Присвойте каждому фактору вес по десятибалльной шкале для каждого дома.
Быстрый способ выбора решения состоит в том, чтобы просто просуммировать баллы для каждого дома и выбрать тот дом, сумма для которого окажется самой большой (в данном случае это 6-й дом). Но лучше не спешить и подумать, все ли требования одинаково важны. Так ли важна близость парка, как удобство сообщения с местом работы? И неужели красота важнее наличия гостевых комнат? Если каждому требованию присвоить один и тот же верхний предел значимости (10 баллов), эти различия не будут учитываться. Но можно для каждого требования задать вес: верхний предел, отражающий важность этого требования. Например, если для вас важнее всего цена, удобство сообщения с местом работы и красота, присвойте им веса по 10 баллов; если гостевые комнаты и сад не особенно важны, присвойте им веса по 5 баллов, а если близость парка и окружающая среда наименее важны, присвойте им веса по 2 балла. Выполняя это ранжирование, будьте осторожны: очень легко недооценить «повседневные нужды». Вы можете думать, что гостевая спальня будет очень кстати на Рождество, когда родители приедут навестить вас, а лишние 15 минут на дорогу к месту работы не так уж важны. Порочность этого рассуждения в том, что эти каждодневные лишние 15 минут (притом в каждый конец!) со временем окажутся гораздо большей тяготой, чем неудобство в Рождество. Съем на несколько дней номера для родителей в соседнем отеле будет совсем недорогой платой за экономию четырех часов на дорогу каждую неделю.
Теперь наибольшая сумма баллов оказывается у 5-го дома. На предыдущей сетке 6-й дом был особенно хорош в отношениях, которые не так важны для вас. Наибольшая сумма баллов у него была, когда все требования считались одинаково важными, а когда наиболее важным требованиям был приписан больший вес, наибольшая сумма оказалась у 5-го дома. При использовании анализа сетки вы яснее видите относительную значимость разных требований, предъявляемых к искомому дому. Теперь вы готовы решить, какой дом купить.
Решение вопросов бытия
Многих людей больше всего мучают общие вопросы: «Я хотел бы жить счастливее, что мне нужно сделать для этого?»; «Все пошло наперекосяк, что делать дальше?»; «Меня не устраивает мое положение, куда двигаться?» Вы годами размышляете над ними по ночам без заметного успеха. Общая неудовлетворенность жизнью может привести к смятению.
Причины того, что вы не можете решить, как изменить свою жизнь, – это слишком большая неопределенность и всеохватность ваших тревог. Главное – не забывайте, что нужно смотреть вперед. Раздумья о прошлом и былых ошибках не помогут. Прошлое – это прошлое, а смотреть нужно в будущее.
«Раздумья о прошлом и былых ошибках не помогут».
Нужно задать себе конкретные цели. Подумайте над следующими вопросами.
• Жизнь кого из своих друзей вы могли бы взять за образец?
• Каким человеком вы хотите быть?
• Если бы вам гарантировали исполнение трех желаний, что бы вы выбрали?
• Где бы вы хотели быть в пятилетнем возрасте?
• Что вы делали, когда были наиболее счастливы?
• Чем из сделанного в прошлом вы можете гордиться больше всего?
Ответ на некоторые из этих вопросов может указать вам конкретные цели, к которым следует стремиться. Как организовать жизнь, чтобы вы могли делать больше тех дел, которые доставляют вам удовольствие? Как вы могли бы добиться одного из трех своих заветных желаний? Сосредоточенность на вопросах, вроде приведенных ниже, принесет гораздо больше пользы, чем туманные размышления о том, как жизнь может стать лучше или хуже. Вопросы такого рода помогут вам приблизиться к достижению ваших конкретных целей.
• Что можно сделать, чтобы проводить больше времени с друзьями?
• Как можно усовершенствовать свое мастерство гончара?
• Что можно сделать, чтобы встречать больше мужчин?
Чтобы получить ясные ответы на широкие вопросы бытия, нужно пойти от общего к частному. Если вы разобьете свои общие цели на достижимые частные, решения можно будет увидеть яснее. Определите свои цели и предпринимайте небольшие шаги к их достижению.
Куда поехать отдохнуть
Это еще один тип выбора, доставляющий людям много тревог. Некоторые люди так устают от размышлений об этом, что для принятия решения им требуется отпуск!
Первое, что нужно подчеркнуть, это то, что большая ошибка в этом деле маловероятна. Очень мало кто сожалеет о выборе места отдыха. Поэтому расслабьтесь. Вам предстоит выбор между прекрасными возможностями провести отпуск!
Затем, помните о своих склонностях. Некоторые люди с большим удовольствием раз за разом приезжают в одно и то же место. Почему бы и нет? А чего вы хотите от своего отпуска? Если вам нужно только отдохнуть от всех забот и вы хотите лишь лежать на знакомом пляже, все достаточно просто. Многие люди выбирают знакомый вариант потому, что им так спокойнее. Однако новизна приносит множество интересных впечатлений и открытий, до этого неведомых. Часто, вернувшись после этого на прежнее место, вы находите его далеко не таким привлекательным, каким оно казалось раньше.
Вероятно, вы догадываетесь, что я хочу вам сказать теперь. Вы должны выбрать, что считать лучшим решением: нечто знакомое или нечто новое. Определившись с этим подходом, составьте список достоинств и недостатков конкретных мест. Если вы решите, что хотите непременно поехать куда-то, где уже бывали, а к новым приключениям не готовы, включите в список три места, где отпуск доставил вам больше всего удовольствия. Составьте список доводов «за» и «против» для каждого из них. Вспомните, что написано об этом выше. Если же вы хотите поехать в какое-нибудь новое место, проделайте все то же самое. Составьте список самых привлекательных мест и взвесьте доводы «за» и «против» для каждого из них. И ваше решение будет готово!
Как найти нужного работника
Большинство объявлений о найме на работу содержит список требований; одни из них обязательны, другие желательны. Когда вы подбираете человека на определенную работу, эти требования должны стать основой для выбора. После собеседований с кандидатами всегда есть соблазн сделать выбор на основе факторов, не имеющих значения для дела: у одного вам не понравились носки, у другого – улыбка! Атмосфера на собеседованиях почти всегда натянута. Собеседование очень редко позволяет глубоко понять личность кандидата. Чтобы правильно выбрать нового члена в команду, очень важно заранее (до встреч с кандидатами и прочтения писем с заявками) тщательно продумать, что именно вам нужно от нового работника.
Поэтому составьте список ваших важнейших требований. Тех, кто не отвечает всем этим требованиям, не нужно и приглашать на собеседование, а если они уже были внесены в список приглашенных, вычеркните их оттуда. Ну разве что сохранить их в списке потребуют какие-либо чрезвычайные обстоятельства.
Думая о том, какого типа личность вы ищете, не ограничивайте свой список важнейших требований формальными признаками. Важным может быть и характер кандидата. Нужен ли вам человек, обладающий, кроме профессиональных качеств, целеустремленностью и энергией? Важно ли для данной должности, чтобы человек умел находить общий язык с другими?
Рассматривая важные требования, оценивайте соответствие кандидата каждому из них числом баллов по десятибалльной шкале. Не забывайте, что, хотя каждый кандидат может отвечать минимуму основных требований, степень соответствия у них может быть разной. И если один кандидат отвечает основным требованиям лучше прочих, выберите его. Не отвлекайтесь на другие, менее важные факторы.
Если же различия между кандидатами по основным требованиям незначительны, рассмотрите желательные требования. Опять же, смотрите на них применительно к должностным обязанностям. Если после встречи с кандидатами вам захочется добавить к этим обязанностям новые, будьте осторожны. Возможно, обязанности были изначально сформулированы неправильно, а возможно, что вы просто поддались личным предпочтениям.
Если для предлагаемой работы важны (как обязательные или как желательные требования) личные качества человека, подумайте, как оценить их. Формальное собеседование редко дает возможность сделать это. Помочь может встреча в менее официальной обстановке. В начале своей карьеры я подал заявку на должность адвоката-стажера. Группе кандидатов провели 45-минутную экскурсию по офису, по завершении которой сказали, что собеседование закончено. Экскурсия была собеседованием, хотя никто из нас не догадывался об этом, пока не стало поздно!
Решение о разрыве отношений
Пожалуй, одно из самых трудных решений – сохранять или разорвать отношения. Это вопрос настолько личный, что дать какие-то общие рекомендации трудно. Однако одно непреложное правило существует – не следует сохранять отношения, в которых вы подвергаетесь физическому насилию, постоянным оскорблениям или унижениям со стороны партнера.
Отношения, в которых вас оскорбляют или навязывают вам чужую волю, всегда пагубны. Рвите их, не медля. Вы заслуживаете лучшего.
Все другие случаи, когда требуется решать, сохранить или разорвать отношения, не так просты.
1. Не спешите с решением. Взаимоотношения в большинстве случаев проходят через улучшения и ухудшения, разногласия и примирения, поэтому о решении, принятом под влиянием сиюминутных ощущений, вы можете впоследствии пожалеть. Дайте себе и отношениям успокоиться. Не думайте всерьез о разрыве отношений, пока не почувствуете, что они не ладятся уже довольно долго.
2. Постарайтесь оценить, как протекали ваши взаимоотношения в течение всего их срока. Дайте им оценку по десятибалльной шкале. Если вы оцените их в 9 или 10 баллов, решение будет очень простым: вам повезло! При оценке не выше 5 баллов дело плохо. Если вы не видите ясного и реалистичного пути улучшения этих отношений, их, пожалуй, лучше закончить. Следует исходить из того, что главные отношения в вашей жизни должны быть лучше. Труднее всего ситуация, когда оценка отношений лежит в пределах от 6 до 8: это приемлемо, но не блестяще, или, согласно Мире Киршенбаум, «слишком хорошо, чтобы уйти, слишком плохо, чтобы остаться». В дальнейшем я буду исходить из того, что вы находитесь именно в таком положении.
3. Перечислите, что в ваших отношениях хорошо, а что плохо. Если это трудно сделать, припомните, когда эти отношения были счастливыми, а когда нет. Составьте список вроде такого:
Здесь не следует основывать решение просто на соотношении сумм «хорошего» и «плохого». Нужно все обдумать серьезнее.
Подумайте, что вы могли бы сделать для улучшения взаимоотношений, для того, чтобы хорошего было больше или случалось оно чаще? Выделяйте больше времени для тех вещей, которые вы хорошо делаете вместе. Можете вы начать делать что-то еще, что могло бы добавиться к списку «хорошее»? Если вы любите совместные обеды в ресторане, но это дорого, не подумать ли о совместных пикниках? Или о завтраках в кафе?
Подумайте и о плохих вещах. Возможно, ваш партнер не понимает, что его поведение огорчает вас. Возможно, он (она) думает, что его (ее) задержки на работе вас не огорчают, так как у вас остается больше времени для себя. Это нужно обсудить. Возможно, ваш партнер говорит, что не хочет иметь детей, только потому, что никогда всерьез не задумывался об этом. Если вы часто ссоритесь, почему бы вам не прочесть мою книгу «Искусство полемики», чтобы научиться разрешать разногласия более продуктивным способом и уменьшить число конфликтов или, хотя бы, сделать их менее агрессивными?
Отнеситесь к «плохому» трезво. Возможно, плохие вещи временны, например партнер задерживается на работе потому, что занят новым проектом, но это не постоянная его манера. Правда, есть и вещи, которые невозможно изменить. С природной неряшливостью человека мало что можно сделать. Может, вы и убедите его быть более аккуратным в каких-то конкретных делах, но на многое не рассчитывайте. Если с самыми плохими вещами удалось справиться, осталась ли проблема? Есть ли способ договориться о согласии?
4. Обдумав все «за» и «против», попытайтесь составить себе представление о природе ваших взаимоотношений. Вот некоторые вопросы, которые полезно задать себе.
• Проблемы необратимы и серьезны?
• Проблемы редки или часты?
• Стремитесь ли вы с партнером к общим целям или движетесь в разных направлениях? Во втором случае есть ли способы сближения этих направлений или они расходятся радикально?
• Представьте себе ваши отношения в следующие пять лет: будут ли они такими, как вы хотите? Станете ли вы счастливее?
• Вы нравитесь друг другу? Вы друзья?
• Ваш партнер уважает вас?
• Вы уважаете своего партнера?
• Что думают о вашем партнере ваши давние друзья?
• Вам весело вместе?
• Рассказывает ли ваш партнер другим людям о ваших лучших чертах? А о худших?
• Станете ли вы счастливее, если расстанетесь? Или вас столько связывает, что жизнь без партнера покажется вам пустой?
Ответы на эти вопросы позволят вам яснее понять, как лучше поступить. Возможно, для обдумывания этих вопросов и поиска ответов на них вам лучше будет на какое-то время расстаться. Съездите к другу, который поможет вам расслабиться или даже обсудит с вами ваши проблемы.
5. Рассматривая вопрос о прекращении отношений, подумайте об альтернативах. Одни люди любят одиночество, другие переносят его очень тяжело. Несчастья людей часто коренятся в них самих. Вините ли вы партнера в поступках по отношению к вам, которые огорчают вас?
«Несчастья людей часто коренятся в них самих».
Однако не стремитесь сохранить взаимоотношения лишь из-за того, что разрыв кажется вам ужасным. Мало что хуже несчастливых отношений. Друзья помогут вам и поддержат вас. Какое-то время вас могут терзать печаль или финансовые и бытовые трудности, но в более широком плане это будет цена, которую стоит заплатить. Но если у вас есть дети, вопрос становится гораздо более сложным. На кону не только ваше счастье, но и счастье ваших детей. Если вы истинно несчастны, это может сказаться на вашем отношении к детям. Но если ваше несчастье не очень глубоко и вы еще можете терпеть многие вещи, а жизнь вас в какой-то мере все же радует, то правильнее всего будет сбалансировать интересы ваших детей и ваши собственные. Но помните, что у детей, растущих в атмосфере вражды родителей или постоянной ругани, у самих возникает комплекс проблем.
Если у вас есть дети и вы решаете расстаться с партнером, вы должны решить и то, на чьем попечении останутся дети. Ваши отношения с бывшим партнером как родителей общих детей сохранятся. Поэтому вам необходимо продумать все последствия расставания. Но я еще раз подчеркиваю то, что сказал в начале этого раздела: если есть угроза физического насилия или морального унижения, уходить нужно без колебаний.
6. Смотрите на вещи трезво. Идеальных людей не существует. Очень легко оглянуться вокруг и увидеть других людей, сосуществование с которыми вы можете себе представить. Может быть даже, что кто-то покажется вам более перспективным партнером, чем нынешний. Но люди, представляющиеся очаровательными и веселыми, при более тесном знакомстве очень часто оказываются совсем не такими. Если вы ищете совершенства, вы будете разочаровываться в любом партнере. Они всего лишь люди. Они делают ошибки, они могут быть раздражительными или забывчивыми – совсем, как вы!
Денежные траты
Иногда эти повседневные решения могут вызывать большие трудности. Для многих решение о покупке в магазинах («купить ли эти джинсы?») представляется одним из самых трудных. Мы все тратим деньги каждый день, но в ходе ежедневных покупок следует иметь в виду четыре главных отвлекающих фактора.
Один – это опасность распродаж. Многие люди соблазняются скидками, они видят, что цена джинсов снижена с 70 фунтов до 40. Они рассчитывают сэкономить 30 фунтов, купив эти джинсы. Разумеется, это не так. Только в случае, если они уже купили джинсы за 70 фунтов, у них были бы основания пожалеть, что не купили их на распродаже. Хорошо известно, что многие магазины прибегают к ложным уценкам, чтобы соблазнить покупателей. Спросите себя, купили бы вы эти джинсы, если бы они изначально стоили 40 фунтов? Забудьте, что они были уценены, это всего лишь рекламный трюк, и на него не следует попадаться. Просто посмотрите на цену, выставленную сегодня, и подумайте, устраивает ли она вас. Идея снижения цен ради того, чтобы сделать продукт более привлекательным, широко практикуется во многих областях, связанных с тратами денег, и об этом не следует забывать.
Второй – это соблазн кредитной карточки. Множество исследований показывает, что при оплате кредитной карточкой люди склонны тратить гораздо больше денег, чем при оплате наличными. Два американских профессора провели интересный эксперимент. Они организовали закрытые торги, причем половине участников сказали, что они могут платить только наличными, а другой половине разрешили оплату кредитными карточками. Средняя ставка при оплате кредитной карточкой оказалась вдвое выше ставки при оплате наличными. Поэтому будьте осторожны, помните, что, если вы не вынимаете деньги из кошелька, вы все равно платите, а значит, тратите. Некоторые люди стараются платить за все покупки карточкой лишь потому, что это помогает им сосредоточиться на сути покупок. Но как минимум спрашивайте себя, купили бы вы это, если бы платить надо было наличными.
Третий фактор – убеждение, что меньшая цена означает более низкое качество. Часто это и в самом деле так, но не всегда. Когда люди знают, что сравнивают, они, как правило, говорят, что Coke вкуснее более дешевых напитков с колой, но при сравнении вслепую найти различия не могут. Исследователи подтвердили это, давая людям попробовать два образца вина из одной и той же бутылки, но говоря, что это образцы разных вин, одно из которых гораздо дороже другого. Почти все находили, что «более дорогое» вино вкуснее. Обман проходил! Поэтому, когда платите, будьте осторожны: за что вы платите – за марку, за упаковку или за сам товар?