Вступление
«Научиться бизнесу можно.
Научить бизнесу нельзя».
«В нашей жизни не столько важно положение, в котором мы находимся, сколько направление, в котором мы движемся».
Тот, кто произнес эти слова, был, несомненно, очень мудрым человеком. История не сохранила его имени, но именно он ухватил самую суть процесса обучения бизнесу. Об этом же говорит другой мудрый человек: «Можно подвести лошадь к воде, но нельзя заставить ее пить».
Технология постановки цели является мультидисциплинарным методом, который подходит для всех областей бизнеса и жизни.
Почему нужно изучать теорию постановки цели?
Причина первая. Мы не достигаем цели нередко потому, что не умеем достаточно четко ее формулировать.
Причина вторая. Четко сформулировав цель, мы эффективнее используем сложившуюся ситуацию в свою пользу.
Причина третья. Цели меняются. Главное – вовремя замечать перемены и корректировать поставленные цели.
Многие люди теряют смысл жизни. Может быть, потому, что перестали стремиться к высоким целям, если они не связаны с материальными победами, перестали восхищаться теми, кто проявил мужество и достиг воплощения детской мечты.
Яхтсмен Пит Гросс заметил: «Есть дело, которому Вы служите. Не корабль ведет Вас. Это Вы ведете его вокруг света».
Если в нашей жизни нет четких планов, целей, то что бы мы о себе ни думали, какое бы оправдание ни искали, мы будем втянуты в реку жизни и поплывем по ней по воле волн, без руля и ветрил.
Худший вариант – поплывем по реке жизни, выполняя желания других людей. Именно они будут выбирать за нас. Оказаться в положении «моя хата с краю, ничего не знаю» – не получится. Или мы выбираем, или нас выбирают.
Если выбираем мы, значит, умеем ставить перед собой цели и достигать желаемого.
Без четкого представления, без словесной формулировки желаемой цели нельзя выбирать и жить собственной жизнью. Поэтому отправным шагом не только построения бизнеса, но и всей жизни являются четко сформулированные наши представления о целях.
Если мы нечетко осознаем это, – вероятнее всего, то, что мы задумали, никогда не осуществится. Прежде, чем построить дом, этот дом надо построить в собственной голове. Иначе мы рискуем повторить участь тех, кто в русских народных сказках должен был «сходить, не знаю, куда, и принести то, не знаю что».
Скажи мне, кто ты, и я скажу, где живут твои цели
Когда мы плывем по жизни, ведомые чужой волей и судьбой, большую часть своей энергии мы тратим на то, чтобы избежать столкновения с неприятностями, сложными ситуациями, а могли бы тратить на то, чтобы плыть к успеху, процветанию и любви, cледуя собственным целям и замыслам. Если мы действительно хотим получить максимум от жизни, то давайте учиться ставить цели и достигать желаемого.
Но и это еще не все. Люди годами мечтают, ставят цели, а воз и ныне там. В последнюю минуту отворачиваются от выбранной цели, начинают находить другие важные занятия, уходят от действия, находят массу причин для того, чтобы отказаться от достижения собственной цели. Начинать и продолжать действие так же важно, как и научиться ставить цели.
«Ни один ветер не будет попутным для корабля, который не знает, в какую гавань плывет».
Римский философ Сенека
Очень часто подход к постановке целей является формальным. Почти все специалисты сходятся во мнении, что без знания техники постановки целей, без умения выстраивать шаги и достигать запланированного результата нельзя добиться успеха ни в одной области нашей жизни – будь то бизнес, профессиональный рост, собственное здоровье, благосостояние, творчество, семья, отдых, обучение и т.д.
Поэтому, конечно, никто не будет спорить с тем, что нужно знать структуру и технику постановки целей, поскольку это часть большой системы, которая помогает нам строить собственный успех.
Но это вторично. В первую очередь, я бы обратил внимание на самого человека. Какие цели перед собой ставит сам человек, насколько масштабно мыслит, как высоко осмеливается поднять планку целей и каких результатов ждет, – зависит от него самого, а не от того, насколько хорошо он усвоил технику постановки цели.
Обучение методам и техникам, обретение новых навыков, личная практика, – несомненно, все это очень важно, но вторично.
Поэтому я ставлю самого человека с его особенностями, ценностями, парадигмами, правилами и аксиомами на первое место.
Без этого «суха теория, мой друг, и древо знаний не зазеленеет». Я могу научить постановке целей, дать схему, структуру, но без внимания к личности человека нужного результата можно ждать очень долго.
Поставить на первое место личность, у которой есть цель и которая достигает запланированного результата, – это сложный подход.
Гораздо легче рассказать о схеме и сказать: «Теперь Вы все знаете – дерзайте»!
Гораздо сложнее, если честно, сказать: «Все начинается с Вас! И пока не обратите внимание на себя, пока не узнаете себя, пока не поймете, где у Вас главная кнопка, о системе можно говорить сколько угодно – работать она не будет.
Можно выполнять самым тщательным образом рекомендации, а получить результат, как в старой песенке: «Сделать хотел грозу, а получил козу», и оживет известный российский принцип: «Хотели как лучше, а получилось как всегда».
Главный вопрос, который следует задать перед тем, как начнете работать над постановкой цели: «Кто Я?».
Не надо думать, что я принуждаю каждого углубиться в серьезные философские рассуждения перед каждой новой целью. Просто спросите себя: «Кто я, если собираюсь ставить эти цели? В какой роли вижу себя? Среди каких декораций будет происходить основное действие?»
У каждого из нас много ролей. Среди них есть те, которые ведут нас к победе, и те, которые заведомо проигрышные, или заставляют отказываться от достижения запланированного результата, и даже отказаться от цели. От цели, которую сами с большим удовольствием прописывали совсем недавно красивым почерком на чистом листе бумаги. Когда мы ставим перед собой конкретные цели, ответ на вопрос: «Кто я?», чаще всего, позволяет предвидеть конечный результат, даже не задавая вопросов по всей схеме, по каждому этапу в системе постановки целей.
Иногда, для того чтобы человек достиг запланированной цели, необходимо подвести его к мысли о том, что ему необходимо выбрать другую роль, благо их у нас за нашу жизнь копится достаточно, а некоторые еще и достаются нам по наследству. Иногда самые безобидные и привычные роли способны увести нас очень далеко от намеченных целей. Поэтому:
• узнаем себя, изучаем свои наиболее часто повторяющиеся роли;
• учимся анализировать эти роли;
• познаем сильные и слабые стороны любимых ролей и учимся легко и свободно переходить с одних на другие.
Постарайтесь ответить себе на простой вопрос: «Кто я?», и, если хватит храбрости, Вас ждут удивительные открытия в области самопознания.
Как говорят многие авторы, познание себя является изначальным условием проявления мудрости.
Обобщая результаты своих многолетних психоаналитических исследований, З.Фрейд сделал примечательный вывод: причину значительного числа психических заболеваний можно объяснить отсутствием у этих людей значительных целей.
Таким образом, основатель психоанализа признает факт непосредственной взаимосвязи состояния психики человека и наличия у него ярких и перспективных целей. Что весьма логично!
Процесс постановки целей, нацеленность на результат, построение шагов, по которым Вы будете продвигаться к желаемому, и достижение желаемого – все это вызывает положительные эмоции, умственное напряжение, все это оказывает стимулирующее воздействие на психику человека.
В итоге, у человека формируется ощущение полноты жизни, которое позволяет преодолевать барьеры, возникающие на пути к цели, и получать удовольствие, достигнув финиша.
Такие люди финиш считают новым стартом. И это правильно!
Что важно, самопознание человека определяется характером и масштабностью его жизненных целей.
Практическое занятие.
ПРИМЕР
Славный город N.
Мужчина, с которым я провожу демонстрацию техники построения цели, с большим воодушевлением рассказывает о своей цели. Но волшебный вопрос: «Кто я?» ставит его в тупик, и как будто бы забыв, что цели он ставил в бизнесе, где он берет ответственность не только за себя, свое дело, за материальное благополучие проекта, но и за свою команду, которая будет осуществлять проект вместе с ним, чуть задумавшись, машинально, совсем как ребенок, почесал себе затылок и ответил: «Я – сын!».
Следующий вопрос сразу слетает у меня с языка, мужчина не успевает осознать его суть, а вопрос, как говорят дети, «на засыпку»: «Сколько тебе лет, когда ты чувствуешь себя сыном?» В его ответе не было для меня ничего удивительного: «7 лет», – сказал он. Чаще всего, если оживают детские роли, люди называют возраст не старше 9-10 лет. Почему меня насторожил такой ответ, думаю, понятно: ребенок способен поставить перед собой и своей командой цель, он даже поведет людей к запланированному результату, но все же в нем оживут все модели, которые были присущи этому человеку в 7-летнем возрасте.
Почему так произошло? Жизнь богата на интересные истории, и я, хоть и слышал их превеликое множество, с интересом жду новой. Вот и у этого мужчины оказалась своя история.
Детство – это очень значимый для любого человека период, когда все впервые, когда каждый день таит в себе массу открытий. И сейчас, у взрослого человека, в важный момент жизни ожили значимые ранее модели. А как я уже говорила, детство – это тот период в жизни каждого человека, когда закладываются основы личности, будущих поступков, побед и поражений. Вот и этот мужчина вернулся, совершенно не подозревая, мыслями к детским моделям. Не скажу, что от этих моделей надо отказаться, как от отслуживших свой век вещей. В детстве есть свои плюсы: новизна ощущений, сила желаний, вера в то, что все возможно. Но есть и минусы. В жизни ребенка всегда присутствует умный и более опытный человек, чаще всего, он все знает и контролирует его действия.
Согласитесь, ребенок еще только учится отвечать за свои слова, брать на себя ответственность, и поэтому рядом с ним есть взрослый.
Чем это опасно для взрослого мужчины в нашем случае?
• В случае возникновения недоразумений, проблем вся ответственность перекладывается ребенком на плечи взрослого человека, ведь ребенок легко увлекается и так же легко остывает.
• Ребенок не способен четко планировать и придерживаться плана.
• Ребенок всегда чуть сочиняет, приукрашивает или осложняет действительность. Слово ребенка не может иметь большой цены, ведь он еще не отвечает в полной мере за свои слова и поступки. Поэтому ему многое прощается.
Выбранная роль – «сын» – приведет к тому, что этот мужчина начнет надеяться на кого-то взрослого и избавит себя от ответственности. Какая может быть цель у сына? Получить все, не делая ничего. И какими бы бизнес-планами ни озадачивался «сын», они не будут работать. Потому что не соответствуют целям.
Можно ли помочь этому человеку? Конечно. Просто надо перевести его внимание на другие роли. Пусть он выберет ту, которая приведет его к нужному результату.
Для начала – напомнить ему о том, что в его жизненном «репертуаре» есть роли отца, мужа, спонсора. С этими ролями можно начинать говорить о целях, которые он будет ставить перед собой.
Создание привлекательного образа «кто я?»
«Тот, кем Вы себя видите, будет тем, кем Вы станете».
Джим Кэткарт
Обычно люди склонны рассматривать себя как застывшую скульптуру. На самом деле, мы постоянно меняемся; не осознавая того, творим каждый день новый образ. Никогда не поздно начать творить себя по собственному сценарию вместо тех, которые, как мы ошибочно считаем, даны нам судьбой.
«На золотом крыльце сидели: царь, царевич, король, королевич, сапожник, портной – кто ты будешь такой»?
Пожалуй, нет человека, который в детстве не играл бы с друзьями в эту увлекательную игру. Детство прошло, и вопрос: «Кто ты будешь такой?», с возрастом мы все чаще и чаще начинаем задавать себе сами.
У каждого человека есть свой набор определенных представлений о себе. Есть собственный образ, который не виден больше никому, поскольку видим мы себя внутренним зрением. Это образ, который мы создавали с детства, в подростковый период и в период взросления с помощью окружающих нас людей и собственного опыта.
Иногда это очень противоречивый образ. Впрочем, и окружающие видят нас по-разному. Для родителей, несмотря на зрелый возраст, мы навсегда останемся детьми, а наши дети видят нас всегда более сильными, умными и красивыми, чем, например, наш начальник на работе. Мы понимаем это и не требуем от близких людей поменять их восприятие на наше. Но это и невозможно.
А вот что касается собственного образа, то здесь надо время от времени проводить «инвентаризацию» и «реставрацию» в сторону улучшения, обновления. И сейчас Вы поймете, почему.
Далеко не у каждого из нас собственный образ, который мы храним глубоко в себе, совпадает с тем, который мы видим каждый день в зеркале. И всегда эта разница имеет очень большое значение для нас. Если Вы слышите о себе прекрасные слова, комплименты, а сами не верите и считаете себя недостойным этих слов, – это уже проблема. Над этим придется поработать.
Если же Вы слышите комплименты, добрые слова, похвалу и искренне благодарите окружающих за это, радуетесь, что Ваши взгляды на себя и взгляды окружающих совпадают, – с Вами все в порядке. Ваш внутренний образ, Ваше восхищение собой, любовь к себе видны и другим.
Ваш внутренний образ – это то, каким Вы представляете свое лицо, свою фигуру, мимику, пластику и, что очень важно, возраст. Как действуете, что делаете, как ведете себя. Люди, создающие собственный привлекательный внутренний образ, всегда выглядят намного моложе своего возраста, более здоровы и активны. Психологи установили зависимость внешнего облика от того, на какой возраст человек себя чувствует и какую социальную роль играет.
Каким себя видишь?
Какие представления о себе копишь?
Какой образ своего «я» создаешь?
Для этого можно выполнить два варианта упражнения.
Упражнение 1
Что Вам удобнее: представить себя или нарисовать?
1. Спонтанный рисунок. Берете лист бумаги формата А4 и мелки, карандаши, в крайнем случае, ручку. На листе бумаги, не слишком долго задумываясь, не обращая внимания на технику исполнения рисунка (лучше всего выполняют это задание те, кто не умеет рисовать), Вы рисуете себя.
2. Визуальный образ. Представьте себя, постарайтесь увидеть четкую картинку. Кем Вы себя видите? Возраст, особенности.
Каждый из нас имеет о себе то или иное представление, некий образ себя. Иногда этот образ совпадает с образом, который мы видим по утрам в зеркале, иногда – не совпадает. Образ своего я, наши чувства к себе – то, что хранится в душе, – напрямую влияют на наши действия и поступки. Наши действия всегда соответствуют этому образу. Мы не можем действовать иначе, идти вразрез со своим внутренним образом.
Но этим дело не ограничивается. Наш внутренний образ собственного «я» влияет на рамки наших возможностей. Решимся ли мы на штурм высоких целей или ограничимся привычными задачами – все это зависит от того, какими мы себе видимся. Поэтому образ «я» становится ключом к пониманию наших особенностей и поведения.
Человек, представивший или нарисовавший себя жалким и невзрачным, найдет сотни способов, чтобы завалить дело, даже при самом благоприятном стечении обстоятельств. Лицо, уверовавшее, что является жертвой несправедливости, непременно обнаружит доказательства, подтверждающие подобную точку зрения. И наоборот, человек, воспринимающий себя ярким и талантливым, так и будет проявлять себя в жизни.