Мы живем в постоянно меняющемся мире, поэтому и цели могут трансформироваться или исчезать вообще. Важно почаще размышлять о своих целях и уметь их гибко корректировать.
Я расскажу о двух подходах к целеполаганию: жестком, с четкими целями, и мягком, с целями в виде желаемого образа жизни.
Четкие цели
Обычно цели делятся на три типа:
• Долгосрочные (стратегические) – на период 5–10 и больше лет.
Подразумевается, что ваши стратегические цели составляются на основе ваших ценностей и системы приоритетов или вообще являются ими, если вы не готовы формулировать четкие цели на долгий период жизни.
• Тактические – на период от 1 года до 5 лет.
Тактические цели, в свою очередь, должны опираться на стратегические и включать в себя большую часть промежуточных целей на пути к главным, так как за пять лет вполне реально выполнить почти все, что обычный человек может придумать.
• Краткосрочные – на период до 1 года.
Краткосрочные цели самые понятные, а потому должны быть сформулированы максимально четко и подробно. Их, в свою очередь, можно разделить на кварталы или по месяцам.
Правильно поставив себе цель, вы становитесь очень «опасным», ведь при грамотном планировании и личной эффективности, вы ее точно добьетесь. Но есть несколько рисков, из-за которых даже правильно поставленная цель может быть не эффективна и не зажигать вас:
• Ставя себе краткосрочные и тактические цели, вы игнорируете стратегические.
Именно от стратегических целей следует исходить и постоянно сверяться с ними, так как они главные цели жизни.
• Цель сформулирована через отрицание.
Вы стремитесь уйти от какой-то проблемы, а не прийти к решению причины этой проблемы. Например, вместо «уменьшение количества болезней» лучше написать «улучшение здоровья и самочувствия».
• Цель не откликается в вас.
Она пришла к вам извне, и вы, приняв ее за свою, поставили себе.
Самая популярная методика целеполагания – SMART
SMART – это хорошая методика как для небольших проектов, так и для личных краткосрочных целей. Для крупных стратегических целей она не очень подходит, так как обычно они более расплывчатые, и мы не можем конкретизировать их, а условия вокруг сильно меняются с течением времени.
SMART-цель должна отвечать следующим критериям:
– Быть конкретной (Specific).
Цель должна быть четко сформулирована. Иначе в итоге может получиться результат, отличающийся от запланированного.
– Быть измеримой (Measurable).
Если у цели не будет каких-либо измеримых параметров, то будет невозможно определить, достигнут ли результат.
– Быть достижимой (Achievable).
Цели используются в качестве стимула для решения каких-то задач и, таким образом, для дальнейшего продвижения вперед за счет достижения успеха. Не нужно ставить такие цели, которые, наоборот, приводили бы к увеличению стрессов в вашей жизни. Стоит ставить достаточно сложные цели, предполагающие усилия и развитие, но при этом иметь в виду, что они должны быть достижимыми.
– Быть реалистичной (Realistic).
Цели должны характеризоваться исходя из результата, а не проделываемой работы. Таким образом достигается эффективность. Можно поставить себе цель приходить на работу на час раньше, но если при этом не определить ожидаемый от этого результат, то этот час можно провести попивая кофе или просто болтая.
– Быть ограниченной по времени (Time-limited).
Любая цель должна быть выполнима в определенном временном измерении.
Пример правильно поставленной цели: купить новую Tesla S в кредит под 5 % годовых с первым взносом 30 000$ до 10 августа 2020 года.
Дополнение к SMART – SMARTER
Этот метод дополняет SMART еще двумя критериями: evaluate (оценивать) и re-do (корректировать). Согласно этим критериям, после каждого этапа достижения цели нужно рефлексировать или собирать обратную связь (если в деле задействованы не только вы) и при необходимости корректировать цель, основываясь на обратной связи.
Этот метод может помочь в больших проектах или в долгосрочных целях, так как в течение длительного времени по пути к цели она может частично утратить свою актуальность, и потребуется ее откорректировать, основываясь на своих новых желаниях и на изменившихся обстоятельствах.
Метод с интеллект-картами
Этот метод заключается в брейншторме по каждому из проектов или сфер вашей жизни с помощью интеллект-карт.
Интеллект-карта целей состоит из четырех уровней:
• проект или сфера жизни;
• направление – часть проекта;
• промежуточная цель – точка, достижение которой сильно улучшает ситуацию в этом направлении;
• самая мелкая цель – точка, достижение которой приближает к промежуточной цели.
Для того чтобы поставить себе цель и разбить ее на мелкие кусочки, нужно создать интеллект-карты для каждой сферы жизни или проекта. В карте должны быть представлены текущее видение и идеальный результат в этой сфере. Затем разделите эти сферы на направления, а в каждом из направлений поставьте одну промежуточную цель и только одну маленькую цель.
Если делать такие карты сфер жизни для постановки краткосрочных целей, то промежуточные цели будут раскиданы по кварталам или месяцам, а маленькие – по неделям.[7]
Цели по образу жизни
Везде говорят ставить конкретные и измеримые цели, но есть и другой подход – цель в виде стиля жизни, который вы хотите, а не в виде какого-то конкретного достижения.
Визуализация и стремление к определенному лайфстайлу[8] более приятны и осознаны, чем к четким задачам. Лайфстайл более важен, чем успех, основанный на нескольких достижениях, так как наша жизнь проявляется во всех мелочах и какие-то большие достижения не описывают ее полностью. А вот описание стиля жизни, каждого дня вашей мечты показывает то, как вы хотите жить в идеале.
Воспользуйтесь описанием своей идеальной жизни и идеального дня, чтобы понять, какой лайфстайл вы хотите.
Для того чтобы понять, как вы хотите жить, попробуйте выполнить такое упражнение.
Представьте свой идеальный день во всех подробностях: с того момента, когда вы открываете глаза, до момента, как засыпаете. Опишите этот счастливый день. Это описание можно дополнить общей картиной вашей идеальной жизни: какие регулярные действия вы делаете, с кем общаетесь, чем занимаетесь по выходным, куда ездите в отпуск и т. д. Это описание и будет вашим желаемым лайфстайлом, к которому надо стремиться.
Я делала такие заметки несколько раз за свою жизнь, и вот недавно перечитала описание моего идеального дня двухлетней давности. Оно практически полностью описывает мою жизнь сейчас! Это было очень неожиданно и приятно увидеть – оказывается, мечты постоянно становятся реальностью:)
Я люблю комбинировать разные методы, чтобы хотя бы один точно сработал. Поэтому советую ставить себе и четкие цели, и цели по образу жизни.
Можно регулярно вести три файла:
• Список своих целей-достижений.
• Все четкие цели описаны по методике SMARTER.
• Описание успешной версии себя.
Это описание разбито по сферам жизни: жизнь в целом, любовь, материальное состояние, работа и увлечения. Там перечисляются привычки, качества, навыки и достижения успешного себя.
Описание лайфстайла своей мечты + доска с картинками такой жизни для ее визуализации.
Здесь нужно описать свой идеальный день, месяц и год жизни, а на картинках изобразить разные атрибуты той жизни, к которой вы стремитесь.
Попробуйте расписать подробно, какую жизнь вы хотите. Можете также создать доску на Pinterest или сделать мудборд[9], чтобы у вас было еще и визуальное представление, как выглядит жизнь вашей мечты.
Таким образом, возможно, вам будет комфортнее и продуктивнее ставить себе лайфстайл-цели вместо обычных целей-достижений. А может, вы, как и я, сможете смешать эти подходы и использовать несколько методов для планирования и вдохновения своей будущей жизнью.
Регулярно перечитывайте это описание, вдохновляйтесь картинками и стремитесь к такой жизни! Многие изменения вы сделаете уже скоро, после прочтения глав про привычки и эффективность, а большие изменения произойдут сами собой, пока вы будете концентрироваться на видении жизни вашей мечты.
Дизайн-мышление
Для того чтобы действительно сделать дизайн своей жизни, нужно приобрести навык дизайн-мышления.
Дизайн – это преобразование существующего в желаемое.
В бизнесе дизайн-мышление – это метод разработки продуктов и услуг, направленных на решение существующих проблем у потенциальных клиентов. Этот подход широко применяется в бизнесе для создания и улучшения по-настоящему полезных продуктов. В жизни дизайн-мышление помогает спроектировать решения к вашим существующим проблемам – тому, что вас не устраивает.
Американский ученый Герберт Саймон впервые выдвинул идею о том, что дизайн может быть способом мышления. В своей книге «Мысли об искусственном» он выявил этапы дизайн-мышления:
– Определение проблемы;
– Исследование проблемы;
– Генерация идей, способов решения;
– Прототипирование, модерирование идей;
– Выбор лучшего варианта решения;
– Внедрение этого решения;
– Оценка полученных результатов.
Другие ученые и изобретатели адаптировали эти этапы под себя, и так получилось еще несколько моделей: цикл Деминга и HADI цикл.
Цикл Деминга
Это постоянный круг оптимизации и усовершенствования продукта и производственных процессов. Этот круг часто называют циклом PDCA (Plan-Do-Check-Act): планирование – осуществление – контроль – претворение в жизнь. Это широко распространенный метод непрерывного улучшения качества в производстве. Но мы можем применять этот подход и к нашей жизни.
Планирование.
Перед началом изменений нужно спланировать действия. Этот шаг подразумевает анализ фактов, проблемы, а также разработку решения – первые четыре этапа, созданные Саймоном.
Осуществление.
На этапе осуществления плана выбранное решение апробируется, тестируется и оптимизируется.
Контроль.
После осуществления производится контроль результатов тестируемого решения.
Претворение в жизнь.
В этом шаге новое решение внедряется и проверяется на больших масштабах, что влечет за собой изменение других процессов. А их улучшения начинаются снова с шага планирования.
Главный момент: чтобы что-то улучшить, нужно понять, что именно пошло не так и где можно внести изменения. Такое тестирование позволяет понять ошибки на раннем этапе и с минимальными потерями и быстро исправить их.
HADI цикл
Это порядок этапов, следуя которому можно тоже создавать и улучшать продукты. Расшифровывается аббревиатура так: гипотеза – действие – данные – выводы.
Этот цикл похож на цикл Деминга, по сути, он раскрывает в себе первые три этапа. Сначала выдвигается гипотеза по решению проблемы, затем она претворяется в жизнь, собираются данные по ее тестированию, и подводятся выводы – прошла ли она проверку, и подходит ли она для внедрения в основные процессы.
Главное в использовании этого цикла – не забывать про последние два этапа, то есть про сбор результатов и выводы. В основном мы применяем только первые два этапа – планируем и действуем, но анализируем результаты и не получаем лучшее понимание, что идет правильно, а что нет. К последним двум этапам мы приходим, когда сильно устаем и раздражаемся от всего, но это неправильно. Эти этапы DI – самые важные, потому что именно с помощью анализа и подведения итогов можно прийти в конечном счете к желаемому результату.
«Акт планирования всегда кажется столь соблазнительным и привлекательным, что составление плана становится важнее самого плана. А план становится важнее реальной жизни. Никогда не забывайте простую истину: карта – еще не живая местность. Вместо того чтобы планировать все заранее, дорабатывайте план на протяжении всего вашего проекта. В конце каждого этапа спрашивайте себя: „Получается то, что я хотел? Хотя бы часть проблемы уже решена? В правильном ли направлении я иду?“ И если на все ответ отрицательный, вы меняете план». Джефф Сазерленд
Для дизайна жизни важно понять этот алгоритм и привыкнуть использовать его на этапе принятия всех решений. Начав думать как дизайнер, вы сможете тестировать, какие концепции жизни и цели вам подходят, а какие нет. Вы сможете пробовать разные виды деятельности, разные социальные роли, пока не найдете то, что вам подходит. С помощью этого подхода можно решить любую проблему.
Этап определения и исследования проблемы – самый важный. Чтобы найти решение, вам нужно найти проблему. Поэтому, прежде всего, вам нужно критическое мышление и смелость, чтобы видеть вещи, которые вам не нравятся в вашей жизни. После определения таких вещей нужно выявить истинную проблему и сформулировать ее так, чтобы можно было что-то с ней сделать. Это называется рефрейминг. Потом вы будете придумывать идеи или прототипы решения к этой проблеме, тестировать их и, в конце концов, решите проблему. Повторив этот цикл со всем, что вас не устраивает в жизни, вы создадите жизнь своей мечты.
А по мере выявления проблем и проектирования решений вы станете лучше понимать себя и свои потребности и определите то, какую жизнь вы хотите. Все приходит с практикой. Невозможно продумать всю свою жизнь просто сидя на диване, вам нужно тестировать, что вам подходит, а что нет.
Глава пятая. Развитие
«Не бойся совершенства – ты никогда его не достигнешь!»
Сальвадор Дали
Полагаю, все слышали такую мудрость: «Когда ты не развиваешься, ты стоишь на месте, а это значит, что ты деградируешь».
Я за постоянный рост. Я люблю развивать себя и вижу в этом улучшения. Развитие вообще классная вещь: тебе кажется, что лучше уже не может быть, да и не надо, но ты все равно делаешь несколько шажков вперед, и твоя жизнь оказывается круче прежней.
Цитата основателя Тойоты Тайити Оно в книге «Производственная система Тойоты» хорошо описывает потери от медленного развития. Он говорит о компании, но то же верно и для личного развития каждого из нас:
«Не будет преувеличением сказать, что в периоды медленного роста потери являются в большей степени преступлением перед обществом, чем просто коммерческими потерями».
Развиваться нужно по своему пути, следуя за своими интересами и ценностями. Но развиваться нужно постоянно. Даже во время отдыха (просто заменив просмотр глупого фильма на просмотр легкого, но стильного фильма, например), в отношениях с партнером (развивать отношения) и так далее.
Развитие – это такая вещь, которая экспоненциально открывает перед тобой возможности и радости жизни. Но развиваться никогда не будет просто. Ведь развитие подразумевает выход из зоны комфорта, какие-то конкретные действия. А действия всегда труднее бездействия, но всегда лучше него. Даже если они плохие. Даже если кажется, что они ни к чему не приводят. Они дают очень многое.
Осознанное обучение
В идеале обучение должно быть связано с тем, что вы уже делаете (обязательное повышение квалификации и экспертности), или с тем, что хотите начать делать (и нужны только знания, опыт).
Но в нашем сознании это все ещё так не работает – мы принимаем за норму потребление ненужной информации, которая не приносит нам удовольствия и не будет полезной в дальнейшем.