Что представляет собой «идеальный» элемент?
Можно ли разделить элемент на части? Можно ли объединить несколько элементов? Можно ли неразборные соединения выполнить разборными и наоборот?
Какой элемент самый «слабый», нельзя ли его устранить или «усилить»?
Какие факторы, функции в работе элемента самые «вредные»? Нельзя ли их использовать? Что будет с изделием, если узел станет выполнять противоположные функции? Как реализовать работу «наоборот»?
Нельзя ли упростить узел, добиваясь не 100% полезного эффекта, а чуть меньше или больше?
Можно ли уменьшить допуск, снизить чистоту обработки, упростить форму, усовершенствовать прочие аналогичные элементы узла (детали)?
Можно ли заменить специальные детали стандартными?
Какие дополнительные функции может выполнять данный узел (деталь)?
Можно ли изменить материал, сортамент?
Можно ли уменьшить отходы или использовать их?
Нельзя ли взять более дешевый материал и применить покрытия, биметаллы и т. д. либо вставки из высококачественного материала?
Что в элементе в первую очередь изнашивается? Где в элементе заложены излишние запасы, нельзя ли их сократить?
Анализ процесса
Какова главная функция процесса?
Из каких операций состоит процесс? Какова их последовательность?
Каковы функции каждой из операций? Сколько функций выполняет каждая из операций?
Каково качество функций (полезная, вредная)? Как они выполняются (нормально, недостаточно, избыточно, отсутствует нужная функция)?
Какое самое узкое место24 в процессе?
Какие факторы, функции в выполнении операции самые «вредные»? Нельзя ли их использовать? Что будет с процессом, если операция станет выполнять противоположные функции? Как реализовать работу «наоборот»?
Нельзя ли поменять последовательность технологических операций? Нельзя ли исключить отдельные операции? Нельзя ли использовать результат предыдущих, последовательных или параллельных операций, чтобы исключить данную?
Как устранить вредные функции? Как усилить недостаточные функции? Как ослабить избыточные функции? Как добавить недостающие функции, не добавляя новых элементов?
Что будет, если убрать операцию? Какой операции можно передать полезную функцию элемента?
Как иначе можно выполнить эту полезную функцию?
В какой отрасли техники наилучшим образом выполняется данная функция? Как осуществить перенос технологии? Какие дополнительные задачи придется решать?
Что представляет собой «идеальная» операция?
Можно ли разделить операции на части? Можно ли объединить несколько операций?
Нельзя ли упростить операцию, добиваясь не 100% полезного эффекта, а чуть меньше или больше?
Можно ли заменить специальные операции стандартными?
Какие дополнительные функции может выполнять данная операция?
Можно ли изменить принцип действия данной операции?
Можно ли уменьшить отходы или использовать их?
Нельзя ли сделать более дешевой выполнение этой операции или использовать готовый результат данной операции?
Какое оборудование для выполнения операции в первую очередь изнашивается? Где в операции заложены излишние запасы, нельзя ли их сократить?
4.10. Выводы
В методе контрольных вопросов сделана попытка с помощью серии вопросов решать любые творческие задачи, в том числе и изобретательские. Авторы списков при их составлении, безусловно, включали наиболее сильные вопросы, подсказываемые изобретательским опытом. Поэтому этот метод, конечно, сильнее бессистемного перебора вариантов. Он использует усовершенствованный метод проб и ошибок, каждый вопрос является пробой (или серией проб).
Но отбор вопросов без понимания внутренней логики изобретательства и закономерностей развития объекта исследований приводит к накоплению в списках внешних, поверхностных или слишком общих вопросов.
Метод контрольных вопросов не позволяет решать сложные (изобретательские) задачи. Его можно использовать на начальных этапах постановки задачи и при решении несложных задач.
4.11. Литература
1. Жуков Р. Ф., Петров В. М. Современные методы научно-технического творчества (на примере предприятий судостроительной промышленности). Учебное пособие. Л.: ИПК СП, 1980. С. 3946.
2. «Изобретатель и рационализатор» 5, 1970.
3. Пойа Д. Как решать задачу: Пособие для учителей / Пер. с англ. В. Звонаревой и Д. Белла; Под ред. Ю. Гайдука. Изд. 2-е. М.: Учпедгиз, 1961. 207 с.: ил.
4.Пойа Д. Как решать задачу. Львов: Журн. «Квантор», 1991. 214 с.: ил.
5. Пойя Д. Как решать задачу. М.: Либроком, 2010. 208 с.
6. Alex Faickney Osborn. Your Creative Power, Scribner, 1948. OCLC 607142384.
7. Петров В. М. 5 методов активизации творчества. Учебное пособие / В. М. Петров. М.: СОЛОН-Пресс, 2016. 96 с.: ил. (Серия «Библиотека создания инноваций». ТРИЗ от А до Я). С. 6576. ISBN 978-5-91359-199-9
8. Петров В. М. Методы активизации творческого процесса. М.: Trizbook, 2014. Электронная книга.
4.12. Самостоятельная работа
4.12.1. Контрольные вопросы
1. В чем суть метода контрольных вопросов?
2. Какие вам известны списки контрольных вопросов?
3. Приведите примеры контрольных вопросов.
4. Опишите достоинства и недостатки метода контрольных вопросов.
5. Опишите области применения метода контрольных вопросов.
4.12.2. Темы докладов и рефератов
1. Список вопросов по совершенствованию фирмы URL: http://www.triz.natm.ru/articles/tam-mkv.htm.
2. Список вопросов СУС (Система Усовершенствованных Методов), рекомендованных министерством внутренних дел США всем компаниям, фирмам и т. д.
3. Список вопросов Уолта Диснея.
4. Список вопросов, описанный в американском журнале «Product Engineering» (27, 1965 г.).
5. «Селфсторминг», предложенный С. И. Чурюмовым и Е. С. Жариковым. (С. И. Чурюмов и Е. С. Жариков «Об одном способе повышения эффективности мышления ученого». Сборник «Материалы по науковедению», выпуск 6, 1970 год, Киев).
6. Современные списки контрольных вопросов.
7. Составьте свой список контрольных вопросов, характерный для задач из области ваших профессиональных интересов.
4.12.3. Выполните задания
1. Решите проблему, стоящую перед вами, вашими знакомыми или вашей компанией с помощью списка контрольных вопросов А. Осборна.
2. Решите проблему, стоящую перед вами, вашими знакомыми или вашей компанией с помощью списка контрольных вопросов Т. Эйлоарта.
3. Решите проблему, стоящую перед вами, вашими знакомыми или вашей компанией с помощью списка контрольных вопросов для функционального анализа.
Глава 5. Синектика
5.1. Основные сведения
Основатель синектики американский исследователь Уильям Дж. Гордон. В 1952 году он организовал техническую группу.
Слово «синектика» (англ. Synectics) из греческого языка, означает «соединение разнородных элементов».
Цель синектики постановка и решение проблем, осуществимые путем сознательного применения подсознательного психологического процесса в группе разнообразных индивидуальностей на специальных заседаниях, которые называются сессиями.
Основные предпосылки У. Гордона:
Процессы творчества могут быть познаны.
Процессы изобретения в разных областях знаний (например, в искусстве, науке, технике) характеризуются аналогичными фундаментальными психическими процессами.
Процесс индивидуального творчества аналогичен процессу группового творчества.
5.2. История становления синектики
Исследованиями в области синектики У. Гордон начал заниматься в 1944 году. Он со своими коллегами исследовал индивидуальное изобретательское творчество. Изобретатель решал проблему и одновременно записывал на диктофон все свои размышления.
С 1945 по 1949 годы эксперименты проводили с людьми искусства и науки. В результате выяснилось, что они испытывали те же психологические состояния, что и изобретатель. Были выявлены четыре универсальных аспекта психологического процесса: вовлечение, отделение, размышление и автономия объекта.