В команде?
Ах, ну собеседник Андрея усмехнулся.
Нажав на экран блокировки планшета и снова взглянув на Андрея, он продолжил:
Я так называю тех, кого Юлия уже отобрала к себе в группу. Кстати, я Марк.
Приятно познакомиться, Андрей.
Представляясь, Андрей отметил, что Марк выглядит не только очень ловким, сметливым и воодушевленным человеком, он еще и сверхъестественно бодр и энергичен, оживленно участвует во всем происходящем и будто бы заряжен чем-то изнутри.
А как проводится отбор? Андрей задал вопрос, который естественным образом возник.
Однако ответа на него он так и не получил, потому что в комнату, где уже успело собраться около 15 человек, вошла молодая женщина и пружинящей походкой, оглядывая всех присутствующих по очереди, подошла к доске. Казалось, она не упустила из вида никого, внимательный взгляд ее темных глаз остановился и на Андрее с Марком. Она чудным образом вписывалась в интерьер комнаты. В ее внешнем виде даже близко не было ничего кричащего и претенциозного: шерстяное темно-синего цвета платье с закрытым горлом, высокие сапоги-ботфорты без каблуков, каштановые волосы, собранные в возвышающийся над головой пучок. И совершенно никаких украшений: ни в ушах, ни на шее, ни на запястьях. Абсолютно спокойный и лаконичный образ. Ничто в ней не могло отвлечь слушателя от проницательного взгляда, полуулыбки, которая почти не сходила с лица, и весьма увлекательной беседы, которая захватила всех собравшихся в комнате с первых же секунд.
Весьма вам всем признательна за то, что в это воскресное утро решили уделить немного времени беседе со мной, начала свой спич тренер, и Андрей сразу понял, почему для психолога не было предусмотрено ни кресла, ни стула: она не стояла на месте, а неустанно прохаживалась по комнате. Представлюсь тем, с кем мы еще незнакомы. Юлия Витальевна Загорская, психотерапевт и мотивационный тренер.
В своей речи Загорская не делала пауз и, остановившись прямо напротив Андрея с Марком, продолжила, чуть понизив голос:
В сущности каждый из нас неплохой мотивационный тренер сам для себя, разве нет? Я уверена прошлая, да и ранее прошедшая неделя у каждого из вас не обошлась без трудностей. Признаюсь, и у меня тоже: тяжелый перелет, нужно было подготовить место для встречи, переговоры с представителями местной администрации.
Юлия улыбнулась, разрядив обстановку. И Андрей констатировал, что впервые в его практике доверительный тон был использован столь удачно. Никаких утомительных вводных, никаких занудных перечислений собственных достижений. Сразу начата непринужденная и открытая беседа. Поэтому на высказанные откровения совершенно незнакомой ранее ему женщины захотелось тоном заговорщика ответить: «Да, и мне пришлось несладко на этой неделе, и на прошлой, да и, в конце концов, на всех предыдущих тоже!». Но Андрей не успел произнести это вслух. За всех собравшихся ответила сидевшая у окна девушка, понурый вид которой, ранее растрогавший его, стал теперь поистине унылым:
Мне вообще никак не удается преодолеть грусть. Вы мне поможете справиться с утратой, которую я пережила?
Глаза девушки мгновенно увлажнились. Андрея поразила реакция на сказанное специалиста. Юлия в тот же миг подошла к говорившей и присела с ней рядом. Негромким, вызывающим доверие голосом она произнесла:
Мы с вами находимся в этом моменте, здесь и сейчас. Печаль ваша совершенно нормальна, и моя задача помочь вам не только научиться принимать ее, но и справляться с негативными последствиями пережитого.
После, обращаясь ко всей группе, Юлия продолжила:
Все испытываемые нами эмоции совершенно нормальны, но мы зачастую стыдимся, не можем принять, подавляем их и в результате попадаем в ловушку, постоянно реагируя на одни и те же раздражители. Мы идем как по закругленному коридору, обнаруживая следы одних и тех же переживаний. К примеру, печаль вновь и вновь приводит к угнетающим мыслям
Юлия встала с кресла, вновь доверительно и тепло взглянув в глаза девушке, которая в ответ, пусть и едва, но все же улыбнулась. Психотерапевт же продолжила свой монолог:
Но вы не живете полноценно, постоянно возвращаясь к чувству вины, которое владеет вами, не видите способов, как справиться с тем, что вас преследует. А выходы есть, вот взгляните.
Взяв маркер, Юлия быстро начертила на доске прямую линию и две окружности от начала линии и до ее конца. А после, выдержав некоторую паузу, линию кривую, уходящую в сторону от второй окружности, и еще одну кривую линию, напротив, подходящую к ней как бумеранг. Пояснения не заставили себя ждать.
Окружности, нарисованные на этой доске, события, слова, факты, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно, рассказывала Юлия. Вы реагируете на происходящее по-разному. Возьмем, к примеру, агрессию. Можете высказать свое недовольство прямо
При этом тренер указала на прямую линию. В такой ситуации, пояснила она, проявивший агрессию незамедлительно получает ответную реакцию в виде не менее грубого высказывания в свой адрес. А главное ситуация вызывает негативные эмоции, которые влияют на человека отрицательно. В некоторых случаях люди, напротив, предпочитают уходить от агрессии в их адрес. Такое поведение обозначено линией, уходящей в сторону.
Вот, к примеру, вас незаслуженно критикуют, кто-то грубо и резко ответил вам, а вы смолчали, говорила Юлия, и всем было понятно, что она не понаслышке знает то, о чем говорит. Но обидчик и критик не извлекут пользы для себя тоже. Они осознают свою безнаказанность, не смогут развивать свое восприятие. И помните
Тут она, открыв маркер, торопливо записала на доске поверх графика несколько слов. Андрей, присмотревшись, прочел: «АГРЕССИЯ, НЕ ПОЛУЧИВШАЯ ВЫХОДА, ЗАМКНЕТСЯ САМА В СЕБЕ».
После Юлия коротко описала различные подходы и концепции понимания агрессии и практические способы борьбы с ее проявлениями в психологии и психотерапии. Завершив свою речь, вновь обратилась к графику, указав на линию, которая извилистым путем подходила к окружности снизу:
Но вы можете ситуацию поменять, вы можете предложить свое внимание и поддержку тому, кто выступит против вас. Вы спросите: «Как? Ведь меня незаслуженно обидели, несправедливо обвинили, я снова терплю нападки ни за что. Я должен ответить, я должен поквитаться». Это непросто, но можно погасить конфликт при помощи чрезмерной поддержки. Она должна быть активной, без негатива и даже с долей юмора, который естественным образом последует из контекста принятой позиции.
Юлия Витальевна, молодая девушка, такая бодрая и энергичная и, казалось бы, далекая от подобных проблем, тем не менее внушала доверие своими мудрыми мыслями. Не вовлечься в беседу было невозможно, и Андрей сам не заметил, как стал рассказывать о случаях из своей жизни, связанных с агрессией.
Вот сейчас, буквально час назад, поругался с водителем, припарковавшимся на тротуаре. Причем он начал первым, я только защищался, высказался Андрей, чем мгновенно привлек к себе внимание всех присутствующих.
Юлия улыбнулась и, заинтересованно посмотрев на него, сказала:
Весьма распространенный случай и не менее интересный от этого. Можете рассказать подробнее
Она сделала паузу и приподняла бровь.
Как мы можем к вам обращаться?
Андрей Сергеевич, представился он и продолжил свой рассказ. Я шел по тротуару как раз на сеанс. Он влетел мне прямо под ноги, чуть не сбил и, что самое главное, тут же набросился на меня с обвинениями в том, что я слишком быстро иду, путаюсь под ногами, мешаю проехать. Я ему, естественно, ответил. Да что тут говорить. Собственно, и все. Мы чуть было не подрались.
Психотерапевт сразу дала ответ:
А ведь можно было ситуацию разрешить иначе. Как? А я подскажу. С вашей поддержкой по отношению к агрессору, естественно.
Все присутствующие с нетерпением ждали, когда услышат заветную формулу разрешения конфликта. Юлия написала на доске три коротких указания:
«1. Поддержка дается не как директива
2. Не совет или не совет в первую очередь
3. Содержит в себе констатацию факта».
А после задала вопрос:
Как можно разрешить ситуацию согласно данному методу? Попробуете смоделировать!
Как? усмехнулся Андрей и про себя, конечно же, пожелал своему обидчику влететь в дерево. Посоветовать, чтобы он правила дорожного движения учил?
Юлия слегка покачала головой, улыбнулась и ответила:
Здесь вы генерируете совет, но нужно стремиться поддержать ненавязчиво, но уверенно, с юмором и прямо.
Из зала послышалось:
Давайте скажем ему, что он уверенный водитель.
Говорившим был Марк. Он, видимо, успел освоить преподносимые Юлией уроки, и, судя по взглядам, которыми он обменялся с Юлией, стало ясно, что они уж точно были знакомы.
Неплохой вариант, но можно еще лучше, подначивала она. Здесь важно учесть еще такой нюанс: вы должны быть максимально доброжелательным, проявить участие к обидчику, к любому, кто проявит к вам агрессию. Наибольшее участие.