Однако все оказалось совсем иначе. Русик (сейчас уже, разумеется, Руслан Григорьевич) был не только живым, но и выглядел вполне благополучным, ухоженным, хорошо одетым и довольным собой. Сергею, как старому приятелю, он обрадовался, пригласил присесть за свой столик, вспомнить былые времена… Хорошо тогда посидели! Русик рассказал, что теперь стал владельцем двух торговых фирм, брокерской конторы и животноводческой фермы где-то в Калмыкии. «И этот ресторан тоже мой, да! – с гордостью поведал он. – Ничего так кормят, правда?»
Сергей был изумлен такой метаморфозой. Вопрос «Как тебе это удалось?» буквально вертелся на языке, но спросить прямо было как-то неудобно. Впрочем, Русик и сам догадался.
– Думаешь, как я выкрутился? – спросил он с хитроватой улыбкой. – Интересно, да?
– Ну, есть такое дело! – согласился Сергей. – Ты если не хочешь, не говори, но… правда интересно!
– Да нет, отчего же. – Русик опрокинул рюмку, закусил маринованным рыжиком. – Никакого секрета нет. Я, Серега, с таким человеком познакомился… Он мне все разложил по полочкам – и про бизнес, и про то, как жить надо вообще. Да, – спохватился он, – ты не знаешь еще… Я ведь женился! И сын родился недавно, вот такой пацан! Сейчас покажу…
Налюбовавшись фотографией щекастого младенца на экране айфона, Сергей вежливо распрощался и отправился домой. После разговора с Русиком он пребывал в глубокой задумчивости – слишком уж счастливым и воодушевленным выглядел давний знакомец!
Ночью Сергей долго ворочался без сна. В последнее время он часто ощущал не то чтобы усталость от жизни, а какую-то пустоту и скуку. Вроде бы все как у людей – бизнес, семья, дети, квартира, дача… Жена хорошая, грех жаловаться, а радости нет.
Автосалон дает стабильный доход. И только. Роста добиться не получается, а главное – нет того азарта, кайфа от работы, который он ощущал в молодые годы, когда только начинал, открыв автосервис в отцовском гараже и перепродавая подержанные иномарки.
Семья? С женой они вместе столько лет, что страшно вспомнить. Страсти давно уже нет, да и не только в этом дело. Теплота, близость, что связывали их когда-то, незаметно сошли на нет, будто испарились! Остались только привычка, общий быт и дети. Но что будет, когда они совсем вырастут, вылетят из гнезда? Наташке вон уже девятнадцать, кавалеры под окнами караулят! А младший, Павлик, сидит целыми днями перед компьютером, слова от него не добьешься. Весь в своей виртуальной реальности, и настоящая ему не очень-то интересна.
«Как-то быстро они выросли, а я даже не заметил, – с тоской думал Сергей, – много работал, почти не уделял им внимания, а что теперь? Почти чужие выросли, только деньги давай на то, на это! С Ириной тоже все не очень хорошо… Как давно мы ходили куда-то вместе, разговаривали по душам, смеялись? А ведь по молодости любили друг друга, надеялись – вот раскручу свой бизнес, денег заработаю, тогда заживем! Куда все ушло? И что дальше? Ведь я не мальчик уже… Неужели это все и больше ничего уже не будет? И впереди только угасание – старость, немощь, болезни, а за ними – смерть?»
Эта мысль была столь мучительна и невыносима, что аж пот прошиб. На следующий день Сергей позвонил Руслану и попросил контакты «вот такого человека».
– Что, тоже решил обратиться? – усмехнулся он. – Это, Серега, правильно. Доволен будешь, отвечаю.
И вот сейчас, погожим пятничным вечером, Сергей собирался на тренинг. Чувствовал себя немного неловко, но ведь не попробуешь – не узнаешь. Так что там видно будет.
В кармане зазвенел телефон. Увидев на экране фотографию красивой блондинки, Сергей недовольно поморщился и отклонил звонок. Никак не успокоится Кристиночка, хотя сам виноват, конечно. Ну да, увлекся, бывает такое с мужиками, что греха таить! Хочется ведь почувствовать себя молодым, сильным, и чтобы прелестное создание смотрело на тебя с восторгом… А она возомнила себе невесть что. Стала потихоньку запускать коготки, намекать на то, как счастливо они могли бы жить вместе, как только он решится уйти из семьи. Про любовь еще говорила, а у самой в глазах циферки щелкают, как на счетчике в такси.
Ну уж нет. Еще не хватало рушить всю жизнь из-за минутной слабости! Развод, раздел имущества, свары, дрязги… Ирку жалко, она все-таки хорошая, и привык к ней. Так что пора Кристиночке нового папика себе искать.
Сергей посмотрел на часы – пора! Тренинг через час начинается, так что надо поторапливаться. Если хваленый Наставник смог помочь Руслану, может, и у него получится что-то изменить к лучшему в своей жизни, не разрушая того, что было построено упорным трудом?
– Ну и куда ты собрался? Опять в свой рэсторан? – Голос Полины не предвещал ничего хорошего. Тонкие брови, сдвинутые над переносицей, алый атласный халат и смоляные локоны, падающие на плечи, делали ее похожей не то на Кармен, не то на японскую гейшу.
– Ну кошечка, у меня сегодня встреча… Я же тебе говорил, по-моему, – вяло оправдывался Алексей. Он хотел было уйти из дома незаметно, но ускользнуть от бдительного ока супруги не получилось.
«Ей бы на границе служить, – с тоской думал он, – мышь мимо не проскочит!»
– Ага, встреча значит! Знаю я твои встречи. – В голосе жены зазвучали привычные злобные нотки, предвещавшие скандал. – Опять какие-то мутные дела! Опять долги! Сегодня вот из банка звонили…
На глазах у жены появились слезы. Алексею стало жалко ее. Женских слез он не выносил и всегда в такие минуты чувствовал себя таким несчастным и виноватым, что впору сквозь землю провалиться.
– Ну Полечка, не расстраивайся… Я все решу, обещаю, надо только немножко потерпеть… – бормотал он.
– Сколько можно терпеть? – Полина почти кричала, ее лицо исказилось от гнева, и злые слова, вылетающие из хорошенького ротика, жалили, как стая диких ос. – Надоело это слушать каждый день, понимаешь, на-до-е-ло! Одно и то же каждый день – подожди, потерпи… А жить я когда буду? На пенсии? Если доживу только!
Алексей молчал. Он как раз надевал ботинки и пытался завязать шнурки, но почему-то пальцы плохо слушались, уши будто ватой заложило, и перед глазами мелькали черные мушки.
«Опять, наверное, давление поднялось, – как-то отстраненно, как о постороннем подумал он, – так и до инсульта недалеко. Давно пора бы собой заняться, лишний вес сбросить… Больше ста килограммов уже, куда это годится! Наклоняться и то тяжело. Совсем в развалину превратился! И это в тридцать восемь лет. Что же дальше будет?»
Но супруга все не унималась:
– Всю жизнь был неудачником! Один раз повезло – квартира от бабки досталась, можно было бы сдавать ее, так нет – решил бизнесом заняться! – Она всплеснула руками, и широкие рукава взлетели, будто крылья. – Ресторан открыл! И что теперь? Что, я тебя спрашиваю? Ни квартиры, ни денег!
– Поля, ну пожалуйста, не надо! – Он смотрел на жену почти с мольбой. – Все наладится, дай мне время!
– Ага, наладится! Как же, – презрительно хмыкнула Полина, – что это вообще за бизнес, который только деньги тянет? Сколько ты уже взял кредитов? И как собираешься отдавать?
– Но Полечка, ведь приходится вкладывать в развитие…
– Какое там развитие? Прорва, черная дыра! Только деньги сосет твой ресторан. Имей в виду, я на улице оказаться не хочу! И терпение мое не бесконечно. Я на развод подам, понял?
Слово «развод» – тяжелое, лязгающее железом, проехалось по душе, словно танковая гусеница. В который раз Алексей почувствовал себя таким жалким, униженным и несчастным… И бизнес-тренинг, на который он собирался сегодня, сейчас казался совершенно бесполезным мероприятием. На миг захотелось бросить эту затею, но Алексей все же сумел взять себя в руки.
– Поля, давай потом поговорим, – произнес он, стараясь, чтобы голос звучал спокойно, – я сейчас тороплюсь.
– Ну и куда ты так торопишься? – Полина подбоченилась, вся изогнулась и стала похожа на какое-то экзотическое насекомое – красивое, яркое, но безусловно хищное. – Куда тебе торопиться? Может, любовницу завел? – подозрительно спросила она. – Я, как дура, слушаю, как ты мне лапшу на уши вешаешь, а сам шастаешь к другой бабе?
– Полечка, ну что ты такое говоришь, – Алексей даже растерялся, – нет у меня никого! У меня сегодня бизнес-тренинг, я же тебе говорил …
– Ах, бизнес-тренинг? Теперь это так называется? Ты думаешь, я тебе поверю? Ты, конечно, идиот, Лешик, но ведь не до такой степени, чтобы на ерунду последние деньги тратить!
Алексей надел пальто – неловко, не попадая в рукава, и поспешил выскочить за дверь. Слушать все это было просто невыносимо.
А вдогонку ему неслось:
– Ну и катись! Катись к своей шлюхе, но имей в виду – домой можешь не возвращаться!
Часть 1. Наставник
Глава 1. Знакомство
Просторный лекционный зал на втором этаже недавно построенного бизнес-центра «Алябьевские холмы» был залит лучами заходящего солнца. Народу собралось немало, человек пятьдесят. Многие, видимо, были здесь уже не в первый раз – здоровались, узнавая знакомых, шумно переговаривались, спрашивали друг у друга, как дела… Другие – видимо новички – держались скованно, беспокойно оглядывались по сторонам, а некоторые просто ждали.
Наконец открылась дверь, и перед собравшимися появился Наставник. На первый взгляд выглядел он совершенно обычно – среднего роста, быстрый в движениях, с заметной лысиной и короткой черной бородой. Но, если приглядеться чуть внимательнее, в его манерах, в легкой полуулыбке, в прищуре глаз было нечто особенное – все разговоры мгновенно утихли, и взгляды устремились на него.
– Добрый день, дорогие друзья! – начал он. – У нас сегодня метафизика бизнеса: первый день нашего марафона.
Наставник выдержал короткую паузу и, чуть понизив голос, доверительно сообщил:
– Признаюсь, я всю эту тему затеял для самого себя. Есть масса наработок, и они достаточно систематизированы для того, чтобы собрать их во что-то действительно ценное, стоящее. Мне обязательно надо с кем-нибудь на эту тему поговорить, и поговорить очень обстоятельно. Это как в анекдоте: пять раз объяснил, сам понял, а они все никак!
В зале раздались сдержанные смешки. Наставник и сам улыбнулся – но тут же заговорил деловым тоном:
– Итак, кто я такой и почему об этом рассказываю? Многие из вас меня знают – вижу в зале знакомые лица! – но некоторые все-таки познакомились со мной только в период набора на данный семинар.
Буду знакомиться с теми, кто меня не знает. Меня зовут… – имя утонуло в шуме аплодисментов, – но обычно мои ученики называют меня просто Наставник. Так привычнее. Я психолог, кандидат психологических наук…
В глазах Наставника заплясали хитрые огоньки.
– Знаете, люди обычно приходят в психологию для того, чтобы решить свои частные вопросы. И когда им это удается, они зачастую перестают быть психологами и становятся бизнесменами. Со мной эта трансформация тоже произошла! Я занимаюсь бизнесом – как своим, в том числе и образовательным, так и бизнесами многих моих клиентов.
Естественно, по психологической традиции главным своим клиентом являюсь я сам. То есть все то, что я изучаю про бизнес-психологию, метафизику бизнеса, в первую очередь имеет прямое отношение ко мне. Именно это является стимулом для роста, поиска новых решений, которых раньше я почему-то не замечал.
Выдержав небольшую паузу, он вновь обратился к залу:
– Для начала стоит разобраться в том, как себя ведет обычный собственник бизнеса. Давайте познакомимся, чтобы лучше понять, кто сегодня здесь присутствует. Есть ли у вас свой бизнес? Если да – поднимите руки, чтобы я понимал, сколько собственников среди участников нашего семинара.
Собравшиеся начали поднимать руки – некоторые медленно и будто неуверенно, другие, наоборот, активно и с удовольствием, будто гордясь – знай наших!
– Скажите, пожалуйста, а коучинг – это бизнес? – выпалил Максим.
– Да, конечно, это бизнес, бизнес одного человека, – отозвался Наставник, и отчего-то Максиму показалось, что он смотрит на него с одобрением – дерзай, мол, парень! Не трусь!
Наставник оглядел аудиторию и удовлетворенно резюмировал:
– То есть пока с небольшим перевесом лидируют собственники. Чуть-чуть больше бизнесменов, чуть-чуть меньше людей, работающих по найму, и много начинающих, сомневающихся. Хорошо. Приступим!
Он чуть отступил назад и заговорил академическим, «лекторским тоном»:
– Данный семинар посвящен тому, как действовать собственникам и тем, кто только собирается ими стать. Дело в том, что первые шаги по созданию бизнеса, которые вы предпринимаете, – самые важные шаги и самый большой вызов, который у вас будет за все время работы в бизнесе.
Вызовов будет очень много, но первый определяет все. Это как зачатие ребенка: то, в каком состоянии вы его будете зачинать, и определяет всю его дальнейшую жизнь, все возможности, которые у него есть или будут когда бы то ни было.
C этой точки зрения правильное или неправильное начало определяет все: и масштаб вашего бизнеса, и все те болезни, которые неизбежно возникнут на этапе развития, и те суммы, в которые вам обойдется излечение от этих болезней. Да-да, я имею в виду деньги, которые вы потратите из-за неэффективности работы своего бизнеса! И в итоге все это складывается в сумму, которую вы недополучите из-за того, что бизнес работает не так, как мог бы.
Он крупно вывел на доске цифру 300 и подчеркнул ее – видимо, для наглядности.
– К примеру, для меня общая сумма потерь и недополученной выгоды из-за проблем, которые есть в моей голове, составила несколько десятков миллионов. И если бы я оставил все как есть, то в следующем году она бы, наверное, превысила миллионов 300! – Наставник широко улыбнулся, будто осознание суммы убытка и впрямь доставляет ему радость, и бодро закончил: – Но есть шанс, что все изменится.
Он повернулся к залу и весело предложил:
– Давайте начнем с определения – почему же «метафизика бизнеса»? Кто знает, что это?
В ответ слушатели направили озадаченные взгляды на выступающего, но высказать свои предположения никто не рискнул. Наставник только хмыкнул себе под нос.
– Хорошо, я спрошу по-другому: что такое метафизика вообще, как таковая?
– Ну, это что-то из философии, – послышался неуверенный голос.
– Так и есть! – отозвался Наставник. – Метафизика в первом своем смысле – это исследование первопричин. Аристотель, когда писал свою семитомную «Метафизику», имел в виду именно этот смысл данного слова.
Сергей почувствовал, как скулы сводит от зевоты. Вот только философии ему и не хватало для полного счастья! Он от души пожалел, что не сидит сейчас с друзьями где-нибудь в уютном ресторанчике – да хоть бы у Руслана, к примеру! – выпивая, закусывая и неторопливо перетирая «за жизнь». «Понесло же дурака учиться на пятом десятке! – досадовал он про себя. – Сиди вот теперь, про Аристотеля слушай!»
Наставник подошел к столу, заглянул в свои записи.
– Итак, в чем же заключается причина эффективности или неэффективности бизнеса? Знаете, я очень быстро столкнулся с тем, что большинство бизнесов работают по принципу «у нас обнаружилась проблема, и мы реактивно эту проблему решаем». В солидных компаниях есть некая проактивность – то есть стратегический план развития бизнеса на ближайшие несколько лет.
Ольга тихонько вздохнула… Она всегда знала, что неумение планировать было ее слабым местом. Вот и слово хорошее отыскалось – «проактивность», надо запомнить! Но, с другой стороны, в модной индустрии все время возникает нечто новое. Пусть ее магазины не относятся к luxury-сегменту и рассчитаны на покупательниц среднего достатка, но все равно приходится учитывать, что тенденции меняются каждый сезон, и потому нужно быть в тренде, чтобы не остаться на обочине. Вот в прошлом году, например, на ура шли вещи в этностиле, а сейчас приходится распродавать остатки с большой скидкой, практически себе в убыток. Вспомнив об этом, Ольга даже загрустила. Голос Наставника раздавался как будто издалека…
– Является ли стратегический план источником проактивности бизнеса? Отчасти да. По опыту могу сказать, что это 100 % «да» только в крупных корпорациях, которые переросли своего создателя и превратились в нечто большее, чем он сам. Если создатель сумел отпустить корпорацию в свободное плавание, такие компании действительно начинают жить по своему стратегическому плану.