Чалдини, «Психология влияния».
О печеньях см.: Worchel S., Lee J., Adewole A. Effects of supply and demand on raitings of object value // Journal of Personality and Social Psychology. November 1975. Vol. 32. No. 5. Pp. 906991.
Об оценке постеров см.: Baumeister, The Cultural Animal, с. 102.
Пример с любителем Моцарта см.: Baumeister, The Cultural Animal, с. 206 и далее.
Kahneman D., Tversky A. On the psychology of prediction // Psychological Review. 1973. Vol. 80. Pp. 237251.
См. также: Gigerenzer G. Das Einmaleins der Skepsis. Über den richtigen Umgang mit Zahlen und Risiken, 2002.
См. также: Плаус, «Психология оценки».
История с дегустацией вина от Нассима Талеба, личное общение.
Ошибку игрока называют еще «ошибкой Монте-Карло». Об истории, случившейся в Монте-Карло в 1913 году, можно прочесть здесь: Лерер Дж. Как мы принимаем решения. М.: Corpus, Астрель, 2010.
Пример с IQ школьников см.: Плаус, «Психология оценки».
См. также: Gilovich T., Vallone R., Tversky A. The Hot Hand in Basketball: On the Misperception of Random Sequences // Gilovich T., Griffin D., Kahneman D. Heuristcs and Biases. Cambridge University Press, 2002. P. 601.
О номерах социальной страховки и «колесе Фортуны» см.: Ариели, «Предсказуемая иррациональность», глава 2. См. также: Tversky A., Kahneman D. Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases // Science. 1974. Vol. 185. Pp. 11241131.
Пример с Лютером в модифицированном виде см.: Epley N., Gilovich T. Putting Adjustment Back in the Anchoring and Adjustment Heuristics // Gilovich, Griffin, Kahneman. Heuristics and Biases, с. 139 и далее.
Еще раз, адаптировано: Frey U., Frey J. Fallstricke. Beck, 2009. P. 40.
Об Аттиле см.: Russo J. E., Shoemaker P. J. H. Decision Traps. Simon & Schuster, 1989. P. 6.
Об оценке домов см.: Northcraft G. B., Neale M. A. Experts, Amateurs, and Real Estate: An Anchoring-and-Adjustment Perspective on Property Pricing Decisions // Organizational Behavior and Human Decision Processes. 1987. Vol. 39. P. 8497.
О «якорении» в ситуации переговоров и продаж см.: Ritov I. Anchoring in a simulated competitive market negotiation // Organizational Behavior and Human Decision Processes. 1996. Vol. 67. Pp. 1625. Перепечатано в: Bazerman M. H. (ed.) Negotiation, Decision Making, and Conflict Resolution, Vol. 2. Edward Elgar Publishers, 2005.
Пример с гусем был подарен мне Нассимом Талебом в благодарность за мое правдолюбие. Талеб позаимствовал этот пример у Бертрана Рассела, а тот у Дэвида Юма. См.: Талеб, «Черный лебедь», с. 40.
Индукция одна из крупнейших тем в философии познания. Как мы можем говорить о будущем, не зная ничего, кроме прошлого? Ответ: никак не можем. Любая индукция всегда сопряжена с неопределенностью. То же и с причинной связью: мы не знаем, можно ли считать одно событие причиной последовавшего за ним другого, даже если мы наблюдаем подобное миллион раз. Дэвид Юм в XVIII веке блистательно проработал эту тему.
Трюк с оповещениями о будущем росте или падении акций см.: Талеб, «Одураченные случайностью». Автор использует только 10 тысяч имен адресатов. Тут возникает вопрос: удастся ли войти в доверие к незнакомым людям после всего лишь пяти точных предсказаний?
О том, что потеря для нас вдвое более весома, чем выигрыш, см.: Kahneman D., Tversky A. Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk // Econometrica. March 1979. Vol. 47. No. 2. P. 273.
Пример о том, как проводилась кампания по пропаганде раннего распознавания рака груди, см.: Meyerowitz B. E., Chaiken S. The effect of message framing on breast self-examination attitudes, intentions, and behavior // Journal of Personality and Social Psychology. March 1987. Vol. 52. No. 3. Pp. 500510.
Мы сильнее реагируем на негативные, чем на позитивные раздражения. См.: Baumeister, The Cultural Animal, с. 201 и 319.
Мы сильнее реагируем на негативные, чем на позитивные раздражения. См.: Baumeister, The Cultural Animal, с. 201 и 319.
Мы, люди, не единственные оригиналы, испытывающие отвращение к потерям. Обезьяны тоже совершают такую ментальную ошибку. Об этом сообщает опубликованное исследование: Silberberg A. et al. On loss aversion in capuchin monkeys // Journal of the Experimental Analysis of Behavior. 2008. Vol. 89. Pp. 145158.
Kravitz D. A., Martin B. Ringelmann rediscovered: The original article // Journal of Personality and Social Psychology. 1986. Vol. 50. No. 5. Pp. 936941.
Latane B., Williams K. D., Harkins S. Many hands make light the work: The causes and consequences of social loafing // Journal of Personality and Social Psychology. 1979. Vol. 37. No. 6. Pp. 822832.
См. также: Плаус, «Психология оценки».
О сдвиге к риску см.: Pruitt D. Choice shifts in group discussion: An introductory review // Journal of Personality and Social Psychology. 1971. Vol. 20. No. 3. Pp. 339360; Moscovici S., Zavalloni M. The group as a polarizer of attitudes // Journal of Personality and Social Psychology. 1969. Vol. 12. P. 125136.
Пример с оплатой тридцати дней см. Munger, Аlmanack, с. 366.
Хорошие примеры роста по экспоненте см.: Dörner D. Die Logik des Misslingens. Strategisches Denken in komplexen Situationen. Rowohlt, 2003, S. 161.
См. также: Dubben, Beck-Bornholdt, Der Hund, der Eier legt, с. 120 и далее.
Экспоненциальный рост населения стал одной из главных тем в 1970-е, когда впервые в поле зрения общественности попала проблема нехватки ресурсов. См.: Meadows D. H. et al. The Limits to Growth. University Books, 1972. Новая экономика с верой в возможности роста без инфляции и нехватки ресурсов позволила на время о ней забыть. Однако в 2007 году вновь обнаружилась нехватка сырья, и мы знаем, что эту тему нельзя оставлять без внимания. Наоборот. Тем более что рост населения продолжает увеличиваться экспоненциально.
Откуда взялось в формуле число 70?[72] Оно приблизительно равно произведению 100 на натуральный логарифм от 2: 100 × ln2. Если вам интересно узнать не срок удвоения, а срок возрастания втрое, возьмите логарифм от числа 3. Тогда вы получите значение 110.
Классический труд на эту тему: Thaler R. The Winners Curse // Journal of Economic Perspectives. 1988. Vol. 1.
О том, как избавиться от конкурентов, см.: Malhotra D. The Desire to win: The effects of competitive arousal on motivation and behavior // Organizational Behavior and Human Decision Processes. March 2010. Vol. III. No. 2. Pp. 139146.
Сколько бы вы заплатили за 100 евро? Пример взят у Скотта Плауса из книги «Психология оценки».
«Правило Уоррена Баффета относительно открытых аукционов: не участвовать». Charlie Munger on the Psychology of Human Misjudgment. Выступление в Гарвардском университете, июнь 1995 года.
Стэнфордский психолог Ли Росс первым отметил и описал фундаментальную ошибку атрибуции см.: Ross L. The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process // Berkowitz L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Academic Press, 1977. Vol. 10.
Эксперимент с публично прочитанной (чужой) речью см.: Jones E. E., Harris V. A. The attribution of attitudes // Journal of Experimental Social Psychology. 1967. Vol. 3. Pp. 124.
См. также: Плаус, «Психология оценки».
Dubben, Beck-Bornholdt, Der Hund, der Eier legt, с. 175 и далее.
Прекрасный пример с аистами Dubben, Beck-Bornholdt, Der Hund, der Eier legt, с. 181.
О домашних библиотеках см.: National Endowment for the Arts: To Read or Not To Read: A Question of National Consequence, ноябрь 2007 года.
Большую подборку мнимых корреляций см. на сайте tylervigen.com.
Самая полная работа об эффекте ореола в экономике, откуда взят и пример о компании Cisco: Розенцвейг Ф. Эффект ореола и другие восемь иллюзий, вводящие менеджеров в заблуждение. М.: BestBusinessBooks, 2008.
Thorndike E. L. A constant error on psychological rating // Journal of Applied Psychology. 1920. Vol. IV. P. 2529.
Nisbett R. E., Wilson T. D. The halo effect: Evidence for unconscious alteration of judgments // Journal of Personality and Social Psychology. 1977. Vol. 35. No. 4. Pp. 250256.
Пример с русской рулеткой см.: Талеб, «Одураченные случайностью».
Талеб, «Одураченные случайностью»: Талеб говорит о том, что сложно воспринимать Александра Великого или Юлия Цезаря как людей, ставших победителями только в общеизвестной, видимой нам истории, но неудачников в других делах. Мы и слышали о них только потому, что они брались за важные и рискованные предприятия, как и тысячи других; но именно им посчастливилось выиграть. Они были умны, храбры, знатны (для своего времени), поразительно культурны для тех лет но таких были тысячи, и они остались в лучшем случае в сносках.
Талеб, «Одураченные случайностью»: также Талеб утверждает, что может найти неизвестные вам 40 тысяч возможностей, которые возникают пару раз в год, но почему-то государство их не замечает и не вкладывает в них средства.
Талеб, «Одураченные случайностью»: также Талеб утверждает, что может найти неизвестные вам 40 тысяч возможностей, которые возникают пару раз в год, но почему-то государство их не замечает и не вкладывает в них средства.
История о том, как Нассим Талеб бросал монетку с приятелем в Нью-Йорке: «Я договорился поужинать в баре ресторана Tribeca с Лореном Розом, биржевым трейдером, который читал черновик моей книги. Мы подбросили монетку, чтобы узнать, кто оплатит ужин. Я проиграл и заплатил. Он хотел поблагодарить, но вдруг замолк и сказал, что, видимо, уже заплатил половину. Он выразился так: Если учесть альтернативные пути, ты сейчас оплатил половину стоимости ужина».
Tetlock P. E. How Accurate Are Your Pet Pundits? Syndicate. Institute for Human Sciences, 2006.
Koeler D. J., Brenner L., Griffin D. The Calibration of Expert Judgment. Heuristics and biases beyond the laboratory // Gilovich, Griffin, Kahneman. Heuristics and Biases, с. 686.
«Единственная задача прогнозирования экономики придать респектабельности астрологии» (Джон Гэлбрейт, news.bbc.co.uk/2/hi/business/4960280.stm).
Высказывание Тони Блэра о прогнозах см.: Buehler R., Griffin D., Ross M. Inside the planning fallacy: The causes and consequences of optimistic time predictions // Gilovich, Griffin, Kahneman. Heuristics and Biases, с. 270.
«Стихийное бедствие и на самом деле вещь довольно обычная, но верится в него с трудом, даже когда оно обрушится на вашу голову. В мире всегда была чума, всегда была война. И однако ж, и чума и война, как правило, заставали людей врасплох» (Альбер Камю, «Чума»).