В книге можно увидеть уроки того, как правильно обернуть и продать товар, а это, можно сказать, самое главное в бизнесе. И в этой книге есть настоящие работающие советы. Отличная работа.
В книге можно увидеть уроки того, как правильно обернуть и продать товар, а это, можно сказать, самое главное в бизнесе. И в этой книге есть настоящие работающие советы. Отличная работа.
Автор «Раскрутки суперфирмы» похож на любознательного подростка, который, узнав что-то новое, спешит поделиться своими открытиями, «ведь до него никто еще этого не знал». Он заражает драйвом пытливого ума и заставляет поспорить или усмехнуться, удивиться наивности или даже скривиться от смелости высказывания. Но, читая далее, начинаешь задумываться, что написанное это пища для твоего ума. Анализируешь, размышляешь, так и рождается нечто новое и полезное.
«Раскрутка суперфирмы» основана на наших российских реалиях и предназначена нашим читателям. А это значит, что в книге вы не найдете уже набивших оскомину хрестоматийных примеров из практики зарубежных компаний 3040-летней давности. Также нет в ней и нравоучительных многословных цитат классиков маркетинговых коммуникаций, которые мало соотносятся с российской действительностью. Зато в изобилии осмысление опыта российских компаний и отдельных предпринимателей, благо автор один из наиболее успешных практиков в области PR.
Как жаль, что данная книга не попала ко мне лет так 10 назад, когда я только начинал свой собственный бизнес. Наверное, как говорят, затер бы ее до дыр. Сколько грабель можно было бы избежать, от скольких шишек можно было бы увернуться. Тем не менее материал, изложенный в книге, актуален и востребован и на сегодняшний день.
С рядом «рецептов» можно спорить, но это не главное. Главное эти заметки и советы наталкивают на размышления, просят проецирования на ваш собственный бизнес, стимулируют к незамедлительной реализации ряда фишек и идей.
«Раскрутка суперфирмы» это промывка мозгов и добрый пинок в сторону успеха.
Роман Масленников систематизировал наиболее действенные в отечественном бизнесе деловые сценарии и маркетинговые решения раскрутки компании. Процесс продвижения от стартапа до суперфирмы максимально упрощен, алгоритмизирован, совершенно понятен и адаптирован к бизнесу всех уровней.
Как всегда, с Масленниковым бизнес это не страшно, успех это не сложно.
Предисловие
Честно говоря, переписать книгу «СуперФирма» я хотел сразу, как только она вышла. Что-то не понравилось самому, что-то успело устареть. А что-то, наоборот, показалось слишком смелым и инновационным. «Не поймут, рановато еще», думал я.
Но книга вышла и выдержала еще несколько переизданий, без пометки «исправлено и дополнено». Просто было некогда ни мне исправлять, ни редакции одобрять, корректировать, редактировать Спрос надо удовлетворять, пока он есть! А то потом придется подсчитывать «упущенную выгоду». И вот настало время, когда можно чуть-чуть оторваться от текущей работы.
Время «СуперФирм» настало! И вам решать будет ли суперфирмой именно ваша компания, продукт, услуга или вы сами.
Что же изменилось в книге? Стало больше советов 101 против 49. Это учитывая то, что какие-то советы я выбросил совсем.
Все вам говорят: «Главное это взять и сделать!» Мол, книги можно и не читать до конца. Так вот, эта книга представляет вам советы из серии не «взять кувалду и делать дыру в стене», а «взять и включить голову», а потом уже бить точно в цель. Или отказаться заниматься раскруткой фирмы. Мало ли! И такое бывает. Тогда сэкономите время и займетесь чем-то другим. Это же классно заниматься тем, что реально нравится.
Потому что раскрутка дело непростое!
Брать и делать не спешите, сначала помечтайте, пофантазируйте, поразмышляйте. Для этого и написана данная книга.
Что вас ждет?
В этой книге большинство советов ориентировано на пиар. Не потому что я пиар-специалист и ненавижу конкурентов из маркетинга и рекламы, и из пиара тоже;) Шутка.
По моему мнению, пиар-способы раскрутки это самые дешевые на свете способы продвижения бренда. По сравнению с известными вам рекламой и маркетингом. Дешевле только, как говорится, «покушать дома» то есть сделать все самому. Так вот, хорошую рекламу и хороший маркетинг за малые деньги сделать сложно. Потому что можно надоесть, пересолить, расстроить потенциального клиента навязчивостью рекламы или неуклюжестью маркетинга. С пиаром иное.
Во-первых, хороший пиар не распознается как пиар. Точнее, не должен распознаваться. И делать его с каждым днем все труднее, так как каждая бабушка благодаря телешоу знает, что «здесь пиаром пахнет».
Так вот, хороший пиар как пиар не распознается. А следовательно, хорошим пиаром пересолить нельзя. Главное идея.
Вот идеями я с вами сейчас и поделюсь!
P.S. Предвосхищая ваше «ну где же?» и «давай хлеба и зрелищ!», отсылаю вас сразу к третьей части книги!
P.P.S. Сразу отвечу на ваши вопросы о людях, фамилии которых вынесены на обложку. Конечно, Владимир Довгань и Павел Дуров ярчайшие символы российского бизнеса. Равно как ими являются Олег Тиньков и Евгений Чичваркин, которые также демонстрируют крутой пример раскрутки бизнеса с нуля.
«Их имена на обложке не более чем ход для привлечения внимания», скажут некоторые. И отчасти будут правы. Но на самом деле бремя лидеров делового мира быть на виду, служить маяками для тех, кто только-только начинает бизнес. И Довгань с Дуровым подходят сейчас, по моему мнению, для этого как нельзя лучше.
Владимир Довгань настоящий серийный предприниматель, родом из 90-х, человек, сумевший адаптироваться в новых условиях. А Павел Дуров молодой предприниматель, создавший в России настоящий тренд социальную сеть, догнавшую по количеству аудитории «Первый канал».
Приятным сюрпризом для вас станут советы от менее известных, но не менее успешных людей, таких как: Александр Кравцов, Сергей Выходцев, Максим Ноготков, Сергей Петров, Радислав Гандапас, Артем Тарасов и даже Сергей Мавроди. Помнится, один из читателей моей первой книги «СуперФирма», который взялся штудировать ее с конца, назвал меня «великим компилятором». Но потом, изучив систему раскрутки сначала и пошагово, извинился:) Не повторяйте таких ошибок читайте с начала!
И тут вы сразу перелистнули на последнюю страницу, угадал? Так и работает пиар (об этом вы узнаете в третьей главе книги).
Стартап! Внимание! Марш!!!
«Это раскрученная фирма», так констатируют успех. В глубине души люди думают, что, достигни они этого статуса, останется только почивать на лаврах, сибаритствовать и пожинать плоды успеха.
«Вот бы раскрутиться» так надеются на успех. Зачастую это так и остается мечтой, потому что «раскрутка» представляется чем-то волшебным, далеким и нереальным, ниспосланным с небес.
«Нашей фирме нужно сначала раскрутиться! так требуют руководители у подчиненных. А потом будет повышение зарплаты, соцпакет» И сотрудники, ответственные за продвижение, в тихом ужасе сникают.
Первые забывают, что раскрутка это бесконечный процесс не только завоевания, но и удержания успеха. Вторые не знают, что раскрутка не абстрактное понятие, а вполне конкретная последовательность действий, направленных на достижение цели. При этом рядовые сотрудники решают дилемму: то ли садиться за учебники в ущерб практике, то ли сразу бросаться в бой и набивать шишки? А третьим руководителям просто нужен результат. Быстрый результат.
В первой части книги я расскажу, с чего нужно начинать создание фирмы, чтобы «все было правильно» и не приходилось останавливаться в развитии или возвращаться, в то время когда надо идти вперед. О том, как завоевывать клиентов, вторая часть. Третья часть книги о том, как их удерживать навсегда или, по крайней мере, на очень долгое время.
Показать полную картину раскрутки фирмы, от создания имени до «почивания на лаврах» и наслаждения результатом, дать набор максимально практических рекомендаций и уничтожить страх перед предстоящей раскруткой вот те главные задачи, решить которые поможет эта книга.
Полная картина раскрутки необходима для построения долгосрочной стратегии продвижения фирмы. Иначе можно заметить только три сосны, заблудиться в них, а леса так и не увидеть. Пусть вас не пугает, что книга на первый взгляд заставляет вас пробежаться «галопом по Европам». Представленные рекомендации будут максимально практическими, чтобы «пойти и сделать это», применить их, не откладывая в долгий ящик. И, наконец, о страхах, посещающих молодых предпринимателей, маркетологов и PR-специалистов накануне раскрутки. «Как назвать компанию, продукт, акцию?» «Как привлечь новых клиентов?» «Как сделать так, чтобы первые клиенты не стали последними?» «Как создать фишку, которая выделит нас из сонма конкурентов?» «Как вообще морально настраиваться на ведение дел, бизнеса? Есть ли такие установки?» Все это решаемо именно с помощью создания целостной, стратегической картины раскрутки и применения ряда рекомендаций.
Итак, что же можно использовать для раскрутки?
Во-первых, PR-методы. PR это «индустрия», сделавшая генерацию креативных идей одним из своих приоритетных направлений и поставившая производство творческих достижений на поток. С помощью PR можно добиться больших результатов малыми силами. Например, найти новых клиентов не посредством рекламной кампании на «Первом канале» в прайм-тайм, что равнозначно ковровой бомбардировке, а адресно, направив свои усилия строго в цель, как снайпер. Иными словами, PR-методы решают задачи «не числом, а умением». Кроме того, суть PR-деятельности состоит в гармонизации самой сопровождаемой деятельности. Достигается это путем выстраивания коммуникаций от имени фирмы во внешний мир таким образом, чтобы все думали, что фирма в нем, этом самом внешнем мире, все время и находилась. Как это делается, мы обязательно рассмотрим далее.
Во-вторых, маркетинг. Применяется все, что прямо привлекает клиента, приводит его за ручку к вашему продукту или услуге, как лошадь к водопою. Пить или не пить решает, к сожалению для вас, уже сама лошадка.
Используется и фанк-маркетинг специальные технологии, делающие продвижение легким и свободным от стереотипов, это нестандартный подход, методы которого надо бы знать каждому предпринимателю. Первыми теорию маркетинга в стиле «фанк» развили Кьел Нордстрем и Ридер Ридерстале. Также в этой книге вы найдете и методы «ударного маркетинга» в стиле «как ударить потенциального потребителя дубинкой по голове и распотрошить его кошелек». Фигурально выражаясь, конечно!