«Нет, Игорь, говорит мой мозг, у нас с тобой никогда не будет личных отношений»
Как вы представляете себе Бога? Такой синеглазый с бородой и ореолом вокруг головы? Как бы и не так. Бог это мужичок не интеллигентной наружности предпенсионного возраста в синей робе с надписью «Чистый свет» в серверной комнате, рядом со шкафом сайта «Одноклассники» или в «Газпроме» рядом с одним из мейнфреймов. Подходит тихонечко к розетке, и тут у него мобильник в кармане штанов как зажужжит! Мужичок вздрагивает, и рука инстинктивно хватает за рубильник. Все тишина. Ни тебе первой фазы, ни второй. Потом потихоньку выползают апостолы Павел и Петер, держа пачку бекапных лент подмышкой. А если кого не заархивировали Светлая ему память.
А вы когда-нибудь были Богом? Я несколько раз в жизни. Вспоминать, конечно, не люблю, но забыть вряд ли смогу.
Началось все красиво. Вы, наверное, заметили, все самые страшные трагедии всегда начинаются красиво. Цветы, счастливые лица, бутылки шампанского разбивающиеся о борт корабля и белая пена, стекающая с надписи «Титаник».
Мне пришло письмо от Тьерри с вызовом на конференц-колл. Несмотря на то, что в приглашении не было ни слова о тематике встречи, я быстро догадалась, о чем пойдет речь. Ни Игоря, ни Димы в списке приглашенных не было.
Осторожно, чтобы не спугнуть неожиданно улыбнувшуюся удачу, я поинтересовалась у Димы, не знает ли он случайно, причины вызова. Он удивленно покачал головой: его не только не позвали, даже не поставили в известность. На самом деле, я по списку приглашенных догадывалась, о чем пойдет речь. Французы включили меня в основной состав работающих на проекте, передав часть работы индусов. Не на веки вечные конечно, пока до конца года. Теперь я буду вместе с Марком и Матью заниматься миграцией серверов с виртуальными машинами, а еще у меня, возможно, будут собственные задачи. Это была первая одержанная мной победа на этом проекте. От счастья я прыгала, как школьница. Я слышала счастливые голоса Арно и Анне-Гаелле и недовольное бурчание индусов.
Вы не хотите приехать в Марсель? доброжелательным тоном поинтересовался Тьерри.
Я не восприняла это всерьез, решив, что это шутка над извечными пожеланиями Игоря съездить еще раз во Францию.
«Папам папам папам», пела моя душа, вслед за Эдит Пиаф, а глаза тихо светились от счастья. По сути ничего не изменилось, кроме того, что работы стало много. После годичного безделья получить много работы разве это не счастье для трудоголика?
Дима, они меня взяли! я не могла удержаться и не похвастать.
Это началось в пятницу, с письма Арно. Наверное, он думал о том, как проведет викенд, о теплом море и пляже. Задание было подготовлено наспех. Прочитав несколько раз письмо, я загрустила. Мне нужно запустить копирование данных для нескольких десятков серверов между двумя площадками. Репликацию, как это принято называть. Неясного слишком много, и я уточняю детали. В ответ как обычно тишина, Арно ничего не понял и не ответил. Наступает понедельник, затем вторник. У меня раньше не было подобных задач и это ставит меня в тупик. Словно параноик, я пишу подготовительные записи, но высокий риск потери данных, в случае совершения ошибки и отсутствие необходимой информации не позволяют мне что либо делать на проекте. Отсутствие опыта выполнения подобных задач пугает меня еще больше. Неожиданно для себя я осознаю, что предложение приехать, хоть и было сказано в шутливом тоне, вовсе не было шуткой. Самое ужасное, что я даже не знаю, у кого спросить. Не говоря о том, что спрашивать неловко, вроде как сознаешься в том, что недостаточно квалифицирован. Потерзавшись сомнениями, я пишу в чат Бенуа. Он крайне удивлен тем, что меня не проинформировали и говорит, какая часть задания уже не актуальна, из-за отсутствия дискового пространства. Я вздыхаю с облегчением и еще раз смотрю на список там остался только один сервер. Пожаловавшись Бенуа на большое количество копий оставленных индусами, я прошу разрешения их удалить, но получаю отказ.
Индусам дали задание все удалить, пишет он, жди.
Состояние внутреннего дискомфорта медленно заполняет мою душу. Несколько раз я захожу сначала на одну дисковую подсистему, затем на другую. Ничего не меняется. Внутренний голос советует ничего не делать. Разобраться в помойке, созданной индусами, очень не просто. Я снова пишу список команд, но выполнение откладываю на день, два три
Дата завершения задания с каждым днем становится все ближе, заставляя меня все сильнее нервничать. Индусы не торопятся делать свою работу. Может мне тоже ничего не делать?
Однако, как это часто бывает в жизни, Аннушка уже пролила масло. Несколько различных фактов сходятся вместе, образовав тугую петлю, сплетенную по размеру моей шеи. Альтернатива между «не сделать» и быть обвиненной в неисполнительности, и «сделать вопреки всему», разрешается в пользу последнего, я собираю волю в кулак и
Звонит телефон. Падчерица на том конце провода жалуется на отсутствие работы и денег, я же на занятость и невозможность сейчас отвлекаться на телефонные разговоры. Собеседница не слушает меня, она хочет выговориться. Не сумев отвязаться от разговора, я решаю сделать работу ровно на половину создать группу из дисков для репликации, но саму репликацию не запускать. Наивно пребывая в полной уверенности, что создание группы ни на что не влияет, я слушаю телефонные излияния, продолжая работать. Увидев сообщение об ошибке при создании, я смотрю внимательно и понимаю, что перепутала направление репликации. Недолго думая, я удаляю группу, мысленно продумывая текст письма с отказом продолжать работу, пока индусы не удалят все лишнее. Я еще не успеваю повесить трубку, продолжая слушать телефонные жалобы своей родственницы, как мой чат оживает и пестрит сообщениями от индусов.
Ты положила сервер, какой у тебя номер ченжа? пишут мне люди с длинными плохо читаемыми именами.
Я ничего не понимаю, не успевая читать сообщения и переключаться между всплывающими окошками.
Неожиданно, среди всей этой суматохи созданной индусами, появляется Каторина Берлиоз.
Что ты здесь делаешь, на нашем проекте? возмущается она.
Это кажется какой-то мистикой. На секунду вспоминается молодость, я весом сорок восемь килограммов работаю программистом в бухгалтерии, и увидевшая меня главный бухгалтер возмущенно кричит: «Что ты тут делаешь девочка, на наших компьютерах, у нас, между прочим, там программы!». «Это мои программы, оправдываюсь я, я их вам пишу!». «Кого вы нам привели, что это за школьница!?», слышу я возмущенный крик. «Она, между прочим, университет закончила», звучат жалобные оправдания моего начальника
Я чувствую, как испарина покрывает мое лицо. Словно из-под земли, в чате появляются еще несколько индусов. Мой компьютер трясся от потока сообщений. Я ничего не понимаю.
А что случилось? удивленно спрашиваю я Каторину.
А что ты делала? отвечает она мне вопросом на вопрос.
Я рассказываю, что было сделано, пребывая в полной уверенности, что невиновна.
Ты положила сервер, спокойно сообщает мне Каторина и устроила проблему для бизнеса максимального уровня критичности.
Шок. Это кажется сном, нелепостью. Она точно меня ни с кем не перепутала? Мы говорим обо одном сервере?
Да но, я не запустила репликацию, удивляюсь я.
Я знаю, отвечает Каторина, после перезагрузки сервер нормально работает, если бы запустила, уничтожила бы все данные. Какой у тебя номер ченжа?
Я не сразу понимаю, что она от меня хочет, и судорожно ищу письмо с заданием. В нем указан номер заявки в ченж менеджменте. Едва я успеваю скопировать номер, как меня вызывают на конференц-колл.
Индус по имени Судип выкладывает в чат логи. Время между тем как я создала и удалила группу две минуты. На две минуты база данных не отвечала на запросы.
Наконец, до меня доходит, что я устроила катастрофу. Маленькую локальную катастрофу французскому бизнесу, перепутав направление из-за большого количества дисковых копий оставленных индусами.
Холодно. Я не чувствую не рук ни ног и с трудом шевелю бескровными губами. Постепенно все проясняется. Я понимаю, что вся моя переписка, включая чат, распечатана. Арно забыл включить этот сервер в ченж, когда отправлял данные для согласования с бизнесом. Поэтому индусы не знали, что я на нем работаю, и перезагрузили его. Двадцать минут на перезагрузку. «Быстро поднятое упавшим не считается», вспоминаю я, но мне не смешно, здесь это не поможет.
Меня опять вызывают на конференц-колл. На этот раз Тьерри. Пока еще не все собрались, Анне-Гаелле успевает шепнуть мне в трубку: «Не переживай, все обойдется». Я слышу, как Тьерри произносит магическое: «Человеческий фактор». Он задает мне несколько вопросов, я блею что-то несуразное в ответ, путаясь в словах, временах и предлогах. Тьерри переходит к расспросам Арно, которого обвиняет его в неправильно созданной заявке в ченж менеджменте. Арно растерян и подавлен, отвечает тихим голосом. Тьерри это не смущает, он зачитывает текст ченжа вслух.