C. Возвращаетесь в постель.
D. Начинаете паковать чемоданы.
Правильный ответ: D. Чисто теоретически этот вариант очевиден, но именно такая ситуация произошла со мной и моей сестрой в Праге в 2002 году. Нашей первой реакцией на панику было принять ее всерьез и поскорее добраться до аэропорта, чтобы ближайшим рейсом вылететь из страны. Перед самым отъездом я предупредила туристов, страдающих от похмелья, что проживали в нашей гостинице, что им лучше эвакуироваться, а они лишь снисходительно посмеялись надо мной. Однако, оказавшись в аэропорту, мы узнали, что Прага переживает самое сильное наводнение с 1890 года. Впоследствии его назвали Столетним потопом. Весь город оказался под водой. Мы сели на один из последних рейсов из Праги. Если бы мы послушали тех туристов и расслабились, то застряли бы в незнакомом городе на несколько дней на весь период стихийного бедствия.
Говорили ли мы по-чешски? Нет. Однако прежде мы проживали в странах, на улицах которых были расположены громкоговорители, и, когда их используют для объявления новостей на весь город, этому всегда есть веская причина, а сирена совсем не означает, что в местной пекарне началась распродажа. Ее используют только в чрезвычайных ситуациях.
Глава 5
Два глаза, два уха и один рот
Два уха и один рот даны нам для того, чтобы мы слушали вдвое больше, чем говорим 6.
Эпиктет (ок. 55135 н. э.).ЭнхиридионКак только корейские дети начинают общаться друг с другом, родители учат их важности «успокоения»: нужно слушать и обращать внимание на то, что делают другие люди. Трехлетний возраст не оправдывает отсутствия нунчи. У корейцев даже есть поговорка: «Привычка, приобретенная в три года, сохраняется до восьмидесяти». Например, если все стоят по правую сторону эскалатора и оставляют левую сторону пустой, ребенок должен понять, что, возможно, для этого есть причина: если все стоят справа, то люди, которые очень спешат, смогут пройти по левой стороне. Так что не будьте тем самым единственным грубым ребенком, который по незнанию стоит слева.
Ребенок должен быть в состоянии решить любую проблему без родителей, без их объяснений, так как подобный вид самостоятельности является частью всего обучения в стиле нунчи.
В Корее не принято западное отношение в стиле «Ну, это же ребенок!». Детей заставляют брать на себя ответственность с самого раннего возраста.
От корейских учеников ожидают, что те сами будут делать выводы. Учителя не раздают удобные письменные списки принадлежностей, которые понадобятся для выполнения сложного художественного проекта на следующем занятии. Они говорят: «Завтра будем делать абажуры», и ученики должны сами решить, какие материалы для этого принести. Если не взять правильные кусачки, придется очень туго. В школе нет инструментов, и, даже если бы они были, вам бы их в жизни не одолжили, потому что вы сами облажались.
Иногда учителя намеренно подают важную информацию в расплывчатой форме, например о месте проведения экзаменов. И все же знаете что? Загадочным образом каждому удается принести нужные кусачки и появиться в нужном экзаменационном кабинете (даже мне, не разговаривающей по-корейски), потому что их с раннего возраста учат работать на себя. Информацию получают в нужное время, спрашивая нужных людей, и, что еще важнее, держат глаза и уши открытыми, обращая внимание на то, что делают окружающие. В этом заключается обучение нунчи с ранних лет.
Западного родителя это может оттолкнуть: «Я не хочу, чтобы мой ребенок вырос послушной марионеткой! Я пытаюсь втолковать ему, что, если все прыгают с моста, не нужно делать то же самое». Хотя инстинктивно мы все понимаем, что в коллективном разуме есть своя мудрость. Например, все жители Нью-Йорка знакомы с негласным правилом: если в переполненном поезде целый вагон пустует, значит, тому есть причина. И очень часто она связана с мочой. Не входи. Коллективный разум не всегда оказывается прав, но, когда дело касается общественного транспорта, он обычно не ошибается.
Нунчи необходимо всякий раз, когда вы выходите из дома. На подсознательном уровне вы с его помощью решаете, у кого узнать дорогу: в лондонском метро вы спросите человека, который явно едет на работу и уже миллион раз двигался по этому маршруту, а не туриста, изучающего карту. Нунчи пригождается каждый раз, когда нужно определить: человек, сидящий рядом с вами в общественном транспорте, просто интересуется книгой, которую вы читаете, или собирается засветить свои гениталии.
Возможно, вы едете в вагоне поезда, в ваших ушах шумоподавляющие наушники и музыка на всю катушку. Вы не слышите, как охранник объявляет по громкоговорителю: «Из-за проблем с сигнализацией этот поезд идет с задержкой и делает остановки только в определенных местах». Однако нунчи подсказывает, что окружающие вас попутчики чем-то очень раздражены, они начинают о чем-то разговаривать друг с другом. И вы понимаете, что поездка перестает быть обычной.
При вождении автомобиля тоже необходимо нунчи. Инстинктивно вы чувствуете, кто из водителей пропустит вас, а кто поведет себя как настоящий псих, если вы хотя бы попытаетесь его обогнать.
В магазине вы используете нунчи, чтобы определить, какая очередь двигается быстрее. Сначала вы можете занять место позади человека, чья тележка кажется наименее заполненной, а затем переключитесь на другую очередь, заметив, что в ней лежит сто шоколадных яиц «киндер-сюрприз», каждое из которых придется отсканировать отдельно. Инстинктивно вы избегаете очередей в те кассы, где кассир, кажется, вот-вот отправится на перерыв или где один из клиентов поглаживает стопку купонов.
Разве не было бы здорово, если бы нунчи работало на вас так же легко и естественно во всех сферах вашей жизни? К счастью, это вполне достижимо. Все, что вам нужно сделать, это приучить себя смотреть и слушать.
А что, если этого не сделать? Что ж, последствия могут оказаться самыми ужасными, о чем свидетельствует великое множество корейских детских книг с названиями вроде «Ребенок без нунчи» или «Слон без нунчи». Я избавлю вас от необходимости читать все эти книги, но в целом они о том, что ни у ребенка, ни у слона нет друзей.
Расти на нравоучительных корейских книгах для детей или учиться в корейской школе с жесткой дисциплиной не обязательно для того, чтобы научиться нунчи. Я сделала все это за вас и выделила восемь правил.
Восемь правил нунчи
1. Первым делом очистите свой разум. Отбросьте свои предубеждения и наблюдайте с проницательностью.
2. Помните о нунчи-эффекте наблюдателя. Входя в комнату, вы ее меняете. Осознайте степень своего влияния.
3. Если вы только что вошли в комнату, помните, что все остальные присутствовали в ней дольше вас. Понаблюдайте за ними, чтобы получить информацию.
4. Ни в коем случае не упускайте подходящую возможность заткнуться. Если подождать достаточно долго, на большинство ваших вопросов ответят, и вам не придется произнести ни слова.
5. Манеры придумали не случайно.
6. Читайте между строк. Люди не всегда говорят то, что думают, и это их прерогатива.
7. Иногда нечаянный вред может оказаться настолько же болезненным, как и намеренный.
8. Будьте ловкими, будьте быстрыми.
Правило 1. Первым делом очистите свой разум
У Брюса Ли есть цитата, которая кругами ходит по социальным сетям в виде вдохновляющего мема, и тому есть причина. Ли однажды сказал: «Опорожни чашу, чтобы она наполнилась». Когда дело доходит до чтения комнаты, представьте ее в виде бассейна с водой, а себя в виде чаши. Как можно определить температуру и вкус воды, если ваша собственная чаша уже полна до краев?
Когда ум полон рассуждений об окружающих людях и ситуациях, бывает трудно разглядеть, что находится прямо перед вашим носом, и выбрать наиболее подходящую модель поведения.
Аманда работала в международной компании в Лондоне. Ее пригласили на праздничный прием к Дэну, главе нью-йоркского подразделения. Аманда никогда не бывала в Америке, но чувствовала, что многое знает об американцах по фильмам и телевидению. По ее мнению, американцы громкие, дерзкие и ведут себя очень непринужденно по отношению к другим людям.
Когда Аманда присоединилась к общей беседе с Дэном, она была слишком озабочена тем, чтобы произвести хорошее впечатление на «американца», и не обращала внимания на подсказки, присутствующие в самой комнате. В поведении Дэна не было и капли непринужденности. На деле большинство окружающих относились к нему с уважением. Поэтому, когда Дэн закончил анекдот и поднял руку вверх, только Аманда, додумав ситуацию на основании своих предубеждений, шагнула вперед и дружески дала пять, предполагая, что именно этого он и хотел. Его обмякшая ладонь и испуганное выражение лица вскоре вернули ее с небес на землю.
Когда Аманда присоединилась к общей беседе с Дэном, она была слишком озабочена тем, чтобы произвести хорошее впечатление на «американца», и не обращала внимания на подсказки, присутствующие в самой комнате. В поведении Дэна не было и капли непринужденности. На деле большинство окружающих относились к нему с уважением. Поэтому, когда Дэн закончил анекдот и поднял руку вверх, только Аманда, додумав ситуацию на основании своих предубеждений, шагнула вперед и дружески дала пять, предполагая, что именно этого он и хотел. Его обмякшая ладонь и испуганное выражение лица вскоре вернули ее с небес на землю.
Бедняжка Аманда считала, что поступает правильно: никому бы не понравилось, если бы на его приглашение дать пять никто не ответил. Однако она основывала свое поведение на убеждениях, которые принесла с собой в комнату, а не на взаимодействиях, которые можно было наблюдать в ней. Если бы она сосредоточилась на считывании знаков, посылаемых присутствующими, то избавила бы себя от необходимости переживать подобную неловкую ситуацию.
Опустошение ума может означать что угодно: закрыть глаза на две минуты и сосредоточиться на дыхании, прежде чем войти в помещение, или просто напоминать себе «оставаться в комнате» каждый раз, когда вы чувствуете, что ваши мысли начинают уноситься куда-то вдаль.
Прежде чем начать коммуникацию с другими людьми, проверьте, как вы себя чувствуете. Существует мнемонический прием, который используют люди, страдающие тревожными расстройствами: HALT: hungry, angry, lonely, tired, что переводится как «голодный, злой, одинокий и уставший». Испытываете ли вы сейчас одно из этих чувств? Если да, задайте себе вопрос: «Как это повлияет на мое появление в комнате и что я там увижу?» Помните поговорку: «Мы видим людей не такими, какие они есть, мы видим людей такими, какими являемся мы сами».