Действительность такова, что уникальная услуга исчерпаема. Потребность в специфичной услуге, как правило, конечна. Решив исторические проблемы с регистрацией выпусков ценных бумаг старых акционерных обществ, рынок сократился до вновь созданных АО либо АО, осуществляющих дополнительные эмиссии. А это уже совершенно иные цифры.
Приведенная иллюстрация подтверждает вывод о том, что предлагая специфическую услугу сегодня, юридические компании просто обязаны думать о новых нишах и услугах завтрашнего дня.
Новой вехой для бюро стало сопровождение реорганизаций сельскохозяйственных организаций. В середине 2000-х вслед за промышленностью в сельском хозяйстве остро встал вопрос о необходимости формирования «класса собственников». Сотни сельскохозяйственных производственных кооперативов (колхозов) во Владимирской области сохранили даже в названии пережитки колхозной системы, действующей по принципу «один член кооператива один голос» без связи с размером имущественного и делового участия. У инвесторов и менеджмента в сельском хозяйстве не было никакого стимула вкладывать деньги и развивать кооперативы, поскольку действующее законодательство не обеспечивало им должного контроля за предприятием.
Активно знакомясь с этим достаточно закрытым и традиционным сегментом экономики, выступая на семинарах сельхозпроизводителей, взаимодействуя с местными администрациями, непосредственно контактируя с хозяйствами, демонстрируя на конкретных проектах свои возможности, адвокатское бюро смогло оказать услуги большей части кооперативов, реорганизованных в хозяйственные общества во Владимирской области, став признанным экспертом в этом направлении.
Также как в истории с акционерными обществами, помимо предоставления уникальной услуги, бюро пополняло свою клиентскую базу надежными партнерами на десятилетия, помогая в дальнейшем им в решении любых текущих предпринимательских и личных проблем.
Подобных примеров в практике рассматриваемой компании было немало, но жизнь постоянно бросает новые вызовы, ставит новые проблемы. Задача руководства адвокатского бюро их оперативно понять, отработать и, предложив соответствующую услугу на рынке, привлечь новых клиентов, сохранив старых.
Обобщенно определяя экономику адвокатского бюро, следует обратить внимание на следующее.
Адвокатское бюро работает в собственном офисе. Материальные затраты / накладные расходы, включая услуги вспомогательного персонала на аутсорсинге, коммунальные и транспортные расходы при оказании юридических услуг незначительны. Основные затраты компании связаны с оплатой труда сотрудников. Но с учетом сдельного характера оплаты эти затраты носят переменный характер. Необходимости привлечения кредитных ресурсов нет.
Структура выручки адвокатского бюро состоит из поступлений от ведения судебных дел (50 %), представительства в государственных органах (20 %), сопровождения текущей деятельности предприятий и частных лиц (20 %), иных услуг (10 %).
Деятельность адвокатского бюро является высокорентабельной. В целом состояние организации всегда было стабильным, сбалансированным и по всем показателям имело положительные результаты.
Диб А. Одностраничный маркетинговый план. М.: Библос, 2018. С.15.
5
Манн И. Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь. М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2014. С. 68.
6
Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. М., 2011.
7
См.: Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Паблишер, 2015.
8
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005. С. 384.
9
Маркетинговая стратегия: курс MBA: пер. с анг. / О. Уолкер мл., Х. Бойд мл., Ж.-К. Ларше, Дж. Маллинз. М.: Вершина, 2006. С. 41.
10
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: пер. с анг. 2-е европ. изд. М.; СПб. Издательский дом «Вильямс», 2000 С. 129.
11
См.: Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Паблишер, 2015. С. 70.
12
См.: Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: пер. с анг. 2-е европ. изд. М.; СПб. Издательский дом «Вильямс», 2000. С. 129.
13
См.: Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998
14
См.: Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2007. С. 278.
15
См.: Зуб А.В. Курс на успех: разрабатываем маркетинговую стратегию предприятия // Промышленный маркетинг. 2014. 6. С. 4144.
16
Трейси Б. Как управляют лучшие. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. С. 58.
17
См.: Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Диалектика-Вильямс, 1984. С. 497.
18
См.: Диб А. Одностраничный маркетинговый план. М.: Библос, 2018. С. 19.
19
Маркетинг. Большой толковый словарь // https://marketing.academic.ru/41/ИССЛЕДОВАНИЕ%2C_МАРКЕТИНГОВОЕ
20
См.: Березин И.С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. М.: Вершина, 2005. С. 1316.
21
См.: Кисляк М. Методы сбора информации и инструменты анализа // https://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm.
22
См.: Голубков Г.Л. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М: «Финпресс». 1998. С.15.
23
См.: Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер / В. Эванс; пер. с англ. В.Н. Егорова. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. 456 с.
24
См.: Методы стратегического анализа: учебное пособие//https://works.doklad.ru/view/X-JmOhbg4Xw/all.html С. 1.
25
См. Методы стратегического анализа: учебное пособие//https://works.doklad.ru/view/X-JmOhbg4Xw/all.html С. 1.
26
См.: Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. М.: ЭКМОС, 1998. С.31.
27
См.: https://spravochnick.ru/marketing/marketingovyy_analiz/step_pest-analiz/
28
См.: Магретта Д. Ключевые идеи. Майкл Портер. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. С. 272.
29
См., например: Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер / В. Эванс; пер. с англ. В.Н. Егорова. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. 456 с.
30
См., например: Голубков Е.П. SWOT-анализ: существующие методики и пути их совершенствования // Маркетинг в России и за рубежом. 2013. 1.