Обязательно к пониманию и внедрению:
Знание своей целевой аудитории вновь мы про нее. Во-первых, конечно нужно понимать, кто же те люди, с которыми мы будем регулярно «выходить на связь», чего они хотят, о чем мечтают, какие в их голове рояться скрытые фантазии, которые они, вполне возможно пожелают воплотить в жизнь.
Есть такое понятие, как «идеальный клиент» это тот клиент, который полностью устраивает вас и вы/ваш товар полностью подходите ему. Это не просто продажа, не просто отношения продавец-покупатель, это нечто большее, это целая философия. Это то самое «да-да, я именно это и хотела вам сказать», это понимание с полуслова и это реально здорово. К этому можно прийти, если идти в нужном направлении. Я пришла. Опять же на все нужно время. Время. Но для того, чтобы дойти, нужно понимать, в каком направлении двигаться, что для вас лично приемлемо, а что нет. Чьи предпочтения вы готовы удовлетворять, а чьи нет;
Наличие или поиск своего стиля исполнения работ своя фишка. Как ни крути, а должно быть что-то, чем вы будете «цеплять» своих клиентов, что-то, что позволит им принять решение сделать заказ именно у вас, а не у кого-то там еще. Своя фишка, свой особый стиль, свой особый сервис, голос, манера общения, что-то свое, не такое, как у остальных. Все это передается по сарафанному радио. Люди ценят мастера не только за сами работы, важно и доброе отношение к клиентам, и искреннее желание помочь. Не устаю об этом говорить.