Технологии социальной работы: учебник
Под редакцией В.И. Жукова
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Рекомендовано
УМО вузов России по образованию в области социальной работы в качестве базового учебника для студентов высших учебных заведений
Учебник
по курсу «Технологии социальной работы» разработан и издан в рамках научной школы академика Российской академии наук, ректора-основателя Российского государственного социального университета В.И. Жукова «РОССИЯ В ГЛОБАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНЫХ КООРДИНАТ: ИСТОРИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПАРАТИВИСТИКА»
Редакционный совет:
Т.А. Голикова, Ю.В. Герций, О.Ю. Голодец, В.Я. Дорошенко, С.В. Иванец, А.К. Исаев, И.И. Калина, М.А. Камболов, В.И. Лагункина, А.А. Левицкая, С.Ю. Орлова, В.А. Петросян, О.В. Самарина
Авторский коллектив:
академик РАН В.И. Жуков (руководитель); д-р ист. н., проф. Т.А. Дубровская; канд. воен. н., профессор В.Е. Макаров; канд. ист. н., доц. М.В. Брянцева; д-р ист. н., профессор Ю.С. Ерохин; д-р пед. н., профессор Ю.С. Моздокова; канд. пед. н., доц. В.В. Сизикова; канд. соц. н. А.В. Кузьмина; канд. соц. н. В.И. Лагункина; канд. соц. н., доц. Я.В. Лопатина; д-р ист. н., профессор Л.И. Старовойтова; д-р филос. н., профессор П.Д. Павленок; д-р пед. н., профессор В.А. Фокин; преп. И.А. Фокин; канд. пед. н., доц. М.В. Воронцова; д-р соц. н., проф. Л.И. Савинов; канд. соц. н., доц. З.Н. Лазарева; канд. соц. н., доц. Е.Н. Коломасова; преп. Т.В. Соловьёва; канд. соц. н., доц. Е.В. Камышова; канд. соц. н., доц. Е.Н. Новикова; преп. Т.М. Мозговая; канд. ист. н., проф. О.А. Аникеева; преп. Л.А. Митюрникова; канд. соц. н., доц. Е.Н. Рябова; преп. Е.В. Осипова; канд. псих, н., доц. Н.А. Тюрина; д-р пед. н., проф. Л.В. Федякина
Рецензенты:
А.В. Дмитриев член-корреспондент РАН
Ю.А. Блинков доктор медицинских наук, профессор
Л.Г. Лаптев доктор психологических наук, профессор
Предисловие
Профессия «социальная работа» появилась в мире около 100 лет назад. В России разнообразные государственные и негосударственные формы социальной помощи и поддержки развивались не одно столетие, но только 23 апреля 1991 г. решением Государственного комитета по труду и социальным вопросам 92 перечень профессий Российской Федерации был дополнен тремя относительно новыми специальностями и направлениями научной и практической деятельности: социальный педагог, социальный работник и специалист по социальной работе. С самого начала потребовалось определить: кто такой профессиональный социальный работник в России накануне нового тысячелетия? Что имеет отношение к сфере его профессиональной компетенции? Каковы особенности отечественной модели профессиональной социальной работы на современном этапе? При этом за всеми этими вопросами, целями и задачами нужно было не потерять опыт улучшения социального самочувствия человека, во имя и для которого велась и ведется эта многотрудная деятельность по созданию/возрождению системы социальной работы/педагогики в России.
Проблемы людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, невозможно решить без участия социальных работников и специалистов социальной работы, т. е. профессиональных служащих социального профиля, имеющих степень бакалавра, магистра или диплом специалиста и выполняющих обязанности специалиста социальной работы.
Специалисты социальной работы выступают посредниками между конкретным человеком, нуждающимся в каком-либо виде помощи, его семьей, другими специалистами, учреждениями и обществом в целом. Они соединяют в своей работе координатора всех услуг, необходимых ребенку, взрослому или всей семье.
Ориентация общества на повышение качества жизни выводит на первый план вопросы профессиональной компетентности. Исследования, проводимые и социологами, и психологами, показывают, что профессионализм, ранее трактуемый только как владение конкретной профессией и достаточно полно интерпретируемый в рамках функционалистского подхода, ныне часто не ограничивается знанием тонкостей профессии, а предполагает системное к ней отношение и наличие ряда качеств (компетенций), обеспечивающих это отношение на уровне практики. Комплексное видение профессии предполагает системное мышление, открывающее возможности развития профессиональных знаний и в целом ресурса профессии. Именно так реализуются социальная креативность профессионала и его профессиональная толерантность.
Предлагаемый учебник в концентрированном виде отражает развивающуюся и крепнущую тенденцию к технологизации современного общества и превращению социальной работы как науки из средства простой фиксации в активный фактор гуманизации общества, его всесторонних социальных преобразований. Главная цель преподавания этого курса в высших учебных заведениях состоит в том, чтобы помочь студентам осмыслить содержание, характер, структуру и основные аспекты технологической функции социальной работы, овладеть технологиями социальной работы как системой знаний.
Отсюда вытекает целый комплекс задач:
овладение понятийно-категориальным аппаратом технологии социальной работы, ее принципами, методологией и основными концепциями;
ознакомление с историей технологий социальной работы, отечественными и зарубежными достижениями в этой области;
освоение способов социального проектирования, прогнозирования и планирования, проверки и внедрения технологий социальной работы и формирование на этой основе навыков социально-инженерного мышления;
изучение видового разнообразия технологий социальной работы, уровней и методов технологизации современной социальной работы;
осмысление важнейших закономерностей, тенденций, проблем и противоречий технологизации социальной работы.
Вместе с тем следует подчеркнуть и особую сложность данного учебного курса, ведь его изучение требует предварительных глубоких знаний в области таких научных дисциплин, как теория и методология социальной работы, психология и теория социального управления. И, конечно, социально-технологическая парадигма предполагает гуманное отношение к объектам технологий социальной работы людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
При изложении учебного материала авторы широко использовали труды не только отечественных, но и зарубежных исследователей, изданные в последние годы.
Социальная работа это сложное общественное явление, самостоятельная область научно-практического знания, профессия и учебный предмет. В качестве общественного явления социальная работа представляет собой своеобразную модель помощи, которую общество реализует в конкретный исторический период с учетом особенностей национально-культурного, социально-политического развития.
Как наука социальная работа имеет собственный предмет и объект исследования, своеобразную проблематику. Она исследует социальные отношения, процессы социального взаимодействия с целью решения проблем клиента, возникающих в результате влияния различных биологических и социальных факторов.
В основе социальной работы профессии находится определенный функциональный стандарт, связанный с оказанием конкретных видов помощи разнообразным группам в соответствии с задачами и основами экономической, политической и правовой политики конкретного социально ориентированного государства. В связи с введением образовательного стандарта по подготовке социальных работников в него включен и специальный предмет технология социальной работы, задачи которого связаны с формированием профессионального самоопределения.
Социальная работа как практическая деятельность направлена на поддержку, развитие личности, реабилитацию индивидуальной и социальной субъектности человека. Социальная работа как профессия основана на соблюдении государством, профессионалом и организацией прав человека, знании и использовании социального законодательства своего государства, действия в интересах клиента и на благо общества. Миссия социальной работы состоит в том, чтобы люди были в состоянии реализовать свой потенциал, вести полноценную, насыщенную жизнь, чтобы предотвратить дисфункции социальных отношений.
Понятие «профессионализм» предполагает: наличие у специалиста теоретической и практической подготовки, оформленной дипломом или сертификатом; деятельность во имя общественного блага; принадлежность к профессиональной ассоциации; следование принятому в этой ассоциации кодексу этики; профессиональное самосознание.
В систему знаний и навыков современного профессионала социальной работы должна органически входить теоретическая и прикладная информация относительно гендерных особенностей социализации, переживания жизненных трудностей и специализированной помощи конкретным клиентам. Ставя в центр своего внимания прежде всего социально уязвимые и слабо защищенные слои населения, социальные работники предпринимают действия для защиты прав человека и достижения социальной справедливости, укрепления социальной сплоченности общества, обеспечения гражданского комфорта личности.
В современных условиях социальная технологизация уже начала превращаться в одну из ведущих тенденций общественного развития. При этом расширение сферы применения многообразных социальных технологий, в том числе и в сфере социальной работы, неизбежно выдвигает на первый план довольно сложную проблему подготовки высококвалифицированных специалистов социальных менеджеров, инженеров и технологов, которые способны разрабатывать, проектировать, конструировать, внедрять социальные технологии и обеспечивать их эффективное функционирование на всех уровнях организации общественной системы.
Предлагаемый курс «Технология социальной работы» включает четыре модуля.
В модуле 1 рассматриваются теоретико-методологические основы технологизации социальной работы, а именно: сущность социальной работы в современной России; технология социальной работы в общей структуре социальных технологий; генезис социально-технологической деятельности; специфика технологий в социальной работе; эффективность технологий социальной работы.
В модуле 2 раскрываются основные системные технологии социальной работы, которые реализуются на практике в условиях модернизации современного российского общества.
В модуле 3 представлены наиболее важные частные технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности социума и с отдельными группами и категориями граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию.