Черная магия продаж, или Все ваши деньги временно хранятся у покупателя - Леонид Каюм 4 стр.


Как же этот страх «наказания деньгами» похож на страх наших предков перед громом и молнией! Пожалуй, пора уже решить, кто кому хозяин, а кто слуга.

Много лет назад, в бытность свою бедным студентом, я воочию увидел, как на самом деле относятся к деньгам те, кто считается их хозяевами. Жаль, что тогда я не придал этому значения. История была следующая. Я сидел на переговорном пункте и ждал, когда меня пригласят в телефонную кабинку. В это время на по чту зашли два «лица кавказской национальности». Были они грязны и потрепаны и тащили на своих плечах баулы, видимо, с каким-то китайским барахлом. Они попытались написать телеграмму, но почему-то у них это не вышло. Тогда они подошли ко мне с просьбой о помощи. И тут я понял, почему им тяжело дается столь нелегкий труд, как написание телеграммы, – они практически не знали русского языка. Они стали тыкать грязными пальцами в какую-то бумажку, и я понял, что необходимо делать. После этого торговцы сели в уголок, подальше от чужих глаз, и принялись считать деньги. Денег было много, они извлекались из всех карманов и сумок, они были измяты, перетянуты ниточками и резиночками, они вываливались комками и не были разложены по ценности или по иному признаку. Как я понял, торговцы должны были расстаться и вели дележку. До того дня я никогда не видел столько денег! Но, как я сейчас понимаю, эти люди умели зарабатывать, а как же иначе – приехали в чужую страну и, даже не зная русского языка, смогли нарубить столько «капусты»! Почему я не принял к сведению эту информацию тогда и зачем впоследствии СТРОИЛ ОТНОШЕНИЯ с деньгами, как и многие другие, – сейчас для меня самого загадка.

Магия Денег – 2

Я долго искал, где корни нелепой и денег. Признаюсь сразу – не нашел. Хотя несколько версий у меня существует.

Версия первая – писательская.

Читать описание техники, как лопата сама копает, а деньги сами запрыгивают в карман, намного интереснее, чем этой лопатой копать или зарабатывать деньги потом и кровью. Да и легче. Причем делать это можно, сидя в мягком кресле. После горячего душа. С бокалом пива в руках. Я, как пусть и начинающий, но писатель, прекрасно об этом осведомлен. Как и вся писательская братия, уже проторившая дорожку в этом направлении. «По щучьему велению», «цветик – семицветик», «двое из ларца»… Ах, как же велико желание человека сидеть и руководить чудесными преобразованиями! И как просто можно заработать на этом «желании», если его культивировать, но... Стоп! Ни слова больше – мне еще книги писать придется.

Версия вторая – языческая.

О ней я уже упомянул. Страшно то, что непонятно. А как зарабатывать деньги – в общем-то, непонятно с точки зрения человеческой справедливости, они приходят не тому, кому надо, или не тогда, когда надо. Плод этой идеи – неуверенность человека, он не верит в себя, но верит богам (в существование Бога человек не верит, а в то, что этот Бог ему поможет – верит, как так?).

Версия третья – магазинная.

Надо сказать, что продавцы магазинов эзотерической ерунды находятся в тайном сговоре с писателями (смотри выше). Эту версию расшифровывать не буду, скажу только, что всякие божки-нэцке, проволочные «денежные» деревья с монетками и китайские денежки с дырками действительно приносят деньги. Если их продавать. Кстати, деньги принесет все – если это ПРАВИЛЬНО продавать.

Версия четвертая – «суеверно-амулетно-совпадательная».

Однажды я поехал на деловую встречу (для особо продвинутых уточняю – ситуация выдуманная), но так торопился, что надел носки наизнанку. А дельце-то и «выгорело». Но тогда я еще «правильных» выводов не сделал. Но фокус удался вторично, и я стал думать, что дело-то не в моих деловых качествах, а в носках наизнанку! А потом случайно взял да и выдал «тайну привлечения денег» своему приятелю... Так, собственно, и рождаются мифы.

Если вы думаете, что я шучу, – вы жестоко ошибаетесь. Тон моего повествования, может, и шутейный, но то, что я описываю, придумано задолго до меня и настолько серьезно, что в разделах книжных магазинов «Деловая литература» вы найдете не одну книгу о том, что я только что рассмотрел. Помните – можно писать игривым стилем о вещах более чем серьезных, а можно очень серьезно описывать какую-нибудь чушь и ерунду.

Магия Денег – 3

Примерно в этом месте у меня иссякла фантазия на названия глав, поэтому я пошел по пути наименьшего сопротивления. Примерно здесь же у читателя должна возникнуть мысль: «Так как же обращаться с деньгами? Как их иметь (надеюсь, все поняли, что лучше самим „иметь“ деньги, чем позволить, чтоб они „имели“ вас?»). Я уже познакомил вас с позицией:

ВСЕ ВАШИ ДЕНЬГИ ВРЕМЕННО ХРАНЯТСЯ У ПОКУПАТЕЛЯ

Настало время добавить мыслей в копилку ваших знаний по этому вопросу.

Активные продажи – это такая штука, где вы реально можете оценить, «любят ли вас деньги».

Вся работа в этом мире делается людьми на основании двух очень разных принципов. Первый: работник не ищет фронт работы сам, а ему этот фронт дают. Например, человек работает в конторе с 8 часов утра до 17 часов вечера с часовым обедом, его обязанности строго расписаны, и ему нет необходимости проявлять инициативу. За это он получает фиксированную зарплату. Второй принцип требует от человека активной жизненной позиции: ненормированный рабочий день, поиск клиентов, соответственно, заработок зависит только от самого сотрудника. Естественно, второй принцип является более рискованным.

Я пошел по второму пути и ни разу не усомнился в правильности выбора. Я понял, что сам принцип ТАКОЙ работы позволяет мне реально оценивать, сколько я стою: по мере накопления опыта растет мой заработок, а значит, в отличие от первого принципа устройства рабочего процесса, я вижу, как каждый мой маленький шажок в сторону оттачивания техники переговоров приносит мне доход. В случае когда фиксированный объем работы дает фиксированную оплату труда, вы не увидите своих ошибок, а соответственно, они останутся при вас, так же как каждый плюс останется незамеченным…

Если вы работаете там, где есть фиксированный оклад (ситуация, когда дают или не дают премию, не в счет – она часто дается из непонятных соображений), но хотите узнать… нет, не «любят ли вас деньги», а как много в вас комплексов, мешающих зарабатывать МНОГО, то попытайтесь что-нибудь продать. И вы сразу же получите ответ.

Магия Денег – 4

Заметьте: я ни разу не сказал, будто деньги – это несерьезно. Я не писал, что деньги – это фантики, которыми нужно оклеивать стены. Нет. Деньги – это ваш тест на серьезное отношение к делу. Деньги – это ваша ответственность. И опять буду пояснять.

Предположим, что вы купили боевое оружие, например пистолет. Как вы будете к нему относиться? Если вы раздолбай, то вы станете хвастаться им перед друзьями, а выпив – палить по воронам. А когда вам нужно будет заколотить гвоздь, но молотка под рукой не окажется, то вы начнете забивать этот гвоздь пистолетом. А когда он выстрелит вам в коленку (потому что после пьяной стрельбы по воронам вы забудете его разрядить), не думайте, что пистолет – нечто одушевленное. Нет, это просто вы – раздолбай, для которого «дисциплина» – это просто слово, в котором по незнанию можно сделать две орфографические ошибки.

Так и с деньгами. Помните: все в наших магазинах продается за деньги, и лекарство вашему ребенку стоит денег. От этого факта никуда не денешься. Также помните об этом, когда утром, после веселой попойки, когда вы потратите на алкоголь все деньги, вам придется топать домой пешком. Деньги – это дисциплина. Продавщица сдает вам мелочь, а вы машете рукой, мол, не надо. В этот момент вы платите за покупку больше, чем она стоит. Да, копейки, да, с голоду не умрете, но именно в этот момент у вас начинает атрофироваться механизм точного взвешивания решений и адекватного отношения к вещам.

ДЕНЬГИ – ЭТО ДИСЦИПЛИНА

Предвижу, что мысль моя понятна не всем. Разъясню ее подробнее. Деньги

Предположим, вы стали продавцом и клиент приобретает у вас некую вещь, цена которой 499 рублей (такие «кривые» цифры проще воспринимаются людьми: ведь не пятьсот же). Он дает вам «пятисотку», а вы понимаете, что у вас нет сдачи, во-первых, потому, что вы эту ситуацию не предусмотрели, а во-вторых, потому, что ждете, что, когда вы начнете копаться в карманах, покупатель скажет вам, что сдачи не надо. Перевернем ситуацию. Вам дают ту же самую купюру, и вы с прибаутками типа «деньги любят счет» достаете из кармана целую пригоршню специально приготовленных рублей и возвращаете сдачу. Пусть не каждый, пусть не всегда, но о вас обязательно подумают, что вы профессионально относитесь к делу и для вас не существует мелочей.

Бурлящие потоки денег

В этом месте на меня снизошло озарение и я смог-таки родить название главы. Если вы не будете следить за содержанием своего кошелька, то деньги у вас «вдруг» закончатся. И в этом нет никакой магии! Это просто логическое следствие вашего небрежного отношения к деньгам, вашей финансовой недисциплинирован. Давайте вновь задействуем вашу богатую фантазию. Итак, новое упражнение.

Представьте, что вы – предприятие, которое зарабатывает на продукции, закупает сырье и материалы, платит зарплату и налоги... Вживитесь в роль, играйте, а играя, культивируйте в себе правильное потребительское отношение к вещам и деньгам. Ведите учет, если необходимо, то записывайте, что пришло, а что ушло. Эта примитивная игра даже при существующих доходах «прибавит» вам денег. Вы поймете, где можно сэкономить, когда деньги лучше «придержать», а когда тратить. Проще смысл этой игры можно сформулировать так: как вы будете руководить экономикой своей фирмы (а ведь вы хотите, чтобы у вас была своя фирма?) или большим капиталом, если не в состоянии отслеживать, как сейчас зарабатывается и как тратится содержимое вашего кошелька?

Ваш личный капитал должен постоянно расти – резко, скачками или постепенно – не важно.

И еще одна очень важная мысль. Возможно, поняв и осознав некоторые «околоденежные» истины, вы станете больше работать, через ваши руки станет проходить все больше и больше наличности. А ваш ЛИЧНЫЙ КАПИТАЛ при этом вырастет незначительно. Это показатель того, что вы не все еще поняли. Смысл работы не в самой работе, а в результате. Ваш личный капитал должен постоянно расти – резко, скачками или постепенно – не важно. Но главный показатель – это то, что денег у вас становится БОЛЬШЕ. Это не всегда могут быть «бумажные» или «электронные» деньги, но и вещи, которые вы приобретаете. Если сейчас вы ходите в дешевых кроссовках за пятьсот рублей, то через какое-то время, когда доходы вырастут, от них нужно отказаться. Или ходите с простенькими китайскими часами на руке, а через пару лет на руке у вас уже «роллекс». Подобное «переодевание» не снобизм и не вещизм, а то же самое нормальное потребительское отношение к вещам («мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи»). Но если вы уж настолько «прикипели» к своим драным джинсам, то бог с вами – ходите в них, но в какойто иной сфере качество жизни все равно должно улучшаться. Причем тратить нужно приучиться именно на себя, а не на членов семьи, то есть они, конечно, должны пожинать плоды вашего торгашеского труда, но вы для себя должны стоять на первом месте. И это несложно

1. Для верующих.

Однажды я читал интервью с местным начинающим предпринимателем. Он открыл магазин, но дела у него шли плохо. В интервью его спросили: «Ради чего вы занимаетесь бизнесом?» И он ответил, что хочет помогать людям, хочет, чтобы в его магазине были низкие цены и небогатые жители города могли там отовариваться. Бог, вероятно, не оставил без внимания его слова – Он как-то нашел способ помочь малоимущим, только без этого чудо-бизнесмена. Зачем богу посредники, которым придется платить комиссионные? То же касается, скажем, участников передачи «Кто хочет стать миллионером» и подобных ей. Их спрашивают: зачем вам деньги, и те начинают разглагольствовать о том, что нужно помочь тем-то и тем-то... И ни один не сказал: я хочу их потратить на себя, хоть немного пожив в свое удовольствие.

2. Для всех остальных.

А как еще объяснить всей своей душевной организации, ради чего вы стараетесь?

Мне могут возразить: есть олигархи, ездящие на велосипедах и носящие дешевые часы. Во-первых, это китч. Во-вторых, их деньги идут на создание более мотивационного механизма – на создание личной власти, а в-третьих, это все-таки

Как и на ком зарабатывать

Сейчас я огорошу читателя редкой по своей глубине мыслью: все люди разные. Разные и покупатели, и продавцы. Запишите это тонкое жизненное наблюдение себе в блокнотик. Вы, как продавец, можете быть флегматиком (и так бывает) и согласны на небольшой, но стабильный прирост дохода. Или вы азартный игрок, которому хочется «все и сразу». Такие различия в работе нужно учитывать. В целом нужно иметь в виду, что если вы хотите «все и сразу», то зарабатывать надо на богатых, и наоборот. Есть, конечно, исключения, но на то они и исключения, чтобы подтверждать правило. Да, при правильном отношении к делу можно хорошо зарабатывать и там и там. Но, общаясь с богатыми (и успешными), вы и сами быстрее становитесь богатыми (и успешными). Причем количество труда здесь такое (в основном): на богатых вы тратите меньше времени и сил. Вы можете начать печь хлеб и «самоокупиться» только через пару лет, а можете стать посредником и продать какому-нибудь местному олигарху вертолет и целый год после этого прохлаждаться и блаженствовать на Гавайях. Другое дело, что вам не хочется торговать вертолетами и курить бамбук на Гавайях, а хочется производить для людей ароматный хлебушек и пахать, как папа Карло. Это обстоятельство только подтверждает мое мудрое наблюдение, что все люди разные.

Я это понял много лет назад, еще будучи менеджером по рекламе. Другие менеджеры, не спеша, кропотливо «щипали» среднестатистических рекламодателей, а я находил большого, сильного и богатого и начинал на него охоту. Как правило, оно того стоило.

Общаться нужно с успешными – это вам скажут в любой сетевой компании, это же вам скажет и любой преуспевающий бизнесмен. И дело здесь не в каких-то магических заморочках (типа, проявления на психическом уровне физического «закона сообщающихся сосудов»), просто основная масса денег – у успешных, и эти деньги, скажем так, проще взять. Тем более, общаясь с успешными, вы видите, как и за счет чего они успешными стали, имеется в виду манера поведения, привычки и прочее. И самое главное, входя в круг успешных, вы заводите Деньги новые выгодные знакомства, благодаря которым решение многих проблем становится менее проблематичным.

Общаться с богатыми и успешными выгоднее, и на них же проще заработать.

Приведу пример. Года два назад один мой знакомый попался за рулем пьяным. А по профессии он механик, и его на полтора года лишили водительских прав. Сходная история произошла совсем недавно с другим моим знакомым. Но он сумел решить эту проблему. Просто потому, что он – владелец известной городской газеты и с начальником ГИБДД периодически ходит в баню. Я не даю морально-нравственной оценки данным действиям – моя книга решает другие задачи. Говорю просто о том, у кого проблем меньше и как они решаются с наименьшими потерями. Так что имейте в виду: общаться с богатыми и успешными выгоднее, и на них же проще заработать.

Зачем вам деньги?

Расположение глав в моей книге в принципе не имеет особой системы – пишу как пишется, о чем вспомню – про то и пишу. И плана у меня нет – про что интереснее в данный момент писать, про то и пишу.

И, собственно, поэтому уже на середине книги я решил написать главку, если не самую главную в теме «Деньги», то уж одну из главных – это точно.

Итак, зачем вам деньги? Надеюсь, вы понимаете, что вопросы я задаю не для того, чтобы потом самому на них же и ответить. Так что, прежде чем я начну это делать, постарайтесь сами ответить на этот вопрос. А деньги вам, скорее всего, нужны для того, чтобы улучшить качество жизни: переехать из общаги в ко ттедж, до работы добираться на собственной иномарке, а не в душном переполненном автобусе и отдыхать не на собственной даче, занимаясь окучиванием картошки, а где-нибудь «на югах». Или у вас есть другой ответ на мой вопрос?

Скорее всего, нет. Деньги нужны для того, чтобы делать не то, что приходится, а то, что нравится. И жить не как получится, а как хочется.

В одной из предыдущих глав я уже касался этой темы, но сейчас поговорю об этом более подробно. Итак, на работу вы ходите не потому, что вам некуда деть время, а потому, что нужны деньги. Но связаны ли в вашей голове эти три понятия – «работа», «деньги» и «улучшение качества жизни»? Как ни странно, у мносуществует. А значит, серьезного результата получить практически невозможно. Эти три вещи нужно «увязать» друг с другом.

Деньги нужны для того, чтобы делать не то, что приходится, а то, что нравится.

В различной эзотерической литературе говорится, что при постановке и визуализации целей нельзя ставить перед собой такую цель, как деньги. Нужно рисовать более конкретную «картинку» – новую машину, квартиру, отдых рядом с голубым морем. И вроде бы все понятно и все оправданно – мешок денег как цель внешне не шибко симпатична, да и сам я на страницах своей книги просил вас не идеализировать деньги. Но... В этой схеме существует две составляющие – «работа» (либо некие действия, приводящие к задуманному результату) и «цель» (новый «мерс»). А их, этих составляющих, должно быть три – люди, как правило, забывают о деньгах. И поэтому «картинка» должна быть не «линейной», а «треугольной». Ваша цель может быть такой – поездка во Францию. И целый год вы будете «пахать», чтобы в июне этой цели достичь. Но, как говорится, человек предполагает, а Бог располагает. Год – «повзрослеете». Что-то поменяется в вашей жизни. Наступает июнь, складываются все условия для поездки. А вам уже не хочется. И чего вам, в самом деле, в этой Франции делать, если за этот год вы успели познакомиться с классной девчонкой, влюбились в нее, вы уже готовы за нее в огонь, воду и даже в загс(!). А она не любит Францию – она заядлая турист ка и в июне планирует посетить Карелию. И что вам теперь делать со своей целью, если она была вашим стимулом, вашей мотивацией, вы много о ней думали и даже выучили, как по-французски «гарсон, мне еще водки!» или «мадемуазель, сколько стоят ваши услуги?»? И как быть, если вам уже не интересен Лувр, Елисейские Поля и Патрисия Каас – вам ужас как хочется ставить палатку под проливным дождем, питаться консервами, за ночь выполнять годовую норму по уничтожению комаров и петь у костра под гитару «Изгиб гитары желтой...» или «Милая моя, солнышко лесное»? Пусть поменялась сама цель, но теперь уж не повернется язык сказать, будто карельский лес вместо Парижа – это улучшение качества жизни. Я понимаю, что вступил в зону той самой «магии», над которой сам же ехидно посмеиваюсь, но что поделать, если другим языком эти вещи описать невозможно. Магия так магия.

Назад Дальше