Здесь существует два крайних состояния конфигурации системы управления, которые определяются составом владельцев и отношениями в процессе принятия решений. По нашему мнению, самая простая модель, которая определяет начальный вариант конфигурации системы управления, существует, когда всеми участниками конгломерата владеет один предприниматель, причем он же является руководителем всех этих субъектов предпринимательства. В подобной схеме конфигурация системы управления имеет самонастраиваемый директивный формат (рисунок 6).
Рисунок 6 Элементарная конфигурация системы управления предпринимательским конгломератом
Из рисунка видно, что предприниматель, являясь владельцем нескольких объектов управления (субъектов предпринимательства), сам занимается сбором данных о состоянии внешней среды в разрезе производимых продуктов, сам принимает решения по всем параметрам деятельности бизнесов, а также пользуется всем результатами деятельности. В этой конфигурации базовым ограничением стратегических решений является дефицит нескольких ресурсов: времени, финансов и компетенций. Однако, если объем доступных финансов и компетенций можно увеличить, то дефицит времени будет ощущаться постоянно.
Наиболее сложная конфигурация наблюдается, когда «все владеют всеми». То есть, любой участник предпринимательского конгломерата может принадлежать различным предпринимателям. Причем мы выделяем две типовые модели владения, которые могут накладываться друг на друга:
1) распределенная;
2) диверсифицированная.
При распределенной модели один субъект предпринимательства принадлежит нескольким предпринимателем. Наблюдается структура владения, при которой требуется согласование интересов нескольких собственников по отношению к одному хозяйствующему субъекту.
Диверсифицированная модель предполагает, что один предприниматель владеет несколькими субъектами предпринимательства, которые действуют в различных видах экономической деятельности. Таким образом, возможна ситуация, при которой в предпринимательском конгломерате совместно действует несколько хозяйствующих субъектов, принадлежащих различным предпринимателям. Причём система отношений по урегулированию разногласий относительно стратегических направлений развития в конкретных субъектах предпринимательства не упорядочена.
В этой ситуации возникает несколько групп конфликтов, которые могут «резонировать» (усиливаться) в процессе принятия стратегических решений. По нашему мнению, наиболее важными группами конфликтов внутри предпринимательского конгломерата с распределенной моделью владения являются следующие:
собственник группа собственников;
собственник с большей долей владения собственник с меньшей долей владения;
собственник, владеющий одним субъектом предпринимательства собственник, владеющий несколькими субъектами предпринимательства.
В результате проявления возможных конфликтов совместное согласованное развитие субъектов предпринимательства может быть поставлено под угрозу. В этом случае теряются преимущества по доступу к востребованному ресурсу, а ущерб от проявления конфликта, как правило, превышает получаемые сиюминутные выгоды в результате нерационального разрешения конфликта.
Можно утверждать, что в предпринимательском конгломерате необходимо создание специальной системы стратегического управления. Данная система будет учитывать основные особенности функционирования различных субъектов предпринимательства в рамках конгломерата, а также позволит всем заинтересованным сторонам решить свои задачи и получить ожидаемый эффект. Приоритетные направления развития системы стратегического управления предпринимательским конгломератом в современных условиях с учетом выявленных особенностей и узких мест рассмотрены далее.
1.3. Приоритетные направления развития системы стратегического управления предпринимательским конгломератом в современных условиях
Предпринимательский конгломерат как объект стратегического управления начал зарождаться в период подъема экономики и формирования крупных компаний и объединений. Данный формат стал реакцией малого и среднего бизнеса на появление в экономике корпораций, объединяющих неограниченный круг лиц в качестве собственников бизнеса. Именно появление корпораций с их возможностями привлечения ресурсов на фондовом и финансовом рынках стало одним из стимулов консолидации усилий предпринимателей, вынужденных конкурировать с крупными игроками за наиболее востребованные ресурсы. Это предопределяет их особое положение в экономике различных стран. Фактически они стали центрами противостояния глобализации, притягивающими к себе национальные капиталы и людские ресурсы. При определении особенностей системы стратегического управления необходимо понимать, что, как правило, предпринимательский конгломерат это несколько юридических лиц, работающих на один долгосрочный результат. Поэтому, как отмечают Кузнецова Л. М. и Пухалева А. Г., «одна из основных проблем процесса формирования стратегии связана с тем, что в предпринимательских конгломератах процесс принятия стратегических решений пребывает в полной зависимости от структуры власти»4.
С одной стороны, преимуществом конгломерата является возможность гибкого управления и изыскания несвязанных возможностей различных предпринимателей для сокращения затрат на получение ресурсов. В этом контексте, по нашему мнению, целесообразно воспринимать предпринимательский конгломерат как совокупность исключительно частных инициатив отдельных предпринимателей.
Процесс глобализации и связанное с ним усиление конкуренции в борьбе за ресурсы поставили новые маркетинговые и инновационные требования перед предпринимательскими конгломератами. Их продукция теперь должна быть более технологически совершенной и быстрее адаптироваться к потребностям рынка. Эмоциональные основы потребления требуют глубокого вовлечения потребителя в процесс создания новых продуктов. Все это требует использования новых ресурсов, в том числе, информационных, интеллектуальных, финансовых.
В этих условиях любая модель автономного поведения предпринимателя становится неэффективной. В борьбе за ресурсы основу эффективного развития составляют такие свойства системы управления как динамичность и постоянная адаптация, опирающиеся на творческий потенциал отдельных предпринимателей и лидерство единой системы принятия решений. Существующие шаблонные модели уже не работают нужна адекватная модель власти с максимальным учетом всех возможностей и минимизацией выявленных угроз.
Для создания адекватной модели мы предлагаем зафиксировать ряд принципов, описывающих процесс взаимодействия предпринимательского конгломерата и внешней среды. Данные принципы касаются особенностей реализации основных функций управления, используемых в процессе привлечения стратегических ресурсов. По нашему мнению, ключевыми принципами в настоящее время являются:
а) принцип распределенного фондирования деятельности конгломерата с созданием краудфандинговых площадок меняется система финансового обеспечения деятельности даже для субъектов предпринимательства, источниками финансирования для предпринимательских конгломератов становятся не только собственные средства предпринимателей и кредитные ресурсы, но и средства «добровольных» инвесторов;
б) принцип приоритета маркетинга ресурсов несмотря на необходимость продвижения своих продуктов на различных рынках, основные маркетинговые усилия в рамках предпринимательского конгломерата должны быть направлены на обеспечение участников ключевыми ресурсами, в условиях цифровой экономики действуют совершенно иные законы, создаются новые социальные привычки, ритуалы, мнение участников рынка формируется на основе побудителей, которых ранее не существовало, поэтому потребности в ресурсах также должны адаптироваться под запросы рынка;
в) принцип локализации геополитического противостояния в условиях санкций, политических споров и разногласий между странами деятельность предпринимательского конгломерата все больше зависит от мер, предпринимаемых органами власти для поддержки национального бизнеса, поэтому стратегия должна учитывать колебания состояния деловой среды в зависимости от политической ситуации.
Учитывая сложность отношений в предпринимательском конгломерате, можно сделать вывод, что консолидированная система стратегического управления не может решить все стоящие перед участниками конгломерата задачи. Обобщая мнение различных специалистов, мы предлагаем учитывать ряд наиболее существенных ограничений, которые оказывают сдерживающее влияние на процесс принятия совместных стратегических решений:
1. По мнению Соболевой Ю. П., «из-за своей сущности стратегическое планирование не способно представить четкую и подробную картину будущего состояния предпринимательского конгломерата»5. Как правило, в процессе разработки стратегии будущее состояние внешней среды описывается в вероятностных категориях «как может быть», тогда как основные параметры состояния самого объекта стратегического управления фиксируются в плановых категориях «как должно быть». Если фактические параметры состояния внешней среды отличаются от прогноза, требуется пересмотр плановых значений состояния самого объекта.
2. По мнению Бандурина А. В., «стратегическое управление всегда выходит за рамки типовых подходов, инструментов и методов»6. Несмотря на то, что стратегические решения охватывают всех участников предпринимательского конгломерата, всегда существует вероятность того, что конкретный участник интерпретирует стоящие перед ним задачи в соответствии с собственным представлением о правилах деятельности. То есть, на уровне реализации стратегии отдельными субъектами предпринимательства возможны расхождения в подходах, которые необходимо своевременно выявить и скорректировать.