12. Просто скажите «нет»
Создание блокирующих зон, применение бульдозера и кратковременное разгильдяйство отличные способы найти время для занятий Главным. Но лучший способ избавиться от ненужных вам обязательств вообще не брать их на себя.
Мы оба не обладаем врожденным умением говорить «нет». Мы из тех, чья установка по умолчанию ответ «да». Отчасти это делается по доброте душевной: нам хочется все успеть сделать и всем помочь. А если откровенно, нам просто не хватает смелости. Ведь сказать «да» гораздо легче. Отвечая «нет» на приглашение или просьбу поучаствовать в новом проекте, порой чувствуешь себя неловко. Мы потеряли много часов, дней и недель, которые могли бы уделить Главному, из-за того, что не осмелились с самого начала отказаться брать на себя те или иные обязательства.
Но мы работали над собой и обнаружили, что чувствуем себя гораздо счастливее, изменив свою стандартную установку на «нет». Переключиться нам помогло создание сценариев, рассчитанных на различные ситуации, чтобы всегда знать, как именно ответить «нет».
Допустим, вы уже по-настоящему взялись за свое Главное и у вас действительно отсутствует сейчас время на другие дела. В таком случае вы отвечаете: «Извините, я сейчас очень занят большими проектами, у меня просто нет времени ни на что новое».
Допустим, вы все-таки можете втиснуть новый проект в свое расписание, но опасаетесь, что не сумеете уделить ему должное внимание. Рекомендуемый ответ: «К сожалению, у меня нет времени как следует это сделать».
Допустим, вас приглашают заняться чем-то не доставляющим вам удовольствия (или же зовут на мероприятие, которое явно не принесет вам радости). Образец ответа: «Спасибо за приглашение, но я не увлекаюсь софтболом»[8].
Короче говоря, проявляйте любезную честность. За эти годы мы наслушались хитроумных приемов ухода от просьб, придумывания оправданий и формулирования туманных отказов. Некоторые мы опробовали сами. Но применять их было неприятно, потому что они нечестные. Более того, они просто откладывают принятие трудного решения. Эти полумеры отягощают, словно ракушки, облепившие днище корабля. Долой грязные ухищрения! Лучше сказать правду.
Ваше «нет» на какую-либо просьбу вовсе не означает, что тем самым вы лишаете себя права в будущем ответить «да». Но, опять же, давайте надежду, только если вы действительно не исключаете такой возможности. «Очень благодарен за приглашение, с удовольствием проведу с вами время, когда представится случай». Или: «Мне очень лестно, что вы просите меня о помощи. Полагаю, в будущем мы сможем поработать вместе».
Ваше «нет» на какую-либо просьбу вовсе не означает, что тем самым вы лишаете себя права в будущем ответить «да». Но, опять же, давайте надежду, только если вы действительно не исключаете такой возможности. «Очень благодарен за приглашение, с удовольствием проведу с вами время, когда представится случай». Или: «Мне очень лестно, что вы просите меня о помощи. Полагаю, в будущем мы сможем поработать вместе».
Наша приятельница Кристен Бриллантес, говоря «нет», использует (как она это называет) «метод кислого леденца». Подобно детскому лакомству, ответы Кристен поначалу кажутся кислыми, а в конце сладкими. Пример: «К сожалению, моя группа не сможет в этом поучаствовать. Обратитесь к группе Х мне кажется, они идеально подходят для такого мероприятия». По словам Кристен, важнее всего, чтобы «сладкое» окончание было искренним, а не пустым формальным довеском. Если есть возможность, она предлагает собеседнику контакты другого специалиста с нужными способностями или связями, которого это предложение наверняка заинтересует. Если же она не знает такого человека, то ограничивается ободряющими или благодарственными словами. Иногда очень помогает простое «спасибо, что обо мне вспомнили, ваш проект, по-моему, очень любопытный».
13. Конструируйте свой день
Проводя дизайнерские спринты для Google Venture, мы заранее планировали каждый день час за часом и даже минуту за минутой. Очередной спринт давал еще одну возможность усовершенствовать нашу формулу. Мы следили, как в течение дня изменяется активность сотрудников, когда в ней наступает «прилив», а когда «отлив»; когда падает уровень энергии сотрудников; когда процесс идет слишком быстро или слишком медленно. И в соответствии с этим изменяли параметры спринта.
Создание блокирующих зон в календаре и внесение в него Главного отличный способ начать осваивать систему «Найди время». Но вы вполне можете вывести этот подход на новый уровень, воспользовавшись уроками наших спринтов и научившись конструировать весь свой день. ДЗ проделывает это уже много лет. В своем календаре он структурирует время, например, так:
Здесь все предельно подробно. ДЗ специально выделил время на приготовление кофе и душ! Подобным образом он структурирует свое время почти каждый день. А вечером оглядывается назад и бегло оценивает, что удалось, а что нет, сравнивая план и факты. Расписание на следующий день он корректирует с учетом того, чему научился за сегодня.
Вас может раздражать необходимость придерживаться столь детального и всеохватного календаря: «Приятели, а где же обещанные свобода и спонтанность?» На самом деле хорошо структурированный день как раз и создает свободу. Без плана постоянно приходится решать, что делать дальше, и вы рискуете погрязнуть в размышлениях о том, что следует делать или что вы могли бы сделать. Полностью же распланированный день дарит вам свободу сосредоточиться на текущем моменте. Вы уже не думаете о том, что предпринять дальше, а фокусируетесь на том, как сделать дело. Вы спокойно плывете в потоке, доверившись заранее составленному плану. Когда лучше всего проверить почту? Сколько минут займет этот просмотр? Ищите все ответы загодя и тогда вам не придется ломать над ними голову в режиме реального времени.
Сара Купер для меня один из жизненных образцов. Несколько лет назад она ушла из Google, целиком посвятив себя работе писателя и актера-комика. Вскоре после ухода она создала сайт The Cooper Review и стала размещать там уморительные посты. Аудитория сайта быстро подскочила до миллионных отметок, и Сара подписала контракт на три книги. Поэтому вполне естественно, что, тоже уйдя из Google, я обратился к Саре за советом. Мне хотелось узнать, как она распределяет свое время, отказавшись от офисной работы.
Ее секрет составление четкого, предсказуемого расписания. По словам Сары, она заранее расписывает каждый свой день буквально час за часом. Это расписание она заносит в блокнот, а затем оценивает, что сделано, а что нет. «Благодаря ему я осознала: в сутках вполне достаточно часов, чтобы успеть реализовать задуманное. Я не составляла списков текущих дел, а заранее разбивала свой день на получасовые отрезки».
Мне пришлась по душе эта идея. К тому же я отлично знал о маниакальном пристрастии ДЗ к созданию подробнейшего календаря дел и решил попробовать. Вместо привычного ежедневника я использовал подход, который рекомендует Кэл Ньюпорт в своей книге «В работу с головой»[9]: «расписать» день на чистом листе бумаги и на ходу варьировать свой план по мере изменения обстоятельств. Получается примерно следующее:
Мне пришлась по душе эта идея. К тому же я отлично знал о маниакальном пристрастии ДЗ к созданию подробнейшего календаря дел и решил попробовать. Вместо привычного ежедневника я использовал подход, который рекомендует Кэл Ньюпорт в своей книге «В работу с головой»[9]: «расписать» день на чистом листе бумаги и на ходу варьировать свой план по мере изменения обстоятельств. Получается примерно следующее:
Подход сработал! Постоянное изменение «конструкции» дня позволило мне по-настоящему контролировать и утвердить его распорядок, постепенно ставший для меня привычным. Теперь я знаю, как поступить, если чувствуешь, что выбиваешься из колеи, пора изменить «конструкцию»!
Если вы не в состоянии выбрать время для Главного в середине дня, попытайтесь выкроить его ранним утром или поздно вечером. ДЗ сова, которая превратила себя в жаворонка. Джейк не сумел переключиться и оптимизировал поздний вечер. Предлагаем вам ознакомиться с нашими подходами.
14. Станьте жаворонком
В 2012 году я решил стать жаворонком.
Это состояние не было для меня естественным. Всю жизнь я с огромным трудом вылезал из постели, если требовалось встать рано. Мне казалось, что я вечно куда-то бегу, вечно опаздываю. Ощущение мутной, поистине зомбической усталости мрачно нависало над всем моим ни свет ни заря начавшимся днем, точно похмелье.
Но утренние возможности меня зачаровывали. Один-два «бесплатных» часа, когда можно поработать над своим Главным и подготовиться к намеченному на этот день! К тому же, став жаворонком, я мог бы по утрам больше времени проводить с женой, которая работала в компании, где утренние совещания считались нормой. Меня бесило, что у нас с Мишель разное расписание. Это, прямо скажем, мешало нашему общению.
Будучи от природы совой, я понимал: мне нужен определенный план, чтобы преодолеть вялость и несобранность, свойственные мне ранним утром. Я решил изучить, какие приемы оказались действенными для других, и попробовать поставить простенькие эксперименты на себе.
Моя тактика сработала! С помощью нескольких несложных приемов я сменил распорядок типичной совы (не ложишься до полуночи или до еще более позднего часа, пялишься в экран, занимаешься разработкой программ, пишешь тексты или код) на необычное для меня поведение: засыпал рано, вставал тоже рано и отдавал тихие утренние часы вожделенному Главному, намеченному на этот день.
Вот приемы, которыми я готов поделиться с совами, мечтающими начать просыпаться рано.
Начните со света, кофе и какого-нибудь занятия
Не следует недооценивать значение света при пробуждении. Живым существам от природы свойственно просыпаться с рассветом и испытывать сонливость при наступлении темноты. Но, если вы хотите заняться Главным до начала рабочего дня, не дожидайтесь восхода солнца лучше вставать до рассвета. Так что, проснувшись, я включаю все лампы у себя в квартире (или на яхте, если я в плавании). И всегда стараюсь посмотреть восход солнца, даже если он случится через час или два после моего подъема. Темное небо постепенно светлеет и служит моему мозгу напоминанием: пора перейти из ночного режима в дневной!
Кофе для меня тоже играет важнейшую роль. Во-первых, сам кофеин вещь приятная, а во-вторых, для моего утра необходим привычный ритуал приготовления напитка. На него у меня уходит 15 минут. Я следую простой «заливной» методике: кипячу воду, мелю зерна, засыпаю их в пресс-фильтр, заливаю кипятком. Этот процесс более трудоемкий, чем использование кофеварки, но в том-то и суть! Он отвлекает меня от искушения проверить почту или пробежаться по ленте Twitter со всеми вытекающими последствиями. Вместо этого я стою на кухне (или на камбузе), медленно просыпаюсь, обдумываю предстоящий день, наслаждаюсь чашечкой свежего кофе и усаживаюсь поработать над сегодняшним Главным.