Учитывая сложность отношений в предпринимательском конгломерате, можно сделать вывод, что консолидированная система стратегического управления не может решить все стоящие перед участниками конгломерата задачи. Обобщая мнение различных специалистов, мы предлагаем учитывать ряд наиболее существенных ограничений, которые оказывают сдерживающее влияние на процесс принятия совместных стратегических решений:
1. По мнению Соболевой Ю. П., «из-за своей сущности стратегическое планирование не способно представить четкую и подробную картину будущего состояния предпринимательского конгломерата»5. Как правило, в процессе разработки стратегии будущее состояние внешней среды описывается в вероятностных категориях «как может быть», тогда как основные параметры состояния самого объекта стратегического управления фиксируются в плановых категориях «как должно быть». Если фактические параметры состояния внешней среды отличаются от прогноза, требуется пересмотр плановых значений состояния самого объекта.
2. По мнению Бандурина А. В., «стратегическое управление всегда выходит за рамки типовых подходов, инструментов и методов»6. Несмотря на то, что стратегические решения охватывают всех участников предпринимательского конгломерата, всегда существует вероятность того, что конкретный участник интерпретирует стоящие перед ним задачи в соответствии с собственным представлением о правилах деятельности. То есть, на уровне реализации стратегии отдельными субъектами предпринимательства возможны расхождения в подходах, которые необходимо своевременно выявить и скорректировать.
3. По мнению Кузнецовой Л. М. и Пухалевой А. Г., «необходим большой запас различных ресурсов для реализации процесса стратегического управления в предпринимательском конгломерате»7. От всех участников требуется внедрить единые инструменты стратегического управления, возможно отличающиеся от уже используемых. Для этого необходимо затратить интеллектуальные, временные и материальные ресурсы, что не всегда соответствует потребностям отдельных участников и может наталкиваться на их противодействие.
4. По мнению Аргуновой Л. Г. с соавторами, «существенно усиливаются отрицательные последствия ошибок стратегического прогнозирования»8. В условиях формирования продуктового портфеля в сжатые сроки существенно изменяется инвестиционная программа. При внезапном появлении новых возможностей для бизнеса и исчезновении возможностей, существовавших долгое время, плата за ошибки стратегического предвидения может стать критической для предпринимательского конгломерата.
Также определенные ограничения на стратегическое управление накладываются трансформацией экономического уклада. Развитие мировой экономики в постиндустриальный период привело к созданию цифровой модели. По нашему мнению, «цифровая экономика» экономика, в которой решающее значение имеет использование новых технологий в операционной деятельности, обеспечивающее выгодный удаленный доступ к ресурсным центрам, а также использование информационных систем для управления бизнес-процессами.
Конкурентоспособность предпринимательских конгломератов в цифровой экономике основана на условиях доступа к ресурсам для производства высокотехнологичного продукта, а также на геополитическом влиянии страны функционирования предпринимательского конгломерата. В цифровой экономике направлениями, движущими экономику вперед, становятся интернет вещей (IoT) и средства глобальной коммуникации.
В глобальной конкуренции выигрывают предпринимательские конгломераты, способные предвидеть и влиять на будущее. Только те компании, которые могут правильно определить потребности рынка в новых форматах коммуникаций, имеют потенциал для участия в технологическом прогрессе и генерировать новые идеи и новые функции продуктов. Экономика и мир постоянно меняются и, в связи с этим, необходимо менять ключевые критерии эффективности системы управления.
Фактически в современных условиях система стратегического управления должна соответствовать принципам мобильности и адаптивности к внешним изменениям. При существующем количестве и качестве изменений становится очень сложно их прогнозировать. Поэтому единственным способом остаться успешным является стратегия погружения, когда предпринимательский конгломерат находится внутри этих изменений. В этом случае изменения становятся не только состоянием внешней среды, но сами по себе являются результатом трансформации внутренней среды конгломерата.
Глобализация затронула все процессы принятия решений в сфере предпринимательства и кардинально их изменила. Конечно, в «цифровой экономике» такие изменения стали еще более существенными. Ключевыми факторами, повлекшими существенную корректировку базовой системы принятия стратегических решений в предпринимательских конгломератах, по нашему мнению, стали:
А. Скорость изменений трансформация параметров состояния внешних и внутренних процессов происходит с такой скоростью, что ее уже трудно измерить. Можно утверждать, что изменения происходят постоянно, причем качество этих изменений и глубина практически всегда максимальны. Причем изменения протекают постоянно и затрагивают все сферы деятельности предпринимательского конгломерата.
Б. Привлечение ресурсов этот фактор относится не только к условиям привлечения внешних финансовых ресурсов (прямых инвестиций), условиям доступа к природным ресурсам, если это является ключевым условием развития предпринимательского конгломерата, но и к параметрам формирования новых знаний сотрудников, являющихся носителями технологии.
В. Стимулирование персонала системы стимулирования сталкиваются с новыми задачами. В условиях глобализации предпринимательскому конгломерату недостаточно просто предложить денежные стимулы. Необходимо создать единый микроклимат в предпринимательском конгломерате, способный раскрыть потенциал каждого сотрудника, чтобы он ощущал свою востребованность. Причем высококвалифицированный сотрудник должен быть близок к своему «источнику вдохновения».
Г. Взаимодействие с органами власти новые требования, выдвигаемые государством перед предпринимательством, значительно усложняют выход на новые рынки. Усиление конкуренции заставляет принимать решения быстрее, что, в конечном итоге, приводит к значительным уступкам. Иногда это оправдано, но в некоторых случаях может привести к значительным непрогнозируемым потерям для предпринимателей.
Д. Условия выхода на новые рынки перед выходом на новый рынок субъекты предпринимательства должны достаточно глубоко осознать и внедрить требования, вызванные процессами глобализации, иначе работа на новом рынке будет неэффективна. Субъект предпринимательства должен провести подготовительную работу, обучить специалистов, провести пробную реализацию продукта, доработать его под потребности рынка.
Е. Технология технологическое превосходство длится не так долго. Фактически многие хозяйствующие субъекты, работающие в сфере присутствия субъекта предпринимательства, находятся достаточно близко к технологическим прорывам. И это означает, что преимущество, которое ранее могло сохраняться на десятилетия, сегодня длится не более года.
Ж. Интеллектуальная собственность в условиях разрозненной структуры владения, создаваемые объекты интеллектуальной собственности должны своевременно регистрироваться. Однако возникает вопрос субъектности владения регистрируемым объектом интеллектуальной собственности. Вторая проблема состоит в том, что без сохранения конфиденциальности отдельные участники конгломерата могут стать источником утечки сведений, составляющих предмет защиты интеллектуальной собственности.
Для учета выявленных ранее ограничений, перечисленных факторов и особенностей формирования системы стратегического управления в предпринимательских конгломератах целесообразно сформулировать приоритетные направления, в соответствии с которыми необходимо разработать теоретические предложения и практические инструменты. По нашему мнению, приоритетными направлениями являются:
1. Выявление, описание и анализ факторов и условий влияния глобализации на систему стратегического управления предпринимательского конгломерата.
2. Разработка и адаптация инструментов стратегического управления предпринимательским конгломератом к выявленным факторам и условиям глобализации.
3. Обоснование моделей и формирование комплекса методов ресурсного обеспечения системы стратегического управления предпринимательским конгломератом в условиях глобализации.
4. Формирование научно-практических рекомендаций по адаптации системы стратегического управления предпринимательским конгломератом к условиям глобализации.
Перечисленные направления позволяют сформировать структуру исследования, а также выявить те предметные области, в которых требуются соответствующие научные разработки. Такой подход обеспечивает стратегическую декомпозицию результатов и определяет их взаимосвязь в процессе практического использования субъектами рынка.