3. Управляющая 2 рода метакогнитивная (мышление о мышлении). Это следующий уровень осознания своей психики управление технологией, методами, способами, стилями интеллектуальной деятельности (как операционной, так и управленческой 1 рода).
Рисунок 6 Схема функционального строения интеллекта
Если рассмотреть реальный завод, то управляющая интеллектуальная деятельность 2 рода на нем проявляется как управление технологиями методами, способами, приемами, ноу-хау работы, как операционной, так и управляющей. «Как делаем?» это основной вопрос. И понятно, что соответствие применяемых технологий предмету нашего производства («как делаем» должно соответствовать тому, «что делаем»), совершенство (качество, степень умения) их применения, поддержание технологий производства и управления на современном уровне обеспечивает качественный и экономически эффективный результат. В противоположном случае моральное устаревание производства и печальный результат.
Так и в интеллектуальной деятельности «обмозговывая» что-либо, нужно мониторить ментальный процесс и включать в него наиболее подходящие методы, способы работы с информацией, переходить от одной технологии мыслеработы к другой, совершенствовать их применение, создавать ноу-хау. Тогда качество и производительность интеллектуальной деятельности будут высокими, а интеллектуальный продукт тот, что нужно, т.е. он будет соответствовать нашим потребностям, целям, развивать первоначальную идею до совершенства. Такие ментальные умения это высокая степень осознанности интеллекта, это значительный наработанный ментальный опыт.
Рассмотрим и другой пример. Предположим, что я поэт Печкин. Написание стиха операционная деятельность. Управленческая выбор темы, формы (стишок поэма, серьезный юморной), вида стихотворного размера (ямб, хорей), вида рифмы, управление вхождением в творческое состояние. А вот третьей функции интеллекта может и не быть (впрочем, и второй, если стих пришел в голову сам). А если она есть, то я управляю мыследеятельностью: как, каким способом сформировать метафору, сравнение, гиперболу То есть я осознаю как я мыслю в стихосложении и как можно еще это делать по другому и, соответственно, перехожу в другой способ мышления.
Инструментом метагокнитивной интеллектуальной деятельности является рефлексия умение отстраниться от себя, посмотреть на себя как бы со стороны, осознать свои ментальные (психические) процессы.
В итоге получается, что интеллект это способности нашей психики выполнять ментальные функции (иначе говоря, интеллектуальную или ментальную деятельность) трех видов:
операционную производство информационного продукта;
управленческую 1 рода управление производством информационного продукта;
управленческую 2 рода управление технологиями (методами, способами, приемами, умениями, навыками) операционной и управленческой первого рода функций интеллекта.
Поработаем!
1. Сосредоточьтесь и подумайте применяете ли вы рефлексию, т.е. способны ли осознавать свои психические процессы ощущения, переживания, чувствования, состояния, мысли.
2. Порефлексируйте. Как долго вам удалось удержать внимание на своем внутреннем мире?
Эмоции дадим понятие и покажем разнообразие
В чем заключаются функциональные особенности эмоционального интеллекта?
Сейчас много говорят об эмоциональном интеллекте. А в Америке вообще зациклились на этом тренинги проводят для студентов, чиновников, военных, врачей, учителей, менеджеров, , домохозяек. Неохваченными остались только бомжи.
Считаю, что это правильно каждый из нас это индивидуальный (не всегда приятный для себя и окружающих) набор эмоций, а часто эмоциональная бомба, которая взрывается где ни попадя.
В предыдущем разделе представлены функции интеллекта как системы. Посмотрим их особенности в эмоциональном интеллекте.
Операционную функцию эмоционального интеллекта удобно разделить на две: познавательную (когнитивную), продукционную (творческую, созидательную) сначала познаем, потом творим, созидаем.
Познавательная функция очень важна это то, для чего интеллект, в принципе, сформировался в процессе эволюции. Поскольку эмоции это информация, то, безусловно, эту информацию нужно использовать. Ну, а поскольку эмоции есть как у нас самих, так и у других, то через них познаем внутренний и окружающий нас мир.
Тут есть одна фишка интуиция, которая никак не связана с рациональность, жесткой логикой, а связана с эмоциями. Но для этого нужно установить связи с подсознанием, активизировать работу правого полушария, работающего с образами.
2. Продукционная функция это формирование своего эмоционально мира. Его основу составляет настроение, красочные оттенки различные эмоции, связанные с (да много с чем событиями, людьми, увлечениями, природой), устойчивые и сильные эмоции чувства.
В эту функцию входит и то, как мы внешне проявляем, выражаем свои эмоции. В связи с этим можно выделить различные эмоциональные стили поведения, например, экспрессивный, невозмутимый, атакующий, защитный, ригидный (негибкий), гибкий, открытый, закрытый Конечно, внешнее выражение эмоций во многом является генетически заданным, определяется темпераментом и характером человека, но, приложив усилия, можно перейти от ригидности (однотипности, упертости) к гибкости выражения эмоций с учетом характеристик сложившейся ситуации. Эмоциональный стиль поведения связан с физиологией, кинестетикой тела, мимикой лица, он определяет индивидуальные особенности эмоциональных выразительных средств. Хорошим подспорьем в формировании личного эмоционального стиля поведения является актерская практика.
Безусловно, если интеллект есть, то он формирует стенический мир тот, который мотивирует, энергетически поднимает, насыщает положительными эмоциями. А что тогда? Тогда много полезного, в частности:
повышение качества жизни не серенькая, а красочная;
гармония в социальных отношениях;
оздоровление организма (сомы, тела).
В конечном итоге, формируется, так называемый, эмоциональный интеллектуальный капитал неосязаемый актив, работающий на вас всегда и во всем.
Продукционная функция эмоционального интеллекта продолжается в креативном интеллекте креативные эмоции (любопытство, интерес, удивление, вдохновение) работают на творчество, стимулируют его и, кстати, открывают «канал» подсознания.
Управленческая функция 1 рода эмоционального интеллекта проявляется как управление своими эмоциями и эмоциями других людей (продолжается в социальном интеллекте) как мотивов, средств достижения целей осознание, контроль, оценка эмоций, их регулирование. Общая цель повышение эффективности любой деятельности рабочей, домашней, творческой, учебной
Управленческая функция 2 рода (мышление над мышлением) это управление технологией управления эмоциями, используемыми методами, способами, приемами, умениями, навыками, т.е. мыслим о том, как мы мыслим, когда управляем своими и чужими эмоциями.
Потренируемся!
1. Задайте себе вопросы:
Что для меня значат эмоции?
Использую ли я эмоции как информацию? О чем они мне говорят состояние здоровья, отношение к себе, событиям, людям, ожидание чего-либо
Как мои эмоции влияют на (работу, отношения с близкими, начальником, на достижение поставленных целей).
Могу ли я произвольно сменить эмоциональное состояние, например, настроение? Вспомните случаи, когда это вам удавалось? Каким способом?
2. Попытайтесь в течение дня или в ходе какого-то события отследить свои эмоции, например, при беседе с кем-то, при выполнении работы
История понятия «эмоциональный интеллект»
Термин «эмоциональный интеллект» появился в 1964 году в работе Майкла Белдока (Sensitivity to expression of emotional meaning in three modes of communication), а затем в 1966 году в работе Ханскарла Лёйнера (Emotional intelligence and emancipation).
Значительный вклад в развитие этого научного направления был сделан Х. Гарднером, который в рамках своей теории множественных интеллектов описал внутриличностный и межличностный интеллект. Внутриличностный интеллект понимается им как «доступ к собственной эмоциональной жизни, к своим аффектам и эмоциям: способность мгновенно различать чувства, называть их, переводить в символические коды и использовать в качестве средств для понимания и управления собственным поведением» [4]. Соответственно межличностный как способность распознавать и проводить различия между чувствами, взглядами и намерениями других людей.
П. Сэловей и Д. Мэйер определили эмоциональный интеллект как «способность отслеживать собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию для направления мышления и действий» [цит. по 17, с. 30 31]. Эмоциональный интеллект трактовался как сложный конструкт, состоящий из способностей трёх типов: 1) идентификация и выражение эмоций; 2) регуляция эмоций; 3) использование эмоциональной информации в мышлении и деятельности.