Не прячьте взгляд, смотрите на детей открыто, прямо в глаза. Люди больше доверяют тому, кто не избегает встречаться с ними взглядом. Смотрите с добротой и интересом.
Не работайте на публику. Старайтесь быть, а не казаться. Дети очень тонко чувствуют фальшь. Если вы заявляете о каких-то своих умениях и достижениях, эти рассказы должны быть подкреплены делами, демонстрацией. В противном случае вы станете отрядным посмешищем. Хотя дети обычно называют это иначе.
Перечисленные правила умещаются в одной ёмкой фразе: «Будьте клёвым!» И само собой служите хорошим примером. Делайте сами то, что требуете от детей. Поддерживайте порядок в вожатской, ходите на зарядку и бодритесь там, демонстративно мойте руки перед столовой, носите головной убор на солнце и куртку в дождь, ешьте суп, который дети ненавидят. Ладно, манку можете не есть. И какао в себя не вливайте, детей это всё равно не убедит.
Глава 6. Как понравиться детям?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, кто же такие дети, в чём своеобразие и сложность этих чудесных созданий.
Начать стоит с того, что дети, особенно маленькие, невероятно чувствительны. Мир видится им поразительно ярким, они не воспринимают полутонов. Дети в самых прозаичных, будничных вещах способны увидеть что-то удивительное, праздничное или пугающее.
У них сотни ролей в жизни, они постоянно разыгрывают драмы, комедии и трагедии. Ещё Станиславский говорил своим актёрам: «Когда вы дойдёте в искусстве до правды и веры детей в их играх, тогда вы сможете стать великими артистами9».
Все дети философы. Они склонны вдумываться и вглядываться в жизнь. Проблемы вселенского масштаба волнуют их даже острее и чаще, чем взрослых.
А ещё дети исследователи и экспериментаторы. Мир для них как лаборатория для учёного10.
Поэтому, чтобы понравиться детям, нужно соблюдать два главных правила.
Будьте интересны для детей
Ещё в городе продумайте, чем вы готовы удивить своих подопечных, чему новому вы их научите, за что вас уважают и ценят ваши друзья. Совершенствуйтесь в том, что можно делать вместе с детьми: в рисовании, танцах, пении под гитару, игре в футбол. Дети не завидуют вожатым, они всегда расположены к тем, кто умеет делать что-то лучше, чем они. И если вы что-то умеете делать хорошо или хотя бы не очень плохо, не стесняйтесь демонстрировать это детям. Только без хвастовства.
Если никаких умений вы у себя не обнаружили, придётся их приобрести и развить. Пусть это будут какие-то интересные и редкие навыки. Научитесь гадать по ладони, определять характер по почерку, плести венки из цветов, делать феньки из бисера.
Вспомните или найдите пару десятков увлекательных фактов, о которых вы могли бы рассказать детям. Про язык дельфинов, перевал Дятлова, тайну пирамид. Будьте хорошим рассказчиком. Дети могут в ответ рассказать о чём-то, что волнует их. И здесь вступает в силу второе правило.
Интересуйтесь детьми
Проявляйте искренний интерес к детям, к тому, что они говорят, и не стесняйтесь признаваться, что вы чего-то не знаете. Дети с удовольствием всё вам расскажут и возьмут над вами шефство.
Спросите у ребят, что они читают, смотрят, слушают, каким видом спорта увлекаются, на какие кружки ходят. Разумеется, для этого вы сами должны разбираться в подростковой культуре. Расширяйте свои знания в областях, которые интересны детям. Будь то музыка или кино, сериалы, аниме, социальные сети или компьютерные игры. Поймите, что лично вам ближе, и копайте в ту сторону. Дети будут сами стремиться поговорить с вами, если поймут, что у вас с ними есть общие темы для разговоров, и вы в этих темах разбираетесь.
Глава 7. Как общаться с детьми
Чтобы общаться с детьми было проще, принимайте их сразу такими, какие они есть. Сергей Афанасьев рекомендует воспринимать отряд так, как вы воспринимаете самих себя: вам может не очень нравиться ваш нос или уши, но это всё ваше, вам с этим жить11.
Понятно, что все дети разные. Есть не в пример послушные, ярко одарённые, есть своенравные, хулиганистые, есть и попросту брошенные дети с невероятным дефицитом общения. Но работать нужно не только с послушными и одарёнными. Наоборот, основные ваши усилия должны быть направлены на трудных детей. Ведь дети не рождаются строптивыми, вредными, злыми. Такими их делают взрослые. Это всегда протест против несправедливости, реакция на равнодушие и жестокое обращение. Поймите это и постарайтесь за короткое время смены дать детям хоть малую часть того, чего им не хватает в обычной жизни. И первым делом внимание.
Чтобы научиться дарить его, помните: не бывает идеальных детей. В каждом есть отрицательные черты, противные, а иногда и вовсе отвратительные. Если вы сосредоточитесь на этом, плохие стороны ребёнка заполнят в вашем сознании всю его личность, и вы будете его ненавидеть. Найдите в каждом вашем подопечном что-то хорошее, постоянно держите это в голове и воспринимайте его через это качество. Тогда и общаться с ребёнком вам будет легко и приятно.
Но будьте крайне осторожны и деликатны в общении. В лекциях для вожатых Алла Сердцева12 произносит совершенно золотые слова: «Вы работаете не в лагере, вы работаете в сфере детской души». Ни на секунду не забывайте об этом.
И чтобы не совершить непоправимой ошибки, старайтесь узнать, что ребёнка волнует, что для него важно, что ему неприятно. Не нужно стремиться любой ценой докопаться до этого: иногда ребёнок и сам не осознаёт, что с ним происходит. Но всегда будьте рядом и будьте к ребёнку внимательны.
Будьте внимательны к детям
Ребёнок вряд ли сам скажет прямо, что ему что-то не нравится в лагере или его кто-то обидел. В первые дни так, скорее всего, и будет. Вы должны сами почувствовать, что ребёнку некомфортно. Дети дадут вам это понять, но нужно научиться распознавать их сигналы13. В какой-то момент они начнут говорить о своих переживаниях напрямую, но для этого им нужно вам поверить. А чтобы они вам поверили, будьте с ними искренни.
Будьте искренни
От всей души веселитесь вместе с детьми, всем сердцем переживайте и болейте за них на выступлениях, дружно погорюйте, когда проиграли, но тут же ободрите их и заразите оптимизмом.
Если у ребёнка к вам серьёзный разговор, искренне интересуйтесь его рассказом, умейте выслушать. Сопереживайте, старайтесь понять его чувства и состояние. Для этого задавайте уточняющие вопросы, но не перебивайте, дождитесь, когда ребёнок сам сделает паузу. Воспринимайте все его вопросы и высказывания всерьёз.
Когда ребёнок выговорится, перескажите коротко, что вы услышали. Так он поймёт, что вы внимательно слушали, его рассказ вам небезразличен, и в некоторой степени увидит себя со стороны. После этого вы сможете лучше понять ситуацию и разобраться в ней.
Если у вас нет однозначного решения или ответа на вопрос ребёнка, честно ему в этом признайтесь. Обещайте обдумать ситуацию, обсудить с напарником, если ребёнок не просил вас хранить этот разговор втайне14. И решите эту проблему, потому что к каждой просьбе ребёнка вы относитесь с уважением.
Уважайте каждого ребёнка
Покажите детям, что вам интересны и важны все без исключения. Прямо скажите на общем сборе, что вы всегда готовы к конструктивному диалогу, готовы выслушать их и если не однозначно принять, то понять их точку зрения и вместе найти компромиссное решение.
У каждого ребёнка есть своё мнение, свои привычки, желания, страхи. Прежде чем критиковать или наказывать, задумайтесь, почему он поступает именно так. Девочка отказывается есть суп? Возможно, она просто не любит лук, который в нём плавает. Мальчик ходит в мокрых кроссовках и не желает переобуться? Может быть, у него нет другой обуви и он стесняется признаться в этом. Если разобраться, в детском поведении нас часто злит не само это поведение, а то, что мы неспособны понять его и объяснить.
И никогда не пытайтесь самоутверждаться за счёт детей: они не фон для ваших амбиций, а лагерь не поле для экспериментов. Дети ваши подопечные, а не подопытные исходите из их интересов, а не заставляйте следовать за вашими.
Будьте терпимы
Запаситесь терпением на всю смену ещё в городе. Тем более, если вы собираетесь работать на младшем отряде. Малыши всё хотят узнать, испытать, попробовать, их постоянная активность может доводить вас до белого каления. Вы должны быть сдержанны. Не избегайте детей, ни от кого не отворачивайтесь и уделяйте внимание всем, говорите с каждым хотя бы 15 минут в день. А для этого нужно соблюдать следующее правило.
Будьте среди детей
Делайте всё вместе с детьми. Не влезайте, если ребёнок чем-то увлечённо занят, лучше не мешайте. Но если сами поручили что-то, по возможности делайте это вместе. Только не выполняйте работу за детей, вы должны помогать им преимущественно в том, что они точно не смогут сделать сами. Старайтесь собрать вокруг себя побольше своих пионеров. И не забывайте их хвалить.