Третий вопрос: «Что такое жизнь?» Вам следует знать, что источником большинства наших социальных проблем являются 80 процентов людей, которые считают, что жизнь – тяжелая и несправедливая штука и что блага в ней распределяются не поровну. Они утверждают, что 1 процент людей, владеющий 99 процентами богатств, эксплуатирует их.
Преуспевающие люди на моих семинарах отвечают так: «Жизнь прекрасна. Это большое приключение, с которым ничто не может сравниться. Она с каждым днем становится все лучше и лучше. Жизнь находится полностью под моим контролем». От того, какого из двух взглядов вы придерживаетесь, зависит направление вашей жизни.
Замечательно то, что в любой момент вы можете поменять это направление точно так же, как крутите руль в машине, сворачивая на другую дорогу. Крупные изменения в жизни человека наступают, когда его разум сталкивается с новой мыслью: «Я способен сделать все, на что направлен мой ум».
Как-то раз я слушал интервью одной мультимиллионерши. Ее состояние оценивалось более чем в 100 миллионов долларов. Она занималась венчурным инвестированием, отыскивая и финансируя новые перспективные проекты. Когда ей задали вопрос, в чем заключается ее философия, она ответила: «Мои родители всегда говорили, что я могу сделать все, что угодно, для моих возможностей не существует границ. Я выросла с абсолютной верой в эти слова и убедилась в том, что это чистая правда».
Дэн
Отлично! Здорово сказано! А теперь поговорим о другом аспекте. Общество и средства массовой информации часто демотивируют нас. Принцип их деятельности основан на том, что плохие новости лучше продаются. Даже если оставить в стороне СМИ, среди наших знакомых всегда найдутся люди, пытающиеся тянуть нас вниз, когда мы стремимся к успеху и пытаемся сделать что-то оригинальное и необычное. Они говорят: «Зачем тебе это? Ты ведь слишком многим рискуешь!»
Похоже, это одна из отличительных черт нашего общества: оно шлет послания, побуждающие людей опускаться до среднего уровня. Давайте поговорим об этом и разберемся, почему так важно создание мотивирующей среды.
Брайан
В своих прежних программах я говорил о силе убеждения и о том, какую роль в этом играет среда. Разумеется, люди, которые вам наиболее близки – семья, дети и т. д., – оказывают максимальное влияние. Далее следуют коллеги и начальство, а затем общество в целом. Я настоятельно рекомендовал бы тщательно контролировать свое окружение, внушающее нам различные вещи. Оно представляет собой как бы эмоциональный и ментальный бассейн, в котором мы плаваем.
Богатые люди смотрят телевизор в среднем один час в день, причем просматриваемые программы заранее тщательно отбираются или записываются. Бедные люди проводят перед телевизором по 5–7 часов в день и смотрят все подряд без разбору. А на телевидении, как уже было сказано, чем больше крови, тем лучше. В новостных программах средством привлечения зрителей (а значит, и рекламы) являются всевозможные сенсации.
В качестве примера можно привести одного кандидата в президенты, которого показывают каждый день, потому что он без устали рассказывает самые невероятные вещи. Он готов раздавать интервью где угодно: на радио, на телевидении, в газетах. В этом он превосходит всех остальных кандидатов. В своих интервью он говорит вещи, которых не услышишь от других. Люди с интересом слушают, а СМИ наживаются на рекламе.
На людей оказывает большое влияние среда, в которой они живут, и новости о том, что происходит вокруг них. Если у вас недостаточно развито самосознание и нет прочной внутренней точки опоры, вы легко можете подпасть под негативное воздействие услышанного.
А ведь если разобраться, мы живем в самый лучший период истории человечества. Мы живем дольше, лучше и здоровее. У нас больше возможностей. Разумеется, у нас есть и множество проблем, но для себя я установил главное правило, которого, как я не раз убеждался, придерживаются и другие преуспевающие люди: никогда не переживай по поводу вещей, не находящихся в твоей власти. Ты не в состоянии изменить многие отрицательные стороны нашего общества. Все, что ты можешь, – это измениться сам. Альберт Джей Нок, один из величайших мыслителей XX века, говорил: «Каждый исправляется сам по себе. Ваша главная задача в жизни – дать обществу усовершенствованного себя. Став лучше, вы поднимете средний уровень всего общества, и это вам вполне по силам». Как здорово сказано! Чем лучше становитесь вы сами и ваши поступки, чем лучше вы работаете, чем лучше относитесь к людям, тем выше (пусть даже совсем ненамного) поднимается средний уровень общества, в котором вы живете.
Дэн
Наибольшую пользу вы принесете обществу, сосредоточившись на самосовершенствовании.
Как бы хорошо ни шли дела, в жизни нам встретится немало испытаний. Большую роль в мотивации играет умение решать, как реагировать на возникающие трудности, даже если их невозможно предвидеть. Как надо настроить себя, чтобы неприятности вас не угнетали? Может внезапно умереть кто-то из близких людей. Серьезные перемены могут коснуться вашего бизнеса. Сумеете ли вы так настроить свой разум, чтобы вам легче было пройти все испытания и сохранить мотивацию?
Брайан
Надо уметь отличать вещи, на которые вы способны повлиять, от тех, которые находятся вне вашего контроля. Мы не в состоянии влиять на вирус Зика и на террористические акты в Брюсселе и Париже. Это вещи, с которыми мы ничего не можем поделать. Мы не можем предотвратить смерть близкого человека. Единственное, что находится под нашим контролем, – это мы сами. Мы можем управлять своими эмоциями и мыслями.
Предположим, ваш бизнес находится в кризисе. Рынок идет на спад. Конкуренты выпускают в продажу продукт, который в два раза лучше и дешевле вашего. Такое в последнее время часто случается.
Но даже в этом случае вы можете сохранить контроль над ситуацией. Надо лишь взять на себя ответственность.
Я четыре тысячи часов занимался изучением положительных эмоций. В ходе их изучения мне в руки попал научный труд 1895 года. Речь там шла в основном о том, что, как уже было сказано ранее, каждый человек мечтает о счастье. Почему же тогда не все люди счастливы? Препятствие на пути между вашим нынешним состоянием и счастьем – это всегда негативное самосознание, негативные идеи и в первую очередь негативные эмоции.
В конечном счете все эти эмоции сводятся к злости, направленной либо внутрь (вы злитесь на себя, ощущаете свою неполноценность, неуверенность и не испытываете счастья), либо наружу. В последнем случае вы обвиняете и критикуете окружающих, вымещаете на них свое недовольство. Вы чувствуете, что вас угнетают, выходите на демонстрации против тех, кто добился большего успеха. В основе злости всегда лежит концепция вины. Это главная причина всех негативных эмоций. Если вы прекратите обвинять, негативные эмоции моментально исчезнут.
Что надо для этого сделать? Все просто. Нужно взять ответственность на себя. Дело в том, что в каждый данный момент времени мозг способен удерживать только одну мысль – положительную или отрицательную. Возьмите на себя ответственность, произнеся магические слова: «Я в ответе за это, я в ответе за это, я в ответе за это», – и от негативных эмоций не останется и следа, поскольку нельзя ощущать ответственность и одновременно думать о чем-то отрицательном.
Раз за разом повторяя какое-то действие, вы вырабатываете у себя определенную привычку. Уже в скором времени вы привыкнете брать на себя ответственность за любую проблему, возникшую в вашей жизни, – а их будет немало – и принимать меры, которые в ваших силах. Если с кем-нибудь из вашей семьи что-то случится, сразу скажите себе: «Я в ответе за это, как и за все остальное. Что я могу предпринять?» А затем беритесь за дело.
Поскольку в каждый данный момент времени вы можете думать только о чем-то одном, то сосредоточенность на деле заставит мгновенно забыть обо всех негативных эмоциях. Нельзя одновременно быть занятым делом и думать о плохом. Поэтому лучшее лекарство от забот – постоянная работа по претворению своих целей в жизнь. Любые негативные чувства улетучиваются, когда вы берете на себя ответственность и приступаете к работе.
Теодору Рузвельту принадлежат замечательные слова: «Делай, что можешь, с тем, что у тебя есть, и там, где находишься». Это единственное, что подвластно вашему контролю: делать то, что можно, с тем, что у вас есть, и там, где вы находитесь. Берите на себя ответственность и принимайтесь за работу. Положительные эмоции займут место отрицательных, потому что природа не терпит пустоты. Избавившись от негатива, вы станете абсолютно позитивной личностью. Раз за разом повторяя этот процесс, вы уже в скором времени будете постоянно испытывать счастье. У вас не будет негативных эмоций. Вы не будете ни на кого злиться. Вы можете не соглашаться с поведением окружающих, но оно не будет вызывать у вас раздражения.
Оказывается, люди, владеющие своими эмоциями, могут высказывать неодобрение без злости. Все дело в том, что они чувствуют свою ответственность. От этого в первую очередь зависят умение управлять развитием своей личности, формирование самосознания и повышение самооценки и уверенности в себе.
Дэн
Я просто диву даюсь, как много производственных замыслов (продуктов) и творческих идей (песен, кинофильмов) так и не воплощаются в жизнь. То же самое можно сказать об исцелении больных и о свадьбах. Им не суждено стать реальностью из-за нехватки мотивации. Есть люди, наделенные творческим началом и способностями, но неспособные дать жизнь ничему. Сколько раз приходилось слышать: «Эта идея возникла у меня много лет назад»! Так было, например, с массажной головкой для душа. Помню, кто-то рассказывал мне несколько лет назад: «У меня самого была такая идея». Как будто сам факт возникновения идеи заслуживает награды.
У многих людей нет недостатка в отличных творческих проектах и замыслах. Единственное, что мешает им достичь успеха, – это недостаток мотивации, которая помогла бы реализовать все задумки.
Брайан
Да, в раннем детстве у людей может сформироваться полуавтоматическая реакция на любые события. Если ребенок воспитывался в непростых условиях, то первой реакцией на сложившуюся ситуацию становится деструктивная критика – самое разрушительное поведение, которое только может быть. Деструктивная критика является пусковым механизмом злости и негативизма. Я называю это ментальным раком.
Когда перед таким человеком возникает благоприятная возможность, он первым делом автоматически думает: «Было бы неплохо!» Но за этим следует вторая реакция: «Но я не могу, потому что…» И в качестве обоснования находится куча хорошо известных причин: «Уменя мало времени»; «Мне не хватает денег»; «Я недостаточно образован»; «Я слишком устаю к концу дня». Все эти мысли рождаются автоматически. Искра мотивации гаснет, не успев разгореться.
Существуют три основные причины, по которым люди не могут довести задуманное до конца. Первая из них – это зона комфорта. Они говорят: «Я не могу этого сделать, потому что очень занят». Зона комфорта – это главный враг успеха. Люди либо всеми силами стремятся попасть в зону комфорта, либо попадают туда постепенно и даже не осознавая этого. Но, оказавшись там, они будут бороться из последних сил, чтобы не покидать ее, даже если понимают, что это не самое лучшее место.
Когда в 2006–2007 годах компания Apple выпустила на рынок iPhone, в нем было множество новых свойств, которых не имел ни один другой мобильный телефон. Руководители компаний Nokia и Blackberry, оценив новое изделие, решили: «Это просто модная прихоть. Телефон предназначен для подростков, которым охота сидеть в социальных сетях, слушать музыку, обмениваться сообщениями со сверстниками, делать фотографии и пересылать их друзьям и т. п.». Они просто проигнорировали новинку.
В том году компания Blackberry урезала свой бюджет научно-исследовательских работ на 50 процентов, обосновав это следующим образом: «У нас нет необходимости совершенствовать свои мобильные телефоны, поскольку мы владеем 49 процентами рынка в сегменте гаджетов для деловых людей». Компании Nokia принадлежало 50 процентов мирового рынка мобильных телефонов, и они решили: «Нам ничего не надо менять. Всем нравится наша продукция. И это неслучайно: мы самый крупный и лучший производитель в мире». Спустя пять лет обе компании исчезли, потому что не смогли покинуть свою зону комфорта. Они не поняли, что новые технологии, использованные в iPhone, полностью изменили мир коммуникации.
Говорят, что вычислительные возможности iPhone 6 в миллиард раз превосходят первые компьютеры, созданные в 1947 году, – машины Тьюринга, названные так в честь английского математика Алана Тьюринга. Таким образом, в наше время человек носит в кармане в миллиард раз больше возможностей, чем в середине XX века. Мы способны творить поразительные вещи. Если учесть стремительные темпы перемен, то невозможно даже представить себе, какими свойствами будет обладать мобильный телефон через пять лет.
Зона комфорта – идеальный убийца. Задайте себе вопрос: «Не объясняется ли мое топтание на месте тем, что я не хочу признавать стремительную изменчивость современного мира?» А мир действительно меняется. Восемьдесят процентов всех продуктов и услуг, которыми мы пользуемся сегодня, через пять лет окажутся устаревшими, исчезнут с рынка и будут заменены совершенно новыми товарами, услугами, людьми и компаниями. Восемьдесят процентов рабочих мест изменятся до неузнаваемости.
Каждый год Америка теряет около 3 миллионов рабочих мест, но взамен создается примерно 3,2 миллиона новых. Таким образом, здесь тоже наблюдаются приливы и отливы. Три миллиона рабочих мест устаревают из-за того, что меняются рыночные условия, вкусы и другие обстоятельства. К счастью, благодаря динамичности американской экономики на их месте возникает 3,2 миллиона новых мест. Мы не просто компенсируем потерю устаревших рабочих мест, но и добавляем к ним еще 200 тысяч. Поэтому наша экономика нормально растет, позволяя сохранять низкий уровень безработицы.
Вторая причина, мешающая людям осуществлять задуманное, – это страх перед неудачей. Некоторые говорят: «Я не могу»; «У меня не получится»; «Хотелось бы, но я не смогу, потому что…». У успешных людей все иначе. Они говорят: «Я смогу сделать все, что задумаю»; «У меня все выйдет»; «Просто надо научиться». Вся их деятельность осуществляется под девизом «Я смогу». Единственный вопрос, который при этом возникает: «Как это сделать? Где этому научиться? Надо приобрести литературу, с кем-нибудь поговорить или поискать ответ в интернете». Им даже в голову не приходит мысль о возможной неудаче, и это полностью меняет жизнь.
Третья причина, не позволяющая реализовать замыслы, – отсутствие информации. Люди чувствуют себя неподготовленными. «Разумеется, было бы неплохо начать свой бизнес, но я не знаю, как это делается». Именно поэтому на ранних этапах своей деятельности я в сотрудничестве с корпорацией Nightingale-Conant разработал отличную программу под названием «Как основать и развить любой вид бизнеса, научиться управлять им и видоизменять его». Она стала самой продаваемой программой подобного рода в мире. Меня до сих пор просят выступить на данную тему в разных странах мира.
Или, к примеру, люди говорят: «Я хотел бы написать книгу». Восемьдесят два процента взрослых американцев задумываются о написании книги, но не знают, с чего начать. Я разработал программу «Как написать и издать книгу». Люди приобретают ее и приходят в изумление. Уже через девяносто дней у них есть и книга, и издатель. А ведь они мечтали об этом долгие годы и ничего не предпринимали лишь потому, что не знали, как это делается.
Таковы три причины: люди предпочитают оставаться в зоне комфорта; испытывают естественный страх перед неудачей, в основе которого лежат деструктивная критика в детстве и, возможно, некоторые ранние ошибки; чувствуют нехватку информации и просто не знают, с чего начать.
Дэн
Отличный совет! Давайте поговорим о том, что мотивация, по сути, делает нас людьми и позволяет нам раскрыть свои лучшие человеческие качества. Мы тревожимся по поводу того, что компьютеры заменят людей, но они в основе своей лишь реагируют на поступающую информацию. Если есть данные на входе, то они дают соответствующий ответ. Примерно так же обстоит дело с животными. Они отличаются по уровню интеллекта, но в принципе реакция у них следует сразу за стимулом.