Вам, будущему психологу, стоит заняться собой с психологом, уже состоявшимся.
И побольше самокритики, а не самолюбования. В жизни пригодится.
Диплом? Сертификат? Практика?.
С тех пор, как в России официально появилась специальность «связи с общественностью», прошло не так много лет, а интерес к ней растет год от года. Многие молодые (и не очень) люди стремятся просто попробовать себя в новом деле или связать с этой профессией свой жизненный путь. Но с чего начать? Как быть, если уже есть «не профильное» образование? Получать второе? Идти на курсы – тренинги – семинары? Или искать работу, чтобы освоить все на практике?
Вопрос:
Прошу совета, касающегося профессионального роста. Мое основное образование – филологический факультет университета. Для работы журналистом этого хватает. Но недавно получила предложение попробовать себя в качестве пиарщика – провести рекламную кампанию. Честно говоря, этот заказ выполнить не смогла, потому что не хватило знаний. В связи с этим возник вопрос: где можно быстро и качественно получить нужное образование? Курсы или второе высшее? Может быть, есть еще какие-то варианты?
Лариса Базарова
Елена Крекнина
Специальность “связи с общественностью” официально существует всего несколько лет. 28 июля 2003 года министром труда и социального развития Российской Федерации было подписано постановление о внесении квалификационных характеристик специалистов по связям с общественностью в Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. Именно с этого времени кадровые службы предприятий озаботились наличием специального образования у тех, кто претендует на роль специалиста в этой области, или как минимум наличием сертификатов каких-ли-бо PR-курсов.
Между тем пресс-службы и армия политконсультантов и специалистов по связям с общественностью начали появляться в стране еще в конце 80-х годов. Сама я занялась PR в 1989 году и могу свидетельствовать, что многие сегодняшние специалисты в этой сфере стали таковыми через практику, а не благодаря бумаге с печатью. Дипломы появились гораздо позже, когда многие практики созрели до преподавания. Именно они, люди без “корочки”, формировали дипломированных специалистов. В этом и сила, и слабость нашего российского PR-образования. Мало хорошего, если вас учил пиармен-неудачник, который сам не был успешен в профессии. Вместе с тем качественное специализированное образование базируется на живом горячем опыте, оно не оторвано от жизни. Преимущества специального образования я вижу в систематизации знаний, получении новых сведений, методологии, в обобщении отечественного и зарубежного опыта. Хочется верить, что образование нацеливает человека на соблюдение этических норм профессии, а это, на мой взгляд, едва ли не главная составляющая профпригодности.
Ответ на вопрос “Необходимо ли специальное образование для работы в связях с общественностью?” у меня один: “Да, необходимо”. Сегодня около 50 вузов страны (причем не только гуманитарного профиля, но и технические) готовят таких специалистов. Найти их адреса для человека, знакомого с Интернетом, не составит никакого труда. К вузам первой категории, которые дают качественное PR-образование, отнесу МГУ и МГИМО. Их дипломы котируются на рынке труда выше других: претенденты легче проходят стадию собеседования, их охотнее нанимают на работу – то есть у выпускников престижных вузов хорошие шансы для карьерного роста и получения высокооплачиваемых мест в крупных компаниях, руководители которых имеют неискаженные представления о сущности пиара.
Но работодателей, созревших до ответственных симметричных отношений с общественностью, в стране маловато. В большинстве своем они довольно своеобразно понимают роль пиармена на производстве. “Хвалить компанию, мочить конкурентов и не позволять прессе распускаться” – вот такие, если попросту, ставятся задачи перед пиарщиком. Поэтому подготовленный вузами специалист так часто мается из-за разрыва между теорией и практикой, оттого что его знания оказываются никому не нужными, а в компании часто некому оценить “красоту игры” и качество работы, от невостребованности.
Говоря да специальному образованию, я думаю о будущем профессии, о ее отдаленной перспективе. Практика сегодняшнего дня приемлет и компромиссные варианты подготовки, особенно если вам за 30 и у вас уже есть специальное образование. Многие специалисты (в том числе и руководители PR-структур, топ-менеджеры) имеют, как правило, филологическое, журналистское или политехническое образование, и это не мешает им укрепляться в профессии. Однако все, с кем я знакома, дополнительно проходили различные курсы повышения квалификации.
Одобрительные отзывы я слышала о PR-школе МГИМО, курсах РАСО, Лондонской школе PR, Европейском институте преподавания паблик рилейшнз. Регулярное обучение в PR-школах организует СПбГУ (кстати, декан факультета журналистики Марина Шишкина какое-то время возглавляла РАСО). Должна сказать, что общение с питерскими специалистами мне лично доставляет большое удовольствие: они креативны, мастеровиты, оперируют разумными бюджетами, при этом мыслят масштабно – видимо, это обусловлено серединным положением Петербурга как “недостолицы” и “недопровинции”.
Почти все крупные PR-агентства и известные пиармены организуют свои семинары, правда отношения к ним в среде профессионалов неоднозначное. Самые частые отзывы – “самопиар”, “развод на бабки” (извините за сленг). По моим наблюдениям, даже если маэстро пересказывает полдня содержание своей книги, которую аудитория знает близко к тексту, все же стоит потратиться на авторские семинары. На “имена” обычно реагируют довольно продвинутые коллеги, и околоучебное общение с профи дает не меньше, чем сам семинар.
Сегодня доступны сотни книг о PR, как любой “Самоучитель игры на…”, книги сами по себе не научат тонкостям профессии: все надо опробовать на практике, и желательно заручившись поддержкой опытного коллеги. На сайте “Советника” в разделе “Книги о PR” можно найти солидные списки литературы. Я бы посоветовала начинать с любого учебника, обязательно прочтите Чумикова, Ситникова и Почепцова и закрепите все Катлипом (это так называемая библия пиара). Не будет лишней “Настольная энциклопедия PR” Игнатова, Бекетова, Сырокваши. Это такой экспресс-вариант освоения теории PR, прошу не путать с системной профессиональной подготовкой. Студенту или специалисту, желающему углубить профессиональные знания, этот рецепт не подойдет.
Не боги горшки обжигают, Лариса! Если есть желание, ищите возможности и реализуйте их! Успехов!
Вопрос:
В данный момент обучаюсь на лингвиста, изучаю два языка (высшее образование). Меня очень интересует направление "бренд-менеджмент”, считаю его достаточно интересным и перспективным, и очень хотелось бы работать в этой области.
Понимаю, что рассчитывать на что-то сразу глупо, но все же сейчас есть множество курсов, тренингов и пр. для людей, не имеющих специального образования в этой области. Стоит ли вообще тратить на них время и деньги, действительно ли там можно чему-то научиться и почерпнуть полезные знания или я получу только голую информацию из учебника? Рассматриваются ли подобные курсы и программы работодателями как "полноценное” обучение? Котируются ли они вообще?
Юрий Мишенин
Евгения Синепол
Что касается меня лично, то я питаю даже больше доверия к краткосрочным образовательным программам в нашей сфере, чем к полному высшему. По-моему, как раз любая базовая “вышка” + профильные курсы – это идеальный вариант. Лучше – только опыт. В Москве мне знаком Институт репутационных технологий “Арт&Имидж”. А голой информация из учебника все равно не будет – будут дискуссии, кейсы, опыт других людей.
Вопрос:
Я студентка 5 курса СПбГУ, есть опыт работы в журналистике, хотелось бы попробовать себя в PR. Есть теоретическая база, а опыта нет. С чего лучше начать? Куда и как лучше попытаться попасть на стажировку? Целесообразно ли пойти на профильные курсы?
Александра
Елена Цеплик
К сожалению, Вы не указали, на каком факультете учитесь, поэтому вопрос получился не совсем ясным, а в ответе мне придется делать некоторые допущения.
Если Вы журналист по профессии и по опыту работы, то никаких непреодолимых препятствий для работы пиарщиком у Вас, на мой взгляд, нет. Правда, меняя работу, а по сути – профессию, надо четко осознавать, что журналист – это не пиарщик наоборот, неверно также и обратное. Это просто два разных вида деятельности, так или иначе связанных с информацией. И область пересечения у них – именно умение работать с информацией, но не более того.
Если у вас журналистское образование, то особой необходимости в профильных курсах я не вижу. Прочитайте несколько книжек, и достаточно. Остальное научитесь делать во время работы, что называется руками.
Если Вы при трудоустройстве покажете работодателю, с одной стороны, свой опыт работы с информацией, знания о том, как в принципе можно с ней работать, а с другой – желание учиться, то все будет в порядке.
В качестве начального места работы я бы порекомендовала Вам два варианта. Первый – PR-агентство. Это замечательная школа, где Вы сразу же овладеете максимумом технологий, посмотрите и поучаствуете в самых разных проектах, увидите, как работает PR на различных рынках. В этом несомненные плюсы данной работы. С другой стороны, агентство – это вечный двигатель, без выходных, вечеров, ночей, праздников и пр. Если Вашему клиенту будет надо, чтобы
Вы работали день и ночь, значит Вы будете работать день и ночь. При этом он все равно всегда будет ворчать, пытаться получить с Вас “еще что-нибудь, еще немного, еще самую малость”, а Вы будете улыбаться, уговаривать, умасливать, увещевать. К этому тоже надо быть готовым.
Другой вариант – пресс-служба достаточно крупной компании. Крупной потому, что там есть разные уровни иерархии. В маленьких на Вас сразу повесят все, и при отсутствии какого бы то ни было опыта Вы можете растеряться. В большой же пресс-службе Вас постепенно введут в курс дела, станут поручать вначале простые, а потом все более сложные задания. При этом весь процесс будет происходить на Ваших глазах, Вы познакомитесь и с журналистами, и с сотрудниками PR-агентств, обслуживающих Вашу компанию, и с пиарщиками из компаний-конкурентов или партнеров. Здесь у Вас будет время все переварить и многому научиться. Кроме того, Вы научитесь одному из, на мой взгляд, самых основных навыков пиарщика, – жить в корпорации, искать, расчищать и занимать там свое место, обретать свой внутренний статус в компании, общаться с друзьями и недругами, лавировать между различными группами интересов. Для пиарщика, где бы он ни работал, эти знания и навыки совершенно необходимы.
Минус такого варианта – это, во-первых, время. При таком раскладе сделать быструю карьеру не получится, даже если Вы суперспособный и суперработоспособный человек. Передвижение со ступеньки на ступеньку в большой компании может занять годы, а потом все равно придется уходить, потому что Вы там будете “до старости щенок”, то есть все будут Вас воспринимать как вчерашнюю практикантку-стажерку. По крайней мере с большой долей вероятности ситуация станет развиваться именно так. Второй минус – узкий опыт, на одном рынке – то есть заранее предопределенная специализация. Конечно, рынок можно менять, PR – специальность, которая позволяет это делать. Но надо понимать, что, меняя рынок, Вы в чем-то начинаете все с нуля. Это дополнительные напряги, дополнительные усилия, дополнительные нервы, в конце концов.
В принципе, у Вас не должно возникнуть проблем со стажировкой и последующим трудоустройством, особенно если Вы выставите реальные требования по оплате своего труда. Я бы посоветовала при первичном трудоустройстве особенно не завышать здесь пожелания, а лучше обратить внимание на того человека, под чьим руководством Вы будете работать. Лучше, чтобы это был специалист с большой буквы, готовый делиться знаниями и помогать Вам учиться и расти. Таких на самом деле, к сожалению, мало. Найдете такого – считайте, что Вам крупно повезло и шансы сделать успешную карьеру пиарщика у Вас уже выросли на 50 %.
Успехов Вам. Надеюсь, что помогла.
Вопрос:
Я аспирант кафедры философии Самарского государственного педагогического университета. Мне бы хотелось, чтобы Вы помогли мне определить мою профессиональную ценность или подсказали, к каким специалистам следует обратиться. Вопрос обусловлен тем, что я уже долгое время интересуюсь теорией коммуникации и PR, а недавно мне представилась возможность читать спецкурсы по интересующим меня дисциплинам. Я считаю, что для повышения качества лекций мне необходим некоторый практический опыт, но плохо представляю, где его можно получить (сразу следует отметить, что внутривузовский PR у нас не развивается). Мои профессиональные характеристики можно описать следующим образом:
1) окончил исторический факультет Сам ГПУ;
2) прослушал спецкурс “Менеджер по связям с общественностью” в Софийском университете им. св. Климента Орхидского;
3) участвовал в подготовке и проведении предвыборной кампании кандидата (ныне депутата) в Самарскую городскую думу;
4) прослушал спецкурс “Американские традиции в массовой коммуникации”;
5) подготовил и прочитал спецкурс “Основы теории коммуникации”.
Дмитрий Иванов
Елизавета Савруцкая
1. Я не знаю темы Вашего диссертационного исследования, поэтому мне достаточно трудно что-либо Вам рекомендовать. Мне выбирать было достаточно просто, так как тема моей докторской диссертации была по историческим формам общения.
2. Я не поняла Вашу фразу об оценке Вашей “профессиональной ценности”, так как ее должен оценивать кто-то другой, но не Вы сами.
3. Вы читаете ряд курсов, так или иначе связанных с проблемами коммуникации. Посмотрите: 1) что ближе всего Вам по интересам (по душе); 2) что в большей степени связано с Вашими научными изысканиями.
4. Относительно получения практического опыта: 1) нарабатывайте его сами, ходите на лекции к ученым, занимающимися интересующими Вас проблемами; 2) сейчас в Москве и Санкт-Петербурге проводится очень большое количество платных семинаров, тематики и сроки которых есть в Интернете; 3) присмотритесь к работе наиболее успешно функционирующих PR-агентств, попытайтесь поработать с ними, чтобы набраться практического опыта и понять, где Ваша ниша.
Роман Маслеников
Во-первых, отмечу: Ваша философская подготовка будет весьма кстати в будущей PR-деятельности. Многие руководители PR-агентств, такие как Алексей Берлов (“PREMO”), Николай Студеникин (“ПРОТЕКТ”), я опять же (“ПРОСТОР”), и просто PR-специалисты имеют именно философское образование.
Да, в Вашем опыте больше прослушанных лекций, нежели практики. Поэтому рекомендую не обращаться к специалистам по теории PR, а заступать в PR-агентство на работу или для начала – на практику. Если у Вас нет на это времени, подпишитесь на рассылки профессиональных порталов (типа Sovetnik.ru и другие), ежедневно читайте, анализируйте, учитесь на ошибках или наоборот – перенимайте и адаптируйте кейсы.
Можно взять за правило раз в неделю анализировать события в России и мире. Метод такой: смотрите отрицательные и положительные отзывы, потом пытаетесь догадаться – кому это выгодно с точки зрения PR? кто инициатор? как развивается событие в информационной плоскости? и т. п.