Когда я нахожу способы превратить самые ужасные свои ситуации в урок, который может помочь другим, оказавшимся в подобной передряге, мои плохие воспоминания становятся хорошими. Они приобретают новый смысл для меня, и я могу разглядеть в них причину, по которой я должен был пережить этот негативный опыт, – в конце концов, он служит всеобщему благу. Сейчас я понимаю, что именно мрачные моменты моей жизни принесли больше всего света другим людям.
При всем моем уважении к неприкосновенности частной жизни, меня она особо не волнует. Я, конечно же, уважаю право других людей на личную жизнь, поэтому, когда мне присылают подобные истории по электронной почте, я не публикую их в своем блоге. При этом я совершенно спокойно могу поделиться своими личными переживаниями с другими. Желание скрыть свою частную жизнь от посторонних глаз вызвано желанием защитить эго, которое движимо страхом, а страх – это то, чего я не хочу видеть в своей жизни. Мне кажется, что потерпеть неудачу и быть отвергнутым публично – это совершенно нормально. Пытаться быть идеальным в глазах других – значит строить карточный домик, который рано или поздно рухнет.
Я думаю, что, показав настоящего себя, мне будет проще выстроить дружественные отношения с аудиторией моего сайта. Я не люблю, когда люди возводят меня на пьедестал, присваивая мне звание «гуру» или того, кто добился успеха упорным трудом. Такие ярлыки отдаляют меня от аудитории и усложняют нашу коммуникацию. Они подчеркивают отличия, а не сходства. Связь между равными, между друзьями всегда более эффективна.
Чем искреннее вы общаетесь с аудиторией, тем лучше вы с ней связаны, а это означает, что количество людей, которые будут заходить на сайт снова и снова, увеличится. Но это все же не игра-манипуляция – это лишь открытость и откровенность с аудиторией, которые приведут к позитивным результатам. Рассказывая истории, вы должны руководствоваться пользой, которую принесете людям. Увеличение трафика – это всего лишь побочный эффект.
7. Пишите о том, что справедливо для вас, и будьте готовы к последствиям
Если то, о чем я писал на своем сайте, помешало бы мне стать политиком, я смог бы с этим смириться. Я хочу писать о том, что справедливо для меня, даже если написанное пойдет вразрез с моими социальными установками. Честность важнее популярности. Но парадокс заключается в следующем: поскольку честность так редка в современном цивилизованном мире, в долгосрочной перспективе она может стать самой лучшей стратегией по увеличению трафика.
Люди часто отговаривают меня писать о том, что может отпугнуть часть моей аудитории. Но каким-то чудесным образом я делаю все наоборот, и трафик почему-то растет, а не падает. Для меня нет запретных или священных тем, если они имеют отношение к личному развитию, включая вопросы питания и религии. Не секрет, что я веган и бывший католик. Отпугиваю ли я от себя людей, когда говорю, что мучить и убивать беззащитных животных ради еды неправильно? Возможно. Но это правда. Иногда я думаю, что кормить коров цементной пылью и бычьим гормоном роста, запихивать живых цыплят на склады в таком количестве, что аммиак из их помета прожигает им кожу, и скармливать животным 70 % выращиваемого нами зерна, в то время как тысячи людей ежедневно умирают от голода, – все же плохая затея. Я также считаю неправильным платить людям деньги за то, чтобы они совершали эти действия от моего имени. И мне абсолютно все равно, что 999 человек из 1000 со мной не согласятся. Ваше несогласие со мной не изменит состав котлеты для бургера. Она все так же будет сделана из больной, замученной и получившей уколы химией коровы, которая была обречена на крайне печальную жизнь из-за решения, которое вы приняли. И вы продолжаете нести ответственность за ту роль, которую сыграли в страданиях этой коровы, нравится вам это или нет.
Последний абзац – это отличный пример того, как написанное мною вызывает у некоторых людей желание посадить меня в клетку, вколоть мне гормоны и накормить цементной пылью. Я не сильно удивлюсь, если все этим и кончится.
Я пишу то, что истинно для меня, не считаясь при этом с общественным мнением. Иногда я оказываюсь среди большинства, а иногда – в числе меньшинства. Я осознаю, что некоторые мои мнения непопулярны, но меня это полностью устраивает. Меня не устраивает лишь то, что правда определяется голосованием.
Мне потребовалось определенное время для того, чтобы сформировать собственное мнение, а не повторять заученные еще в школе фразы. Также я прекрасно понимаю, что есть люди, тратящие миллиарды долларов на то, чтобы бургер не ассоциировался у вас с больной, замученной, получившей уколы химией коровой. Но я продолжу писать, чтобы вы знали о подобных вещах, даже если вы возненавидите меня за это. Такая защитная реакция превратится со временем в сомнения, которые приведут вас к переменам и личностному росту, чего я и добиваюсь. Я умею работать с защитной реакцией.
Я не слишком сильно волнуюсь о том, что задеваю чьи-то чувства. Для многих людей это шаг в правильном направлении. Если я могу так легко вас обидеть, для меня это означает, что вы уже увидели некоторую долю правды в том, что я написал, но все еще не готовы посмотреть ей в глаза. Если что-то из прочитанного вызывает в вас сильную эмоциональную реакцию, значит, семя посеяно. Другими словами, уже слишком поздно, чтобы сделать шаг назад.
Я не ставлю своей целью убедить кого-то конкретного в чем-то конкретном. Я не активист движения за права животных и не проповедую никакую религию. Моя цель – разбудить людей, чтобы они жили более осознанно. А для этого требуется, чтобы люди лучше понимали различные аспекты своей жизни и смогли, в конечном счете, принимать важные решения самостоятельно. Для этого необходимо сломать социальные устои и заменить их осознанным пониманием и намерением. Это большая работа, но кто-то должен ее сделать. И если я этого не сделаю, мне придется признать себя частью проблемы – одним из медведей, впавших в спячку.
О том, как важна прозрачность блога, было написано уже немало, но правда была и есть самой лучшей разновидностью прозрачности. Правда порождает доверие, а доверие порождает трафик. Никаких игр, никаких уловок… только старая добрая правда. Даже те, кто признаются в ненависти к вам, вскоре вернутся на сайт и станут со временем вашими самыми ярыми поклонниками. Даже если они с вами не согласятся, они поймут, что вам можно доверять и что ваши намерения чисты – а доверие намного важнее согласия.
8. Относитесь к посетителям своего сайта как к людям
Даже несмотря на то, что я сижу за компьютером и пишу эту статью в одиночестве, я знаю, что по ту сторону экрана ее читает живой человек. Прошу прощения у андроидов, которые прочтут написанное мною спустя годы, но вас не так много, если посмотреть статистику моего сайта. Несмотря на примененные технологии и пространственно-временную разницу между тем моментом, когда это было написано, и тем мгновением, когда оно было (будет) прочитано, мы связаны связью «человек-человек», которая способна преодолеть пространство и время. И эта связь важна для меня. Я чувствую ее, когда пишу свои лучшие статьи.
Выбирая тему для статьи, я вижу себя стоящим на сцене перед многомиллионной аудиторией, но, начав, наконец, писать, я представляю себе, как беседую со своим другом наедине. Это означает, что нужно открыть какую-то часть себя и быть честным, о чем я уже говорил выше. Но также это означает, что нужно относиться к своему читателю как к человеку. И это, возможно, один из моих самых сокровенных секретов, раскрывающих тайну моего успеха как блогера. Я на самом деле хочу помочь вам в личностном росте. Я хочу, чтобы вы стали более сознательными. Я хочу, чтобы в вашей жизни было меньше страха. И моя забота о вашем благосостоянии не зависит от того, нравлюсь я вам или нет.
Иногда мне кажется, что у нас больше сходств, чем различий. Основываясь на том, что я знаю о себе, я думаю, что вы хотите, чтобы ваша жизнь завтра была лучше, чем вчера. Я уверен, вы хотите быть более счастливым, более удовлетворенным и жить в согласии с собой. А еще я думаю, что вы не используете максимум своих возможностей и могли бы обратиться за помощью для того, чтобы преодолеть свои страхи и решить определенные проблемы, которые мешают вам реализовывать большую часть своего потенциала. Ну и, наконец, я думаю, что вы вряд ли мне поверите, если я скажу вам, что все это вы можете получить за 19,95 долларов (вы и не должны верить).
Причина, по которой я так усиленно тружусь над созданием уникального контента, а затем раздаю его бесплатно, заключается в том, что я хочу помочь как можно большему количеству людей. Я искренне переживаю за то, что случится с нашей прекрасной планетой и с людьми, которые ее населяют. Возможно, я ценю вашу жизнь даже больше, чем вы сами. Это та разновидность мотивации, которая никогда не ослабевает. Иногда я теряю ее из вида, будучи поглощенным деталями, но эта связь никогда не исчезает, и ждет, чтобы я настроился на нужную волну, когда захочу. Все это обеспечивает меня неиссякаемым источником идей и неистощимой страстью к достижениям.
Мне не нужно играть с вами в глупые маркетинговые игры. На моем сайте нет ничего, что вы могли бы купить. И даже если в будущем такие продукты появятся на сайте, я не стану манипулировать вами, заставлять купить то, что вам не нужно, давая при этом массу ложных обещаний. Я мог бы заработать на этом больше денег в краткосрочной перспективе, но это нарушило бы связь, возвело стену между нами и уменьшило влияние, которое я могу оказать. В конечном счете, такой подход привел бы меня к неудаче, по крайней мере, в моем понимании успеха. Я не смогу помочь вам с личностным ростом, если потеряю ваше доверие.
Я не могу заставить развиваться того, кому это не надо. Но в мире много людей, которые уже сегодня готовы расстаться со своей неосознанной жизнью и начать поднимать себя на следующий уровень человеческого существования. Им нужна помощь, чтобы добраться до него, ведь это нелегкий путь, который усыпан камнями.
Одни реально существующие люди помогают другим реально существующим людям – вот в чем вся суть увеличения трафика. Это очень точное определение для понятия «ссылка». Если вы настроите себя на помощь людям, которые вам небезразличны, то увидите, насколько резко увеличится ваш трафик.
9. Держите деньги там, где им положено быть
Деньги важны. Конечно же, у меня есть счета, которые необходимо оплатить: компьютер, высокоскоростной интернет, дом и еда. Только вчера я вернулся из отпуска, на который тоже нужны были деньги. Мы с женой отлично провели время, отчасти потому, что в течение всей поездки совсем не думали о деньгах. Мы делали все, что хотели, и не были ограничены средствами. И за все это заплатил мой сайт.
Для меня важно то, что я получаю деньги за свою работу, но я не обязан при этом заработать каждый доллар в этом мире. В действительности, если судить по уровню трафика на моем сайте, то я, скорее, недополучаю положенное. Но деньги для меня – лишь средство достижения конечной цели, а не цель сама по себе. Внести ценный вклад в мир намного важнее для меня, чем заработать деньги. И хотя они могут помочь в достижении этой цели, человеческие отношения намного важнее. Забавно, но чем меньше я думаю о деньгах, тем больше я их имею.
Уже сегодня я зарабатываю больше, чем требуется для оплаты счетов, а мой доход от этого сайта растет из месяца в месяц. Если я просто продолжу делать то, что делаю сейчас, то буду становиться все богаче и богаче. Но деньги – это крайне слабая мотивация для меня. Очень немногое из того, что я делаю сегодня, имеет своей мотивацией получение выгоды, за исключением тех случаев, когда деньги помогают мне в достижении более важных целей. Это обескураживает некоторых людей, потому что какие-то мои действия направлены на зарабатывание денег, а какие-то – нет. И хотя я считаю себя предпринимателем (это, по крайней мере, звучит лучше, чем «гуру»), я рассматриваю деньги только как инструмент улучшения и увеличения своего вклада.
В то время как многие предприниматели гонятся за деньгами, чтобы увеличить свое благосостояние, я выбрал другой путь. Я стремлюсь заработать деньги, чтобы расширить свою свободу. Я не хочу жить по шаблону «работа ради денег», поэтому постоянно отказываюсь от возможностей заработать, если они ограничивают мою свободу. Например, я не даю консультации и не занимаюсь коучингом. Следовательно, в моем расписании очень мало встреч, которые жестко привязаны ко времени. Это не означает, что я бездельник. Это означает, что я трачу свое время на то, что выбираю сам, а не на то, что говорят мне другие. Для того, чтобы делать свою работу на отлично, мне просто необходим такой уровень гибкости.
Уделяя особое внимание тому, как зарабатывать деньги, а не тому, как увеличить их количество, я отвожу деньгам подобающее им место. Это позволяет мне сфокусироваться на моей цели, не уходя с головой в решение менее важных вопросов – таких как создание бренда, завершение сделки или проведение телефонного маркетинга.
Я не люблю, когда другие пытаются применить на мне плоские методики продаж и маркетинговые тактики, поэтому сам стараюсь не использовать их для своего сайта. Я вытащил себя из существующей капиталистической системы и создаю теперь свою систему, которая, по моему мнению, больше соответствует сознательной жизни. Я бы очень хотел, чтобы другие имели такой же уровень свободы, который есть у меня каждый день. Я уверен, что продолжу с годами улучшать свой подход, но пока он и так отлично работает. Только представьте бизнес без продукции, оборудования, продаж и клиентов, который приносит при этом значительный денежный поток.
Поскольку мой доход растет сам по себе, я могу сконцентрироваться на создании контента вместо того, чтобы заниматься маркетингом и пытаться что-то продать. А благодаря возможности посвятить свое время созданию контента и не отвлекаться попутно на оплату счетов, я могу намного легче увеличить трафик сайта.
В условиях некоторых бизнес-моделей увеличение трафика – задача не из простых. Вам придется потратить много времени и энергии просто на то, чтобы определить круг потенциальных покупателей, а затем попытаться заработать на этом деньги, продавая продукт или услугу. Это всегда тяжкий труд.
Я раздаю свой лучший контент абсолютно бесплатно. Сарафанное радио делает все остальное. Так что моя стратегия по увеличению трафика схожа с движением по течению. Она никогда не была для меня чем-то непосильным. А раз у вас есть достаточный трафик, то не так уж и сложно превратить его в деньги, не становясь при этом людоедом.
Все мы слышали выражение «Сделайте мышеловку получше, а мыши сами в нее угодят». Еще мы слышали, как маркетологи и продавцы утверждают, будто этот подход совершенно неверен – мышеловку нужно тоже правильно представить на рынке и продать. Я же считаю, что они все неправы. Мой подход заключается в следующем: «Сделайте корм получше и раздайте его бесплатно, а мыши придут сами, да еще и приведут своих друзей».
10. Если вы забудете первые девять рекомендаций, просто помогайте людям, а остальное приложится
Что мне не нравится в типичном маркетинге под лозунгом «Помоги себе сам»? То, что авторы или докладчики, которые используют этот метод, преподносят себя так, будто они – полная противоположность аудитории. «Я успешен, а вы – нет. Я богат, а вы – нет. Я на вершине, а вы – нет. Я нужен вам, потому что в вашей жизни чего-то недостает, а у меня есть именно то, что вам нужно, и если вы мне заплатите (то есть сделаете меня еще богаче, а себя еще беднее), то я покажу вам, как сделать так, чтобы у вас тоже это было. А если предложенный мною способ у вас не сработает, значит, вы еще большие идиоты, чем те, кто подтвердил эффективность моего метода».
Я уверен, что вы слышали эту чепуху не раз.
Все эти фразы из серии «Я уже много чего достиг, а вы – ничего» – полнейшая чушь. Они строятся на предположении, что жизнь – это достигнуть определенного пункта назначения, а затем расслабиться, потягивая прохладительные напитки и отдыхая до конца своих дней. Но жизнь – это не только пересечение границы. Если вы были одиноки, а потом женились, или если вы были бедны, а потом стали миллионером, то это, конечно, здорово. Пересечение границы и переход в родительскую жизнь были очень важными моментами для меня. Но это всего лишь один день из моей жизни, и, признаться честно, я не мог держать его под полным контролем, за исключением решения, принятого девять месяцев назад (а в то время эта идея казалась мне весьма привлекательной). Но что же тогда с остальными днями?