Банно-оздоровительный комплекс это многофункциональный комплекс, объединяющий в своей деятельности гигиенические, купальные, оздоровительно-профилактические и т. д. функции, связанные с очищением и омоложением тела потребителя и укреплением его физического состояния.
Бассейн это гидроизоляционное сооружение, предназначенное для плавания одного или нескольких человек.
Библиотека это отдельная комната или общественное помещение, в котором имеется собрание литературы и периодических изданий, которыми проживающие могут пользоваться в помещении библиотеки или брать с собой.
Бизнес-трансфер или VIP-трансфер это перевозка с повышенным уровнем комфорта (автомобиль высокого класса, лимузины, напитки во время передвижения).
Бизнес-услуги это услуги, оказываемые туристам, пребывающим в средство размещения с деловыми целями. Такими услугами являются: установка оргтехники в номере или предоставление ее в бизнес-центре, пользование интернетом, предоставление банкетных залов, услуги переводчиков и т. д.
Билетное обслуживание это продажа и (или) предоставление любых видов входных билетов.
Бюро обслуживания это бюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно-финансовые операции, обеспечение транспортными билетами и билетами для посещения культурно-зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи.
Визовое обслуживание это оказание помощи для получения официального разрешения от консульства или местной иммиграционной/эмиграционной службы на въезд в страну, выезд из страны или проезд через страну.
Водно-оздоровительный комплекс это комплекс, объединяющий услуги номеров бани и услуги оздоровительного плавательного бассейна, предназначенного для поддержания или восстановления физического состояния человека.
Выведение пятен это удаление пятен с изделий воздействием химическими препаратами на пятнообразующие вещества.
Гараж это закрытая автостоянка, находящаяся в здании.
Гидромассаж это массаж тела с помощью пузырьков воздуха или струй воды в водной среде, оказывающий расслабляющее или тонизирующее воздействие, а также косметический и стабилизирующий психоэмоциональное состояние эффект.
Детская игровая комната это комната или общественное помещение с игрушками и оборудованием, предназначенные для детских игр и развлечений.
Джакузи это гидро- и аэромассажная ванна, предназначенная для комфортного принятия водных процедур, профилактики и лечения ряда заболеваний.
Дневной детский сад это комната или специально оборудованное помещение, в котором дети находятся под постоянным присмотром ответственного персонала.
Дополнительная посуда в номер это предоставление гостю по его личной просьбе дополнительного комплекта посуды в номер.
Джакузи это гидро- и аэромассажная ванна, предназначенная для комфортного принятия водных процедур, профилактики и лечения ряда заболеваний.
Дневной детский сад это комната или специально оборудованное помещение, в котором дети находятся под постоянным присмотром ответственного персонала.
Дополнительная посуда в номер это предоставление гостю по его личной просьбе дополнительного комплекта посуды в номер.
Дополнительные электроприборы в номер это предоставление гостю по его личной просьбе дополнительных электроприборов в номер.
Душ (в СПА) это СПА-процедура, которая заключается в воздействии на тело струями воды определенной температуры и давления.
Зал для фитнеса, гимнастический зал это зал или общественное помещение со спортивными снарядами для физических упражнений, необязательно под наблюдением тренера.
Игровая комната это комната или общественное помещение с набором игр для проживающих.
Индивидуальный трансфер это трансфер, который необходим для осмотра достопримечательностей, похода за покупками или посещения различных мероприятий. Индивидуальный трансфер возит туристов по разработанному маршруту.
Кегельбан это специальное помещение для игры в кегли крытая галерея с деревянной дорожкой для катания шара.
Криопроцедуры это использование в профилактических и косметических целях действия низких температур (холодного воздуха в специальной камере, обтирание снегом и льдом, хождение по снегу).
Ледяной грот (ледяной фонтан) это термопроцедура, которая заключается в обтирании колотым или крошеным льдом, поступающим из специальной установки-ледогенератора, как правило после пребывания сауне или бане.
Лечебно-оздоровительные услуги это услуги, направленные на профилактику заболеваний и укрепление здоровья.
Маникюрные услуги это косметические услуги по обработке ногтей на пальцах рук и самих пальцев, а то и всей кисти рук.
Мануальные процедуры это процедуры в СПА, выполняемые СПА-специалистами вручную, без применения аппаратов, с использованием профессиональных косметических средств и согласно определенным регламентам.
Множительная служба это служба, которая занимается копией, полученной при ксерокопировании оригинала на любом копировально-множительном устройстве, использующем метод ксерографии. ©
Мобильные бани это передвижные бани, оборудованные различными парильными кабинами или камерой сухого жара, для мобильного обслуживания поселков строителей, туристских лагерей, автомобильных кемпингов и т. д.
Молельная комната это комната или общественное помещение, оборудованное для совершения богослужения.
Ножные ванны это водные процедуры, которые проводятся в специально оборудованных емкостях и заключаются в температурном или механическом воздействии на ноги.
Оздоровительные водные процедуры это воздействие воды на тело человека при использовании оздоровительных душей с высоким давлением струи, физеотерапевтической гидромассажной ванны, ванн без гидромассажа, устройства низкого давления гидромассажного бассейна-спа, плавательного бассейна, охлаждающего бассейна, обливания и т. д.
Оздоровительные тепловые процедуры это прогрев тела на разогретом воздухе, с использованием пара, теплых поверхностей, горячей воды, активизирующий защитную функцию организма повышение температуры, помогающее разрушить вторгшиеся болезнетворные микроорганизмы, лучшему удалению грязи и выведению из организма конечных продуктов обмена вместе с потом.
Оздоровительный душ это гигиеническая и водолечебная процедура, заключающаяся в воздействии на тело различной струи воды (или пара).
Паровая баня это комната или кабина с горячим паром.
Покупка и доставка цветов это покупка цветов и цветочной продукции по просьбе постояльцев гостиницы, а также доставка их в номера.
Прочие уборочные услуги это услуги, не связанные непосредственно с уборкой и уходом (обработка помещений от вредных насекомых и грызунов, работы по озеленению территорий, ландшафтная архитектура).
Пункт проката автомобилей это услуга по кратковременной аренде автомобиля с поминутной или почасовой оплатой, обычно используемый для коротких внутригородских поездок.
Пункт проката автомобилей это услуга по кратковременной аренде автомобиля с поминутной или почасовой оплатой, обычно используемый для коротких внутригородских поездок.
Релаксирующие процедуры это процедуры в СПА, проводимые с целью как физического, так и психологического расслабления клиентов, снятия мышечного и эмоционального напряжения и стресса.
Римские бани это тепловые кабины с различным, как правило, щадящим температурно-влажностным режимом, воссоздающие путем стилистического оформления исторические «термы», которые были распространены в Древнем Риме.
Русская баня (традиционная) это баня с обогревом парильной греющей стеной свода русской печи, при этом разогрев тела потребителя осуществляется в среде насыщенного паром горячего воздуха во время нахождения или дальнейшего перемещения от полока к полоку, расположенному выше.
Салон это зал или иное общественное помещение с креслами, предназначенное для проживающих.
Сауна это деревянная кабина с горячим сухим воздухом.
Солярий это место, предназначенное для естественного или искусственного загара.
СПА-бар это подразделение СПА или предприятие питания при СПА, предоставляющее услуги общественного питания с меню из разнообразных безалкогольных напитков и соответствующих принципам здорового, сбалансированного питания блюд.
СПА-бассейн это бассейн, небольшой емкости, оснащенный специальными форсунками для гидромассажа и устанавливаемый во влажных зонах СПА.
СПА-капсула это комбинированное оборудование, устанавливаемое в СПА, в которое помещается клиент для проведения комплексных уходов по телу, с набором функций, включающих воздействие на физические и психические процессы организма.
СПА-комплекс это оздоровительный комплекс (водный курорт с минеральными источниками), предлагающий потребителям услуги по гигиеническому уходу и одновременному достижению физического и психологического эффекта в областях очищения, омоложения и оздоровления организма, используя тепловые и водные оздоровительные процедуры в комплексе с уходом за кожей тела с применением эффективных природных компонентов и здоровым питанием в соответствии с современной диетологической концепцией.
СПА-массаж это массаж, который проводится в обстановке СПА с соблюдением определенных этических и эстетических норм с целью укрепления здоровья, моделирования фигуры и/или коррекции психоэмоционального состояния клиента.
СПА-пакет это набор нескольких сочетаемых между собой СПА-процедур, проводимых в один день в определенной последовательности в одном или нескольких кабинетах.
СПА-программа это набор СПА-процедур, нацеленных на достижение общего единого результата (общеоздоровительного, косметического или релаксирующего), проводимых в разных кабинетах или зонах СПА как в течение одного дня, так и на протяжении нескольких дней.
СПА-процедура это комплекс действий, относящихся к одной или нескольким СПА-технологиям, направленных на получение запланированного результата.
СПА-салон это СПА, специализирующийся на оказании широкого спектра СПА-услуг в комфортной обстановке, без проживания клиентов.
СПА-услуга это услуга общеоздоровительного, косметического и/или релаксирующего характера, оказываемая в условиях высокой комфортности и относящаяся к одной или нескольким СПА-технологиям.
СПА-центр в отеле (гостинице, средстве размещения) это структурное подразделение отеля или СПА, расположенное на его территории, предоставляющее разнообразные СПА-услуги и ориентированное на обслуживание гостей отеля.