Было проведено исследование их взаимосвязи. Ученые собрали две группы студентов для выполнения упражнения, которое требовало творческого подхода: придумать новые способы применения шарика для настольного тенниса. Группы территориально разделили. Первая попала в чистое помещение, где был наведен идеальный порядок, а вторая – в помещение, заваленное хламом. Вторая группа придумала гораздо больше способов, чем первая. Был сделан вывод, что хаос заставляет вас отказаться от стандартных способов мышления, что приводит к свежим идеям{31}.
Помимо преимуществ для развития творческого потенциала, работа в хаосе имеет и недостатки: беспорядок на рабочем столе снижает продуктивность на 12 %{32}. Заваленный стол помогает придумать что-то новое, а чистый рабочий стол позволяет лучше сосредоточиться. Всему свое время и место.
Универсальный шарик для настольного теннисаБольшинство придуманных студентами способов не особо применимы в реальности, это все-таки упражнение на креативность. Но никогда не знаешь, может быть, одна из этих «бесполезных» идей однажды превратится в нечто гениальное. Именно так происходили многие научные прорывы.
Полезно или бесполезно?
Музыкальный инструмент
Единица измерения
Патрон
Инструмент изменения
Нос клоуна
Бассейн с шариками
Игрушка
Украшение для волос
Маленький футбольный мяч
Инструмент для массажа
Инструмент для перемещения (он катится)
Лицо (для куклы)
Маленький мяч для гольфа
Снеговик
Брелок
Луна в диораме
Цепь
Поплавок
Обзор прочитанного
Еще недавно существовало мнение, что фантазия и память несовместимы, но теперь мы знаем, что это не так. Креативность – превосходный способ ускорения и усиления передачи информации в мозг. Можно даже сказать, что она, как клей, фиксирует информацию в вашей памяти, но это не единственная ее роль.
Творчество – важный элемент нашей работы: оно связывает отдельные кусочки информации и создает из них что-то новое. Я надеюсь, что креативность больше не представляется вам как качество, присущее только «творческим личностям», а признана необходимым средством для улучшения аналитических способностей.
Теперь перейдем к последнему принципу работы мозга.
Восьмой принцип. Не переусердствуйте!
Как вы думаете, можно изучать много всего и так ничего и не выучить? Да, и мы так часто делаем. Мы читаем слишком долго, принимаем слишком много информации за раз или возвращаемся к чему-то слишком часто. Это приводит к формированию менее устойчивых связей в нашей памяти, что отражается на конечном результате. Странно, не правда ли? В то же время очень заманчиво – ведь это значит, что можно получать и более высокие результаты при меньших усилиях. Давайте посмотрим как.
Когда-то давно я нашел интересную цитату: «Количество часов, проведенных за учебниками, не имеет никакого отношения к оценке, которую вы получите на экзамене»{33}.
Большинство студентов думают, что если они занимаются по многу часов, то получат высокие оценки. К несчастью для них, мысль о том, что количество времени, посвященного обучению, равно высоким результатам, неверна. А вот избыточное обучение гарантирует вам низкие баллы.
На работе ситуация аналогична. Восьмидесятичасовую рабочую неделю следует считать признаком не преданности и самоотдачи, а неэффективности и низкой продуктивности[12].
Переработки приводят к снижению продуктивности
Как бы парадоксально это ни звучало, человек, работающий 40 часов в неделю, обычно более продуктивен, чем тот, кто работает 60 часов, и исследование Стэнфордского университета подтвердило этот факт. Ученые обнаружили, что увеличение времени работы приводило к увеличению получаемых результатов, только пока переработка не переваливала за 48 часов в неделю. После этой отметки дополнительные часы не приводили к более высоким результатам – более того, продуктивность даже снижалась.
Сравнив общее количество отработанных часов с общим полученным результатом, другие исследователи сделали вывод, что продуктивность человека, отработавшего 60 часов в неделю, как минимум на треть ниже, чем у того, кто отработал 40 часов{34}.
Восьмидесятичасовая рабочая неделя – признак не преданности, а неэффективности.
Если вы перерабатываете, то не только вы сами становитесь менее продуктивными, но и качество вашей работы снижается. Иногда кажется, что ничего страшного, но представьте персонал больницы, работающий сменами по 24, а иногда и по 48 часов. Будет ли их работа эффективной все это время? Очень сомневаюсь. Только представьте, что произойдет, если врач или медсестра устанут и начнут совершать ошибки. Вам сразу станет ясно, почему переработки – это проблема.
В Швеции провели исследования, каковы преимущества шестичасового рабочего дня. Ученые выяснили, что в таком случае улучшается психическое состояние, снижается количество больничных, повышается уровень счастья и благополучия. Но самое интересное – повышается продуктивность. Исследования показали, что после шести часов работы сотрудники менее продуктивны, быстро утомляются и, как следствие, могут выполнить меньше работы в последующие дни. Давайте посмотрим, что происходит на базовом уровне, когда вы работаете или учитесь слишком много.
Как долго вы можете читать?
Исследования показывают: если вы читаете непрерывно более 60 минут, уровень понимания падает на 37 %{35}. «Губка», впитывающая информацию в мозге, перенасыщается и не может принять новую информацию. Если вы читаете роман, это не так важно, потому что вы увлечены сюжетом, а цели точно воспроизвести детали вы себе не ставили. Чтение для работы – совсем другая история. В этом случае вы бы хотели сохранить и воспроизвести как можно более точную информацию. Мой вам совет: читайте блоками максимум по 55 минут.
С другой стороны, мы часто не можем уделить чтению много времени, потому что нас заставляют прерываться электронные письма, звонки, коллеги. В зависимости от характера и места работы, все это отвлекает в среднем каждые три минуты. А вам, чтобы вернуться к тому, что вы делали, нужно около 20 минут. Большинство сами переключаются с одной задачи на другую каждые три минуты!{36} Мы возвращаемся к тому, что нужно отыскать правильный баланс. Постарайтесь найти период в течение дня, когда вас не будут беспокоить, и вы поймете, что за эти 20 минут вы сделаете больше, чем за час с постоянными отвлечениями.
Работа блоками обеспечивает более высокую эффективность мозговой деятельности.
Еще одно преимущество работы блоками состоит в том, что информация лучше сохраняется в памяти не сразу же после изучения, а по прошествии нескольких минут. Сначала мозгу нужно полностью обработать информацию, дать устояться, а затем связать с ранее приобретенными знаниями. Работа блоками предполагает регулярные перерывы, во время которых у мозга есть возможность обработать и сохранить информацию.
Сколько информации может обработать ваш мозг?
Как вы знаете, перенасыщение информацией при работе в течение длительного времени бессмысленно. Вы также можете переусердствовать, принимая слишком много информации за раз. В таком случае совет тот же: используйте деление на блоки.
Чтобы информация попала в долгосрочную память, ее сначала должна обработать краткосрочная. Как вы помните из описания первого принципа, наша кратковременная память связана с сознательным вниманием и может обрабатывать ограниченный объем информации. В среднем мы можем сохранить в краткосрочной памяти лишь семь объектов (семь слов, семь чисел и т. д.). Если вам нужно запомнить больше, ментальная чаша переполняется, и информация теряется. Именно поэтому лучше всего учить что-либо фрагментами по семь единиц.
Предположим, вам нужно выучить 100 идей или слов. Казалось бы, логично это делать фрагментами по десять. Однако это многовато для нашей краткосрочной памяти – скорее всего, вы не сможете полностью усвоить информацию. Лучше разделить материал на 20 частей, по пять единиц. Убедитесь, что вы запомнили первые пять слов или идей, прежде чем переходить к следующей части, – так вы обеспечите регулярное перемещение информации из краткосрочной памяти в долгосрочную. Когда вы знаете информацию наизусть, такое перемещение происходит само по себе.
Обрабатывайте не более семи единиц информации за раз.
Обрабатывайте не более семи единиц информации за раз.
Разделите процесс обучения
Важно усваивать информацию по частям, еще лучше, если эти части распределены по времени. Обучение в течение четырех периодов по 30 минут (с короткими перерывами) гораздо эффективнее, чем в течение одного двухчасового. Так вы наиболее просто и эффективно улучшите работу своего мозга.
Несколько коротких периодов обучения более эффективны, чем один длинный.
Если вы распределяете периоды обучения, вам понадобится лишь половина времени, которое вам обычно требуется для сохранения информации в памяти!{37}
Обучение в течение коротких периодов эффективно по ряду причин. Прежде всего это способствует концентрации внимания. Если вы учитесь более длительное время, уровень концентрации значительно снижается. Работая короткими блоками, вы даете мозгу время отдохнуть, поэтому он лучше и аккуратнее обрабатывает информацию в периоды работы.
Кроме того, получение новой информации мешает мозгу обрабатывать предыдущую. Как вы уже знаете, мозг сначала консолидирует информацию, потом ее обрабатывает. Перерывы в процессе обучения позволяют мозгу спокойно обработать и сохранить ранее полученную информацию.
Вы можете использовать эту технику для запоминания имен. Для сохранения имени в памяти нужно около пяти секунд. Знакомясь с большим количеством людей одновременно, вы переходите от одного к другому, и запомнить их имена практически невозможно – у мозга нет времени на установление связи между именем и лицом. Попробуйте поговорить пять секунд с каждым новым человеком – так вы дадите мозгу время на сохранение имени. «Пять секунд на человека» звучит вполне выполнимо, но, если вы попробуете жать кому-то руку в течение этого времени, вам будет некомфортно (проверено!). Можно попробовать другой способ потянуть время, например спросить: «Простите, как, вы сказали, вас зовут?» – даже если вы прекрасно расслышали имя собеседника с первого раза.
Чтобы сохранить информацию, ее надо сначала консолидировать.
Можно предположить, что чем дольше вы что-либо изучаете, тем дольше это будет храниться в вашей памяти. Я не говорю, что нужно чаще учиться, – я говорю, что нужно распределить части обучения по времени. Общее время активного обучения должно остаться то же, но продолжительность увеличится.
Чем больше процесс обучения распределен по времени, тем дольше вы помните изученное.
Рисунок схематично описывает этот принцип. Изображения представляют собой периоды обучения. Как видите, количество периодов одинаково в обоих случаях, но во втором они распределены по времени. В результате изученное сохранится в памяти на более длительный срок.
Как вы, наверное, заметили, этот принцип полностью опровергает идею интенсивного обучения в последнюю минуту. Конечно, вы сдадите экзамен, даже если начнете читать учебник накануне ночью, но вероятность того, что после экзамена вы все забудете, очень высока. Чем больше периоды обучения распределены, тем дольше информация хранится в вашей памяти.
Распределение вторичного знакомства с информацией
То же относится к вторичному знакомству с информацией: распределив эти периоды по времени, вы запомните больше, чем просматривая информацию в последнюю минуту за один присест{38}. Скажем, вам нужно рассказать что-либо на важном собрании или экзамене через десять дней. Лучше всего обращаться к материалу не каждый день, а через день – таким образом вы добьетесь более высоких результатов. Объясняется это тем, что, когда вы просматриваете информацию через день, она оседает в вашей памяти понемногу. В результате вам нужно копнуть поглубже, чтобы ее извлечь, а именно это гарантирует наилучшее запоминание. Как бы парадоксально это ни звучало, но, позволив какой-то части информации разбежаться по сторонам, вы лучше ее усвоите. Уверяю вас, исследования и годы практики показывают, что это эффективно. Возможно, вы заметили, что это связано и с пятым принципом: наш мозг хочет быть активно вовлечен.
Вы добьетесь лучшего результата меньшим количеством периодов пересмотра информации, если правильно распределите их по времени.
Более того, по прочтении книги имеет смысл немного подождать, прежде чем к ней возвращаться, потому что часть информации забудется. Как мы говорили, мы забываем 40 % информации уже через 20 минут. Если хотите вернуться к ней, важно сделать это через несколько минут после прочтения или прослушивания. Вдобавок стоит регулярно увеличивать перерывы между повторным обращением к информации. Чаще просматривайте ее в начале периода обучения, чем в конце.
Пример расписания повторного изучения материала. Не обязательно следовать ему буквально – оно просто дает представление о распределении времени.
Важно позволить информации осесть
Связанная с этим принципом концепция говорит о важности оседания информации. После прочтения части текста отдохните немного, прежде чем начать читать очередной фрагмент или вновь обратиться к уже прочитанному. Мгновенное повторное перечитывание информации не имеет смысла. Исследования показывают: читаете ли вы текст два раза подряд или только один раз, разница незаметна{39}. Повторное прочтение информации полезно, если после чтения прошло некоторое время{40}.
Повторяйте знакомство с информацией!
В начале книги мы говорили, что большинство из нас используют повторение как способ запоминания информации. Если быть точнее, используют метод краткосрочного изучения материала. Такой метод занимает относительно длительное время и дает минимальные результаты. К счастью, он не единственный. Если использовать другие методы, уровень запоминания значительно повышается.
Давайте начнем с того, чем отличается повторное обращение к информации в кратко– и долгосрочном периоде. Как вы уже знаете, возможности нашей краткосрочной памяти ограничены: семь единиц и десять минут. В краткосрочной памяти не остается глубоких следов, информация здесь хранится временно. Пересмотр информации ничего не меняет. Краткосрочная память – всего лишь промежуточная станция, информация остается здесь на короткий срок. С долгосрочной памятью совсем другая история: здесь находятся наши воспоминания. Если вы пересматриваете информацию из долгосрочной памяти, то укрепляете ментальные связи и лучше ее сохраняете.
Пересмотр информации, хранящейся в долгосрочной памяти, оказывает сильное положительное влияние.
Другое различие – активная и пассивная формы повторного обращения к информации, мы обсуждали это ранее. Пассивные формы повторного обращения, такие как перечитывание, предполагают, что вы просто читаете ту же саму информацию еще раз. Вы узнаете большую часть при втором прочтении, но глубины памяти затронуты не будут. Как упоминалось ранее, простое распознавание информации отличается от активного воспроизведения ее из памяти.
Следующая схема представляет сравнение различных форм повторного обращения к информации.
Понятно, что способ А дает наилучшие результаты. Если вы активно пересматриваете информацию, хранящуюся в долгосрочной памяти, то можете хранить ее практически бессрочно.
Быстрое понимание информацииДо того мы обсуждали, как распределять по времени периоды обработки и пересмотра информации, чтобы лучше ее запомнить. Недавние исследования показывают, что распределение по времени периодов обработки информации обеспечивает быстрое и более глубокое ее понимание{41}.
Длина конспектов и заметок
Вы делаете заметки на собраниях, которые посещаете, или пишете конспекты текстов, которые читаете? Восьмой принцип работы мозга применим и здесь: не переусердствуйте! Количество слов в вашем конспекте и качество воспроизведения информации взаимозависимы. Интересно, что эта зависимость обратная. Чем больше слов вы запишете, тем больше забудете. Может показаться странным, но этому есть понятное объяснение: когда мы пишем, наш мозг пассивно обрабатывает информацию.
Прежде всего так происходит, потому что вы записываете все подряд, вам некогда вкладывать в материал собственные мысли. Если же вы записываете только ключевые слова, вам приходится отклоняться от оригинального текста и решать, что важно, а что нет.
Полные предложения превосходно подходят для передачи знаний, но не годятся для сохранения, анализа и запоминания информации.