Нет другого способа приобрести нужный опыт, кроме как запустить собственный проект. Теоретическую базу вам даст эта книга, а практиковаться придется в полевых условиях. Только рискуя и запуская проекты, вы нарастите мышцы, как спортсмен перед соревнованиями, на которых потом – очень может быть! – получит золотую медаль.
Бизнесмен – это человек, готовый рискнуть. Начать без гроша в кармане или, наоборот, уволиться из компании, отказавшись от шестизначной зарплаты. Почему? Чтобы заработать больше, значительно больше, да вдобавок иначе, чем сейчас! А это возможно, если у вас есть собственный проект. Идея, которую страстно хочется воплотить в жизнь. Потому что хочется жить свободно, работая по своим правилам.
Люди занимаются бизнесом, потому что им нравится. Они не мучаются, а наслаждаются бизнес-процессами. Иногда, конечно, и мучаются, но не больше, чем другие, зато отдачу получают на порядок большую.
Бизнес – это образ жизни. Подходит ли он вам, решаете только вы. Если нет – это нормально. Но все равно стоит попробовать себя, чтобы знать точно: годится или нет.
Успех в любом деле, далеко не только в бизнесе, – не только упорный труд, план, команда, идея. Это нечто больше: энергия, исходящая от основателя. Без нее невозможно построить растущий и развивающийся бизнес. Разве что палатку на рынке поставите, и на этом все. Бизнесмен – это человек с определенным способом мышления и образом жизни.
Не так давно бизнесменов в нашей стране называли спекулянтами и сажали в тюрьму. Сегодня их уважают и ставят в пример другим, пытаясь понять, кто они: особый вид homo sapiens или обыкновенные люди, которым просто повезло оказаться в нужном месте в нужное время? Давайте попробуем разобраться, тем более что желающих стать бизнесменами становится все больше.
В конце 2013 года служба исследований российской компании интернет-рекрутмента HeadHunter выяснила: каждый второй офисный работник в России хочет открыть свое дело, причем большая часть опрошенных готовы вложить собственные деньги как раз в стартапы. С опытом дела обстоят иначе – только пятая часть желающих вложить деньги в стартап уже рискнули это сделать[1]. Интересно, почему?
Оставьте в покое свои недостатки
Я посредственность. Особенно как предприниматель. Мы все не можем быть великими креативщиками. Мы просто хотим заниматься бизнесом, зарабатывать деньги, растить детей и пытаемся быть счастливыми.
Как же так? Как же так – у всех получается, а у меня нет? Этот сакраментальный вопрос задают себе девять человек из десяти, причем ежедневно из года в год. Минуточку. Во-первых, разбейте сложный вопрос на несколько простых. Что именно получается у всех? Как получается? Почему? Что конкретно не выходит у вас?
Во-вторых, постарайтесь увидеть успехи других глазами дотошного критика, а не завистливого нытика. Сразу много прояснится, гарантирую. Например, вы поймете, что рядом с вами такие же люди, как вы, а не полубоги, решающие любой вопрос щелчком двух пальцев. И что вы не такой уж неудачник, как вам кажется в минуты отчаяния или в прекрасном, но бесполезном состоянии «хочу все и прямо сейчас». Успешные люди очень разные. Нет двух не то что одинаковых – просто похожих. И начинают все в разных условиях, с разным багажом.
Новички и те, кто только задумался о своем бизнесе, часто боятся действовать, слишком долго сомневаются, тянут резину. Размышления в стиле «я слишком молод», «я слишком стар», «я слишком скромен», «я не лидер», «у меня нет времени», «я сделаю это позже», «я сначала доведу изобретение до совершенства» и т. п. – всего лишь оправдания для бездействия. Они появляются по одной причине: у страха глаза велики.
На самом деле бизнесом может заниматься любой человек, который этого очень хочет. Хотеть – единственное важное условие. Вы можете быть ленивы, иметь много недостатков, у вас может быть пусто в карманах, но ничто из перечисленного не помешает создать успешнейший стартап. Мало того, как раз недостатки могут помогать вам в бизнесе, подсказывая гениальные решения, до которых не додумались более «совершенные» люди. Именно поэтому важно не только верить в себя, но и хорошо себя знать.
Молодость – это взгляд в будущее, и притом незамыленный. Зрелость – это опыт, мудрость и знание жизни, а опыт приходит с практикой. Мы все это прекрасно понимаем, когда речь идет о других, но перестаем понимать, как только начинаем размышлять о себе – несчастном, неумелом, ни на что не способном, слишком старом (молодом, толстом, худом, низкорослом, высоком, рыжем и т. д.).
Вы неорганизованный человек и поэтому не можете начать бизнес? Неорганизованность не помеха. Вы же находите время и силы на то, например, чтобы поесть. Находите, находите, не отпирайтесь, о чем свидетельствует факт, что вы до сих пор не умерли с голоду. Когда, что называется, припрет, появятся время, силы, возможности сделать то, что нужно для выживания и развития бизнеса. Даже лень не помешает. Она ведь исчезает, как только возникает что-то интересное. С другой стороны, именно лень заставляет искать (и находить) самые эффективные решения.
Нужно быть экстравертом, рубахой-парнем, душой компании, чтобы достичь успеха в бизнесе? Нет и еще много раз нет. Далеко не каждый успешный бизнесмен любит шумные многолюдные компании. Как раз наоборот. Джим Коллинз вместе со своей командой пять лет исследовал компании, достигшие самых выдающихся финансовых результатов, и пришел к выводу: лидеры этих компаний чаще всего скромны и даже застенчивы[2].
То, что вам кажется слабостью или недостатком, в реальности может оказаться самым сильным преимуществом. Великие идеи и решения любят тишину. Если вы предпочитаете размышлять о чем-то в одиночестве вместо того, чтобы тусоваться с коллегами до утра, шансы придумать что-то уникальное и стоящее у вас такие же, как и у человека, который постоянно общается с десятками и сотнями людей.
Стратегии продаж нужно тщательно продумывать на основе подробного маркетингового анализа. Кричать на улице «купите у меня, купите» не придется (разве что вы решитесь сделать несколько упражнений, необходимых для быстрой проверки вашей идеи в полевых условиях), так что скромность (если вы скромны) тоже не помешает преуспеть. Далеко не каждый настойчивый и активный человек может стать хорошим бизнесменом (а вот распугать клиентов и партнеров чрезмерной активностью – запросто).
Многие успешные, богатые и знаменитые люди не уверены в себе. Не будем рассуждать, хорошо это или плохо. Главное, что неуверенность не помешала им стать успешными, богатыми и знаменитыми. Как у них получилось? Они просто делали вид, что уверены. Сначала вы притворяетесь тем, кем не являетесь, потом становитесь тем, кем хорошо притворялись. Попробуйте. У меня в свое время сработало.
Часто новичков останавливает ветер в карманах. Но бизнес как раз и делается для того, чтобы заработать. Если бы отсутствие или нехватка денег были причиной не начинать бизнес, его почти никто не начинал бы. Кстати, если вас останавливает отсутствие денег, не хотите ли вы сказать, что если бы они у вас были, вы обязательно занимались бы бизнесом? Поздравляю, значит, бизнес – ваше призвание, а своему призванию люди верны независимо от толщины кошелька. И даже вообще без кошелька. В 14 лет у меня был компьютер (спасибо родителям за подарок на день рождения) и небольшое количество карманных денег на колу и чипсы, что не помешало мне уже через полгода зарабатывать $5000 ежемесячно.
Кстати, даже если у вас нет денег, перестаньте вести себя как бедняк. Есть большая разница между человеком, у которого нет денег, и человеком, который мыслит как бедный. Не зря существует пословица: «Богатые не становятся бедными, богатые разоряются». Даже разорившись, они продолжают мыслить иначе, чем бедняки, поэтому чаще всего снова достигают финансового благополучия. У них получается, потому что они уже знают, как заработать, сохранить и преумножить средства, у них все еще остаются полезные связи и огромное желание взять реванш.
Ах, у вас нет опыта! Что ж, серьезный аргумент. Просто убийственный. Долго вы собрались ждать, пока опыт к вам придет? Спешу вас разочаровать: он не придет сам. Опыт ведения бизнеса появляется только в процессе ведения бизнеса. Его нужно накапливать, наращивая годами.
Лет пять осознанной практики, как уверяют исследователи успеха, – и вы станете профессионалом в любой выбранной сфере деятельности. Чем раньше начнете, тем быстрее почувствуете себя компетентным, а ощущение компетентности крайне полезно – это горючее мотивации.
Успех притягивает успех, поэтому важно начать с чего угодно, лишь бы добиться первого положительного результата. Ни один MBA не принесет вам пользы больше, чем реальная практика! Эрик Рис, автор концепции бережливого стартапа, так и говорит: «Если главная цель предпринимателя – создать организацию в условиях чрезвычайной неопределенности, то его главная функция – учиться»[3].
Учиться придется всю жизнь, но чем больше вы знаете, тем проще новые знания укладываются в голове, дополняя уже созданную картинку устройства мира новыми красками и деталями. Профессионалы в любой сфере деятельности, даже если они наемные работники, постоянно учатся. Если вы хотите делать что-то очень хорошо, у вас нет другого пути, кроме как все время повышать уровень мастерства. А научиться можно всему, даже лидерству. При необходимости, конечно.
Вы вполне можете выбрать для себя другой вариант: найти партнера (сооснователя стартапа), умеющего зажигать сердца людей, вести их за собой. Он будет лидером в коллективе, публичной персоной, пиарящей ваше совместное детище на весь мир, а вы – его идейным вдохновителем. Постоянно ищите учителей, советников, помощников, которые будут направлять вас на путь истинный и делать часть вашей работы.
Если вы много думаете о своих недостатках и о том, чего у вас нет, скорее всего, власть над вашим мышлением захватили самые вредные тараканы. Чем больше вы их слушаете, тем больше власти над вами они получают, и в какой-то момент уже слышно только их противные голоса.
«Своими тараканами» люди ласково называют убеждения, установки, верования, мысли и чувства, которые мешают жить полноценной жизнью. У кого-то найдется парочка-другая этих насекомых, у кого-то их сотни, если не тысячи. Но они точно есть у всех, даже не сомневайтесь. Мы отличаемся друг от друга не количеством тараканов, а умением ими управлять. Кто умеет – тот на коне, а кто не умеет – сам служит конем… для тараканов. Учитесь управлять ими!
Слишком много думать о своих недостатках – вот единственный реальный недостаток. Хотя… эта проблема есть у многих людей. Вы можете решить ее одновременно и для себя, и для других, чтобы на этом еще и заработать. Задайтесь целью сделать что-то, что помогает людям быстро переключаться на созидающие мысли, и, возможно, это и будет то самое гениальное решение, которое прославит вас на весь мир.
Учимся по ходу дела
Голова у человека должна варить хотя бы для того, чтобы ему не поджарили задницу.
Свою первую дизайн-студию Moscow Design я открыл в 14 лет. Идея и партнер появились неожиданно. По дороге в детский лагерь, в поезде, я случайно познакомился с Никитой Горбуновым, который оказался классным начинающим художником. Это знакомство было первой счастливой случайностью, которой я быстро, без лишних раздумий воспользовался.
По возвращении из лагеря мы с Никитой начали вместе делать сайты на дому. К нам, обычным московским школьникам, приезжали крутые парни в малиновых пиджачках и давали кто тысячу, а кто и три тысячи долларов наличными – по тем временам огромные суммы (и не только для школьников). Ощущения были просто… нет, они непередаваемы!
Дальше появился офис и сотрудники, бизнес начал расти и развиваться. Все закрутилось-завертелось, но не только потому, что нам повезло встретиться. Мы много работали ради того, чтобы не упустить удачу в дальнейшем. Уже тогда я понял одну вещь: для бизнесмена очень важно замечать и использовать счастливые случайности.
Разве мы умели тогда делать бизнес? Нет. Но мы хотели и потому делали. Всему можно и нужно учиться по ходу дела. Чем меньше знаешь, тем меньше мучаешься лишними вопросами, а просто работаешь, накапливаешь опыт, развиваешься, профессионально и личностно растешь.
Жизнь – это и есть школа. Без парт, доски, учебников, звонка на перемену. Иногда без возможности пересдать экзамен и перейти в следующий класс. А невыученные уроки задаются снова и снова, значительно жестче, чем в обычной школе. Это всем хорошо известный принцип граблей: вы на них будете наступать, пока не научитесь обходить, ломать, пользоваться ими и т. д. И вы обязательно научитесь, если станете активно действовать, потому что знание как вода – просочится куда угодно. Даже в мозг.
Если вам повезло и у вас прирожденный талант к бизнесу, его все равно нужно оттачивать практикой. Трудолюбивый человек без ярко выраженного таланта способен многого добиться упорством и настойчивостью, а талантливейший может по глупости и ветрености все пропить (в прямом и переносном смысле этого слова), растерять идеи и связи.
Давайте поговорим о том, что желательно знать и уметь основателю стартапа, чтобы превратить его в прибыльный бизнес, а себя – в успешного, богатого, довольного жизнью удачливого человека.
Вот, по моему опыту, самые важные для бизнесмена умения и навыки:
• использовать счастливые случайности;
• договариваться о взаимовыгодном сотрудничестве;
• планировать дела, время и результаты, которых хочется добиться за определенное время;
• управлять собой, своими тараканами, командой, временем, делами, идеями, стартапом, бизнесом и всем остальным;
• видеть главное в работе, в людях, в поступающей информации;
• постоянно наращивать полезные связи и окружать себя людьми, которые побуждают к личностному росту и развитию и помогают строить бизнес;
• приспосабливаться к быстро меняющему миру, то есть быть гибким в планах, решениях, поступках, потому что выживают не сильнейшие, а более приспособленные;
• находить ответы на любые вопросы;
• сомневаться во всем и всегда иметь запасной вариант.
Все время учиться, узнавать и делать что-то новое придется еще и потому, что в стартапе, как и в бизнесе в целом, многое зависит от личности основателя. Основатель должен быть идеологом, психологом, маркетологом, другом, лидером, маньяком, создателем. Он должен вникать во все нюансы на каждом этапе разработки продукта, разбираться в менеджменте, маркетинге, пиаре, в людях, чтобы нанимать толковых сотрудников, словом, быть универсальным организмом.
При этом не нужно все знать и уметь самому. Знания могут быть у двух-трех основателей стартапа, хотя вы обязательно многому друг у друга научитесь. С остальным точно так же: не надо все делать самому, достаточно создать команду людей, умеющих то, что необходимо для бизнеса. Важнее всего уметь использовать счастливые случайности, что меня выручало множество раз.
Например, первого инвестора для стартапа My-Apps.com я нашел совершенно случайно. Второго, кстати, тоже. Первый – Игорь Мацанюк, глава фонда In Mobile Investments (IMI.VC). С ним я познакомился задолго до того, как у меня появилась идея. Так совпало, что до виртуального знакомства с ним я активно играл в онлайн-игру «Территория» и отправлял много предложений на официальную почту, а Игорь, один из создателей, случайно синхронизировав все контакты из почты, добавил меня в Skype. Однажды он запустил розыгрыш iPhone 4; кроме смартфона, победителю было обещано личное знакомство за чашечкой кофе.
Для участия в розыгрыше нужно было угадать изменения курса акций Apple на следующий день с погрешностью не более 5 %. Я набрал первую цифру, которая пришла мне в голову, и… выиграл iPhone вместе с возможностью лично познакомиться с Мацанюком! iPhone мне передала его помощница, личной встречи не случилось, но я «забронировал» себе чашечку кофе.