Пока нет, покачал я головой и принес ей кресло, поставив рядом со столом. Ты в дела рода вникала?
Да.
Э не сразу нашелся я, что сказать.
Управлением занималась Анна Николаевна, но я не оставалась в стороне. Все личные дела управляющих я внимательно изучила, знакомясь со сферами деятельности.
Знакомилась
Да.
со сферами. Деятельности.
Да, еще раз кивнула Анастасия, недоуменно приподняв бровь. Если ты о Зайцеве, то его ставленники были только в транспортной компании, остальных я сама просмотрела сразу после. И да, более чем внимательно изучала, тем более на предмет связи с ним.
Я только вздохнул. Видимо, здесь надо объяснять.
Прекрасно понимаю, что о специфике работы на простых должностях ты не имеешь представления, отдав на откуп ведение дел управляющим. Я спрашивал о делах, подразумевая операционный менеджмент. А именно, можешь ли ты вникать в происходящее настолько, чтобы понимать, не уходит ли часть прибыли до того, как оказаться в казне рода.
Увидев, как возмутилась предположению Анастасия, я предупреждающе поднял руку.
Понятно, что наличку в чемоданах уже давно никто не заносит и не выносит, двадцать первый век. К тому же не могу сказать, что я сам в этом профессионал. Единственное, что хорошо умею, это умное лицо делать и в нужный момент проявить инициативу, не растерявшись, сказал я, ничуть не покривив душой, вполне трезво оценив свои управленческие способности прошлой жизни. Но при этом даже моих скудных талантов хватает, чтобы кое-что заметить. Посмотри сюда, как пример, вывел я данные по одному из заводов, «Полимер-Полтавка». Объем производства растет третий год, а прибыль остается на прежнем уровне. И никаких серьезных вложений в инфраструктуру за эти годы не было. Глубже мне не залезть, потому что на большинство данных необходимо делать запрос. Он автоматический, но в системе останется, ребята могут забеспокоиться, лучше на месте разбираться. Но у меня есть доступ ко всем личным делам управленцев, вот они, движением руки приблизил я стопку окон.
Увидев, как возмутилась предположению Анастасия, я предупреждающе поднял руку.
Понятно, что наличку в чемоданах уже давно никто не заносит и не выносит, двадцать первый век. К тому же не могу сказать, что я сам в этом профессионал. Единственное, что хорошо умею, это умное лицо делать и в нужный момент проявить инициативу, не растерявшись, сказал я, ничуть не покривив душой, вполне трезво оценив свои управленческие способности прошлой жизни. Но при этом даже моих скудных талантов хватает, чтобы кое-что заметить. Посмотри сюда, как пример, вывел я данные по одному из заводов, «Полимер-Полтавка». Объем производства растет третий год, а прибыль остается на прежнем уровне. И никаких серьезных вложений в инфраструктуру за эти годы не было. Глубже мне не залезть, потому что на большинство данных необходимо делать запрос. Он автоматический, но в системе останется, ребята могут забеспокоиться, лучше на месте разбираться. Но у меня есть доступ ко всем личным делам управленцев, вот они, движением руки приблизил я стопку окон.
И? даже не стала всматриваться в карусель Анастасия, сразу глянув на меня в ожидании вывода.
Хуже нет, когда в управлении организацией собраны или родственники, или сослуживцы. Здесь и родственники, и сослуживцы. Причем смотри, сдвинул я карту и показал на несколько логистических комплексов неподалеку. «Весна» и «Лето» здесь родственников нет, но тоже сплошь сослуживцы. Вот этого господина, показал я уже на карточки личных дел директора завода и его заместителя.
Быть сослуживцем это преступление?
Быть родственником тоже не преступление. Более того
Здесь я собрался было сказать о том, что трое самых лучших топ-менеджеров, с которыми мне довелось работать, были как раз таки отставными военными, но быстро понял, что сейчас это точно лишнее.
это в некотором роде даже замечательно. Беда в том, что, когда в организации появляется именно команда сослуживцев, появляется она, как правило, по принципу отрицательного отбора. Любой управленец в идеале не просто должен владеть ситуацией в своей зоне ответственности, но быть в ней сильнее руководителя. С подтянутыми бывшими подчиненными, как ты, думаю, догадываешься, подобное случается нечасто, они все ведь одним путем идут. Более того, вместо того чтобы учиться новому, подобные господа часто создают армию в миниатюре.
Это плохо? совершенно не поняла, о чем речь, Анастасия.
Это не плохо или хорошо, это данность. Армия ведь это не только доброе слово, но и быстрое ладно, проехали. Знаешь, что главное в армии? Правильно, дисциплина, даже не дал я времени княжне подумать над ответом. А знаешь, что следующее по важности? Правильно, принятие мер по недопущению нарушения дисциплины. Потому что, за редким исключением, как было, к примеру, в Великую войну, именно воинская дисциплина удерживает солдата от того, чтобы он не покинул поле боя.
Ты это к чему?
По заводу у меня информации нет, но смотри, какой уровень текучки персонала здесь и здесь, показал я на оба логистических комплекса, которые обеспечивали завод складскими площадями для хранения продукции, а в теории должны были еще зарабатывать ответственным хранением.
Рыба всегда ищет, где глубже, а человек где лучше. Склады не в тайге стоят, огороженные забором, и не на поле боя, поэтому люди уходят. Просто меняют работу, когда им становится некомфортно. Уровень зарплат я посмотрел, вроде средние по рынку, так что, почему уходят, не ясно, надо опять же на месте разбираться, с персоналом пообщаться. Но ведь бегут не только люди. В этом комплексе, показал я на «Лето» в южном пригороде Елисаветграда, есть только один арендатор, который продержался больше двух лет. Это наш завод, внезапно. Более того, сейчас почти половина склада стоит пустой переоборудована в морозильник три года назад. Арендатор как заехал, так и съехал, остальные с заморозкой в регионе, видимо, давно сидят и ровно, не переманить. А рынок поделен, никто новый не заходит. Соответственно, клиентов взять неоткуда, а комплекс прибыльный только из-за контракта с нашим же заводом. Случись что
«Просрем все полимеры», услужливо подсказал внутренний голос.
с заводом, если объемы уменьшатся, у нас останется груз в виде убыточного логистического комплекса, прибыль которого от хранения наших же полимеров сейчас едва-едва кроет ФОТ и заработную плату персонала, быстро исправился я под непонимающим взглядом, и эксплуатацию. Возвращаясь к зарплатам. Смотри, приблизил я очередную таблицу и поменял отображение на карте, показав на черноморское побережье и таблицу рядом.
Выборка по зарплатам горничных в регионе. Наши три отеля. Здесь и здесь люди работают годами. В этом текучка персонала, причем даже не сезонных сотрудников, а постоянных. Уровень зарплат во всех трех одинаков, и он реально ниже среднего по рынку. О чем это говорит?
Я не знаю, о чем это говорит, спокойно ответила Анастасия.
Произнести «воруют» было бы слишком громко. Но, согласись, мало кто будет работать за тридцать пять рублей в месяц, когда через дорогу набирают за сорок пять. Это может быть не воровство, еще раз оговорюсь, люди могут не только, допустим, сами питаться в отеле, но и домой еду носить. Или жить в этом отеле во время сезона, а свои дома сдавать в частном порядке. Явно, что уровень зарплаты работающие в этих отелях, где текучки нет и не было, себе добирают. Если даже не перебирают значительно, в отличие от тех мест, где на руки платят выше, зато порядки царят строже. Хотел было рассказать про третий отель, но Анастасия меня опередила.
С заводом и складами я поняла, можно и нужно разбираться. Но почему меня должна всерьез беспокоить ситуация с отелями? Они все прибыльные, и не вижу плохого в том, что персонал там столовается или по мере того, как Анастасия говорила, под моим взглядом она теряла уверенность и постепенно понижала голос.
Понимаешь, мне никогда не стать эффективным финансовым аналитиком, потому что я из предельно осторожных людей. Из тех, кто стремится к тому, чтобы всегда была подушка кэша. Неэффективно лежала. Еще раз, сторонник того, чтобы просто так лежали деньги. На черный день, который возможно, даже никогда не наступит. Дело даже не в том, что у рода этой подушки нет, и в случае чего мы просто не сможем позволить себе роскошь спекулятивных операций в случае кризиса, который, вангую
Как?
Предполагаю. В случае кризиса, который, как предполагаю, в Вольнице обязательно наступит. К этому даже не идет, к этому ведут. Но и дело не в этом. Дело в том, что я сейчас своим непрофессиональным, но осторожным взглядом вижу слишком много узких мест. А где тонко, там и рвется, это аксиома. Подожди, выставил я открытую ладонь, вот смотри, у нас сейчас два отеля, где, как я уверенно предполагаю, персонал добирает себе самостоятельно до уровня приемлемой зарплаты. Как правило, это происходит в режиме «все обо всем знают, но молчат; чего не вижу, того нет».
Если персонал это делает не совсем законным способом, допустим вынося лишнюю еду домой с устного одобрения, но без письменного приказа руководства За один день можно устроить облаву и даже не сдавать в полицию, а просто уволить или отстранить большую часть горничных по недоверию. И сделать это может не твой грамотный управляющий с хорошим личным делом и рекомендациями, а руководитель службы безопасности, через его голову. Я уже посмотрел, там человек с широкими полномочиями. В результате отель банально встанет намертво, в бархатный сезон. Коллапс создать как два пальца оббос-сфалть, вовремя исправился я. Это серьезный удар по репутации, которую нарабатывали годами. Да, проблему можно будет быстро и легко купировать, особенно если это будет не серьезная атака, а якобы случайный казус исполнителя из серии «хотели как лучше». Но если в это время
«Мы просрем все полимеры?» снова без спроса подсказал внутренний голос.
возникнут проблемы на заводе? Которые цепочкой захватят собой логистические комплексы? Может возникнуть ситуация, когда нам придется один за другим экстренно тушить возникающие пожары. Причем сил и воды для тушения много не найдем, с учетом того, что из-за ареста княгини авторитет и так потерян.
Я поняла, кивнула княжна. И что же делать?
В ответ на вопрос я только громко хмыкнул, разводя руки. Нашла, у кого спросить.