Если новых отделов не предвидится, постарайтесь вычислить, кто из ваших коллег может пойти на повышение или на пенсию, и станьте его правой рукой. Начальству проще посадить на опустевшее место того, кто в курсе дела, чем подыскивать нового человека. Но только будьте осторожны и не становитесь правой рукой того, кто увольняется. В некоторых фирмах к увольнению относятся весьма болезненно и, вспомнив ваши тесные отношения с «предателем», могут решить, что и вы «замазаны». Тогда долгожданное место, на получение которого вы положили столько сил, уплывет у вас прямо из-под носа. Но, в принципе, если вы чувствуете за собой мощный тыл (если, например, вас поддерживает кто-то из начальства или глава смежного отдела), можно и рискнуть.
Никогда не отказывайтесь от любой должности, которая ведет хотя и сильно вбок, но все же немного вверх по карьерной лестнице, даже если это не входило в ваши планы, и вам кажется, что такое перемещение затруднит путь наверх. Последний постулат, скорее всего, неверен. Начальство предпочтет посадить в очередное освободившееся кресло сотрудника, который хоть немного поднимался по карьерной лестнице, а не человека, который уже восемь лет полирует локтями стол в уголке. Начальство посчитает, что такой человек, скорее всего, бесперспективен для руководящей должности. И будет право!
Никогда не отказывайтесь, если кто-то вдруг, ни с того ни с сего, начинает готовить вас в преемники. Не стоит морщиться и подсчитывать десятилетия до его пенсии. Если человек ищет себе преемника, значит, он четко понимает, что долго не задержится на своем нынешнем месте.
Внимательно следите за внутренними интригами. Ни одно новое место не заполняется без легкой (в лучшем случае) подковерной суеты. Тут главное – держать нос по ветру, и, как только крысы побегут в кабинет начальника, тут же выставить свою кандидатуру, подкрепленную достаточными аргументами. Рекомендациями коллег, например, и прямого начальства.
Западное рекрутинговое агентство ACE составило список самых востребованных работодателями качеств. Это:
– навыки общения;
– мотивированность/инициатива;
– навыки работы в команде;
– навыки лидерства;
– академические достижения;
– навыки межличностного взаимодействия;
– гибкость/приспособляемость;
– технические навыки;
– честность/прямота;
– рабочая этика и навыки решения проблемных ситуаций.
Компания Job Service, исследовав качества, необходимые работнику для повышения, пришла к гораздо более коротким выводам. Для повышения, по их мнению, необходимы всего два качества: «Навыки межличностного общения и соответствующий образ мышления».
Разговор
Как именно говорить с начальником о своем повышении? Отправиться к боссу с такой просьбой не так уж просто. Вы должны суметь показать боссу, что обладаете соответствующим уровнем мышления, уже переросли свое нынешнее место, умеете беседовать с людьми, находить с ними контакт и заставлять их работать лучше. Собственно, все. Аргументы для этого разговора вы найдете, думается, самостоятельно. Не забывайте про Милтона Эриксона и его гипноз. Если система якорей не поможет вам в этот раз, то, значит, сработает в следующий.
Если новых начальственных мест не предвидится, а зарплата уже не устраивает, то надо идти к боссу и просить повышения зарплаты. Аргументы здесь найти посложнее, чем в случае, когда вы хотите продвинуться по карьерной лестнице. Там, понятно, вы стремитесь расти, а здесь что? Было место с определенным окладом и определенным объемом работы. Вас все устраивало, и вдруг – раз! С чего это вам повышать оклад? Не вздумайте ляпнуть что-нибудь про родившегося восьмого ребенка и социальную ответственность бизнеса. Это не из той оперы.
Но, если вы заметили, в нашем предыдущем абзаце проскочила одна важная фраза. Цитируем: «с определенным окладом и определенным объемом работы». Понятно? Если вы желаете в ближайшее время просить повышения зарплаты, то начинайте всеми правдами и неправдами набирать себе новые обязанности. Это необязательно должно быть что-то объемное или тяжелое. Важно то, что, во-первых, объем работы изменился, а, во-вторых, вы осваиваете новые направления, проявляете инициативу и пр. Так что эти два фактора просто не могут не сложиться в некую прибавку к вашей зарплате.
Никогда не идите к начальству с пустыми руками. Начальство словам не верит, и за столь важные для вас и абсолютно ничего не значащие для него несколько тысяч босс будет сражаться как лев. Потому бейте его аргументами: приведите свои достижения, инициативы, предложения. Не забывайте про конкретные цифры, в которых можно измерить принесенную вами компании пользу. Пусть компания хотя бы немного от этой пользы выделит вам.
Не забудьте указать, что, помимо всего вышеперечисленного, вы еще и сильно профессионально выросли за время работы. Тоже докажите это на конкретных примерах.
Не забудьте также навести справки о том, сколько получают люди на вашей должности в других фирмах. Врать не стоит, так как, скорее всего, начальник постарается это выяснить, во всяком случае, ко второй части вашего разговора. Но всегда, как вы понимаете, можно найти прямых конкурентов с окладами выше. Если же таковых нет – то вы, похоже, обнаглели. Делайте вертикальную карьеру, забудьте про повышение зарплаты. Шансов для роста, по всей видимости, у вас более чем достаточно.
Очень важно выбрать для этого непростого разговора подходящее время. Вряд ли это стоит делать утром или вечером, лучше сразу после обеда, когда начальник сыт и его хищнические инстинкты притуплены, а особых дел у него нет. Не заводите этот разговор (очень распространенная ошибка) на корпоративах. Начальник пришел развлекаться, все ваши аргументы он пропустит мимо ушей. Да еще и будет злиться, что вы мешаете ему отдыхать. Отказ практически гарантирован.
Отложите ваш разговор о повышении, если дела у компании идут не блестяще. И не просите прибавку в день выплаты заработной платы. Босс и так расстроен.
Не стоит обращаться за повышением зарплаты, если начальство может помнить, что вы не так давно совершили какой-нибудь грубый просчет, принесший убыток. И не заводите этот разговор, если с предыдущего, закончившегося отказом, прошло менее полугода. Если вам в тот раз не отказали, то и вовсе надо выждать год.
Есть ряд ошибок, которые допускают многие просящие повышения зарплаты. Не повторяйте их!
1. Никогда не ссылайтесь на то, что «всем уже повысили», это вызывает только раздражение. Также не стоит указывать на то, что вы работаете больше всех или не были в отпуске. Отпуск предоставляется по Трудовому кодексу, и то, что вы его не использовали – ваши личные проблемы.
2. Никогда не затягивайте с просьбой о повышении зарплаты. Иначе у начальника возникнет мысль, что вы столько лет «сидели тихо, а тут вдруг…». И вам будет отказано.
3. Не шантажируйте увольнением. Никто не любит, когда его шантажируют, и вам придется на самом деле искать новую работу. А если останетесь на тех же условиях – то про повышение можно будет вообще забыть.
Идеальный разговор про повышение зарплаты должен выглядеть примерно так: «Иван Иванович! Вы не уделите мне несколько минут? Я хотел бы обсудить с вами мою работу. Мне нравится работать в нашей компании, я вижу, что расту здесь в профессиональном плане, мне интересны задачи, которые я решаю. У меня сложились хорошие отношения в коллективе, я вижу дальнейшие перспективы профессионального и карьерного роста и хочу приносить максимум пользы.
Но все-таки я хочу понимать, как лично вы оцениваете мою работу. Как вы считаете, какие у меня недостатки, где мне надо что-то доработать, подвинтить, подрихтовать? Считаете ли вы, что у меня есть перспективы на повышение зарплаты (если, конечно, у нашей у компании есть такая возможность)?
Я знаю, что уровень дохода специалистов с моим образованием и опытом в последнее время вырос на рынке где-то на 20 – 30 процентов.
Мне хочется представлять свои дальнейшие перспективы в нашей фирме, а они зависят от вашей оценки моего труда. Заработная плата – ведь тоже оценка».
Повышение имеет смысл просить в районе 15 – 30 процентов. Не больше. Но и не меньше.
Отказ
Если вам откажут, не впадайте в депрессию, объясните начальнику, что ваша просьба была вызвана тем, что вам нужны деньги. Только не пытайтесь давить на жалость, а скажите, что вы готовы взять на себя еще ряд обязанностей, если за них будут приплачивать. Такая любовь к работе пойдет вам на пользу.
Поинтересуйтесь также, почему вы получили отказ. Внимательно запишите все причины отказа, которые суть ваши недоработки, и пообещайте исправиться. Спросите, когда вы можете в следующий раз подойти с этим же разговором. Когда вы вернетесь к этой теме, то у вас уже будет аргумент: «Вы сказали, что моя зарплата не может быть повышена по ряду причин. Я устранил все эти причины и снова пришел к вам, как мы и договаривались, с этим разговором».
Глава 6
УВОЛЬНЕНИЕ – КОНЕЦ ЖИЗНИ ИЛИ НАЧАЛО НОВОЙ, ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ?
Вообще-то идеальный способ избежать увольнения – скупить контрольный пакет акций своего предприятия и сменить неугодного директора. Но если это не удалось, а сокращение штатов все ближе, и вы понимаете, что являетесь одной из наиболее вероятных кандидатур – не расстраивайтесь. Увольнение – не конец жизни, и даже не голодная смерть. Несмотря на кризис, работу найти можно. И даже работу по специальности.
Несколько лет назад российский Трудовой кодекс был переписан на буржуазный лад. В застойные годы нас пугали бесправием рабочих и служащих при капитализме. Бесправие тружеников на Западе, как выяснилось, сильно преувеличивалось, но кто-то воплотил в жизнь на территории нашей отдельно взятой страны эти пропагандистские страшилки. Тем не менее в кодексе осталось достаточно статей, которые помогут работнику отстоять свои права.
Работодатели это прекрасно знают и потому часто идут на различные ухищрения, чтобы уволить не понравившегося им работника. Зачастую отказавшемуся увольняться «по собственному желанию» дают задание, с которым он заведомо не сможет справиться, и потом увольняют его по «несоответствию занимаемой должности».
На эту хитрость легко найти титановый лом. Им может стать или аттестация сотрудников, которую проводит независимая консалтинговая фирма, или трудовой договор с должностной инструкцией. В инструкции должны быть четко оговорены ваши обязанности, в которые, скорее всего, невыполненное задание не входило. Проблема лишь в том, что такая инструкция мало где составляется, потому вам придется все-таки требовать аттестации. Всем сотрудникам фирмы, занимающим должности, аналогичные вашей, выдаются тестовые задания, связанные с профессиональной деятельностью. А потом уже консалтинговая фирма сама решает, кто из работников и на самом деле «не соответствует должности».
Также по вашей просьбе на предприятии может быть создана аттестационная комиссия или комиссия по трудовым спорам, которая выявит, возможно ли было выполнить в заданные сроки предложенное вам задание. Но это, к сожалению, не самый лучший вариант: ваши коллеги могут не захотеть портить отношения с начальством.
Если вас все-таки уволили, подавайте в суд, и пусть там решают, соответствовали вы должности или нет. Чаще всего суды становятся на сторону работников.
Но в общем-то, как показывает практика, стоит только завести разговор про консалтинговую фирму и пр., у начальства сразу же пропадает желание увольнять вас и создавать себе кучу проблем на пустом месте.
Если начальство впрямую или через посредников дает вам знать, что вас здесь больше видеть не хотят, и вы внезапно понимаете, что ваше желание аналогично, все равно не спешите писать заявление об увольнении по собственному желанию.
Человек, увольняющийся по собственному желанию, никаких компенсаций (кроме как за неиспользованный отпуск) не получает. А при увольнении, например, по сокращению штатов полагаются выплаты, вполне способные продержать вас на плаву некоторое время. И работник, увольняемый по сокращению, должен быть предупрежден об этом за два месяца.
Будьте осторожны, если вы решили поторговаться перед тем, как писать заявление по собственному желанию. Иван, получив от начальника своего отдела известие, что начальство желает, чтобы он написал заявление по собственному желанию, отправил боссу электронное письмо, в котором выдвинул ряд условий, на которых он согласен это сделать. Через полчаса его вызвали в бухгалтерию, где сказали, что условия будут рассмотрены, но он должен подписать свое письмо, и протянули ему распечатанный имейл. Иван заподозрил неладное, отказался подписывать письмо и был прав. Предложение об увольнении было выдвинуто ему в устной форме, а он свои требования, при которых напишет заявление «по собственному» зафиксировал письменно, поэтому получалось, что он просто хочет уволиться и желает получить за это некую компенсацию. Его подпись стала бы подтверждением именно такого положения вещей. Иван сказал, что никаких писем он не отправлял и увольняться пока не собирается. И в итоге получил увольнение по договоренности сторон.
Уволить добросовестного работника по п. 2 ст. 33 ТК РФ – по причине несоответствия занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации либо состояния здоровья, препятствующих продолжению данной работы, – практически невозможно. Любой суд, затребовав акты проверок, придет к выводу, что ни о каком несоответствии речи идти не может.
Не сработает здесь и п. 3 ст. 33 ТК РФ, который говорит об увольнении из-за систематического неисполнения работником без уважительных причин обязанностей, возложенных на него трудовым договором (контрактом) или правилами внутреннего трудового распорядка. Чтобы воспользоваться этой статьей, вашему руководству придется доказать, что ранее к работнику применялись меры дисциплинарного или общественного взыскания. Если же начальство вдруг срочно начнет принимать эти меры, например объявит вам выговор, то его всегда можно будет оспорить в суде. Не говоря уже о самом увольнении по какой-нибудь статье.
Но на самом деле, как показывает практика, до суда почти никогда не доходит. Стоит руководству понять, что работник не лыком шит и терять ему, кроме своих служебных цепей, нечего, оно тут же начинает искать компромисс, который удовлетворил бы обе стороны. Для работника в такой ситуации главное – хорошенько поторговаться и не выставлять никаких требований в письменном виде, иначе инициатором увольнения станет он.
Так что заключайте соглашение с администрацией на основании п. 1 ст. 29 ТК («Основаниями прекращения трудового договора (контракта) являются: соглашение сторон….»).
В соглашении будет оговорен срок, в который вы будете уволены, а также сумма выплачиваемой вам компенсации (официально, за счет прибыли предприятия).
Если же вас увольняют по сокращению, то знайте, что порядок расчетов с работниками изложен в совместном постановлении Госкомитета СССР по труду и социальным вопросам и Секретариата ВЦСПС от 02 марта 1988 г. № 113/6 – 64 «Об утверждении положения о порядке высвобождения, трудоустройства рабочих и служащих и предоставления им льгот и компенсаций».
В последний рабочий день вам обязаны выплатить:
• начисленную заработную плату,
• премию (если есть),
• компенсацию за неиспользованные дни отпуска,
• выходное пособие в размере среднего месячного заработка в соответствии с частью первой статьи 178 ТК.
За увольняемым по сокращению работником также сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше двух месяцев со дня увольнения (с зачетом выходного пособия, выплаченного в день увольнения), а в порядке исключения – трех месяцев. Исключение – если вы в двухнедельный срок после сокращения обратились в службу занятости, но трудоустроены не были. Исключением может стать и отсутствие в семье сокращенного каких-либо других источников дохода (постановление Федерального арбитражного суда Поволжского округа от 05.07.07 по делу № А12 – 20261/06).