1. Полина думает: «Я не должна была получать двойку за этот экзамен» и «Я ничтожество». Это:
а) активизирующие событие.
б) убеждения и внутренний диалог.
в) следствия эмоциональные и поведенческие.
г) дискуссия.
2. Полина получила двойку за экзамен. Это:
а) активизирующие событие.
б) убеждения и внутренний разговор.
в) следствия эмоциональные и поведенческие.
г) дискуссия.
3. Полина думает «И я, вероятно, никогда не закончу колледж». Это:
а) активизирующие событие.
б) убеждения и внутренний разговор.
в) следствия эмоциональные и поведенческие.
г) дискуссия.
4. Полина покидает класс в угнетенном состоянии. Это:
а) активизирующие событие.
б) убеждения и внутренний разговор.
в) следствия эмоциональные и поведенческие.
г) дискуссия.
5. Полина смотрит телевизор остаток дня и прогуливает все занятия на следующий день. Это:
а) активизирующие событие.
б) убеждения и внутренний разговор.
в) следствия эмоциональные и поведенческие.
г) дискуссия.
Ответы на вопросы по экзамену Полины:
1 б) 2 а) 3 б) 4 в) 5 в)
Глава 4 Правильно сформулированные цели – надежный способ покончить с прокрастинацией раз и навсегда
Давайте поговорим о людях, достигающих желаемого, несмотря на то, что они часто ставят перед собой сложные, запредельные цели. Секрет успеха заключается в таких особенностях их мышления об этих целях, о которых они часто даже не имеют представления. Тем не менее психологам удалось раскрыть структуру их мышления. Применяя на себя элементы этой структуры, мы можем исследовать, как они работают в нас и как они встраиваются в наш стиль мышления. Мы можем даже обнаружить, что действуем правильно, поскольку поддерживает нас в достижении успеха. Нужно ли говорить, что хорошо мотивированный на достижение человек никогда не станет прокрастинировать? Он просто начинает действовать там и тогда, где и когда это нужнее всего – и добивается успеха.
Чтобы вам было легче определить свои истинные цели, задайте себе четыре вопроса.
1. Чем бы мне хотелось заняться, если не пришлось бы работать, чтобы обеспечить свою жизнь?
2. Что бы стоило сделать в первую очередь, получив в свое распоряжение 1000000 евро?
3. Какие дела мне нужно было сделать в первую очередь, если бы осталось жить 6 месяцев?
4. Если бы у меня было то или я занимался(ась) тем, что перечислено выше, что бы мне это дало?
Загляните в себя и прислушайтесь к голосу своего внутреннего «я». Сосредоточьтесь на тех планах, с реализации которых вы хотели бы начать. Ваши направленные мысли и энергия облегчат путь к достижению этих целей.
Определите, хотите ли вы иметь какой-либо предмет, или это событие, ситуация, в которой вы хотели бы оказаться, или просто обстоятельство жизни, которое вам хочется изменить.
Не стесняйтесь, вы полный хозяин своим мыслям и желаниям, а значит и цель может быть любой: приобретение нового дома, хорошо оплачиваемая работа или свой новый бизнес, построение личных отношений, отдых, желание изменить внешность или вести здоровый образ жизни – словом, все, что угодно.
Я немного помогу вам, перечислив шесть ключевых областей жизни для ваших целей:
– Личные цели (что вы хотите делать, иметь, кем хотите быть…)
– Отношения (друзья, семья, романтические отношения, коллеги…)
– Тело и здоровье (крепкое здоровье, энергичность, хорошая фигура…)
– Карьера и образование (работа, школа, карьерные предпочтения…)
– Досуг (спорт, хобби, развлечения, отпуск…)
– Финансы (доходы, сбережения, инвестиции…)
Подумайте, какую из областей вы хотели бы изменить прежде всего и перво-наперво. Следует также помнить о трех правилах соответствия ситуации.
1. Цель должна соответствовать вашей системе ценностей и мировоззрению. (Если в вашей системе ценностей семья занимает главное место, вряд ли вы реализуете желание преуспеть в таком бизнесе, который требует постоянных разъездов).
2. Цель должна соответствовать вашему личному опыту и характеру. (Если вам делается дурно при виде крови, глупо мечтать о карьере известного хирурга).
3. Цель должна вписываться в современное общественное устройство. (Вряд ли кадровый военный может стать общественным деятелем, при этом оставаясь на действительной службе в армии).
Как и было обещано, вы остаетесь полным хозяином своих желаний. И сможете осуществить их, даже если нарушите эти правила.
Но тогда вам потребуются значительные усилия на преодоление внутреннего сопротивления, а значит, придется отнять часть энергии от той, что была бы потрачена прямо по назначению, для достижения более органичной для вас цели.
Проблемноориентированное мышление
Давайте рассмотрим разнообразные примеры, знакомые нам всем, по крайней мере, мне.
Константин постоянно стремился к успеху. За пять лет он сменил восемь разных работ. Каждая в итоге обманывала его ожидания. Каждый раз у него либо не складывались отношения с начальством, либо маркетинговые условия для бизнеса были «неправильные». «Клиенты просто не приходят», – любил говорить Константин. Отсутствие успеха, конечно же, не объяснялось недостаточностью усилий. Константин работал упорно. Он постоянно был занят; у него едва хватало времени на еще что-то, кроме работы. Он часто говорил о том, что «мир труден», и каждый новый вызов в его жизни заканчивался одним и тем же, уже знакомым разочарованием. Он говорил о том, что не хочет повторять одни и те же ошибки, особенно в том, что касается конфликтов с начальством или выбора работы, но все-таки умудрялся снова и снова наступать на одни и те же грабли.
Дмитрий работал на крупную организацию. Он удовлетворил определенные амбиции, продолжая семейную традицию в инженерном деле. Хотя внутри организации он рос довольно быстро, он каким-то образом чувствовал, что эта работа – не то, чем он хотел бы заниматься. Он чувствовал, будто постоянно ищет ответа на вопрос, каким может быть его будущее. Инициатива и амбиции, особенно у молодых менеджеров, часто осуждались, хотя непосредственный начальник Дмитрия демонстрировал ему свою поддержку. Его семья, тем не мене, была рада тому, что они считали его успехом. По их мнению, он хорошо преуспел.
Эти два примера хорошо иллюстрируют определенные очень распространенные структуры мышления, которые часто ведут к развенчанию иллюзий и воспринимаемой неудаче в своем стремлении достичь «настоящих» результатов. Особенно в продвинутых корпорациях – там такой тип мышления часто поощряется, ему даже обучают. Но это не мышление удовлетворенности и сознания исполненного долга.
Задайте себе вопрос: «Чего я действительно хочу?».
– Сегодня?
– Завтра?
– В этом году?
– В следующем году?
– В следующие пять лет?
– В карьере?
– В жизни?
Это вопрос не о том, что вы «должны» (помните наши три «должен»?), обязаны или могли бы сделать. Это также вопрос не о том, чего вы не хотите делать или что вы попытаетесь сделать. Все это цели, которые ставят перед вами другие люди, а вовсе не те, которые вы сами действительно хотели бы достичь. Они возникают из ваших страхов о том, что вы не хотите терять. Результативное мышление имеет дело с тем, что конкретно вы действительно хотите. Это может показаться эгоистичным, но мы не можем достичь целей за других людей, хотя и можем повлиять на других людей тем, как мы достигаем своих целей.
Мышление о том, чего вы не хотите, это мышление о проблемах. Когда вы так мыслите, вы воображаете, каково состояние дел на сегодня – и что бы вы хотели бы изменить. Это неизбежно подавляет мотивацию. Например, вы можете менять место работы, чтобы избежать того, что вам не нравится в настоящей работе. Вы можете уйти от своего партнера, потому что не удовлетворены отношениями с ним, или можете уйти в отпуск, чтобы отдохнуть от стресса, который постоянно испытываете. Эти типы целей можно выразить так:
– Я хочу похудеть.
– Я не хочу больше с ним спорить.
– Я хочу бросить курить.
– Я хочу, чтобы у меня было больше свободного времени.
– Я хочу испытывать меньше стресса на работе.
– Я должен убрать стол.
– Мне следует пойти на эту встречу.
Язык во всех этих предложениях свидетельствует о том, что человек мыслит о вещах в настоящем времени, даже если хочет их изменить.
Результативное мышление
Цели, выражаемые в таком типе мышления, показывают, что человек воображает, чего действительно хочет, как если бы уже прошло какое-то время и цель была бы уже достигнута.
Мотивация такого типа мышления направлена вперед, так что мы мотивированы к тому, чего действительно хотим. Например, мы хотим сменить работу, потому что нас привлекают возможности новой работы. Мы можем заниматься спортом, потому что хотим действительно быть в форме, и мы можем идти на вечеринку, потому что это место, где мы давно хотели побывать.
Мотивация такого типа мышления направлена вперед, так что мы мотивированы к тому, чего действительно хотим. Например, мы хотим сменить работу, потому что нас привлекают возможности новой работы. Мы можем заниматься спортом, потому что хотим действительно быть в форме, и мы можем идти на вечеринку, потому что это место, где мы давно хотели побывать.
Цели, выраженные в «целенаправленном» мышлении, могут выглядеть так:
– Я хочу быть в форме.
– Я хочу достичь согласия о том, как мы будем работать дальше.
– Я хочу поддерживать здоровье.
– Я хочу достичь гармонии в жизни.
– Я хочу по-настоящему расслабиться.
– Я хочу иметь действительно привлекательный офис.
– Я хочу внести ключевой вклад в эту встречу.
Если вы обнаружили, что мыслите с точки зрения проблемы, вы можете задать себе следующий вопрос, чтобы переключиться в режим результативного мышления: «Чего я действительно хочу вместо этого?».
Повторяя стиль мышления людей, которые достигают в своей жизни желаемых результатов, мы обнаружили «условия для успеха». Вот пример человека, чье мышление твердо придерживается этих условий:
Диана работает на крупную организацию и четко понимает, что хотя эта организация медлительна и бюрократична, она хочет в ней остаться и изменить ситуацию. Она хочет стать ключевым игроком в управлении изменениями, направленными на культуру, которая будет более открытой, поддерживающей и честной, чем существующая сегодня в компании. Она понимает, что ее уровень влияния в нынешней роли ограничен, и наметила себе роли в будущем, которые хочет исполнять, чтобы увеличить свое влияние и внести изменения в компанию, изменения, которые считает важными. Она знает, что если будет ждать, пока другие начнут изменять ситуацию, это может не произойти никогда.
Когда вы встречаете Диану, вас в ней поражает то, что она страстно хочет достичь этого будущего. Она увлекает других людей, когда начинает говорить о том, что для нее важно. Она рассуждает позитивно о том, чего хочет, и она всегда уважает взгляды и мнения других людей. Люди тянутся к ней.
В чем главное отличие Дианы от Константина, Дмитрия и других? Диана совершенно очевидно находится на пути к достижению цели, и она наслаждается процессом достижения.
Как получается так, что некоторые люди чувствуют удовлетворение, имеют сильную мотивацию и постоянно достигают успеха? В чем действительно заключается их отличие от других людей? Давайте рассмотрим это с точки зрения, позволяющей нам ставить перед собой заманчивые цели и поддерживать других в этом начинании. Для начала попробуйте составить для себя таблицу достижимых и недостижимых целей.
Недостижимые цели (проблемно-ориентированное мышление) – Достижимые цели (позитивное мышление)
Стать первым – Быть примером заботливого, предприимчивого лидера
Выиграть гонку – Достичь лучших для себя результатов в любом поле деятельности
Стать управляющим директором компании – Демонстрировать в работе поддержку другим
Отрезать ноги конкурентам – Достичь в жизни руководящей позиции
Достичь заданного уровня прибыли – Создать климат обучения и жизнерадостности в большинстве моих взаимодействий с другими людьми
Сделать детей счастливыми – Быть заботливым, понимающим, направляющим родителем.
Поначалу такая таблица может показаться странной, учитывая что, что некоторые ваши цели, вполне вероятно, попадают под категорию недостижимых. Суть в том, что некоторые цели действительно находятся вне нашего контроля, или они не экологичны для других людей. И единственная часть мира, в которой мы можем ставить цели и надеяться их достичь – это то, какими мы хотим быть.
Самые успешные менеджеры по продажам в телекоммуникационных компаниях имеют определенные цели и совершенно естественно, что они хотят их достичь. Тем не менее, когда такой менеджер думает о своих существующих и потенциальных клиентах, он думает не о том, сколько денег он может на них заработать, но о том, как он может сделать то время, которое они проводят с ним, ценным и полезным. Для этого он думает о своем эмоциональном состоянии и о том, в каком состоянии хочет находиться на встрече с ними. Он уделяет внимание тому, что находится под его контролем, а именно, своему существованию в мире. И такой менеджер достигает всех своих финансовых целей с удивительным постоянством.
В примере, приведенном в начале этой главы, одна из причин, по которой Константин не достигал целей, заключалась в том, что эти цели зависели от других людей и внешних обстоятельств. Когда он не достигал желаемого, это происходило потому, что либо его начальство, либо климат в конкретной бизнес-среде не совсем соответствовал тому, что нужно было Константину.
И Константин не спрашивал себя, как он сам может измениться, он хотел, чтобы окружение было другим. Здесь можно задать себе полезный вопрос: «Каким человеком я хочу стать?».
Чему вы уделяете внимание, рассматривая результаты? Себе или другим? Зависят ли ваши результаты от кого-то еще, кто находится в ситуации и определенным образом на нее реагирует? Если так, то ваши цели – не ваши собственные.
Знать, когда цель достигнута
Каково ощущать, что вы уже получили то, чего хотите? Если вы можете это вообразить, значит, это уже практически ваше. Чем более вы подходите к этому воображаемому будущему, тем больше у вас надежды на то, чтобы в нем оказаться. Подумайте еще раз о результатах, которых хотите добиться для себя лично. Вообразите, что уже достигли того, чего хотите.
На что это похоже? Что вы видите? Что вас окружает? Есть ли еще кто-нибудь в этой картинке? Оглянитесь, рассмотрите детали.
Как это звучит? Что вы слышите? Что вы говорите себе? Что говорят другие? Какие звуки еще вы слышите?
Как вы это чувствуете? Что вы чувствуете физически? К чему вы можете притронуться, и на что похожи эти ощущения? Какие поверхности доступны вашим прикосновениям?
Какого вкуса это ощущение? Каково это на вкус? Опишите.
Какие запахи вы слышите? Каков аромат победы, достижения желаемого?
Как вы переживаете это? Что вы чувствуете эмоционально? Какие эмоции захватывают вас, когда вы чувствуете, что достигли желаемого? Каково качество этих эмоций, и где именно вы их ощущаете?
Бессознательное не видит разницы между воображаемым и реальностью. Чем более живо вы воображаете, что достигаете желаемого, тем больше ваше бессознательное верит, что уже получило желаемое, и будет подталкивать вас к соответствующему поведению. И конечно, чем больше вы ведете себя так, будто уже достигли цели, с тем большей вероятностью вы ее достигнете!
Как только вы устанавливаете цель во всех смыслах этого слова, она все более начинает к вам приближаться. Эта способность мысленно входить в свою цель как раз и характерна для успешных людей. Хотя планировать достижение цели важно, но шаги в плане начнут сами осуществляться автоматически, поскольку вы начнете распознавать возможности, когда эти этапы в достижении цели будут для вас доступны.
Посмотрите на опытных игроков в футбол. Однажды во время трансляции матча я обратила внимание, как камера взяла крупным планом лицо нападающего в момент подготовки к удару. Он смотрел на мяч и затем мысленно прочерчивал траекторию, по которой хочет этот мяч запустить. Он повторил путь три раза, затем очень быстро, практически не смотря на мяч, ударил по нему. И это был успешный, очень успешный удар.
Иногда люди тревожатся: «А я не разочаруюсь, если представлю, чего действительно хочу, а потом этого не получу?». Я обнаружила, что люди, которые постоянно достигают поставленных целей, несмотря на препятствия, всегда придерживаются убеждения, что, что бы в жизни не происходило, – это полезный опыт, на котором можно поучиться. И поэтому им даже больше нравится процесс движения к цели, а не момент ее достижения. Думаю, мне уже удалось убедить вас в том, что результативное мышление – это способ влияния на то, как мы проживаем жизнь.
Вполне вероятно, что для достижения одной конкретной цели вам будут подходить одни обстоятельства и не будут подходить другие. Например, если вы хотите достичь чувства уверенности и определенности, это состояние может быть полезно, когда вы выступаете на собрании или планируете будущее, но не нужно, когда у вас есть частично оформленные идеи и вы просите коллег, чтобы они высказались по поводу этих идей.
Так что удостоверьтесь, что помещаете цель в нужный контекст. Где, когда и с кем вы хотите достичь этих результатов?
Если ваш результат зависит от кого-то или чего-то еще, иногда это может быть болезненно. Нужно ли вам отказаться от своей цели, чтобы кто-то или что-то изменилось? Если вы можете это сделать, тогда парадоксальным образом вы повышаете свои шансы на то, что достигнете желаемого.