время телепередачи «Разум миллионера». Группе из 15 миллионеров, самостоятельно сколотивших свое состояние и начинавших с нуля, было предложено смешаться с группой из 15 самых обычных граждан. Затем все они должны были пройти разные тесты на определение духа соревновательности. Перед психологами ставилась задача на основании этих тестов определить, кто из них успешный предприниматель или миллионер, а кто нет.
Тесты показали: одной из наиболее четко выраженных отличительных черт миллионеров являлось честолюбие. Они вступали в споры с теми, кто проводил тесты, стремились непременно оказаться первыми, даже используя ради этого мелкое плутовство. В чем бы ни заключался тест – даже когда предлагаемая задача казалась совершенно бессмысленной, – все равно им непременно нужно было оказаться впереди других. А если им это не удавалось, они не скрывали свою досаду. И наоборот, обычные граждане проявляли к соревнованию большее равнодушие, часто произносили такие фразы, как «Ведь это всего лишь игра», «Главное – участие» или «Все равно в действительности это не имеет никакого значения».
Учитесь у миллионеровКогда у Ричарда Проу случаются перерывы в работе и ему некуда вкладывать свою невероятную энергию, он чувствует себя так же, как чувствовал бы себя Майкл Шумахер, если бы ему пришлось тащиться в потоке автобусов. И тогда он прыгает с вершины горы, чтобы вложить свою энергию и получить удовольствие.
Ричард – фанат дельтапланеризма и, пожалуй, опробовал в качестве стартовых площадок все вершины земного шара. (Он поднимается с помощью лебедки прямо из своего дома на гору – и даже купил для этого в собственное владение одну гору в Новой Зеландии!) Если выдается неподходящий для этого день, он катит в гору на своем горном велосипеде или мчится вниз на лыжах. А то садится за руль гоночного автомобиля. Имея холерический темперамент, он буквально «живет на скорости 100 миль в час». Именно этот огромный запас внутренней энергии дал ему возможность с такой быстротой основать и запустить в действие свой сайт, а затем всего через год продать его за 60 миллионов фунтов стерлингов. Поистине это жизнь, которая несется вперед по самой скоростной полосе самой скоростной автострады.
Названный психологический момент имеет исключительно важное значение в случаях, когда дело касается конкуренции. Вы можете быть прекрасным социальным работником, не испытывая никакой необходимости конкурировать с другими работниками социальной сферы. И наоборот, если вы хотите создать «раскрученную» торговую марку, стать выдающимся коммивояжером, поднять свою фирму на высокий уровень в своей отрасли или сделать ее высокодоходной (или и то и другое вместе), то вам не обойтись без борьбы с конкурентами в стремлении одержать победу.
Я не верю в расхожую формулу «главное – участие, а не победа». Я считаю, что так говорят пораженцы. Есть победители и есть пораженцы. И вы – либо тот, либо другой.
Том Хартли-старшийТем не менее это не значит, что люди, добивающиеся успеха в бизнесе, стремятся побеждать в любой сфере. Мало кто из них захочет, скажем, принимать участие в какой-нибудь викторине, чтобы выиграть приз. Нет, они выбирают ту арену, на которой могут проявить себя, и уж потом, как безумные, бросаются в бой.
Дух соперничества является важнейшей составляющей успеха миллионера.
Например, Дэвид Голд является владельцем конюшни со скаковыми лошадьми, но сам редко делает на них ставки на скачках. Он считает, что на ипподроме, где в забеге принимают участие 17 лошадей, его шансы выиграть значительно меньше, чем если бы он делал ставку на футбольную команду. Ведь в футбольном матче принимают участие только две команды, следовательно, и шанс победить равен одной трети – а это лучше, чем одна семнадцатая.
Они перенимают лучшее
Многим миллионерам, у которых я брала интервью, в самом начале своей карьеры посчастливилось встретить человека, который вызвал у них восхищение и желание подражать. У некоторых вызвал интерес какой-то вид деятельности, какой-то бизнес, который, как они чувствовали, может «хорошо пойти», а кроме того, перед ними открывалась возможность чему-то поучиться. Иногда человек, у которого они учились, не отличался приятным характером и часто желания выступать в качестве наставника не проявлял. Но все равно они не спускали с него глаз и старались ему подражать. Один из миллионеров сказал мне, что тот, кого он выбрал своим «наставником», был человеком грубым и скупым, с крайне тяжелым характером. Зато он обладал фантастической способностью решать трудные проблемы, и начинающему бизнесмену было чему у него поучиться.
Точно так же и вы можете многому научиться, нанявшись на какую-нибудь низкооплачиваемую работу в той области бизнеса, которая вас интересует, – хотя бы просто для того, чтобы понять, действительно ли это вас привлекает. Если вы пойдете работать официантом, то сможете досконально изучить систему общественного питания. Любопытно, но часто бывает так, что люди, которые начинали с самого «низа» (например, бывшие медсестры), оказываются лучшими менеджерами, чем те, кто пришел на эту должность после длительного обучения в специальных учебных заведениях.
Упражнение: чему вам нужно научитьсяПодумайте о том, какие качества присущи преуспевающим миллионерам. Какими из них вы уже обладаете, какие вам еще нужно развить и каким вам еще нужно научиться.
Талант предпринимателя
Далеко не все миллионеры – предприниматели. Вы можете стать миллионером, заняв какой-нибудь очень высокий пост в одной из крупных компаний, или занимаясь индивидуальной профессиональной деятельностью, или даже добравшись до самого высокого уровня в области социального обслуживания. Вы также можете разбогатеть, если станете знаменитым артистом, певцом, музыкантом, спортсменом – вообще известным на весь мир человеком в какой-то сфере деятельности.