Лайфхак: обязательно проследите, чтобы при деловой переписке сохранялась история: так будет видно всю вашу переписку с партнером.
Люди, получающие десятки, а то и сотни деловых писем в день, порой настоятельно требуют этого в автоподписи: «Пожалуйста, при переписке со мной обязательно сохраняйте ее историю».
Игорь: Я могу и не ответить вам, если вы не сделаете этого. Вы уверены, что я помню, что именно мы с вами раньше обсуждали? Не заставляйте меня напрягаться.
91. Смайлики почтой
Говорят, что русские не улыбаются, и тому есть научные обоснования.
Хорошо, пусть нам тяжело делать это при личной встрече, но давайте улыбаться друг другу онлайн!
Лайфхак: используйте смайлики даже в деловой переписке.
Это смягчит переписку, сделает ее дружелюбной. А кроме того, позволит избежать недопонимания (например, ты по-доброму указываешь на недоработку, а партнер это воспринимает как жесткий выговор).
Ловите смайлик.
92. Спамер поневоле
Вы написали важное письмо партнеру, а он молчит. Ирония в том, что он точно так же сидит и ждет вашего письма.
Разгадка проста: письмо попало в спам.
Да, случайно, но от того не менее обидно. Все это чревато сорванными сделками, недопониманием и взаимными упреками.
Лайфхак: чтобы важное письмо не попало в спам, добавьте почту ваших партнеров в «белый список».
Любой почтовый сервис дает такую возможность. Например, для «Яндекс-почты» это можно сделать так: «Все настройки» –> «Правила обработки входящей почты» –> «Белый список».
Кстати, там же рядом находится и черный список. Засовываем туда адреса надоедающих вам сервисов и людей.
Главное – не перепутайте белый и черный списки ☺
Чтение
Без чтения не бывает саморазвития, не бывает успеха.
Мы (Игорь и Фарид) много читаем и на двоих прочитываем больше 200 книг за год. Неудивительно, что у нас скопилось много лайфхаков, связанных с чтением.
93. Древо знаний
Каждый месяц выходят сотни книг. Как сориентироваться в этом море?
Лайфхак: используйте дерево знаний от издательства «Манн, Иванов и Фербер».
Это не просто список лучших книг, изданных издательством за последние семь лет. Это еще и удобная схема, которая подскажет вам, что и в каком порядке читать.
Фарид: И еще прорекламирую мой список книг для чтения – n-man.ru/books-list/.
94. Книговыжималки
Лайфхак: читайте книги в кратком изложении – это последний писк в чтении. Такие сервисы появились совсем недавно.
В чем их суть?
Берется книга, несколько раз прочитывается, тщательно прорабатывается. А на выходе – этакий «расширенный конспект» с самыми ценными мыслями.
Книга, как правило, ужимается раз в двадцать. При этом сохраняется плавность повествования, и ее, в общем, так же интересно читать, как и большую книгу.
Многие из вас наверняка недовольно фыркнули.
Сразу приходят на ум школьники, которые злоупотребляют подобными пересказами «Войны и мира», «Анны Карениной» и другой классики.
Но этот лайфхак про деловую литературу: психология, деньги, личная эффективность. Даже хорошие деловые книги нередко полны «воды». Одни и те же мысли повторяются много раз. Сервисы-концентраторы экономят время: сразу понятно, о чем книга и подходит ли она вам. Пролистайте концентрат перед тем, как читать полную версию.
И еще. Вы прочитали книгу, но материал начинает забываться. И что, читать заново? Гораздо проще прочитать концентрат.
95. 50 страниц
Лайфхак: при чтении используйте «правило 50 страниц».
Прочтите первые 50 страниц и, если вам не понравилось, если вы видите, что книга ни о чем, отложите ее. Не надо домучивать все 300 страниц. Поберегите свое время и начните лучше другую книгу.
Во-первых, снова мы встречаем ментальную ловушку «надо заканчивать начатое», которую нужно обойти.
Во-вторых, авторы наиболее ценное размещают в основном в начале книги, на первых 50 страницах. Они стараются зацепить читателя, чтобы он не бросил читать. Если автор не заинтересовал вас на первых 50 страницах, то дальше, как правило, ловить вообще нечего. Мы это наблюдали почти в каждой из прочитанных книг. Главная ценность – в начале.
В-третьих, крупнейший книжный магазин в мире Amazon предлагает бесплатно скачать первые 50 страниц для ознакомительного чтения. Если вы читаете на английском, то практически любую книгу вы можете проверить «правилом 50 страниц» бесплатно.
Не тратьте время на бесполезное чтение!
96. Широкий книгообзор
Лайфхак: пишите обзоры прочитанных книг.
Когда читаешь книгу просто для себя, то часто скользишь взглядом по строчкам, пропуская ценные мысли. Но если знаешь, что будешь писать обзор, появляется ответственность. Ты пытаешься разобраться как следует. Иногда приходится перечитывать один и тот же абзац несколько раз.
Если у вас нет блога, то вы можете писать обзоры на сервисах вроде Livelib.ru.
Делайте обзоры, чтобы понимать прочитанное!
Фарид: Я часто пишу обзоры в своем блоге – рассказываю, о чем книга и для кого она, ставлю оценку, выписываю основные ценные мысли. Все это позволяет запомнить прочитанное, понять, о чем писал автор.
97. Книги любят счет
Лайфхак: ведите учет прочитанных за год книг.
Зачем это нужно?
Вы начинаете соревноваться с самим собой и с другими людьми. Даже если не осознаете этого. Да, это еще один пример геймификации (см. лайфхак № 36).
Уверяем вас: скоро вы всерьез задумаетесь о планке в 100 книг в год! Человек любит круглые числа.
98. Ожидание с пользой
Никогда не знаешь, где ты можешь «залипнуть» на несколько часов:
• в поликлинике;
• в налоговой;
• в автосервисе;
• в приемной у высокого начальника.
Хватит сверлить глазами стены или играть в Angry birds на телефоне! Можно провести это время с пользой.
Лайфхак: всегда носите с собой на случай долгих ожиданий бумажную книгу. Или электронный ридер (см. лайфхак № 99). Сойдет и аудиокнига (см. лайфхак № 102).
Главное – не тратить время зря!
99. Книга, только лучше
Лайфхак: купите себе монохромный ридер.
В этом устройстве использована технология электронной бумаги (E-ink). Вы читаете не светящийся экран, а, по сути, бумагу. Как и с обычной бумагой, вы не можете читать в темноте. Хотя есть версии с подсветкой, которые лишены этого недостатка.
Список достоинств:
• вы можете носить с собой сотни книг;
• ваши глаза намного меньше устают;
• ридер не требует подзарядки несколько недель.
Если вы читаете на английском, то можете выбрать, купить и начать читать книгу за 30 секунд! Очень удобно.
Фарид: Этот лайфхак изменил всю мою жизнь. До него я читал пять книг в год, после – около ста. У жены – аналогичная история. И у племянницы. Просто какой-то магический эффект! Испытайте его и вы.
100. Сыграем в карты?
Лайфхак: делайте ментальные карты прочитанных книг.
Ментальные карты – формат представления информации, похожий на сплетение нейронов головного мозга. Считается, что читать информацию с ментальной карты проще, чем с простого конспекта.
Как выглядит такая карта, можно увидеть на соседней странице.
Ментальные карты дают нам общее видение и показывают связи разных элементов большой картины. Полезно бывает на старте крупного проекта сесть и нарисовать от руки такую карту.
Кстати, для любителей все автоматизировать есть много платных и бесплатных программ для создания карт. Лидер (недешевый, но очень хороший) – MindJet.
Ментальные карты – простой и наглядный инструмент планирования. Он должен быть в арсенале каждого лайфхакера!
101. Раз, два, три
101. Раз, два, три
Если вы делаете обзоры, ментальные карты или конспекты книг – это здорово. Но для чего вы это делаете? Скорее всего, для того чтобы время от времени возвращаться и перечитывать.
Но когда это делать и как часто?
Лайфхак: вам поможет интервальное запоминание. Соберите свои конспекты таким образом, чтобы возвращаться к ним через определенный промежуток времени. Например, можно вернуться к книге сначала через месяц, потом через три, потом через полгода… Каждый раз увеличивая промежуток времени.
Причем желательно не просто перечитывать конспект, лучше составить список контрольных вопросов для самопроверки и отвечать на них.
Так вы будете сохранять основные идеи книги в голове намного дольше. Иначе получится, что вы читаете сотни книг, но они постепенно забываются. Знания сохраняются, только когда их используют.
Чтобы все это автоматизировать, погуглите замечательную программу Anki.
102. Читайте, не глядя в книгу
Заполняйте свободные промежутки времени чтением. Но с обычной книгой это не всегда возможно.
Лайфхак: вам помогут аудиокниги!
Аудиокнига имеет целый ряд преимуществ перед бумажной:
• вы можете слушать их везде: в метро, за рулем, с занятыми руками или глазами;
• они дают глазам отдых; многие из нас работают за компьютером, поэтому глаза лишний раз напрягать не стоит, пусть работают уши;
• некоторые аудиокниги начитываются профессиональными актерами – слушать их одно удовольствие.
103. Пусть читают роботы!
Этот лайфхак тесно связан с предыдущим.
Что вы делаете, когда хотите найти аудиокнигу? Ищете в Google? Шарите по торрентам? Покупаете?
Лайфхак: а вы знаете, что можно превратить в аудиокнигу абсолютно любой текст? Есть специальные программы и сервисы, которые конвертируют текст в речь.
Да, вам читает робот. Да, механический голос. Но голосовые «движки» поумнели настолько, что дискомфорта не возникает. Полное ощущение, что читает человек. Может быть, без выражения, немножко ленивый, но человек ☺
Вот несколько полезных программ и приложений.
• KoobAudio (под Windows) – читает, а также умеет создавать mp3-файлы из текста.
• @Voice Aloud Reader (под Android) – читает вслух веб-страницы, новостные статьи, электронные письма и т. д.
Сейчас многие программы имеют встроенный голосовой «движок». Если вы аудиал, пользуйтесь этим!
104. Где правда?
Мы живем в информационную эпоху. Вокруг масса каналов информации. Большинство несут пропаганду, рекламу или просто шлак.
Например, вы ищете информацию о стиральной машине, которую хотите купить. Вы идете в интернет, чтобы прочесть отзывы реальных людей. Но интернет нынче заполнен фейковыми отзывами! Причем как хвалебными, так и обливающими грязью. Тревожная тенденция!
Фарид: Я лично был свидетелем того, как один приличный отель такими отзывами опускали в рейтинге конкуренты. Это целый бизнес!
Лайфхак: найдите для себя авторитетного специалиста в каждой области. Человека, знающего тему от и до. Человека достойного и бескорыстного. Читайте его блог и его книги, смотрите его телепередачи.
Вы гарантированно получаете информацию от живого человека, а не переписанный каким-то студентом текст. И этот человек репутацией отвечает за свои слова. Он не может себе позволить обманывать, потому что обман раскроется и его карьера на этом закончится.
Информация будет субъективной? Да. Поэтому по действительно важным для вас темам заведите себе не одного, а двух-трех экспертов. Так вы получите более объективную картину.
Не поддавайтесь манипуляциям!
Фарид: Приведу некоторых людей из своего списка. Алекс Экслер – компьютеры, Евгений Комаровский – педиатрия, Владимир Познер – журналистика, Елена Малышева – медицина, Игорь Манн и Сергей Калинин – выбор книг для чтения. Это не значит, что я во всем согласен с этими людьми. Это значит, что они выступают первичным фильтром информации.
105. RSS принесла
Наверняка у вас есть любимые сайты и блоги. Вы регулярно заходите туда в надежде на свежую информацию.
Лайфхак: пользуйтесь технологией RSS.
RSS позволяет получать все обновления, не заходя на сайты. Причем статьи приходят к вам без рекламы и элементов дизайна. Кроме текста они могут содержать только картинки. Помещается все в одну папку «Входящие».
Фарид: Мне, к примеру, за один день падает около 50 статей. Я их бегло просматриваю минуты за четыре. То, что заинтересовало, сразу отправляю в свой сервис отложенного чтения – Pocket. Впрочем, можно читать прямо из папки «Входящие». Для работы с RSS-потоками я использую сервис Feedly и приложение gReader (Android).
106. Когда откладывание на потом – благо
Вы слышали про синдром заппинга? Это когда человек переключает каналы каждые несколько секунд. Есть у этого синдрома и интернет-версия: человек изучает что-то в интернете и время от времени кликает по интересным ссылкам, отвлекаясь от первоначальной задачи.
Этому синдрому подвержены не только те, кто просматривает котиков в соцсетях, но и серьезные бизнесмены, читающие отраслевые новости.
Почему?
Потому что, боясь упустить важное и интересное, мы начинаем читать побочные ссылки сразу; в лучшем случае просто держим десятки вкладок открытыми. Но это плохой выход!
Лайфхак: отправляйте интересные ссылки в специальное хранилище – сервис отложенного чтения.
Что делает сервис отложенного чтения:
• хранит все ваши ссылки, разделяя прочитанные (архив) и непрочитанные;
• хранит только текст статьи и картинки, вырезая всю рекламу и ненужные элементы сайта;
• позволяет читать эти статьи с компьютера, планшета или смартфона;
• позволяет читать без подключения к интернету!
Сегодня на рынке отложенного чтения два главных игрока: Pocket и Instapaper. Оба сервиса отлично справляются со своей задачей.
Не отвлекайтесь на интересные ссылки – оставляйте их на потом!
Психология
В книге много лайфхаков, связанных с гаджетами и технологиями. Но человеческое общение никуда не ушло. Оно важнее любых технологий.
Человек – существо иррациональное. Потому в этом разделе много забавных, нестандартных лайфхаков.
Кстати, многие из них – манипуляции, поэтому применяйте их только во благо.
107. Доброжелательный тон
Как расположить к себе человека, которого не видишь, например когда вы говорите по телефону или записываете свой голос на аудио?
Лайфхак: улыбайтесь во время разговора.
Как по волшебству, ваш голос станет теплее, дружелюбнее, и слушатель на том конце провода это почувствует. Гарантированно работает.
108. Давайте жить дружно
Конфликты. На работе и в семье. Как их избежать?
Лайфхак: составьте список своих жизненных принципов и предъявляйте его окружающим в самом начале сотрудничества.
Не надо писать: «Я добрый и красивый». Пишите о тех правилах, по которым живете сами, и о требованиях, предъявляемых к другим людям.
Например, «Я никогда не опаздываю и не люблю, когда приходится кого-то ждать».
Как правило, конфликта можно избежать или вовсе свести его на нет, зная и уважая ценности друг друга.
109. Нога в двери
Как избежать отказа в ответ на просьбу об услуге?
Лайфхак: используйте стратегию «Нога в двери» от Роберта Чалдини.
Суть в следующем: прежде чем просить о большой услуге, попросите оказать малую. Один раз согласившись, человек может уступить еще раз.
Игорь: Прокачанные люди это понимают – и легко отказывают вам даже в малой просьбе, так как знают, что за ней последует.
110. Нескромная скромность
Иногда важно подать себя с выгодной стороны и при этом не смотреться хвастуном.
Лайфхак: используйте для самопредставления третьих лиц.
Помните культовый фильм «Москва слезам не верит»? Эпизод с днем рождения Гоши как раз иллюстрирует этот лайфхак. Друзья под видом тостов рассказывают любимой женщине героя, какой он хороший человек.