Бесконечная игра. В бизнесе побеждает тот, кто не участвует в гонке - Саймон Синек 4 стр.


Поддерживать неограниченное мышление трудно. Очень трудно. Вероятно, мы сойдем с пути. Мы люди, и склонны ошибаться. Мы подвержены приступам жадности, страха, влиянию завышенных амбиций, невежеству, внешнему давлению, конфликту интересов, эго… список можно продолжать. Чтобы еще больше усложнить ситуацию, конечные игры соблазнительны; они могут быть забавными и захватывающими, а иногда даже вызывать привыкание. Подобно азартным играм, каждая победа, каждый удар по воротам высвобождает дозу дофамина в наших организмах, побуждая играть снова. Чтобы попытаться выиграть снова. Мы должны быть сильными, чтобы противостоять этому порыву.

Мы не можем ожидать, что мы или любой другой лидер будет руководить, исходя из неограниченного мышления, или что любой лидер с бесконечным мышлением сможет постоянно действовать на его основе. Точно так же, как легче сосредоточиться на фиксированной конечной цели, чем на бесконечном видении будущего, легче возглавить компанию с ограниченным мышлением, особенно во время трудностей или спада. В каждом из примеров, которые я привожу в этой главе, включая положительные примеры, есть моменты, когда лидеры компании, увлекшись конечной игрой, отказались от бесконечных фундаментальных идей, на которых была построена компания. Ограниченность мышления почти уничтожила все эти компании. Только те счастливчики, которых спас лидер, мыслящий неограниченно, стали еще более сильными версиями самих себя – вдохновляющими сотрудников и привлекательными для клиентов.

Независимо от того, какую игру мы выбираем, важно быть честными с собой и другими в отношении сделанного выбора – он имеет последствия. Только когда окружающие – наши коллеги, клиенты и инвесторы – узнают, как мы решили играть, они смогут скорректировать свои ожидания и поведение, понять краткосрочные и долгосрочные последствия для себя. Они имеют право знать, как мы будем играть, чтобы принять более разумные решения, на кого они хотят работать, у кого покупать или во что инвестировать. Когда они видят, что мы приняли пять практик лидера, мыслящего бесконечно, то могут быть уверены, что мы сосредоточены на том, куда идем, и будем стремиться заботиться друг о друге на этом пути. Они также могут быть уверены в том, что мы будем стараться противостоять краткосрочным искушениям и действовать этично, создавая компании, способные выживать и процветать в течение очень, очень долгого времени.

Что касается нас, тех, кто решает принять бесконечное мышление, наше путешествие приведет нас к вдохновению каждое утро, безопасности на работе и чувству самореализации в конце дня. И когда придет время выходить из игры, мы оглянемся на свою жизнь и карьеру и скажем: «Я прожил жизнь, которая того стоила». И что еще более важно, когда мы представим, что нас ждет в будущем, то увидим, скольких людей мы вдохновили отправиться в путешествие без нас.

Глава 2

Достойное Дело

Сначала они съели животных в зоопарке. Потом они съели своих кошек и собак. Некоторые даже стали есть обойный клей и варить изделия из кожи. Затем немыслимое. «Ребенок умер, ему было всего три года, – написал Даниил Гранин, один из выживших. – Его мать положила тело между двойными рамами окна и каждый день отрезала от него кусок, чтобы накормить второго ребенка»19.

Такова ужасная реальность ленинградцев во время почти девятисотдневной осады города войсками нацистов с сентября 1941 года по январь 1944 года. Более миллиона граждан, в том числе четыреста тысяч детей, умерли от голода. И все это время, вне ведения людей, в самом центре города находился тайник с сотнями тысяч семян и тоннами картофеля, риса, орехов и злаков.

Примерно за двадцать пять лет до начала блокады молодой ботаник Николай Вавилов начал собирать коллекцию семян. Выросший в то время, когда Россия была опустошена сильным голодом, унесшим миллионы людей, он посвятил свою жизнь и работу борьбе с голодом и предотвращению будущих экологических катастроф. То, что начиналось как идеалистические стремления, в конце концов превратилось для Вавилова в весьма целенаправленное дело. Он путешествовал по миру, собирал различные виды продовольственных растений и узнавал больше о том, что делает одни из них более устойчивыми, чем другие. Вскоре он собрал семена более чем шести тысяч видов растений. Ученый также начал изучать генетику и экспериментировать с разработкой новых штаммов культур, которые могли бы лучше противостоять вредителям или болезням, расти быстрее, выдерживать суровые условия или давать более высокие урожаи. По мере того как его работа продвигалась вперед, у Вавилова сформировалось видение – генетический банк семян. Точно так же, как мы храним резервную копию важных данных на случай сбоя компьютера, Вавилов хотел иметь резервную копию семян всех съедобных растений мира на случай, если какой-либо вид вымрет или не сможет расти из-за природных или антропогенных катастроф.

Создав неплохую репутацию (и еще большую коллекцию семян), в 1920 году Вавилов оставил академическую карьеру и стал заведующим кафедрой прикладной ботаники в Ленинграде. С помощью государственного финансирования Вавилов смог собрать целую команду ученых, которые присоединились к его работе и помогли продвигать дело. По прибытии в институт Вавилов писал: «Я хочу, чтобы кафедра принесла пользу каждому. Я бы хотел собрать разнообразные сорта со всего мира, систематизировать их и превратить нашу кафедру в генетический банк всех растений». И, как любой истинный визионер с бесконечным мышлением, он заключил: «Образ результата не определен… Но все же я хочу попробовать»20.

Однако в течение двух лет все изменилось. В Советском Союзе Иосифа Сталина никто не мог чувствовать себя в безопасности. Даже многоуважаемый Вавилов. За годы руководства страной, которое продолжалось с 1922 года до его смерти в 1953 году, Сталин, как утверждают, был повинен в смерти более 20 миллионов граждан. И, к сожалению, ученый, посвятивший жизнь помощи народу СССР, оказался одной из политических целей Сталина. Арестованный в 1940 году по сфабрикованному обвинению в шпионаже, Вавилов прошел более 400 жестоких допросов, некоторые из которых длились по тринадцать часов, с целью сломить его дух и заставить признаться, что он симпатизировал противникам Сталина. Но Вавилов был не из тех, кого легко победить, даже в таких экстремальных условиях. Несмотря на все усилия тюремщиков, он не сломался. Вавилов никогда не признавал выдвинутых против него ложных обвинений. К сожалению, в 1943 году, в возрасте пятидесяти пяти лет, дальновидный ботаник и генетик, посвятивший свою жизнь борьбе с голодом, умер в тюрьме от истощения.

В дни смерти Вавилова Ленинград переживал блокаду. Там, в центре боевых действий, в довольно невзрачном здании на Исаакиевской площади, были спрятаны описания всех работ, проделанных командой Вавилова, и, конечно, их бесценная коллекция семян, которая теперь состояла из сотен тысяч сортов зерновых культур. Помимо очевидного риска обстрела, коллекции угрожало также нашествие крыс в городе (голодающие люди съели всех кошек, которые обычно контролировали популяцию крыс). И как будто этого было недостаточно, коллекция Вавилова также привлекла внимание нацистов. Одержимый евгеникой и собственным здоровьем, Гитлер осознавал ценность банка семян и хотел заполучить его для себя и Германии. Проблема заключалась в том, что, хотя Гитлер знал о его существовании, он не знал его местонахождения. Поэтому он поручил сформировать отряд военных, чтобы найти его.

Несмотря на угрозы и те же изнурительные условия, в которых существовали все остальные жители Ленинграда, группа ученых Вавилова продолжала работу на протяжении всей блокады. Например, в середине зимы они отважились заново засеять картофелем секретные поля у линии фронта. Хотя часть коллекции удалось вывезти из города, остальное держали спрятанным, под охраной. Ученые были настолько преданы видению Вавилова, что были готовы защищать банк семян любой ценой. Даже если этой ценой будут их жизни. В конце концов, окруженные сотнями тысяч семян, тоннами картофеля, риса, орехов, злаков и других культур, которые они отказались есть, девять ученых умерли от голода.

Говоря о своем Деле, Вавилов однажды сказал: «Мы пойдем на костер, будем гореть, но не отступим от наших убеждений»21. И те, кто присоединился к нему в общем Деле, были вдохновлены этими словами Вавилова. Они жили ими. Одного из выживших, Вадима Лехновича, который помогал сажать картофель и стоял на страже, пока в воздухе гремели выстрелы, позже спросили о том, как он смог его не съесть. «Ходить было трудно. Было невыносимо трудно вставать каждое утро, двигать руками и ногами, – сказал он, – но удержаться от поедания коллекции не составляло ни малейшего труда. Ибо невозможно было даже подумать о том, чтобы съесть ее. Потому что это было делом твоей жизни, делом жизни твоих товарищей»22.

Ученые, продолжавшие работу Вавилова во время блокады Ленинграда, чувствовали себя частью чего-то большего, чем они сами. Понимание Достойного Дела, «миссии ради всего человечества», как называл его Вавилов, придавало их труду и их жизни смысл и цель, превосходившие любую личность или сомнения, с которыми они столкнулись в момент осады. Наесться самим или накормить голодающих жителей города было бы конечным решением конечной проблемы. Хотя они, возможно, помогли бы продлить жизнь тем, кто, скорее всего, умер или спасти жизни многих, они смотрели за горизонт и представляли себе не нескольких спасенных ленинградцев, а будущее, в котором их работа могла бы спасти целые цивилизации. Их работа не была направлена на выживание в блокаду, они играли, чтобы продлить жизнь человеческой расы.

Что такое Достойное Дело?

Команда, в которой играл Говард, была одной из худших, если не худшей в малой Лиге. В конце каждой проигранной игры тренер говорил: «Неважно, выиграли мы или проиграли, важно то, как мы играли». В этот момент не по годам развитый молодой Говард поднял руку и спросил тренера: «Тогда зачем ведется счет?»

Когда мы играем в конечную игру, то делаем это, чтобы выиграть. Даже если мы надеемся просто хорошо играть и наслаждаться игрой, мы не настраиваемся на проигрыш. Мотивация играть в бесконечную игру совершенно другая – ее цель не выиграть, а продолжать играть. Это продвижение чего-то большего, чем мы сами или наши компании. И любой лидер, который хочет вести за собой в бесконечной игре, должен иметь кристально ясное представление о Достойном Деле.

Достойное Дело – это конкретное видение будущего, которого еще не существует; оно настолько привлекательно, что люди готовы пойти на жертвы, чтобы помочь приблизить его реализацию. Как и коллеги Вавилова, люди готовы принести в жертву свою жизнь. Но это не обязательно. Выбором может быть отказ от более высокооплачиваемой должности ради продолжения работы в компании, которая трудится над продвижением Достойного Дела, в которое мы верим. Это может означать работу допоздна или частые командировки. Хотя нам могут не нравиться жертвы, которые мы приносим, именно из-за Достойного Дела мы чувствуем, что оно того стоит.

«Победа» дает временную радость; интенсивный, но мимолетный подарок для нашего эго. Никто не в состоянии удержать чувство удовлетворения от достигнутой цели или победы от выигранного год назад турнира. Эти эмоции прошли. Чтобы снова пережить их, нам нужно снова попытаться победить. Однако, когда есть Достойное Дело, причина работать больше, чем любая конкретная победа, наши дни приобретают больше смысла и мы чувствуем себя более реализованными. Эти эмоции длятся неделю за неделей, месяц за месяцем, год за годом. В организации, которая управляется конечным видением, работа может нравиться в отдельные дни, но мы, вероятно, никогда не полюбим ее. Если мы работаем на организацию, имеющую Достойное Дело, иногда наша работа нам может не нравиться, но мы всегда будем любить ее. Как и в случае с нашими детьми, иногда они нам нравятся, а иногда нет, но мы любим их всегда.

ПОЧЕМУ мы делаем то, что делаем, вытекает из прошлого. Это история происхождения. Это определение того, кто мы есть – общая сумма наших ценностей и убеждений. Достойное Дело – история о будущем. Оно о том, куда мы идем. Оно описывает мир, в котором нам хотелось бы жить и который мы помогаем создать. У каждого есть свое ПОЧЕМУ (и каждый может его узнать, если захочет). Но у нас не обязательно должно быть свое Достойное Дело. Мы можем начать движение сами или присоединиться к кому-то и сделать его дело своим. В отличие от ПОЧЕМУ, которое бывает только одно, Достойных Дел может быть несколько. Наше ПОЧЕМУ определено и не может измениться. Достойное Дело, напротив, может принимать любую форму. Мы можем работать не покладая рук, чтобы оно получилось именно таким, каким мы задумали, и делать постоянные улучшения во время пути. Наше ПОЧЕМУ – это фундамент дома. Оно придает нам сил. Достойное Дело – идеальный конечный результат дома. Мы можем работать всю жизнь, но он так и не будет закончен. Однако, наша работа сможет придать ему форму. Из воображаемого он станет реальностью, и эта реальность поможет воодушевить других людей присоединиться к нашему Достойному Делу и продолжить его. Например, мое ПОЧЕМУ – вдохновлять людей делать то, что вдохновляет их, чтобы вместе мы могли изменить мир к лучшему. Это исключительно моя мотивация. Мое Достойное Дело – это создать мир, в котором большинство людей просыпаются воодушевленными, чувствуют себя в безопасности на работе и возвращаются домой с чувством удовлетворенности от самореализации в конце дня, и я ищу единомышленников, которые присоединятся ко мне в этом деле.

Именно Достойное Дело, ради которого мы трудимся, придает смысл нашей работе и жизни. Достойное Дело вдохновляет нас оставаться сосредоточенными на нем вне зависимости от наград и индивидуальных побед. Достойное Дело оправдывает все конечные игры, в которые нам приходится играть на этом пути. Достойное Дело – это то, что вдохновляет нас продолжать играть. Будь то в науке, государственном управлении или бизнесе, руководители, которые хотят, чтобы мы присоединились к ним в их бесконечном стремлении, должны четко предложить нам позитивное и осязаемое видение идеального конечного результата.

Например, когда отцы-основатели Соединенных Штатов провозгласили независимость от Великобритании, они знали, что им не справить без Достойного Дела. «Мы считаем очевидными те истины, что все люди созданы равными, – писали они в Декларации независимости, – что Создатель наделил всех определенными неотъемлемыми правами, среди которых жизнь, свобода и стремление к счастью». Видение, которое они заложили, было не просто образом нации в определенных границах, но и идеальным будущим государством, с принципами свободы и равенства для всех. И 4 июля 1776 года пятьдесят шесть человек, подписавших этот документ, согласились «взаимно доверить друг другу свою жизнь, судьбу и священную честь». Вот насколько это было важно для них. Они были готовы пожертвовать собственными конечными жизнями и интересами ради продвижения вперед бесконечной идеи и идеалов новой нации. Их жертва, в свою очередь, вдохновила последующие поколения разделить ценности этого Дела и через кровь, пот и слезы продолжить движение вперед.

Мы знаем, что дело достойно только тогда, когда мы преданы ему и уверены, что другие подхватят наше наследие. Это, безусловно, относится к основателям Америки. И к Николаю Вавилову. Его видение мира, в котором целые народы, да и все человечество, всегда будут иметь источник пищи, гарантирующий возможность выживать как можно дольше, работает и по сей день. Почти две тысячи семенных банков, разбросанных по более чем ста странам мира, продолжают работу, начатую Вавиловым целую жизнь назад. Глобальное хранилище семян на Шпицбергене в Норвегии является одним из крупнейших. Расположенный в естественной терморегулируемой среде в Арктике, банк Шпицбергена хранит более миллиарда семян почти шести тысяч видов флоры. Он существует для того, чтобы в худшем случае у нас был источник пищи для поддержания жизни нашего вида. Мари Хага, исполнительный директор Фонда растениеводства, организации, созданной в партнерстве с Организацией Объединенных Наций для содействия работе глобальных банков семян, указывает на Вавилова как на основателя Дела. «Спустя столетие после первых путешествий [Вавилова], – сказала она, – новое поколение преданных сторонников разнообразия видов продолжает путешествовать по миру, чтобы сохранить не только гермоплазму, но и наследие Вавилова».23

Назад Дальше