Вы еще раз убедитесь, что PR-жанры отличаются от жанров журналистики, и потому охота “поработать в СМИ, чтобы лучше писать тексты” – дело вашей воли, никак не обоснованное необходимостью. PR-текст, рассчитанный на масс-медиа, – передаточное звено в коммуникационной цепи, а не на прямая информация для потребителей ваших услуг или товаров. Следовательно, основные посылы PR-текста должны быть обращены к некому журналисту, который увидит в нем актуальность, конкретность, доступность для понимания, созвучность интересам аудитории своего СМИ, социальную значимость либо занимательность. При этом PR-текст – это текст с высокоточными формулировками, четким конкретным наполнением цифрами и цитатами – некий фактурный набросок к тому, что напишет по вашей “наводке” журналист. PR-текст, в отличие от журналистского, по сути, лишен авторской идентификации. Грубо говоря, он делается не творцом, а регистратором, протоколистом. Вам не нужно ломать голову над системой образов и тропов. Не нужно биться над особо изысканной композицией текста. И все эти отличия существенно облегчают жизнь сотрудникам по связям с общественностью.
Все основные PR-жанры известны. Релиз пишется кратко – излагаете только сутевые вещи: что, где, когда, зачем. Строится текст по принципу перевернутой пирамиды, когда описание информационного повода, которому посвящен пресс-релиз, сконцентрировано в первом абзаце, а подробности, уточняющие информационный повод, расположены по степени убывания значимости. Не заморачивайтесь изобретением велосипеда и красотой фразы – она здесь не нужна. Главное, что должно быть в PR-тексте – логика. А с логикой, я заметила, у Вас все в порядке.
Релиз во многом сходен с новостным жанром, но отличается допустимыми в медиатекстах отсутствием выводов и авторской оценки. Для лучшего понимания новости (как вспомогательное контекстное поле) к релизу готовится бэкгра-ундер. Бэк о предприятии (профиле, объемах производства, сети сбыта, структуре управления и подчиненности и т. д.) нужно сделать и просто иметь под рукой, так же как медиакарту, как файл с релизами, расфасованными по времени и темам, как фактуру по основным темам. Это Ваш интеллектуальный запасник. Всем этим можно пользоваться постоянно, внося время от времени правки или дополнения.
Факт-листы вообще не требуют ничего такого: ни изыска стиля, ни легкости пера – только точные, выверенные факты. Если Вам нужно писать письма с какими-то обращениями или занимательные тексты о своем профиле, то на первых порах можно найти образчики в Сети и вставлять в нужных местах свою фактуру. Со временем Вы научитесь подавать информацию оригинально в присущей только Вам манере. А на старте не зазорно переписывать чужие тексты под себя. Точно так же начинающие художники копируют именитых мастеров, и это не плагиат, это школа, путь к своему собственному полотну.
Не потерять, а приумножить
Кризис внес свои коррективы в жизнь многих людей. Число рабочих мест в PR-отрасли существенно сократилось. Кто-то ждет, когда появится подходящее предложение на рынке труда, однако далеко не все могут позволить себе месяцами оставаться без работы и средств к существованию. На актуальный вопрос о том, как сохранить себя как профессионала, если временно пришлось уйти из отрасли, пользователям отвечают эксперты Портала Sovetnik.ru.
Вопрос:
У меня очень животрепещущий вопрос. Во время кризиса пришлось уйти из PR, уже полгода работаю в другой сфере, а опыт работы в PR – всего год. Устроиться по специальности пока не получается, но вне этой профессии я себя не вижу. Что делать, как не потерять квалификацию? Возможен вариант, что после такого длительного перерыва устроиться не получится в PR вообще. Теряю веру в себя: три месяца напряженных поисков работы не принесли результата. Согласна быть просто ассистентом. Хотела бы стажироваться бесплатно, но время, увы, не позволяет.
Валентина
Кирилл Ладыгин. Пиарщик – не профессия, а характер
Делайте ту работу, за которую сейчас платят. Важно не в PR быть, а не разучиться работать. Это первое. Второе – в PR важны любые знания, так что, чем бы Вы ни занимались в данный момент, это багаж на будущее. И третье – не надо зацикливаться. Скажу по секрету – я тоже уже полгода не в PR, но от этого не перестал быть пиарщиком и квалификацию не потерял.
Хитрость PR в том, что его нет. Есть изворотливые мозги и эрудиция, личностные характеристики и желание выполнять определенную работу. Эту квалификацию потерять невозможно. Более того, она только повысится, если на время уйти в другую профессию.
К тому же на невысокую должность в отрасли сейчас не так сложно попасть, начните с какого-нибудь агентства, в компаниях вакансий почти нет, и конкурс такой, что нормальных условий все равно не предложат. Но прелесть PR в том, что он не думает о деньгах, он создает прекрасное и вечное. Правда, в рамках бюджета.
И главное – сохраняйте веру в себя.
Роман Масленников. Кризис – это возможности для всех
Наверное, сейчас эта проблема волнует не только начинающих пиарщиков. Мне очень понравилось высказывание председателя наблюдательного совета Bakster Group Дмитрия Гусева: “В 2004 году, когда отменили выборы губернаторов, начали говорить: “Выборов нет”. Как нет, если мы постоянно ими занимаемся? Те, кто выборами всегда занимался, он ими и занимается. А кто приходил попинать балду, так они сразу соскочили с этой темы, трудоустроились, нашли себе другие занятия”.
С PR-специалистами происходит то же самое. Если у Вас нет работы – может быть, стоит вообще сменить профессию? На самом деле сегодня и PR-агентства, и штатные пиарщики чувствуют себя не очень-то уютно. У клиентов убывают клиенты, корпоративных PR-специалистов сокращают. Но кризис – это возможности для всех, в том числе и найти себя в другой профессии. Если же уходить из отрасли никак не хочется, нужно в свободное время повышать общий культурный и образовательный уровень – читать художественную, профессиональную и бизнес-литературу, посещать музеи и выставки, вести собственный блог… Стоит уделить время неформальному общению с потенциальными работодателями в PR-клубах, на круглых столах, различных “днях PR”. Можно написать книгу о своем опыте (если есть, что писать). Одним словом, если хотите остаться в профессии – воспринимайте поиск новой работы как очередной бизнес-PR-npoeKT с конкретной целью. Кушать хочется и нет денег? Ну, PR же работает не сразу… И даже безработица – это прекрасная возможность почувствовать себя в чужой шкуре. В данном случае – заказчика PR-услуг или работодателя. Полезный опыт.
Еще вариант: можно периодически предлагать интересные идеи, например, бывшему работодателю, чтобы не забывали и после кризиса взяли обратно.
Варианты зарабатывания денег тренингами и частным консультированием я не приветствую, так как изначально это не доход, а способ поиска новых клиентов для больших проектов. Хотите и готовы? Тогда нет более логичного хода, как создать свое PR-агентство.
В любом случае в кризис важно:
Проявлять инициативность в текущих проектах: улучшать их, применять новые технологии, идеи к реализации. То есть стараться достигнуть сверхудовлетворенности существующих клиентов.
Выдвигать предложения относительно новых методов привлечения новых клиентов. И реализовывать наиболее подходящие. Приводить новых клиентов.
Работать сверхурочно. Думать о синице в руках – реальной работе, а не о журавлях – размещать объявления на сайтах работы, ездить на собеседования в рабочее время и т. п. Однозначно забыть о поедателях времени типа “одноклассников” и “вконтактов”. Даже если кресло шатается, не надо самому шататься на нем.
Причем эти правила пиарщику (да и не только ему) стоит соблюдать на любой работе.
Елена Крекнина. Нет работы – выдумайте ее
Не надо ждать милостей от природы: взять их – вот наша задача! Придумайте сами проект и закольцуйте его на десятка два заказчиков. Готовый проект, если у вас нет собственной финансово-предпринимательской истории, возьмут в любом нормальном агентстве на условиях агентской ставки на исполнение. Готовый – это когда есть концепция, четко изложенная и поэтапно описанная, приложена смета и договоры (хотя бы договоры оферты). Тема может быть абсолютно любая, на какую хватит сил и энтузиазма.
Вот, например, несколько идей с лету:
Проект “Командировка”. Любое крупное предприятие имеет партнеров (заказчиков, поставщиков) по стране. Соберите рекламку (внимание: недорогие модули!) гостиниц, кафешек, саун, клубов, театров, магазинов, предприятий по заказу пищи на дом и т. п., прилегающих к какому-либо заводу и его производственным базам; свяжитесь с предприятием и предложите ему на долевых началах войти в проект “В помощь командированному” (все тоже самое можно делать и в обратной последовательности).
Проект “Ветеран*. Близится 65 лет Победы. Обратитесь в администрацию районов с идеей издать:
1. Брошюру с полезной для ветеранов информацией (льготы на медицинское обслуживание, жилищно-коммунальные услуги, проезд и т. д., ветеранские клубы, клубы для пожилых по интересам, платная неотложка и проч.), то есть в сборнике собрать всё, что делает для ветеранов административное образование. Это серьезный плюс любой городской управе. А вы получаете 100 %-процентного заказчика проекта, который может принести денежку от тех, кто разместит информацию на платных условиях, к примеру учреждений, торгующих всякой полезной для здоровья утварью, аптек и проч.
2. Сборник воспоминаний ветеранов района (города).
3. Перечень санаториев, в которых ветераны могли бы поправить здоровье, со схемой проезда и профилем медицинского обслуживания.
4. Так называемую спецскидочную книжку (со всеми подряд магазинами заключаются договоры на издание тиража буклетов с вклеенными страничками на приобретение чего-либо со спецскидкой (при наличии ветеранского удостоверения). Этот проект самый легкий и реализуемый практически без проблем. В смету закладываются только полиграфические расходы + дизайн + фото + экспедиция и собственная выгода.
Все то же самое можно организовать к Женскому дню, но с уклоном в сторону женского здоровья и помощи беременным и молодым мамам. И обращаетесь в тот же департамент социальной защиты.
Любите спорт – делайте проект “Спорт нашего района” и так же обольщайте спортивный департамент возможностями их продвижения – потом получайте базовое финансирование на проект из административной кассы (на это всегда закладывают бюджет), а остальное добывайте у коммерсантов.
Итогом подобный работы станет:
1. Систематизированная информация – в какой конторе и как работает PR-менеджер, а где его нет или в его услугах нуждаются;
2. Опыт ведения переговоров с властными структурами (один из самых тяжелых опытов).
Сразу скажу: ничего за вас там делать не будут, и ваш призыв “А давайте сделаем!” сразу похерят – им до лампочки ваш энтузиазм. К рассмотрению примут только грамотно сделанное предложение о сотрудничестве (бумагу с кратко изложенной сутью проекта, предполагаемыми от него выгодами и подписями), которое Вы уже сможете подпереть хотя бы десятком готовых дать согласие коммерсантов. Всё должно поместиться на A4, желательно с полуторным интервалом – кратко, емко, внятно.
3. Весомо-зримая вещь в виде бюллетеня, брошюры, журнала и т. д., то есть то, что административные работники могут предъявить вышестоящим в качестве результата работы, а вы – включить в портфолио. И
PRo инструменты
Плановые фантазии пиарщика
Планирование – одна из важных составляющих работы пиарщика, с которой рано или поздно сталкивается каждый. Однако не всякий специалист по связям с общественностью, даже опытный, может сразу овладеть этим искусством. Советы о том, как составить план PR-работы и что именно в него включить, пользователям Портала Sovetnik.ru дают его эксперты.
У каждой компании должны быть новости
Вопрос:
Завершаю работу над маркетинговым планом. Уже согласованы все бюджеты, кроме печатных СМИ, и есть лишь мизерная сумма, которой хватит на размещение от силы четырех небольших модулей. Руководитель требует включить печать в план, намекая, что обязанность пиарщика за малые деньги сделать многое. Как мне поступить?
Георгий Георгиевич
Виктория Брыксина
Любой план, в том числе и медиаплан, должен, в первую очередь, эффективно работать. Для этого необходимо:
1. Определиться с целями и задачами (общие и бизнес-цели).
2. Сосредоточиться на бизнес-целях и сопоставить их с общими.
3. Понять, какие СМИ необходимы для реализации этих целей, и отработать их, а также понять, каким образом подать информацию (модуль, текст, акция и т. д.).
4. Сопоставить желаемое и действительное (бюджет).
5. Добиться равенства между желаемым и действительным.
Как реализовать последний пункт?
Можно попросить бонусы и поддержку у рекламного отдела. Неплохо определить ресурсы компании, которые помогут наладить нужные коммуникации с аудиторией: сайт, портал, газета или журнал, эксперты, аналитика, готовые материалы, много персонала, личные контакты и знакомства и т. д. Всё это можно и нужно использовать для бесплатных публикаций.
Далее необходимо понять, что интересно СМИ: мнения экспертов, помощь в написании материалов, актуальные новости, статистика, уникальная информация и т. д. Можно сделать легкую и доступную презентацию для руководителя (СМИ: зачем мы нужны им и зачем они нужны нам).
Гарантированно можно получить публикацию, если у вас есть:
• уникальный, полезный, оригинальный контент;
• событие, влияющее на жизнь людей или населенного пункта;
• участие VIP-персоны;
• занимательные факты, интересная статистика и т. п.;
• срочный комментарий по запросу;
• социальный эффект;
• давно ожидаемое событие;
• авторский проект;
• новые технологии;
• интересное мероприятие или мероприятие, которое дало неожиданный эффект;
• новые заказы и договоры, слияние/поглощение;
• общественная деятельность;
• чрезвычайное происшествие;
• цитаты интересных персон.
Если дать СМИ то, что им необходимо, они обязательно дадут пиарщику то же. А что нужно СМИ? Качественная информация. Если у компании нет никаких новостей, сразу возникает вопрос: а что они вообще делают? Однако информационные поводы, “высосанные из пальца”, тоже никому не нужны. Кому интересно, что ООО “Перышко” заказало 100 ручек с логотипом? Важна золотая середина. Поэтому перед тем, как писать новость, статью, пресс-релиз, задумайтесь – есть ли повод более значимый, чем просто желание появиться в СМИ?
Оставьте тактику профессионалам
Вопрос:
Раньше мне приходилось работать в маленьких организациях, где понятие медиапланирования просто не существовало, достаточно было подойти к начальнику и объяснить необходимость мероприятия. Сейчас попала на работу в достаточно крупную организацию, где от меня требуют медиаплан, а я даже не представляю, как он выглядит. Расскажите, какие пункты в него входят, структура и т. д. Каков смысл медиапланирования? Где можно о нём почитать: специальную литературу или образцы подобных документов?
Лидия
Кирилл Ладыгин
Если Вы не работали с медиапланами, то составлять его для крупной компании самостоятельно не стоит, ибо документ этот достаточно подробный, требует аналитики и работы со статистическими данными. Немногие пиарщики составляют его сами, если речь, конечно, идет о полноценном документе. Лучше отдать эту работу на аутсорсинг PR-агентству, которое сделает ее лучше и быстрее. Для крупной компании такой подход вполне нормален – это солидно и профессионально.