– Хорошо, я обязательно познакомлюсь с Евгением и Максимом, – поддержала разговор Ольга.
– Отлично, я, кстати, очень рада, что мы наконец‑то взяли на работу маркетолога. У меня будет к вам несколько просьб или задач, не знаю, как лучше их назвать, пусть будут поручения.
– Да, давайте я запишу, – предложила Ольга, открывая ежедневник.
– У нас периодически возникают трудности с набором персонала. Текучка у продавцов очень высокая, чаще всего это студенты или люди, ищущие временную работу. Так вот, привлечение одного нового сотрудника обходится нам очень дорого, так как мало кто знает нашу компанию. Нам приходится рекламировать не только вакансию, но и саму организацию. Поэтому я хочу, чтобы ты согласовала с директором проведение рекламной кампании по повышению престижности работы в «Компьютерах Юкка» – это первая просьба, – сказала женщина и посмотрела на часы.
– А какая следующая? – спросила Ольга, внимательно записывая.
– Тебе надо будет заняться организацией корпоративных мероприятий, так как мне на все времени не хватает. Эта задача плотно переплетается с первой, корпоративы способствуют сплочению коллектива, а в дружном коллективе и текучка меньше. Согласна?
– Да, конечно. А какие именно мероприятия требуется организовывать?
– Об этом я тебе расскажу позже. – Начальник отдела кадров опять посмотрела на свои часы. – Ты ведь знаешь главное правило успешного сотрудника?
– Я знаю несколько правил, – начала было говорить Ольга, но Инга Валерьевна ее перебила:
– Главное правило одно: «война – войной, а обед по расписанию», у буржуев это правило звучит – «соблюдай баланс между работой и личной жизнью», а у нас «чти трудовой кодекс».
– Не поняла, – растерялась девушка.
– Ладно, поясняю – наступил обеденный перерыв, так что договорим потом, – выпалила Инга Валерьевна и, встав из‑за стола, взяла Ольгу под руку, направилась к выходу из кабинета, – я планирую пообедать.
Но на пути ее грандиозного плана возникло очередное препятствие.
Препятствием оказался симпатичный мужчина, внезапно загородивший вход в кабинет.
– Инга Валерьевна, дорогая, как же я рад, что застал вас до обеда! – сказал мужчина. У него был приятный голос, и Ольга, скрывая свой интерес, исподтишка рассматривала мужчину, пока он разговаривал с начальницей отдела кадров. Он был блондином высокого роста и относился к тому редкому типу мужчин, которым удавалось сочетать кожаный пиджак с джинсами и не выглядеть при этом провинциальным телеведущим. Свежая щетина и легкий загар делали его похожим на героя сериала, играющего то ли морского спасателя, то ли частного детектива. От мужчины пахло хорошим парфюмом с нотками табака.
– Да, Максим, добрый день, – устало ответила ему женщина. – Что вы хотели?
– У меня минутное дело, хотел сдать вам командировочный отчет.
– Макс, давай после обеда. Я и так задерживаюсь, ты ведь не хочешь, чтобы я с голоду умерла? У меня с утра столько дел, что я даже не успела ни чай попить, ни сообщения в «Одноклассниках» проверить, – жалобно сказала Инга Валерьевна, и Оля почувствовала, что в этом есть и ее вина.
– Хорошо, подойду после обеда.
– Спасибо, кстати, это Ольга – наш новый маркетолог, она очень хотела с тобой познакомиться. Ольга, это Максим – начальник отдела закупки. Жду вас обоих после обеда. Макс, тебя с документами, а тебя проведу на твое новое рабочее место, – сказала женщина и быстро ушла.
– Да, видимо, она действительно сильно проголодалась, посмотри, как побежала, – обратился Максим к Ольге с улыбкой.
– Это я, видимо, виновата, задержала ее своими вопросами, – ответила девушка.
– Не стоит заниматься самобичеванием, она всегда так на обед спешит. Оля, ты хотела со мной познакомиться, какие‑то рабочие вопросы? – сказал Максим, глядя ей в глаза. Ольга растерялась и отвела взгляд.
– Ну, я, это, со всем коллективом знакомлюсь, – сконфуженно ответила она.
– Отлично, тогда предлагаю пообедать вместе, познакомиться поближе и обсудить наше дальнейшее рабочее взаимодействие, только не в столовой нашего офиса, а в кафе неподалеку, – предложил мужчина.
– Я согласна, мне только пальто надо надеть.
– Тогда встречаемся у выхода из офиса через пять минут, – сказал Максим и уверенной походкой удалился.
Ольга задумчиво посмотрела ему вслед и, погрузившись в свои мысли, пошла за верхней одеждой.
Понедельник, 15 февраля, 13.50
Ольга потягивала горячий шоколад и думала, что обед определенно удался. Максим оказался отличным собеседником, и он однозначно ей нравился. Сейчас он расслабленно курил ментоловую сигарету и внимательно смотрел на девушку. Они успели обсудить меню, погоду, преимущества зимнего отпуска перед летним, последнюю кинопремьеру, и предпоследнюю тоже, очередной развод голливудской пары, любимые музыкальные группы, скорость реакции официанта, худшие и лучшие заведения города, лучший город для жизни, да они обсудили практически все. Все, кроме рабочих вопросов.
– Макс, все же один важный вопрос, пока не забыла. Так чем я могу быть тебе полезна, что ты ждешь от меня как от маркетолога компании? – спросила Ольга, а сама подумала: «Быстро же мы перешли на «ты».
Мужчина наклонился к столу и сказал:
– У меня все под контролем. Система отлажена и работает великолепно, что ты можешь предложить?
– Я могу быть очень полезной, – сказала девушка, а сама задумалась, так ли это. Ей хотелось, чтобы о ней сложилось хорошее впечатление, поэтому она собиралась доказать, что она действительно настоящий профессионал. – Я могу провести исследование рынка, например рынка поставщиков компьютерных комплектующих, чтобы ты знал, у кого самые низкие цены и лучшие условия.
Максим закашлял. «Видимо, кофе слишком крепкий», – подумала Ольга.
– Оля, я занимаюсь закупками уже больше шести лет. Я знаю всех поставщиков, и, конечно же, мы закупаем все на самых лучших условиях и по самым приемлемым ценам, – уверил ее мужчина, – и я думаю, что тебе не стоит тратить свое ценное время на изучение ассортимента и сбор информации. От избытка информации у красивых девушек появляются морщинки. Я себе никогда не прощу, если на твоем симпатичном личике появятся морщины из‑за меня.
– Хорошо, я даже не знаю, какую еще помощь можно предложить, – смущаясь, ответила она.
– Зато я знаю. Мне нужны хорошие визитные карточки, – сказал он, откидываясь на спинку стула. – Мне приходится контактировать с огромным количеством важных людей, и стыдно давать им мои визитки. Ты ведь знаешь: встречают по визитке, провожают по объему сделки. Так вот, с нашими визитками до сделок дело не доходит, они устарели физически и морально, их дизайн делался на компьютерах, которые уже десять лет как не продаются. Ты ведь раньше работала в рекламном агентстве, согласуй и сделай нам новые визитные карточки, чтобы мы не позорились. Это моя большая просьба.
…ОТ ИЗБЫТКА ИНФОРМАЦИИ У КРАСИВЫХ ДЕВУШЕК ПОЯВЛЯЮТСЯ МОРЩИНКИ…
– Обязательно займусь этим вопросом.
– Договорились, буду ждать. Нам пора идти работать, – сказал мужчина. Позвав официанта, он отверг предложение Ольги заплатить пополам и расплатился за совместный обед самостоятельно. После этого он помог ей надеть пальто, и они пошли на встречу с начальником отдела кадров.
Понедельник, 15 февраля, 14.30
Ольга рассматривала обстановку своего кабинета. Точнее говоря, особо рассматривать было нечего – рабочий стол, очень удобное кожаное кресло (она уже проверила), два шкафа: один под документы и бумаги, второй для верхней одежды, два стула для гостей (по сравнению с ее креслом менее удобные, их она тоже протестировала), больше ничего в кабинете не было.
На столе лежала записка от Семена Николаевича: «Ольга, зайди к системному администратору Андрею на цокольный этаж и выбери себе рабочий компьютер. С. Н.». Оставив пальто в шкафу, Ольга захватила эту записку, свой блокнот для записей и пошла искать администратора.
Пройдя по длинному коридору второго этажа, она миновала первый этаж, на котором был расположен торговый зал магазина «Компьютеры Юкка», и спустилась по лестнице на цокольный этаж. Тут Оле показалось, что она слышит знакомую музыкальную композицию. Музыка играла за прикрытой дверью. Девушка открыла дверь, и музыка зазвучала еще громче. Она зашла в помещение, полностью заставленное различными коробками: маленькими, большими и очень большими, и остановилась, прислушиваясь к музыке, пытаясь узнать джазовую композицию.
Внезапно музыка перестала играть, и откуда‑то из‑за коробок и ящиков перед ней возник молодой человек. На вид он был не старше двадцати лет, в аккуратных очках, абсолютно лысый. Он был одет в ультраприталенный клетчатый пиджак и зауженные джинсы. Образ завершали белые кеды на толстой подошве.
– Вы что тут делаете? – с ходу спросил он.
– Ой, прошу прощения. Я ищу системного администратора, – сказала она.
– Я и есть системный администратор.
– Вы шутите, вы не можете быть системным администратором, – не поверила молодому человеку Ольга.
– Как это не могу? – недовольно буркнул парень. – Что я, по‑вашему, слишком молодой? Или я выгляжу не как типичный системный администратор? Чего мне не хватает, чтобы вы приняли меня за системного администратора? Длинных волос и косухи? Или заляпанного кетчупом свитера и растянутых джинсов? Или щетины, запаха пива и неподстриженных ногтей?
Пока молодой человек возмущался, Ольга подумала, что он, видимо, прекрасно знает системного администратора из рекламного агентства «Радужный и Реклама», так как у нее не было сомнений, что он описывает именно его.
– Или я должен ходить в футболке с несмешной надписью про секс и набором шлейфов и отверток в кармане, – не унимался парень, – ах, да, я же должен слушать «Металлику», а не Майлза Дэвиса.
«Точно, это ведь композиция Майлза Дэвиса играла, любимый диск моего отца», – озарило девушку.
– Вы меня извините, мне некогда с вами спорить, как вы должны выглядеть, – Ольга попыталась перебить словопад, – если вы системный администратор, то вы как раз мне и нужны.
– Да, и зачем же?
– Я новый сотрудник компании, пришла выбрать себе рабочий компьютер, – сказала она и для убедительности помахала запиской от Семена Николаевича.
– Новый сотрудник это хорошо, чем будете заниматься? – спросил системный администратор Андрей.
– Я буду заниматься маркетингом. Меня зовут Ольга.
– Отлично, наконец‑то у нас появился маркетолог. Это ведь просто позор, наш отдел закупки поставляет одно старье. Неудивительно, что его никто не хочет покупать. Ни один из моих друзей не покупает в наших магазинах, у нас продаются абсолютно невостребованные товары.
– А мне показалось, что Максим разбирается в этом вопросе, – встала на защиту начальника отдела закупки Ольга.
– Неудивительно, что тебе показалось, он умеет убеждать. Девушек тем более, – стоял на своем Андрей.
– Я займусь этим вопросом, – в очередной раз за сегодня пообещала Ольга и записала задачу себе в блокнот.
– Хорошо, буду ждать, что ты решишь этот вопрос. Какая конфигурация компьютера тебе требуется?
– Я даже не знаю, – растерялся начинающий маркетолог. – Я не особо разбираюсь в компьютерах.
– Зачем ты тогда пришла его выбирать?
– Я думала, что надо будет подобрать цвет компьютера, размер монитора, форму мышки, – оправдывалась Ольга.
– Все с тобой ясно. Взяли на работу маркетолога называется. Она ничего не понимает в компьютерах, как же она будет маркетингом нашим заниматься? Отличная команда с отделом закупки получится: первые покупают старье, а вторая ничего в нем не смыслит. Однозначно надо обновить свое резюме, – с обреченным видом произнес Андрей и, развернувшись, пошел в глубь помещения.
– Постой, так что же с моим компьютером? – крикнула ему вслед Ольга.
– Я принесу подходящий тебе по цвету и размеру в кабинет к концу рабочего дня, – раздался глухой голос издали, и Андрей опять включил музыку, на этот раз значительно громче, давая Оле понять, что раз говор окончен.
Понедельник, 15 февраля, 15.00
Удрученная разговором с системным администратором, Ольга зашла в свой кабинет.
– Почему вы до сих пор не зашли ко мне? – раздался мужской голос.
Обладателем голоса оказался короткостриженый молодой мужчина, сидящий за столом в ее рабочем кресле.
«Что‑то слишком много сегодня недовольных. Видимо, еще один скандалист, как и системный администратор. Вдобавок еще и наглец, пришел без приглашения и уселся на мое рабочее место», – подумала Оля.
– Вы знаете, я собиралась к вам зайти, – соврала она и решила не останавливаться и продолжала: – Но реально просто не успела. Вы почему сами раньше‑то не зашли? Я ведь новый сотрудник компании, и многие со мной хотят пообщаться. Видимо, не сильно я была вам и нужна.
– Ой, Ольга, ну что вы, – сказал мужчина, встал из‑за стола и жестом предложил ей занять свое кресло, – я, как только узнал, что у нас взяли на работу маркетолога, мечтал с вами встретиться. Ведь продажи и маркетинг должны идти рука об руку. Вы правы, это моя вина, надо было прийти к вам раньше. Вам, наверное, сейчас поручили множество заданий, и из‑за того, что я поздно подошел, мои просьбы будут выполнены в последнюю очередь. Опять наши продажи пострадают, и снова финансист будет убеждать меня, что я плохой руководитель, – обреченно закончил, как Оля уже догадалась, начальник отдела продаж.
– Евгений, – вспомнила его имя девушка, – не расстраивайтесь, я пока только выслушиваю пожелания коллег и не расставляю никаких приоритетов.
– Отлично, тогда вы зафиксируете мою просьбу?
– Да, конечно, сейчас только достану блокнот.
– Пойдем тогда со мной в торговый зал? Я покажу тебе свою просьбу. Ты уже была в торговом зале?
– Нет, еще не успела, – к своему стыду, признала она.
– Это даже хорошо, посмотришь новым взглядом на наш бизнес, – сказал Евгений и бодро вышел из кабинета. Ольга выскочила за ним следом.
Евгений быстро шел по коридору, и, несмотря на то что он был ниже ее ростом и раза в два тяжелее, она едва успевала за ним. Они спустились на первый этаж и через служебный вход вошли в торговый зал магазина.
– Ольга, ну как вам обстановка? – спросил Евгений и ожидающе посмотрел на нее.
Девушка рассматривала обстановку торгового зала компьютерного магазина. Ряды полочек и витрин с непонятного назначения запчастями и компьютерными комплектующими, несколько стиральных машинок, ряд микроволновок, с десяток телевизоров и пара продавцов‑консультантов, беседующих с клиентами, несколько зевак, глазеющих по сторонам, которые явно зашли погреться или от безделья, – типичное предприятие торговли. Никто даже не заметил их появления. Девушка взглянула на начальника отдела продаж, тот с нетерпением ждал ее реакции.
– Обыкновенный компьютерный магазин, – выдавила из себя девушка и замолчала, боясь, что она обидела своим комментарием Евгения.
– Обыкновенный, обыкновенный? – переспросил мужчина. – Да, ты, черт возьми, права! Приятно видеть профессионала. Я абсолютно с тобой согласен. Ты бы знала, как я устал выбивать бюджет на обустройство и украшение зала с Семена Николаевича и Григория Леонидовича. Я их пытаюсь убедить, что мы ничем не отличаемся от конкурентов, та же серость и невзрачность, поэтому у нас такой маленький поток клиентов. Но ведь есть и успешные компании, которые не экономят средства на создание праздничной атмосферы в магазине. Тебе надо обязательно к ним съездить и посмотреть, как у них все красиво устроено. Представь, человек приходит к нам потратить свои деньги, для него это большой стресс – отдавать свои средства за вещь, когда он еще не до конца уверен, что она ему нужна.
– Да, со мной часто так бывает, – поддержала Оля собеседника.
– Поэтому мы должны максимально способствовать снятию этого стресса. Клиент, приходящий в наш магазин, должен чувствовать, что попал на праздник и ему здесь рады, кругом должно быть все торжественно. Нам необходимо больше рекламы внутри зала: всяких брошюрок, памяток, наклеечек, ленточек и растяжек – я хочу, чтобы у нас было красиво. Займешься этим вопросом? – спросил Евгений.