Блоги. Новая сфера влияния - Попов Антон Валерьевич

Антон Попов Блоги. Новая сфера влияния

Комментарии к блог-книге

От кого: Феликс Мучник, генеральный директор интернет-супермаркета Softkey.ru

Блог: felixm.bloghost.ru

Блоги – это самовыражение в многобукаф, попытка преодоления одиночества в сети виртуальных личностей или многослойный пиар, вирусный маркетинг, еще один канал коммуникаций? Заменят ли они привычный мир книг, писем и телефона? Спорить об этом так же бессмысленно, как спорить о том, кто кого победит – удав или слон. Но зато можно издать блог об этом в виде книги и, читая ее, делать комментарии в блоге автора.

Несколько главных вопросов, которые возникают в какой-то момент времени у человека, узнавшего о блогах, – писать / если да, то о чем / если да, то зачем / если да, то как? Я очень жалею, что в тот момент, когда такой вопрос возник у меня, у моих друзей и знакомых, не было книги Антона Попова. Наверное, в первый раз под одной о-Бложкой оказался собран столь краткий по времени существования объекта, но столь бесценный опыт сообщества блоггеров.

От кого: Виктор Саксон, редактор Vedomosti.ru

Блог: vedomosti.ru/corp_news

Книга – отличный инструмент, который не только расскажет о том, что такое блоги и как с ними жить вашей компании, но и даст лишний повод уволить нерадивого пиарщика и маркетолога. А если серьезно, блоги – это уникальное средство коммуникации с потребителем, которое большинство компаний обречено использовать в ближайшие годы. Поэтому лучше узнать, как стреляет это оружие, раньше конкурентов. И данная книга – лучшее из написанного по этой теме на русском языке.

От кого: Антон Носик, руководитель службы блогов компании «СУП», русский сегмент Живого Журнала

Блог: dolboeb.livejournal.com

Очень своевременная книга о блогосфере, написанная с глубоким пониманием и сути, и специфики этой новой коммуникационной среды. Как всякая новомодная вещь, блоги сейчас в центре внимания; однако же вдумчивый анализ явления, адресованный умному читателю, на книжном рынке – редкость. Желающий связать свою судьбу и профессиональный успех с блогосферой должен понимать, что искусство блоггинга – это не набор технологий по единовременному созданию шума вокруг своих записок, а особая философия общения между автором и читателем. Книга Антона Попова рассказывает как раз об этом, о действительно важных для блоггера вещах, а не о рецептах накрутки рейтингов, устаревающих раньше, чем их успевают записать.

От кого: Константин Максимюк, консультант «ВымпелКом» по PR в интернете

Блог: mosmellowman.livejournal.com

Из книги ясно, что в умелых руках блог – это такой же инструмент, как телефон, ICQ или бутылка водки. И здесь есть все о том, как им правильно пользоваться.

Здесь много теории, меньше практики, но это точный сегодняшний баланс: качественных проектов пока в России немного. Впрочем, ситуация меняется.

Наконец, здорово, что в книге есть разделы про подкасты и вирусное видео. Здесь исследователей и практиков еще меньше, но и это вопрос времени.

По опыту общения с Антоном скажу, что он просто кладезь знаний по теме, а потому к содержимому книги стоит отнестись с доверием.

От кого: Анна Рокина, консультант, компания Netmind

Блог: netmind.ru

Книга открывает новое измерение для всех, чья работа связана с PR и маркетингом. Это то, что сейчас принято называть модным словом PR 2.0, а на самом деле является эволюцией коммуникаций, существенное влияние на которые оказал интернет.

Я действительно очень рада, что наконец-то появилась первая книга, практически полностью ориентированная на наши реалии, автор которой не просто маркетолог или специалист по блогосфере, а успешно сочетает в себе набор знаний в области интернет-маркетинга и в области ведения блогов (что пока, к сожалению, большая редкость). Книга абсолютно необходима к прочтению и тем, кто уже занимается блогами профессионально, и тем, кто только присматривается к этой сфере. И уж совершенно необходимо ее прочитать тем, кто скептически настроен по отношению к блогосфере. А еще я надеюсь, что «Блоги: новая сфера влияния» обязательно окажет влияние и на качественное развитие стремительно растущей русскоязычной корпоративной блогосферы.

От кого: Малюкин Андрей, менеджер проектов

Блог: ukrnet.info

…это своеобразное Ководство, только не для дизайнеров, а для блоггеров и людей, которым интернет очень интересен.

От кого: Влад Клюев

Блог: m-blog.ru

За последние несколько лет развитие культуры и идеологии блогов проходило семимильными шагами. Сейчас блоги почти на пике своего развития и распространения. Неудивительно, что online-дневники превратились в сильнейший маркетинговый инструмент.

Я уверен, что эта книга станет хрестоматией для всех пользователей и профессионалов, заинтересованных в таком средстве коммуникаций, как блог.

От кого: Алексей Носаченко

Блог: ingeeklog.ru

Книга будет интересна не только тем, кто только начал вести блог или думает об этом, но и тем, кто уже давно пишет и, возможно, знает массу тонкостей этого нелегкого дела.

Масса полезной, но разрозненной информации о ведении блогов, раскрутке, оптимизации теперь будет в одном месте. Кроме того, в книге затронуты такие темы, как корпоративные блоги и использование блогов как инструмента маркетинга. Все это дополняется статистическими данными по состоянию блогосферы Рунета. Как резюме, скажу только одно: must read!

От кого: Арнольд Кочари

Блог: uniqman.com

Если вы хотите попробовать себя на писательском поприще и открыть свой блог, но чувствуете, что ваших знаний по данной области мало, – книга для вас! Если у вас есть компания, которой нужна известность в интернете, но чтобы это было просто и дешево, – книга для вас! Если вы блоггер-тысячник – подумайте: почему сами не написали такую книгу?

От кого: Сергей Лавриненко

Блог: mailcube.ru/blog

Я уже знаю, кому дам прочитать эту книгу. Минимум трое моих хороших знакомых интересовались блогами за последние несколько месяцев.

Все они работают в небольших компаниях. Один – директор и основатель, другой – коммерческий директор, а третий – универсальный специалист «всё в одном».

При этом все трое имеют аккаунты в ЖЖ и иногда выкладывают туда фотографии. Они чувствуют, что можно использовать блоги для бизнеса, но не знают, как начать.

Книга Антона Попова не для тех, кто пытается «заработать на квартиру в Москве с нуля». Она для тех, кто уже умеет зарабатывать, но хочет сделать свой бизнес более открытым, современным, сильным и – не побоюсь этого слова – модным.

От кого: Дмитрий

Блог: beznoskoff.blogspot.com

Автор книги пошел на некий риск, ведь он первый решил написать книгу на данную тему, ведь ему придется словить всю критику сетян – это и заслуживает уважения! Но дело не в уважении даже, а в содержании: автор попытался не упустить ни одного момента, связанного со словом Блог!

От кого: Александр

Блог: elsgarbage.blogspot.com

Если вы держите эту книгу в руках, то наверняка вы пользователь интернета. А что такое современный интернет? Это быстрорастущая социальная сеть, где социальной ячейкой может стать сайт или блог, в том числе и ваш личный. Все мы стремимся завести свою страничку и с любопытством заглядываем в соседскую. Для многих из нас это в диковинку, но круг интересующихся и денежный оборот этой сферы непрерывно растет. Это река со множеством рукавов, которые разделяются и вновь сливаются воедино, образуя сообщества и новые знакомства. Это книга о блогах, это книга о современном интернете. Это ваш плот в бурной реке Web 2.0.

От кого: Игорь Афанасьев

Блог: blog.fankylife.ru

Эта книга – о том самом феномене блогостроения, который монстры рынка не сумели вовремя разглядеть. Блог – это очень интересная жизнь. Именно жизнь, а не ее описание.

На чем основан этот феномен? На легкости. Пять минут, и ты обладатель заветного аккаунта. Но проходят первые пять минут эйфории обладания своим блогом, и возникает вопрос: а что я буду делать с этим дальше? И оказывается, что блог – это не просто развлечение, блог – это стиль жизни, и чтобы быть хоть немного заметным в массе блогов, нужно работать, а чтобы стать популярным и читаемым, нужно работать в десятки раз больше. И в это время происходит перелом: а нужна ли мне такая популярность, а нужна ли мне вообще такая виртуальная жизнь? И в этот момент было бы замечательно прочитать эту самую книгу. Чтобы определиться со своим местом в виртуальном мире.

От кого: Денис

Блог: blogerstyle.com/iznanka

До принципов, излагаемых в книге, можно дойти и самому, но вот только вопрос, сколько времени пройдет, прежде чем вы это поймете. Поэтому, если вы решили осваивать новые просторы, будь вы большим боссом, пиар-менеджером или простым человеком, решившим покорить блогосферу, эта книга для вас.

Введение

Маленький нежный росток, чтобы пробиться из земли к солнечному свету, создает давление в 400 атмосфер! Каждую секунду в мире появляется два новых блога, и каждому автору хочется получить тепло и внимание пользователей.

Чтобы попасть на рынок влияния, то есть получить возможность убедить большую группу в своей правоте, донести до нее идею, продать товар, привести в свой клуб, задать тренд, каждый должен пройти определенные этапы пути. Вот они.

Все мы находимся на рынке внимания: и мы сами как личности, требующие самовыражения и признания наших интересов, и наши товары и услуги, которые мы стараемся вывести «в люди», чтобы окружающие жить без них не смогли.

К сожалению, мало кто из бизнесменов представляет, как надо себя вести, чтобы заслужить доверие в социальной сети; как правило, они не готовы тратить время на создание этого доверия: сказывается привычка к медийному охвату и покупке рекламных площадей вместо диалога с каждым потребителем.

Без доверия нельзя заработать хорошую репутацию. Концепция «первого свидания» наглядно это показывает. Можно красиво одеться, прийти в известный ресторан и делать предложение всем женщинам подряд. Скорее всего, никто не согласится. Зато если начать ухаживать, постепенно входя в доверие и расширяя границы дозволенного, то в конце концов цель будет достигнута.

Почему же рекламодатели наивно считают, что, давая рекламу (заявляя о своем намерении продать), они добьются любви и заставят людей купить свой товар или услугу? Вместо того чтобы искать способ заслужить доверие, они увеличивают частоту рекламных контактов (как если бы снова и снова заходили в тот же ресторан и настойчиво просили руки у одних и тех же женщин). Какая репутация будет у такого навязчивого типа?

Созданная заранее репутация (продолжим развивать аналогию: если подруги посоветовали обратить внимание на готового сделать предложение мужчину) позволяет получить у потребителя разрешение на демонстрацию товара, на дальнейшее взаимодействие. Только не останавливайтесь на этом: после первого свидания вам предстоит пройти долгий путь, прежде чем вторая половина согласится пойти «под венец».

«Свадьба» в данном случае – реализованное влияние, проданный товар или идея. Но вам не удалось бы этого достичь, если бы вы пропустили любой из этапов, через которые лежит путь с рынка внимания на рынок влияния.

Но и после «свадьбы» нельзя успокаиваться: недостаток внимания к поверившему вам потребителю может обернуться «разводом». Цепочка «внимание > доверие > репутация > влияние» не должна обрываться. Дальше снова идет внимание – и так далее, по спирали. Так что у вас есть шанс добиться невиданного влияния.

Доверие – валюта блогосферы. Никак иначе внимание «купить» невозможно.

Реклама – это попытка быстро собрать урожай внимания без посевных работ. Но нельзя собирать урожай с одного поля много раз подряд, ничего не сажая. Так и люди: они не готовы проявлять внимание бесконечно и по отношению ко всем, его запас у каждого ограничен, и тратить его каждый хочет по своему усмотрению. Результаты рекламных кампаний обычно краткосрочны.

Более трудоемкий и медленный, зато более надежный способ получать внимание постоянно – заслужить доверие. Блоги – это общение, открытый диалог, в котором доверие зарабатывается. Вторичные навыки достижения успеха и маркетинговые ухищрения отходят на второй план, а на первый выходит сущность человека, его настоящий характер. В случае корпоративных блогов можно говорить о «человеческой» сущности организации, торговой марки. Такие принципы, как открытость, справедливость, честность и искренность создают основу доверия, без которого невозможно сотрудничество и долгосрочные отношения.

Может ли блог, который не существовал еще полгода назад, выбиться в первую сотню по авторитетности среди почти трех миллионов русскоязычных блогов? Может ли блоггер стимулировать сотни других сайтов бесплатно поставить ссылки на его дневник? Ответ на первый и второй вопросы один: «Может». Ровно таких результатов добился я со своим блогом Blogbook.ru, который завел в апреле 2007 года с целью написать эту книгу и быть на связи с читателями. Удача? Нет, вам по силам это повторить. Деньги? Нет, я не потратил на продвижение дневника ни копейки. Хотя, надо признать, с деньгами и удачей это случилось бы быстрее:) У каждого бизнеса и блога свои особенности, но я поделюсь с вами практическими рекомендациями и универсальными советами, как добиться положения и увеличить влияние в блогосфере. Давайте вместе пройдем по этому пути.

Если уж росток может взломать асфальт, то вы точно сможете. И блог вам в помощь!

Артем Ейсков пишет:

Смысл верный, но в деталях – ошибки. Сравнение хромает: в процессе ухаживания есть только один объект, в общении с аудиторией – множество, причем на разных стадиях вовлечения в процесс. Кто-то читает мой блог уже год, верит мне и готов заключить сделку (их уже довольно много заключено), кто-то только присматривается, а кто-то зашел в первый раз. Целенаправленно работать одновременно и на первого, и на третьего невозможно. Это все равно что ухаживать за всеми приходящими в магазин клиентками, одновременно находясь с ними на разных этапах развития отношений, причем в открытую.

Антон Попов пишет:

«Старички» создают комментарии, которые, безусловно, влияют на новичков.

Во-первых, количество комментов – индикатор интереса к теме (принцип социального доказательства). Во-вторых, содержание комментариев – индикатор уважения к мнению автора (принцип благорасположения в социальной психологии).

Те, кто начал читать мой блог недавно, видя отношение и комментарии «старичков», сразу же начинают относиться даже более уважительно, чем «старички».

Виктор Саксон пишет:

Многое зависит и от продукта, который предлагается рынку. Для многих продуктов важен охват аудитории. Если не идти в ресторан, а повесить над городом аэростат с тем же предложением и телефоном, велика вероятность того, что желающие невесты выстроятся в очередь. А если выбирать несколько дам и прицельно ухаживать – это вопрос издержек и времени. Товар может и завять. Блоги в общем виде – это долгосрочный канал коммуникаций для части посланий рекламодателя к части потенциальной аудитории, но не единственный способ «ухаживания».

Привет, мир!

Что такое блоги

Хроники блоговедения

Какое это имеет отношение к блогам – и вообще, что же такое блоги?

Слово blog появилось на свет десять лет назад, когда интернет только набирал обороты: в декабре 1997 года Йорн Баргер предложил называть «интернет-дневник» кратко – weblog (от англ. logging the web – «записывая события Сети»). Слово прижилось, но в апреле 1999 года стало короче на две буквы: Питер Мерхольц, автор веб-лога Peterme, расщепил неологизм надвое. Получилось выражение we blog – «мы делаем блог». С тех пор blog (блог) стал устоявшимся определением для интернет-дневника. В 2004 году самый полный англоязычный словарь Merriam-Webster назвал «блог» – сетевой дневник – словом года.

Но еще до изобретения термина люди делали блоги, не зная, как назовут плоды их труда. Еще в 1996 году я читал два популярных дневника – «Вечерний интернет» Антона Носика и «Паровозов News» Александра Гагина. В то же время Артемий Лебедев начал собирать на сайте НЖМД «Коллекцию маразма», которая была первым примером площадки по сбору пользовательского контента.

Массовое признание пришло к блогам тогда, когда возможность просто и бесплатно завести личный блог появилась у каждого, даже не слишком опытного интернет-пользователя. В 1999 году был открыт сайт Blogger, а потом и «Живой журнал» (Livejournal.com). Эпитет «живой» хорошо отражает идею общения между многими людьми, которые пишут заметки сами и могут оставлять комментарии в чужих дневниках.

Первыми оценили преимущества такого общения политики: в ноябре 2000 года, в разгар выборов президента США, открылся блог TalkingPointsMemo, посетители которого обсуждали подсчет голосов в штате Флорида.

По мере того как увеличивалось количество блогов и ширилась их аудитория, ими все больше интересовались бизнесмены, хотя поначалу с трудом отличали блог от форума или сайта. Зато в 2006 году маркетологи ведущих компаний США назвали блоги одним из самых популярных инструментов в своем деле.

Наиболее популярные маркетинговые инструменты в США (% от опрошенных компаний)

Данные Forester Research

Аналитики Gartner Group считают, что 2007 год станет переломным для блогосферы. Все желающие попробуют себя в новом качестве и либо разочаруются и перестанут вести дневник, либо продолжат это делать, несмотря ни на что. В целом число личных блогов стабилизируется и постепенно будет сокращаться, а число корпоративных, напротив, станет увеличиваться.