Активатор № 2: контролируйте появление нового
Есть у меня хороший друг. Его зовут Пауло Коэльо. Он всемирно известный писатель, автор потрясающих книг «Алхимик», «Одиннадцать минут», «Валькирии»[5] и многих других. Если взглянуть на его жизнь со стороны, то кажется, что у этого человека есть все. Его знают во всем мире. Он принадлежит к высшему обществу и, путешествуя по миру, живет в собственных домах то во Франции, то Швейцарии, то в Бразилии. Его работы необычайно интересны и познавательны; они изменили жизнь более полумиллиарда человек. Более девяти миллионов поклонников не пропускают ни одного его слова в социальных сетях. Президенты и лидеры стран, признавая его уникальный талант, приглашают его на встречи. Он здоров, и уже более тридцати лет женат на женщине, которая, он уверен, предназначена ему судьбой. Знаменитым, богатым и любимым его, глубоко верующего и смиренного человека, сделали самопознание и поиск смысла жизни. Однако и его однажды охватила удивительно глубокая грусть: он почувствовал себя несчастным.
Неужели такое возможно? Может быть, он просто не умеет быть благодарным? Нет. Беседуя с ним в его шестьдесят пятый день рождения, я с уверенностью мог сказать, что этот человек чувствовал себя более чем обласканным жизнью. Он по-настоящему гордился тем, что имеет: любовь, безопасность, уважение, достаток, творческое самовыражение и работа огромной важности. Что же тогда произошло в его душе и сознании? Почему он перестал чувствовать удовлетворение от жизни? История его терзаний и поиска ответов может многое рассказать о жизни и, по счастливому совпадению, о нейрофизиологии.
Пауло разрешил мне поделиться с вами этой историей. Кстати, он подробно описал охвативший его кризис веры и удовлетворенности в потрясающей книге «Алеф»[6]. К проблеме мы подошли с разных точек зрения: он – с позиции духовности, я – с позиции эффективной жизнедеятельности. Тем не менее оба пришли к одному и тому же выводу: Пауло не хватало в жизни новизны.
В книге «Алеф» Пауло рассказывает о том, почему причиной психологического кризиса стало отсутствие новизны. Разумеется, он много путешествовал по миру, но его поездки ограничивались перемещениями из одного удобного кокона в другой; когда все тщательно спланировано, не остается места ни новым трудностям, ни новым возможностям. У него не было новых приключений, встреч с новыми людьми, не было даже напряженного графика, который заставил бы его почувствовать себя занятым. К психологическим проблемам привела спокойная, сытая, размеренная жизнь.
Пауло не знал, что, собственно, нужно искать, поэтому покорился воле случая и решил взяться за что-нибудь новое. Так было организовано достаточно трудное путешествие через всю Россию по Транссибирской железной дороге. В этой поездке он встретил женщину, которая помогла ему найти то, что он так долго искал. Не буду раскрывать интригу, оставлю ее для новой книги Коэльо. Скажу только, что жизненную энергию Пауло удалось вернуть благодаря новым способам познания мира и самого себя. Простой метод – я называю его контролем над появлением нового – в конечном счете вдохнул новые силы в дух и разум моего друга. И я очень рад тому, что он воссоединился со своей верой и снова обрел жизненные силы; он мой любимый писатель, и я с нетерпением жду его новых работ.
«Следите за тем, чтобы в вашей жизни появлялось что-то новое», – вот что я советую клиентам, которые погрязли в рутине. Это значит, что появление новых вещей и событий нужно планировать так же тщательно и целенаправленно, как диету, карьеру и жизненные цели. Во многих случаях скуку, депрессию, переживания и эмоциональные расстройства можно излечить с помощью новизны, и новейшие исследования в области нейрофизиологии убедительно доказывают это.
Изучив мозг тысяч людей с помощью современного медицинского оборудования, в том числе магнитно-резонансных томографов, нейрофизиологи пришли к выводу, что он самой природой запрограммирован на получение удовольствия от новизны и решения трудных задач. У вас может быть все, что нужно для прекрасной жизни: любовь, уважение, достаток и прочие важные вещи – но без этих двух ингредиентов по вашему рецепту счастливой жизни можно будет приготовить только пресный суп из скуки и грусти.
При появлении нового дела или трудной задачи наш мозг становится намного активнее. Новизна обостряет внимание и ум благодаря выбросу дофамина и включает режим «давай-ка выясним, что это такое». Именно эти процессы мотивируют нас к учебе. Если новизна ставит задачу, требующую решения, мозг остается занятым еще дольше. А занятый мозг – это счастливый мозг.
Примечательно, что нейрофизиологи не первыми и не единственными доказали это. Известный психолог Михай Чиксентмихайи[7] в своей работе, посвященной потоковому сознанию, пришел к тем же выводам. Он обнаружил, что счастье люди чаще всего определяют как состояние полной погруженности в любимое дело, когда оно содержит элемент новизны и требует максимально полного использования имеющихся навыков. При этом человек теряет счет времени и даже игнорирует базовые потребности, такие как голод, например.
Итак, появление нового – это одна из важнейших вещей, которую нам необходимо контролировать. Отсутствие новизны ведет к серьезным последствиям: скучающий мозг, душевная тревога. Какой бы успешной ни была ваша жизнь, без нового она будет неполной – Пауло знает это по собственному опыту.
Контроль над появлением нового не означает, что нужно рыскать в поисках чего-то необычного, чтобы обогатить свою жизнь. Бог свидетель, найдется не так уж много людей, которым стоит добавить хотя бы один новый пункт к списку покупок, и без того внушительному. Речь идет скорее о качестве, чем количестве, причем это относится к подавляющему большинству явлений нашей жизни. Мы должны постоянно стремиться к получению новых позитивных впечатлений. Кстати, реализовать это очень просто: например, можно каждую неделю посещать новый ресторан. А можно получать новые знания или общаться с новыми людьми. Контроль над появлением нового совсем не означает радикальной «перезагрузки» образа жизни. Даже небольшие перемены могут иметь огромную силу воздействия, и быть может, именно их вам не хватает для того, чтобы начать жить наполненной энергией жизнью.
Подведем итог: регулярно получать новые впечатления – лучший способ навсегда сохранить интерес к жизни, душевные силы и вдохновение. Несколько идей помогут вам внести элемент новизны в свою жизнь.
Шесть простых способов «обновить» свою жизнь
Правило трех месяцев. Раз в три месяца организуйте небольшой отпуск – в одиночестве, с супругом или другим человеком, занимающим важное место в вашей жизни. Вот именно, каждые три месяца. Я не предлагаю отправляться в кругосветное путешествие – дальность не имеет никакого значения; гораздо важнее, как далеко вы зайдете. Дело не в количестве километров, а в том, как далеко вы готовы уйти в эмоциональном и интеллектуальном смысле, чтобы избавиться от рутины, расслабиться и восстановить силы. Можно отдохнуть дома или, предпочтительнее, уехать хотя бы на один день в новое, неизвестное вам место. Некоторые возразят мне: «Это исключено». А я отвечу: «Ну что ж… Я считал вас более решительным и изобретательным человеком, особенно в том, что касается перемен к лучшему». Если вы по-настоящему осознаете ценность такого опыта, то сможете организовать его. Ведь это не так уж много – всего четыре раза в год. Сделайте это для себя.
Тур по кафе и ресторанам. Посвятите один вечер в неделю походу в новое кафе или ресторан, предложите друзьям по очереди устраивать встречи с ужином. Ваша цель – изучить ресторанную карту города и получить новые впечатления от еды.
Концерты, спортивные соревнования и прочие развлечения. Какие события запланированы на ближайшие выходные в вашем городе? Какие интересные мероприятия стоит посетить? Может быть, новые выставки или показы? Несмотря на то что многие из нас любят ходить в кино, театры и на стадионы, большинство посещает их крайне редко. Возьмите за правило следить за афишей и пользуйтесь возможностью увидеть что-нибудь новое или поддержать любимую команду.
Путешествия. Есть ли у вас список из пятидесяти мест мира, которые вы хотели бы посетить? Вычеркиваете ли вы одно из них хотя бы раз в год? Если нет – пора начать. Путешествия – один из лучших источников полезной новизны, интереса к жизни и удовольствия. Возьмите за правило откладывать деньги и выделять время на такие поездки – так вы сможете осуществить задуманное. Главное правило посещения новых мест: сделайте что-нибудь новое. Не сидите в номере – отправляйтесь на поиски приключений.
Путешествия. Есть ли у вас список из пятидесяти мест мира, которые вы хотели бы посетить? Вычеркиваете ли вы одно из них хотя бы раз в год? Если нет – пора начать. Путешествия – один из лучших источников полезной новизны, интереса к жизни и удовольствия. Возьмите за правило откладывать деньги и выделять время на такие поездки – так вы сможете осуществить задуманное. Главное правило посещения новых мест: сделайте что-нибудь новое. Не сидите в номере – отправляйтесь на поиски приключений.
Расширяйте круг общения. Просто удивительно, как важно для нас заводить друзей в молодости и как редко мы обзаводимся ими, став старше. Между тем друзья и круг общения – это важнейший внешний фактор, определяющий наше ощущение счастья (не считая самых близких, интимных отношений). Очень серьезно отнеситесь к расширению круга знакомств, посещайте встречи по интересам, благотворительные собрания и мероприятия местного масштаба. Будьте открыты не только для новых контактов, но и для дружеского общения с новыми людьми.
Развитие навыков. В ваших планах на ближайший год значится обучение десяти новым навыкам? Достаточно ли вы активны в поиске новых умений и овладении ими? Можно научиться хорошо излагать свои мысли на бумаге или выступать перед публикой, петь, готовить, писать компьютерные программы, играть в футбол или овладеть навыками лидерства – выбирайте из множества творческих, спортивных или профессиональных занятий. Освоение новых умений – один из лучших способов определить границы своих возможностей и перешагнуть их. Постарайтесь постоянно учиться чему-то новому – это самый простой и логичный путь для активизации работы мозга (и путь к интересной жизни).
Впрочем, я перечислил не все возможные варианты. Лично я использую их все и никогда не забываю это делать, ведь мне не безразличны моя работоспособность, жизненная энергия и вдохновение. Это не всегда просто, но разнообразие придает особый вкус жизни, и вы обязательно придете к тому же выводу.
Активатор № 3: контролируйте рабочий процесс
Когда я задаю людям вопрос, в какой сфере жизни им больше всего нужен контроль, то в ответ чаще всего слышу: в работе и карьере. И это несмотря на сотни теоретических изысканий и тысячи практических советов, посвященных менеджменту и карьерному росту за последние десятилетия. О том, как добиться успеха в карьере и превратить работу в удовольствие, сегодня мы знаем больше, чем раньше. Зайдите в ближайший книжный магазин – и вы увидите сотни книг, посвященных вопросам карьеры, менеджмента, культуры, лидерства, ведения бизнеса и эффективной организации труда. Уже хорошо известно, как создать во всех отношениях приятное или необычное рабочее место, разорить компанию, децентрализовать управление, нанять подрядчика, организовать работу в команде, поделиться опытом, работать удаленно, принимать участие в онлайн-совещаниях и многое-многое другое. И при этом более 80 процентов работающих людей признаются, что не получают удовольствия от работы и свои обязанности выполняют спустя рукава.
Если вы когда-нибудь работали в крупной компании, то, независимо от ее успехов на рынке и грамотности руководства, всегда ощущали в себе и в своих коллегах подспудное стремление к большей степени контроля и большей значимости своего труда. В чем же причина? Почему при всех наших знаниях о том, как правильно и успешно работать, так много людей и среди служащих, и среди работодателей, несчастливы и не находят реализации в карьере?
Изучению этого вопроса в контексте эффективной жизнедеятельности я посвятил почти пятнадцать лет жизни и пришел к выводу, что ответ нужно искать в двух сравнительно новых в среде занятости явлениях: отсутствии ощущения собственности и наличии отвлекающих факторов.
Почти всю долгую историю человечества профессиональная жизнь людей сводилась к выполнению отдельных заданий. Испокон веков мир состоял главным образом из крестьян и ремесленников; свою работу они выполняли сами от начала и до конца, от них полностью зависело и количество вложенного труда, и качество полученного результата. Крестьяне обрабатывали землю, сажали, ухаживали и собирали урожай; затем перерабатывали сырье и получали готовый продукт. Это была собственная работа, и год за годом вы делали одно и то же – к такой «карьере» сводилась вся жизнь человека.
Мысленно вернитесь в середину и конец XX века. Именно тогда появилась новая концепция менеджмента, положившая конец такому положению вещей. Она была нацелена на повышение эффективности профессиональной деятельности и, несомненно, сыграла большую роль в изменении делового ландшафта. Единственный недостаток этой философии, несмотря на всю ее успешность, заключается в том, что она, будто ночной вор, украла у нас радость труда – хотя никто этого даже не заметил.
Кто же совершил это преступление? Межфункциональная рабочая группа, или группа специалистов разного профиля, объединившихся для работы над проектом. Начиная с 1950-х годов, когда во всем мире в полный голос заговорили о научном менедж-менте, корпоративный мир быстро перешел от системы задач к системе проектов. Мы больше не занимаемся своим собственным делом и не выполняем работу от начала до конца. Что же мы получили взамен? Свой участок работы в разных командах, работающих над разными проектами. Эта модель до сих пор широко распространена в корпоративном мире, и она оказывает катастрофическое влияние на наше ощущение счастья. Очевидно, работа в межфункциональной рабочей группе отнимает у нас нечто невероятно ценное – чувство права собственности.
Предлагая эту книгу потенциальным издателям, я знал: они поймут, о чем в ней идет речь, если я проведу параллели с их собственной жизнью. Поэтому я задавал им несколько простых вопросов: приходилось ли вам работать над публикацией книги, когда вы отвечали только за часть работы и принимали участие лишь в некоторых из многочисленных совещаний? И потом, после успешного выхода книги, довольны ли были вы и ваша команда? На этот вопрос все отвечали утвердительно. Тогда я спрашивал: «А приходилось ли вам работать над изданием книги, когда вы по-настоящему вынянчили ее, как ребенка, с самого начала и до конца? И потом, после успеха книги, вы и ваша команда радовались? И на этот вопрос я получал утвердительный ответ. А дальше было самое интересное. В каком случае вы испытывали бо́льшую радость? В каком случае ощущали бо́льшую сопричастность и бо́льшую удовлетворенность собой и проделанной работой?
Конечно, вы догадываетесь, что я услышал в ответ. Все без исключения отдали предпочтение второму варианту, когда реализация проекта зависела от них самих от начала до конца и вызывала высокую степень личной заинтересованности,
Перенесите этот пример на любую почву, в любой вид деятельности, и убедитесь: он всегда верен. Полноценное ведение проекта от начала до конца приносит больше удовольствия, чем эпизодическое участие в отдельных этапах. Наблюдать за тем, как развивается твое собственное детище, как твои усилия приносят плоды, – вот величайшее удовольствие, которое может дать работа. Не забывайте об этом.
Межфункциональная рабочая группа пока не собирается сдавать позиций. Однако не нужно быть прорицателем, чтобы утверждать: ваш интерес к делу и энтузиазм увеличится, если вы решите принимать участие только в тех проектах, которые требуют вашего постоянного участия и полной самоотдачи.
Разумеется, многие возразят мне, что у них просто нет выбора, что проектов много и приходится участвовать только в некоторых этапах работы. Они скажут, что мое предложение трудно осуществить. Я с полной ответственностью утверждаю: это возможно в любой сфере занятости.
Предлагаю обратить особое внимание на этот аспект своей жизни, даже если вам придется полноценно участвовать в двух-пяти крупных проектах в год. Вы сможете это сделать: найдите такие проекты, предложите свое участие или создайте их для себя сами. Вы об этом не пожалеете.
С одной стороны, контроль над работой заключается в том, что вы делаете (а теперь вы знаете, какое значение имеет увеличение количества и улучшение качества проектов, в которых вы по-настоящему активно участвуете от начала до конца), с другой – следует контролировать, как вы работаете в течение дня. Казалось бы, обычное дело, однако грамотно организовать этот процесс очень важно и начать следует прямо с завтрашнего утра. Итак, пришло время поговорить о том, что мешает вам эффективно работать, то есть об отвлекающих факторах.
Межфункциональная рабочая группа отняла у нас чувство собственности, а среди отвлекающих факторов главным преступником можно считать – уверен, вы уже догадались! – электронную почту и системы мгновенных сообщений. Я часто спрашиваю людей из разных концов мира, чего они больше всего не любят в своей работе, и в ответ нередко слышу слово «e-mail». Бесспорно, обычная электронная почта. Вот почему я так часто использую в своих выступлениях саркастическую фразу: «Папка с входящими письмами – удобный способ организации рабочего дня других людей».